다. 그룹전체 인원의 연락처와 생일 등을 목록으로 확인 할 수 있어 학습자를 관 리하기 편리하다.
우리나라에서는 10대와 20대층에서 메신저활용이 가장 많이 이루어지고 있다. 온 라인을 통한 커뮤니케이션이 일상에서 꼭 필요한 의사소통의 형태가 되었음을 의 미한다. 그러나 아직 많은 학교에서 소셜 네트워크 서비스를 활용하는 것은 수업 에 방해요소로 인식되고 있어 수업 중에 사용이 금지되는 경우가 많다. 따라서 소 셜네트워크 서비스를 교육적 용도로 사용할 수 있도록 지속적 탐색이 필요하며, 교수 학습 모형 개발이 요구 된다. 17)
라우드 컴퓨팅은 가상화(Virtualization) 기술과 밀접한 연관관계를 가지며 이 전의 유사한 컴퓨팅 개념들을 포괄하여 진화하는 형태로 발전하였다. 그리드 컴퓨팅은 분산 컴퓨팅 구조로 사용되고 가상화된 컴퓨팅 자원을 제공하는 점은 유사했지만, 그리드가 인터넷상의 모든 컴퓨팅 자원을 사용하는 반면, 클라우드 는 사업자 소유의 클라우드만 사용한다는 데에 차이점이 있다. 유틸리티 컴퓨 팅은 가스나 전기처럼 사용량에 따라 요금이 부과되는 방식이다. 서버 기반 컴 퓨팅은 서버에 응용 소프트웨어 등을 저장하고 필요할 때마다 접속하여 사용하 는 방식이다. 네트워크 컴퓨팅은 응용 소프트웨어를 서버에 두고 작동은 사용 자의 컴퓨터로 하는 방식이다. 서버기반 컴퓨팅은 클라우드가 클라이언트에서 입출력되는 반면 클라우드는 데이터 자체를 제공할 경우 클라이언트의 자원 활 용이 가능하다. 네트워크 컴퓨팅은 사용자의 컴퓨팅 자원을 사용하지만 클라우 드는 서버가 컴퓨팅 능력을 제공하는 차이점이 있다. 클라우드는 데이터 센서 의 위치에 따라 크게 사설 클라우드(Private Cloud), 공공 클라우드(Public Cloud), 혼합형 클라우드(Hybrid Cloud) 구분한다. 포털 사이트처럼 외부 데이 터 센서를 사용하는 경우를 공공 클라우드라고 하며, 클라우드 컴퓨팅의 궁극 적 목표가 공공 클라우드에 있다고 볼 수 있다. 회사의 기밀서류가 공공 클라 우드인 외부 데이터 센서에 운영하는 것이 불안한 경우 사설 클라우드에 두어 보관하면 된다.
클라우드는 컴퓨팅은 서비스의 대상에 따라서 크게 세 가지로 구분하는데, SaaS(Software as a Service), PaaS(Platform as a Service)
20), IaaS
망을 통해 전사적자원관리(ERP), 제품정보관리(PDM), 그룹웨어, 전자상거래(EC), 전자문서교환(EDI) 등 하이엔드 애플리케이션은 물론 오피스 제품 등을 빌려주는 것이다.
19) SaaS(Software as a Service) : 소프트웨어 및 관련 데이터는 중앙에 호스팅 되고 사용자는 웹 브라 우저 등의 클라이언트를 통해 접속하는 형태의 소프트웨어 전달 모델이다. 기존의 ASP를 확장한 개념 으로 차세대 ASP로 볼 수 있다. 3.SaaS는 ASP의 1989년 코닥의 전산외주의 시작과는 달리 고객의 가 치 창조 및 고객 요구를 맞추는데 초점이 맞추어져 있다. 최근의 성공사례로 고객 관계 관리(CRM)영역 의 CRMKorea, Salesforce.com, RightNow등의 사례와 오래전부터 해왔던 회계쪽 분야가 있다. 소프트 웨어를 구입하여 사용하는 개념에서 빌려사용하는 렌트의 개념은 점점 더 확산되고 중소기업 뿐만 아니 라 대기업에서도 적극적인 도입을 검토 중이며 많이 사용되고 있다.
(Infrastructureas a Service)
21)로 구분 할 수 있다. 현재 공공 클라우드 부문 은 SaaS, PaaS를 중심으로, 사설 클라우드 부문은 IaaS, PaaS 영역을 중심으 로 시장이 형성되고 확장 되고 있다.
2008년 처음 클라우드 개념이 도입되어 우리나라에는 서울대학, 삼성화재, 국민 연금관리공단등 에 도입되어 있다. 또한 클라우드가 도입한 곳 대부분 데스크톱 가상화를 도입한 경우이며, 공공기관의 경우 가상화 도입으로 PC운영과 관리의 효 율성을 높이고 망분리 효과가 가능하여 도입에 적극적인 편이다. 클라우드 도입으 로 공용 컴퓨터 유지관리 비용 절감효과를 보고 있다. 클라우드의 대중화로 어느 장소와 디바이스에 상관없이 동일한 콘텐츠나 서비스를 제공받는 것이 가능하게 되었다. 자유롭게 미디어파일을 백업할 수 있고, 공급자, 사용자 모두에게 콘텐츠 의 공유나 재사용 등을 더욱 더 용이하게 할 수 있는 환경을 제공해 주었다.
클라우드 컴퓨팅은 국내 스마트폰, 스마트TV, 태블릿 PC등 다양한 스마트 기기의 사용이 증가함에 따라 클라우드 서비스가 더욱 확산되어 발전될 전망이다. 아직 클라우드 컴퓨팅 기술에 관하여 명확한 국제 표준은 만들어 지지 않은 상태이나 호환성의 보장 등을 위해 반드시 표준화가 필요하다. 김현철(2011)은 클라우드 컴 퓨팅 관련하여 표준화 이슈를 다음과 같이 말하였다.
첫째, 플랫폼 독립성의 제공이다. 현재 클라우드 컴퓨팅의 가장 큰 문제점으로는 플랫 폼간 상호호환이 보장되지 않는 점이다. 이러한 문제점을 ‘스마트교육 실천전략’에 서는 공통 플랫폼 개발 영역 안에 서비스지향 클라우드 플랫폼 서비스와 공통 API를 통하여 해결하고자 하고 있다.
둘째, 플랫폼 간 통합 서비스와 이동성의 제공 문제이다. 클라우드 플랫폼에서 각각 의 데이터는 서로 다른 형태로 저장/관리되고 있으며, 이를 위한 사용도 각기 다르다.
20) PaaS ( Platform as a Service ) : 서비스로서의 플랫폼이라는 뜻으로, 표준화된 플랫폼을 제공하는 서비스다. 이는 가상화된 하드웨어와 소프트웨어 등을 필요에 따라 제공하며, 모든 개발과 관련된 환경 및 프로세스를 제공한다.
21) IaaS (Infrastructureas a Service) : 서비스로서의 인프라스트럭처라는 의미로, 가상화된 인프라 환경 만을 사용할 수 있도록 하는 서비스다. 기업의 환경에 의해 표준화된 솔루션을 사용하지 못할 때 제시 된다. 이는 직접 서버에 서비스를 구성하는 것과 같이 가상 서버에 서비스를 구성하고 관리한다.
셋째, 보안성의 문제이다. 보안성은 클라우드 컴퓨팅의 존재 자체를 결정짓는 대단히 중요한 이슈이다. 따라서 클라우드 지원 보안 프록시 등의 표준화된 모델로서의 완벽 한 보안 대책이 요구되고 있다
넷째, 단말 독립적 서비스 제공의 문제이다. 스마트교육에서 각종 다양한 스마트 기 기의 연결은 물론 N-스크린(N-Screen)에 기반을 둔 서비스가 구현될 예정이다.
따라서 스마트교육에 적용될 클라우드 플랫폼은 다양한 단말과 유기적으로 연동 가능 한 유비쿼터스 서비스 플랫폼의 기능을 갖추어야 한다. 22)
클라우드 컴퓨팅은 단말기를 모두 지원 가능하고 표준화된 콘텐츠 개발 환경이 필요 하며 아울러 이렇게 개발된 콘텐츠의 원활한 유통과 보급을 위한 오픈마켓이 필요하 다. 또한 단말기 간의 다채널을 지원하는 N-Screen 기반의 환경을 필요로 하므로 클라 우드 컴퓨팅에 최적화된 표준 플랫폼의 개발이 필요하다.23)
연세대학교 에서는 스마트폰을 사용하는 학생들의 급증으로 인터넷 접속이 마비 되며 무선 데이터양이 폭증하는 일이 발생했다. 스마트폰 열풍이 교내에 일어나고 연세대학교에서는 대대적인 인프라 교체와 스마트 캠퍼스를 위한 모바일 앱 개발 이 수행되었다. 50개 건물과 약 1만 명의 동시 접속자를 지원할 수 있도록 무선 인터넷망 기반을 구축하였다. 현재 7천명을 넘는 동시 접속자에게 원활하게 네트 워크를 사용 가능하게 하고 있다. 학생 및 교수용 애플리케이션을 개발하고 도서 관 이용, 출석, 체크까지 스마트 기기로 가능하다. 현재는 애플의 iOS24) 에서만 가능하지만 앞으로는 안드로이드 등 다양한 OS에서 모두 작동할 수 있도록 할 전 망이다. 도서관 소장 자료검색, 좌석현황, 등록금 납입현황이 가능하며 스마트 기 기로 사이버강의가 가능하여 학생들 사이에 평가가 높다. 또한 교수용 애플리케이 션은 학생의 사진을 보면서 출석체크가능 하다. 앞으로 데스크톱 의 모든 기능을 스마트 기기로 가능하게 하는 것을 목표로 추진하고 있다.
22) 한국교육학술정보원, 『스마트 교육을 위한 클라우드 컴퓨팅 구축 정보 전략계획 타당성 분석』, 서울, 한국교육학술정보원, 2011, p.5
23) 전게서, 2011, p.55.
24) iOS : 애플의 아이폰, 아이팟 터치, 아이패드 등에서 쓰이는 운영 체제로 이전에는 아이폰 OS로 불렸 다.
클라우드 컴퓨팅 기술 도입하여 IT인프라 자원의 낮은 이용률로 인한 운영비와 유지비 증가, 에너지 낭비를 개선하기 위한 대안기술로 ‘가상화’가 등장 하였 다. 가상화란 클라우드에서 자원이 가상화 되는 것을 의미하며 이는 스토리지 볼 륨, 네트워크, 네임스페이스 등과 같은 구체적 시스템 리소스에 대한 가상화를 뜻 한다. 데스크톱의 가상화와 서버가상화가 대표적이다. 네트워크 가상화란 필요한 소프트웨어 작업환경이 서버에 구축되어 있어 웹을 통한 사용자들에게 최적화된 사용 환경을 제공하는 기술이다. 개별 PC에 프로그램 업그레이드를 일일이 하는 수고가 필요 없다. 언제나 최적의 환경으로 업데이트되기 때문에 사용자 업무생산 성 및 데이터의 바이러스 위협 등의 문제점에서 벗어날 수 있다. 현재 구글이나 세일즈포스25)에서 CRM26), 영상회의, IT 서비스, 회계, 웹분석, 웹 콘텐츠 관리 등 의 업무 등을 애플리케이션 가상화를 적용하여 운영 하고 있다. 애플리케이션은 네트워크 기반 소프트웨어 접근이므로 웹에 접속할 수 있는 곳이라면 어디에서나 애플리케이션의 접근이 가능하다. 애플리케이션 가상화로 IT 시스템에 대한 도입 비용이나 시스템 관리비용을 줄일 수 있고, 사용자 요구에 맞는 소프트웨어 환경 설정 및 수정이 용이하다. 웹에서 신뢰성이 문제되지만 애플리케이션 가상화를 통 해 소프트웨어의 사용 시 높은 신뢰성이 보장된다. 또한 애플리케이션 가상화 기 반의 소프트웨어는 도입단계로 넓은 시장 확보가 가능한 장점이 있다.
스마트교육 의사결정지원 시스템(s-EDSS)란 교육자의 의사결정을 지원해 주는 시 스템을 말한다.
25) 세일즈포스닷컴(영어: salesforce.com)은 고객 관계 관리 솔루션을 중심으로 한 클라우드 컴퓨팅 서비 스를 제공하는 기업이다. 미국 캘리포니아 주에 본사를 두고 있다.
26) CRM: Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 '고객관계관리'라고 한다. 기업이 고 객과 관련된 내외부 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마 케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다.