제3장 연구방법
제1절 근거이론의 접근방법
질적연구란 행위자들이 모종의 사회현상에 대하여 어떠한 가치와 가정을 바탕 으로 개인의 경험을 해석하고 있는지 이해하는 방법이다. 질적연구는 이러한 개 인의 경험을 온전히 이해하기 위해서 발생하는 상황적 조건에 가공이나 통제를 배제한 채 자연스러운 조건에서 총체적으로 접근하는 것이 중요하다고 강조하는 방법이다(유기웅 외 3인, 2012).
다.
질적 연구방법으로서 근거이론 방법을 채택하는 경우는 첫째, 특정 대상 및 현 상을 연구하는데 있어서 연구문제에 대한 양적연구방법의 부적절성과 한계성에 대한 인지에서 비롯된다. 즉, 행위자의 행위, 경험세계, 삶의 본질 등을 행위자 자 신의 진술에 의해 이해하고 해석하기 위한 연구를 말한다. 둘째, 근거이론은 사회 적 상호작용의 본질을 탐구하는데 초점을 두었던 상징적 상호작용론에 바탕을 두 고 인간을 이해하는데 중심이 있다. 즉, 개인의 행동은 현상이나 사건이 그 개인 에게 어떠한 의미로 받아들여지는지에 따라 달라지며, 현상이나 사건에 대한 개 인적 의미는 타인들과의 상호작용에서 비롯된다는 점이다. 셋째, 연구자가 이론적 민감성을 가지고 행위자의 다양한 경험세계와 과정에 대한 자료를 수집하여 행위 자의 경험과정으로 원인, 결과, 차이점, 강도, 깊이, 각 요소들 간의 영향을 주고 받는 관계 등을 체계적으로 분석하여 하나의 새로운 이론으로 발전시키는 데 유 용하다(유기웅 외 3인, 2012).
나. 근거이론 특징
근거이론 방법이 다른 질적 연구방법과 다른 점은 경험적 자료에 토대를 두고 지식을 형성하고자 했다는 것이다. 이를 Strauss와 Corbin은 실체이론(Substance Theory)개발이라 칭했다. 그런데 이러한 실체이론 개발은 개념 구성을 통해 가능 하다. 바로 이점, 개념을 구성하는 것과 구성된 개념을 근거로 한 실체이론 개발이 근거이론 방법론의 가장 큰 강점이라 하겠다(Strauss & Corbin, 1998; Morse, 홍현미라 외 4인, 2010).
근거이론 방법이 다른 사회과학 연구방법과는 구별되는 몇 가지 특징을 갖는 다. 즉 연구자는 하나의 단위에 대해서 기술하기 보다는 과정을 발견하고자 한다.
따라서 자료수집시 참여자의 관점에서 보도록 노력하며, 이를 위해 조작된 환경
6)기존 이론은 오직 현재의 관찰에 의해 제기된 문제만 답을 주어야 한다.왜냐하면 근거이론은 자료에서 이론을 발전시키는 것으로서 자료가 이론의 증거로 전락하는 것을 뜻하지 않기 때문이다 (이효선,2005)
보다는 있는 그대로의 환경을 선호한다. 또한 문헌 고찰의 단계, 질문·가설의 도 출 단계, 그리고 자료수집과 분석단계가 명확한 순서를 거치는 것이 아니라 동시 적으로 행해지며, 자료수집을 위한 방법에 있어서도 개방적 면담, 창조적 면담, 핵심 집단 면담, 참여자 관찰, 문서분석, 개인 경험 등 다양한 방법을 사용함으로 써 인간의 행동이 발생하고, 형성되는 사회적 상황을 보다 자세하게 관찰 할 수 있다(Morse & Field, 1995, 신경림 역, 1997).
근거이론 접근의 주요 연구진행 과정을 토대로 하였다. 연구진행 과정은 체계 적인 단계를 순차적으로 나타내기 보다는 과제나 역할에 따른 논거에 의하여 중 복 또는 획일성을 갖지 않은 차례로 진행되어짐의 특징을 가지고 있다.
다. 근거이론 연구과정
근거이론 방법론의 과정은 경험적 자료로부터 개념을 추출하고, 개발하며, 이렇 게 뽑아져 나온 개념들을 다시 수정하고, 통합하여 실제적 이론을 개발하는 것으 로 구성된다. 본 연구는 Strauss와 Corbin(1998)의 근거이론의 단계를 토대로 한다. 이와 관련한 과정 모형은 <그림 3-1>과 같다.
<그림 3-1> 근거이론 연구과정 모형
(1) 연구주제 탐색하기
문헌고찰을 하고 방법론의 적합성 검토와 연구자의 프롤로그 그리고 자료수집 가능성 검토까지를 하게 되는데 이러한 과정을 모두 마치면 나의 연구주제에 맞는 자료를 보유한 현장이 존재하는지, 존재한다면 연구자가 접근할 수 있는지, 접근할 수 있다면 방법은 무엇인지 등을 파악해야 한다.
본 연구자는 초등학교 통합학급에서 장애아동과 비장애아동의 또래관계형성 과 정이라는 연구주제를 정하고, 위해 전 학년 동안 학급구성원이 변하지 않는 연구 참여집단 선정을 위해 장애아동이 포함된 농촌지역의 초등학교 통합학급 아동들 을 대상으로 정하였다.
(2) 연구질문 정하기
근거이론의 주목적은 이론을 개발하는 것이기 때문에, 이를 위해서는 현상을 깊이 탐색하기 위해 필요한 유연성과 자유를 제공할 수 있는 방식으로 질문을 구 성해야 한다. 글레이저가 지적했듯이 근거이론을 통해 대답할 수 있는 연구 질문 은 ‘여기에서 무엇이 일어나고 있는가?’ 하는 것이다. 이러한 원칙의 연구질문을 구성하기 위해 현장인터뷰를 먼저 진행해 보는 것도 좋은 방법이다(홍현미라외 4 인, 2010)
본 연구자는 정확한 연구질문 정하기를 위해 연구시작에 앞서 연구참여아동들 이 수업하는 학교를 방문하여 연구에 대한 설명과 동의, 진행상황에 대해서 아동 들에게 미리 설명하고, 약 4시간 정도의 실제 수업시간과 쉬는 시간, 체육시간, 점시시간 등을 함께 하면서 아동들의 용어와 관심, 호칭 및 의사표현 방식 등을 면밀하게 관찰하고 기술하여 연구 질문이 현상을 잘 드러낼 수 있고, 연구참여아 동들에게 자율적으로 표현할 수 있는 적절성을 내포 할 수 있도록 작성하였다.
(3) 현장들어가기 및 자료수집하기
근거이론의 적용을 위해 연구자는 연구참여자의 현장에 직접 들어가거나 참여 해야 하고, 적절한 시간과 횟수를 서로 협의하여 다양한 자료수집을 실행해야 한다.
① 민감성 확보하기 : 언어주제와 언어의 민감성
근거이론에서는 객관성과 민감성을 균형을 유지하는 것이 중요하며, 객관성을 유 지하기 위해서는 첫째, 비교하여 생각는 것이 필요하다. 둘째, 복수의 관점을 가지는 것이다. 셋째, 회의적인 태도를 유지하는 것이다. 넷째, 연구절차를 따르는 것이다.
다음으로 민감성을 개발하기 위해서는 첫째, 속성이나 차원의 수준에서 실제로 보는 것과 항상 비교한다. 둘째, 연구 참여자가 어떻게 사건을 보는가에 중심을 둔다.
② 자료수집과 표본
근거이론 연구는 참여자 자신의 생각에 대한 인지보다는 참여자의 경험을 대상 으로 한다. 그렇기 때문에 참여자가 자신의 경험을 어떻게 만들어 가고, 그에 대한 반응은 어떻게 형성 도는 변화되는지에 초점을 두어야 한다.
본 연구자는 민감성과 객관성을 유지하기 위해 면접과정에서 연구참여아동들의 진술을 종용하거나 연구자의 의지를 내세우지 않았고, 단답형의 대답이나 회피성 답변에 대해서 지적하지 않았고, 면접과정에서의 표현방식과 얼굴표정, 기타 특정한 행동 등을 여과 없이 관찰하고 기록하여 최대한 연구참여자 중심의 자료가 될 수 있도록 노력하였다.
(4) 해석하기 및 분석하기
① 자료해석 시작을 위한 미시분석: 반복적 분석
흔히 미시적 분석을 줄 단위 분석이라고도 한다. 미시적 분석의 이유는 최초 범주 를 생성하고 범주간의 관계를 제시하기 위함이다. 자료를 수집하고 분석하는 동안 연구자는 지속적으로 현상, 개념, 범주 간을 비교하여 이론적 표본 추출 및 자료수 집상에 있어 포화상태를 판단하며, 더 나아가 현상, 개념, 범주간의 유사점 및 차이 점을 명확히 하고, 각각의 관계를 이해함으로써 이론을 형성하는데 도움을 주는 과 정이다(유기웅외 3인, 2012). 주요점은 자료 안에 얼마나 많은 것이 응축되어 있 는지를 알 수 있고, 그 자료를 파헤쳐 나가는 것은 연구자의 몫이다.
② 코딩작업
코딩 작업은 연구를 위해 수집된 모든 데이터(인터뷰, 관찰, 각종문서 등)를 구 체적으로 해체하고, 검토 및 비교하여 개념을 형성하고, 범주화 하는 과정인 개방
코딩과정과 코딩을 하는 과정에서 해체되고 분해되었던 원자료를 재조합하여 범주 들을 패러다임이라는 틀에 맞게 연결시키는 과정을 말하는 축코딩, 선택한 핵심범 주를 다른 범주들과 연관지어, 이들 간의 관계성을 확인하여 정교화 하는 절차로 과정분석, 핵심범주 형성, 이야기 윤곽 만들기, 유형분석 등의 세부과정을 갖는 선 택코딩으로 진행된다.
본 연구에서는 연구자는 1. 2. 3회 인터뷰 실시 후 녹음된 내용을 텍스트작업하 면서 동시에 범주화를 작업을 한 후 범주 간의 관련성을 형성해 가면서 수집된 자 료들을 범주화 하여 분석하여 ‘이론적 포화상태’7)에 이를 때까지 실시하였고, 또 한, 연구자는 연구참여아동들의 진술된 데이터를 서로 상호간의 비교하여 다수의 지표들을 만들어 개념으로 범주화 했으며, 이렇게 분류된 개념들을 끊임없이 비교 하여 하위범주를 만들어 내고, 이렇게 만들어진 하위범주들 또한, 계속적으로 비교 를 통한 분석을 실시하여 좀 더 관념적이고 추상적인 범주로 완성하는 ‘지속적 비 교방법’8)을 실행하였다. 또한, 한 개념이 속성에 따라 차원적으로 변화하는 정도 로, 변화는 다양성과 속성의 범위를 추구하며, 표본 추출을 하는 동안에 이론 안에 내제하게 되는 ‘변화범위’에 의한 ‘중심범주9) 발견하기’에 노력하였다.
(5) 이론개발하기
해석과 분석을 통해 나온 연구결과의 실체분야에서의 적용성, 즉 대체 가능성을 확보하는 과정이다. 근거이론 연구가 중범위이론 생성을 목적으로 하기 때문에 매 우 중요한 과정이다. 또한, 이론 개발을 위해 사용하는 방법은 이론적 표집과 비교 하기, 메모의 사용, 질문하기 등이 있다.
7)‘이론적 포화’상태는 수집된 자료들을 분석하고 비교하여 더 이상 새로운 속성이나 차원 및 관 계가 나타나지 않는 범주 발전과정의 한 지점을 말한다.
8)‘지속적 비교방법’이란 수집한 데이터를 분석 하는데 있어 반복적 비교를 통해 귀납적으로 분 석하여 각각의 개념 및 카테고리를 형성하고,명확히 하며 서로 다른 개념 및 카테고리와 어떤 연관성을 가지는지를 분석하는 것이다.
9)‘중심범주’의 선택기준은 반드시 첫째,중심적이어야 하고,둘째,자료에 자주 등장해야 하며, 셋째,범주들을 연결시킴으로써 발전하게 되는 설명은 논리적이고 일관성이 있어야하고,넷째,사 용되는 이름이나 어구가 실체적 분야에서 사용 되게 추상적이어야 하며,다섯째,분석적으로 정 교화 되어,여섯째,자료가 나타내는 요점뿐 아니라 변화에도 설명이 가능해야 한다 (Strauss&
Corbin,1998).