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가. 서울지역 정책사례 * 1) 글로벌센터

① 서울 글로벌센터

○ (목적) 서울시에 거주하는 외국인들이 일상생활에서 겪게 되는 다양한 불편사항을 원스톱으로 해결하는 종합적 서비스 제공으로 외국인의 생활만족도 향상과 빠른 정착지원

○ (시설현황) 2008년 개관하였으며, 2013년 확대 이전. 상담실, 커뮤니 티, 교육장, 회의실 등으로 구성되어져 있고, 총 30명의 직원이 근무

○ (지원사업) 크게 비즈니스와 생활 등 2개의 영역으로 구분할 수 있음

* 본 내용은 여성가족부 ˹2019년 지방자치단체 외국인정책 시행계획(특‧광역시) 자료를 정리하였음

○ (추진체계) 추진주체: 서울특별시 / 추진절차: (재)서울산업진흥원, (사복) 밀알복지재단 / 소관부서: 서울시 여성가족정책실 외국인다문화담당관

○ (기대효과) 일반 시민의 글로벌 문화 향유를 통한 다문화 인식 제고와 서울시의 글로벌 도시 이미지 제고

○ (추진실적 및 계획)

○ (소요예산) 지방비(광역시‧도비) : ‘18(2,912백만원), ’19(2,986백만원) - 비즈니스지원(1,379백만원), 생활지원(1,589백만원)

○ (홈페이지 운영) http://global.seoul.go.kr/index.do?site_code=0101

② 서남권글로벌센터

○ (목적) 서울시 서남권 지역 내 재한외국인 및 중국동포에게 지역사회 생활안정과 정착을 돕기 위한 상담, 교육, 의료지원 등의 전문적 서비 스 제공

○ (시설현황) 2014년 개관하였으며, 종합상담실, 강의실, 커뮤니티, 북카페, 의료시설 등으로 구성됨

○ (지원사업) 크게 노무/법률 상담과 의료지원, 문화지원사업 제공

○ (추진체계) 추진주체: 서울특별시 / 추진절차: 교육지원팀(자치구청), 생활지원팀(민간위탁) / 소관부서: 서울시 여성가족정책실 외국인다문 화담당관

○ (기대효과) 외국인주민의 서울생활정착과 내‧외국인 교류증진을 위한 서남권지역 거점센터 역할 수행

○ (추진실적 및 계획)

○ (소요예산) 지방비(광역시‧도비) : ‘18(789백만원), ’19(795백만원)

○ (홈페이지 운영) http://www.swsgc.co.kr/

③ 동대문글로벌센터

○ (목적) 서울시 동대문구 광희동 일대는 몽골 및 중앙아시아인 밀집지 역으로 이곳에 글로벌센터를 설치하여 이들에게 전문적인 무역‧비즈니스 지원서비스를 제공

○ (시설현황) 2015년 개관하였으며, 다목적실, 공동업무 공간, 회의실, 커뮤니티 공간 등으로 구성됨

○ (지원사업) 창업, 비즈니스 상담, 한국어강좌, 무역아카데미 등

○ (추진체계) 추진주체: 서울특별시 / 추진절차: (재)서울산업진흥원(민간 위탁) / 소관부서: 서울시 여성가족정책실 외국인다문화담당관

○ (기대효과) 외국인주민의 서울생활정착과 역량강화

○ (추진실적 및 계획)

○ (소요예산) 지방비(광역시‧도비) : ‘18(427백만원), ’19(416백만원)

○ (홈페이지 운영) http://global.seoul.go.kr/index.do?site_code=0302

2) 서울 관악구 ‘굿모닝 세상의 아줌마들’ 라디오 방송 제작

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○ 서울 관악구의 지역 라디오 방송국인 ˹(사)관악공동체라디오˼에서는 2010년 12월부터 결혼이주여성이 모국어로 한국생활에 필요한 정보 를 소개하고 모국어 노래를 틀어주는 형식으로 <굿모닝! 세상의 아줌 마들> 프로그램을 진행하고 있음

○ ‘굿모닝 세상의 아줌마들’은 다문화 사회에 대한 관악구민의 이해를 높이고, 소통을 활성화 하기 위한 목적으로 관악무지개네트워크와 공 동으로 기획하게 되었음. 이를 통해 다문화가정과 더불어 살아가는 지 역사회를 만들어 가고자 하였음

○ 방송의 주요 구성은 이주민 공동체 내 소식, 이주민을 위한 취업소식, 육아‧교육방법 소개, 미담 등의 다양한 내용으로 구성되며, 이주여성들 이 직접 대본을 쓰고 방송까지 진행함

- 방송은 월요일~목요일까지 오전 10시에 송출되며(홈페이지 접속하여 다시듣기 가 능), 월요일에는 한국인을 대상으로 다문화 인식 개선 방송, 화요일에는 필리핀, 수요일은 중국, 목요일은 러시아 등의 순서로 진행됨

○ 방송은 조금씩 청취자를 늘려가고 있으며, 최종목표는 ‘이주여성 공동 체’를 향하고 있음. 방송 청취를 통해 이주여성들은 자택에서 모국어 라디오 방송을 통해 한국사회와 생활에 대한 정보를 습득하고, 주변에 서 쉽게 구할 수 없는 모국의 음원을 들을 수 있는 정서적 위로를 받 을 수 있음

* 본 내용은 (사)관악동동체라디오(관악FM) 홈페이지(https://www.radiogfm.net/)를 참고하여 정리하였음

3) 서울 ‘생각나무 BB센터’ : 다문화가족의 한국 알림이 *

○ 생각나무 BB센터는 다문화가정의 모든 구성원들이 생각이 나무처럼 푸 르러지고 무성하게 자라기를 바란다는 의미로 2009년 설립되어 이주여 성과 그들의 자녀, 즉 다문화가정의 정착에 기여하고 있음. BB의 의미 는 ‘이중언어’라는 의미가 담긴 Bilingual와 Bicultural의 뜻이 담김

○ 센터는 이주여성을 위한 언어교재 및 교구를 개발하고, 선주민을 대상 으로 다문화인식개선 교육, 문화체험, 문화공연을 진행하고 있음

○ 센터의 공간은 중국 출신 결혼이주여성인 대표가 설립초기 한 대학의 공간을 대여하여 시작하였으며, 현재의 중랑구에 소재하고 있음. 열악 한 공간으로 어려움을 겪던 중 모 기업의 복지재단 공간문화개선사업 에 선정되어 지금의 쾌적한 환경이 마련됨

○ 센터는 이중여성들이 주체가 되어 활동하고 있음. 이주여성들이 직접 투자하고, 이중언어 문화를 활성화시키는 작업을 통해 다문화가정의 자녀가 자신의 부모를 자랑스럽게 생각할 수 있도록 하고, 이주여성에 게는 자랑스러운 엄마와 아내라는 자존감을 심어주기 위해 노력하고 있음. 또한, 한국사회 적응에 가장 필수적인 한국어 교육을 통해 언어 장벽을 해소할 수 있도록 노력하고 있으며, 취‧창업 지원을 통해 이주 여성들이 경제적 안정을 도모할 수 있도록 정보와 상담서비스를 제공함

* 본 내용은 ‘전북 다문화가족 사회통합 증진 방안 전문가 토론(전북연구원)’을 참고하여 정리하였음

나. 경기지역(부천시) 사례 * : ˹아시아인권문화연대˼

○ 경기도 부천시에 자리한 ‘아시아인권문화연대’는 국내에 거주하는 이 주자의 인권을 옹호하고, 선주민의 의식을 바꾸기 위해 ‘아시아인권문 화연대’라는 지금의 명칭으로 2004년 설립되었음(2000년 외국인노동 자인권문화센터로 발족). 2006년에 경기도 비영리민간단체 등록

○ 활동은 크게 상호문화교육활동, 인권문화활동, 지역공동체 활동, 네팔 인을 위한 활동, 미얀마 교육사업 등을 진행하였음. 특히, 지역시장과 함께 개최하는 시장축제, 지역상인 중심의 축제를 함께 계획, 주도하 면서 인근 이주민들이 함께 만들고 함께 즐기는 행사로 변화하면서 인식개선을 위한 노력을 하고 있음

○ 또한, 다문화교육사업을 통해 유치원, 초‧중‧고등학생을 대상으로 그리 고 유치원과 학교 교사를 대상으로 하는 다문화이해교육 활동을 통해 다문화인식 개선을 위해 노력하고 있음

* 본 내용은 아시아인권문화연대 홈페이지(https://asiansori.org/)를 참고하여 정리하였음

다. 충남지역 정책 사례 * : ˹충남다문화인권위원단˼

○ 충청남도는 전국 최초로 ‘다문화가족 인식개선, 인권감수성 향상, 다문화 가족의 인권 보호’를 위해 2016년부터 충청남도다문화인권 위원단을 출범‧운영하고 있음

○ 충청남도다문화인권위원단은 다문화업무 종사자 및 다문화가족 32명 이 참여하여 지역의 다문화가족이 겪는 인권문제를 중점으로 지원하 고 있음

○ 인권감수성 향상지원을 위해 다문화 업무 종사자, 결혼이주여성, 결혼 중개업자를 대상으로 2016년부터 지속적으로 인권감수성 향상 교육 을 운영함

○ 또한, 도내 인식개선을 위해 캠페인을 지속적으로 운영하고 있는데, 이 캠페인은 다문화가족이 실제 겪고 있는 사례를 바탕으로 주제를 선정하며, 15개 시‧군에서 동시다발적인 캠페인으로 개최하고 있음

* 2017년~2018년 “우리는 이웃, 친구, 가족, 다문화여성을 부를 땐 OO씨, OO님

이라고 불러주세요” (다문화여성 호칭개선 캠페인)