패션 매장 내 예술적 공간 경험이 매장 만족도에 미치는 영향. 둘째, 예술적 공간경험이 감성가치에 미치는 영향을 확인한다.
예술에 대한 이해
한편, 예술작품이 관객에게 긍정적인 반응을 일으키는 메커니즘에 대한 연구도 진행되고 있다. 본 연구에서는 예술이라는 영역을 다루었다.
예술적 공간과 예술 소비 행동
대표적인 예술공간으로 꼽히는 미술관 관람객에 대한 연구도 주목할 만하다. 존재하기 때문에 방문객의 계층과 성향은 예측 가능하다고 여겨졌습니다.
예술적 쇼핑 공간
작품을 그에 맞춰 전시함으로써 자연스럽게 감상할 수 있는 복합문화공간을 만드는 것이 목표이다. 미술품의 고급스러운 특성을 활용하여 고객에게 서비스 공간을 제공하는 상업시설로는 고가 브랜드의 백화점이 있습니다.
예술 향유 수준
체험의 개념
체험의 4 영역
Pine과 Gilmore(1998)는 일탈적 경험에 대한 몰입 수준이 레크리에이션 경험에 대한 몰입 수준보다 높다는 것을 발견했습니다. 이 중 오락경험은 개인의 수동적 참여를 수반하는 가장 오래된 형태의 경험 중 하나이다.
체험 마케팅의 효과
이에 본 연구는 Pine과 Gilmore(1998)의 경험경제이론을 예술공간을 제공하는 패션매장에 적용할 수 있는지를 확인하는 것을 목적으로 한다. 우리의 목표는 패션 매장 내 예술 공간 경험의 하위 요소를 파악하고, 감성 가치에 미치는 역할을 확인함으로써 소비자가 인지하는 효과적인 경험 요소를 조사하는 것입니다.
소비가치의 이해
감정적 가치
연구 결과, 소비자가 매장 분위기 등 매장의 물리적 특성에 노출되었을 때 느끼는 '즐거움'은 구매량, 쇼핑 시간, 재방문 의향에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 유 등의 연구에서. (1998)은 매장 분위기의 특징적인 요소와 정서적 요인이 매장에 대한 태도에 미치는 영향에 대한 모델을 확립하고 테스트했습니다.
연구문제
일탈경험은 정서적 가치에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 정서적 가치가 쇼핑 만족도에 미치는 영향을 확인합니다.
연구모형
교육적 경험은 정서적 가치에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 오락 경험은 정서적 가치에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
측정도구
나는 이 매장에서 만족스러운 쇼핑 경험을 했습니다. 본 연구에서는 특정 작품에 대한 연구참여자의 예술 향유에 대한 지식을 측정하여 예술 향유 수준을 파악하고자 하였다.
사전 조사
일탈경험 교육적 경험 오락적 경험 미적 경험 정서적 가치 매장만족. 패션매장 예술공간 경험에 대한 경험지각의 요인분석 결과 선행연구와 마찬가지로 총 4개 영역이 확인되었으며, 각 경험지각의 경향을 알아보기 위해 평균값을 확인하였다.
자극물 구성
고객의 움직임에 따라 전시되는 예술 작품입니다.
실험 절차
본 절에서는 실험을 통해 자료 수집 시 연구 목적, 자료 수집 방법, 실험 절차 및 수집된 자료에 대한 분석 방법을 기술한다.
자료의 수집과 표본구성
분석방법
인구통계학적 특성
예술 향유 행동의 특성
체험의 4 영역
잠시나마 다른 세계에 빠져들게 만드네요. 잠시 일상생활을 잊을 수 있게 해줍니다.
점포 만족도
연구참여자의 일반적인 미술 향유행동을 측정하기 위해 미술전시 관람횟수와 평균 관람시간에 대한 응답을 수집하였다. 이와 같이 미술전시 관람 경험을 정량적으로 측정함으로써 연구참여자의 미술 향유 행동을 폭넓게 이해하고자 하였다.
체험의 4 영역의 역할
연구문제 1에 해당하는 패션 매장 내 예술적 공간의 경험은 탐색적 요인 분석을 통해 일탈적 경험, 교육적 경험, 오락적 경험, 미적 경험의 4개 영역에서 4개의 하위 차원을 갖는 것으로 확인되었다. 한편, 각 경험별 측정변수의 평균과 표준편차를 파악하여 경험인식 경향을 확인한 결과, 순위는 미적 경험, 일탈적 경험, 오락적 경험, 교육적 경험인 것으로 확인되었다.
체험의 4 영역이 감정적 가치에 미치는 영향
먼저, 일탈경험, 교육경험, 오락, 미적 경험 등의 독립변인이 종속변인인 정서적 가치에 미치는 영향을 검증한다. 둘째, 독립변수인 경험의 4개 영역과 통제변수인 예술 향유 정도가 종속변수인 감성가치에 미치는 영향을 검증하여 통제변수의 효과를 확인하였다. .
예술 향유 수준의 조절효과
감정적 가치가 점포 만족도에 미치는 영향
지식이나 관심이 부족하여 예술 향유 수준이 낮은 소비자의 경우, 미적 경험이 정서적 가치에 더 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있습니다. 선행 분석 결과를 통해 예술 향유 수준은 오락 경험, 미적 경험, 정서적 가치 사이에서 조절 효과가 있음을 확인하였다. 매장만족도 수준보다 낮은 감성가치를 설명하는 회귀식이 매우 유의미한 것으로 확인되었다.
학문적 시사점
본 연구 결과를 이론적으로 확장하여 쇼핑행동에 대한 연구를 지속하는 동시에, 마케터들은 패션 매장에서의 예술적 공간 경험을 측정하고 이해함으로써 적절한 마케팅 및 판촉 전략을 개발할 수 있을 것이다.
실무적 시사점
패션 매장 내에서의 경험에 대한 추가 연구가 수행되어야 합니다. 대형 쇼핑센터에서의 소비자 경험에 대한 탐색적 연구. 안녕하세요. 본 연구는 “패션 매장의 예술적 공간 인식이 쇼핑 만족도에 미치는 영향”에 관한 연구입니다.
