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주관적 간호업무량과 간호사의 심리사회적 건강

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간호단위별 주관적 업무량은 Table 5와 같다. 외과계 병동이 내과계 병동과 중환자실 및 특수간호단위보다 양적 업무량(62.3점), 업무속도 (81.7점), 감정적 업무량(64.7점)에서 가장 높은 것으로 나타났다.

양적 업무량은 외과계 병동(62.3점)에 이어 내과계 병동(58.1점), 내 외과계 혼합 병동(56.5점), 중환자실(54.2점), 교대근무를 하는 특수간호 단위(52.6점), 교대근무를 하지 않는 특수간호단위(47.6점) 순으로 높았 다. 업무속도는 외과계 병동(81.7점)이 가장 높았고 내외과계 혼합 병동 (77.1점), 내과계 병동(76.6점), 3교대근무를 하는 특수간호단위(76.8점), 중환자실(75.0점), 3교대근무를 하지 않는 특수간호단위(73.5점) 순으로 높았다. 감정적 업무량도 외과계 병동(64.7점)이 가장 높았으며 내과계 병동(61.6점), 내외과계 혼합병동(60.9점), 3교대 근무를 하는 특수간호 단위(59.9점), 중환자실(58.3점), 3교대 근무를 하지 않는 특수간호단위 (54.5점)순으로 높았다. 업무속도가 80점 이상인 간호단위가 내과계 2병 동, 외과계 3병동, 내외과계 혼합 3병동, 중환자실 1개 단위, 특수 1개 간호단위를 포함하여 총 10개 간호단위로 대부분 일반병동에서 업무속 도가 더 빠르다고 인지하였다.

일반병동에서 주관적 간호업무량이 높았으며 특히 양적 업무량과 감 정적 업무량이 높았고 업무속도는 일반병동과 3교대근무를 시행하는 특 수간호단위가 높았다.

Table 5. Subjective Measures of Nursing Workload (N=426): M ± SD

Quantitative

demands Work pace Emotional

demands Medical ward

MW1 54.7 ± 13.1 73.3 ± 15.0 65.1 ± 14.6

MW2 48.5 ± 18.4 71.4 ± 22.4 52.8 ± 20.1

MW3 56.3 ± 22.3 80.6 ± 17.2 60.4 ± 18.9

MW4 68.4 ± 14.0 81.2 ± 15.1 68.4 ± 12.2

MW5 62.5 ± 13.3 76.3 ± 16.3 61.1 ± 14.2

58.1 ± 7.6 76.6 ± 4.3 61.6 ± 5.9

Surgical ward 

SW1 57.5 ± 11.7 79.2 ± 13.2 63.1 ± 18.3

SW2 58.7 ± 15.6 83.3 ± 15.9 64.6 ± 11.9

SW3 62.9 ± 17.4 78.3 ± 13.7 63.3 ± 9.1

SW4 68.1 ± 11.0 81.5 ± 16.0 68.1 ± 14.5

SW5 64.2 ± 17.0 85.9 ± 8.6 64.4 ± 12.1

62.3 ± 4.3 81.7 ± 3.1 64.7 ± 2.0

Combined medical/surgical ward 

CW1 53.1 ± 7.5 70.4 ± 11.1 54.9 ± 6.8

CW2 62.1 ± 16.7 80.4 ± 13.7 65.2 ± 15.4

CW3 46.5 ± 15.8 67.5 ± 11.8 58.1 ± 11.3

CW4 68.8 ± 10.5 85.3 ± 9.7 71.2 ± 11.3

CW5 54.5 ± 16.8 78.8 ± 20.5 64.8 ± 17.5

CW6 53.8 ± 16.5 80.0 ± 13.1 51.3 ± 10.1

56.5 ± 7.8 77.1 ± 6.7 60.9 ± 7.4

Table 5. Subjective Measures of Nursing Workload (N=426): M ± SD (continued)

Quantitative

demands Work pace Emotional

demands Intensive care units

ICU1 54.6 ± 15.5 72.8 ± 15.7 58.4 ± 13.7

ICU2 61.3 ± 6.8 80.0 ± 11.2 68.8 ± 7.7

ICU3 52.9 ± 15.0 72.4 ± 16.3 58.9 ± 13.8

ICU4 48.1 ± 14.7 75.0 ± 18.3 47.1 ± 16.9

54.2 ± 5.4 75.0 ± 3.5 58.3 ± 8.8

Special departments with shift work

SD1 51.6 ± 14.2 78.2 ± 13.2 59.1 ± 14.4

SD2 53.8 ± 13.7 73.3 ± 22.4 65.0 ± 13.0

SD3 58.6 ± 14.6 88.8 ± 12.5 65.5 ± 13.1

SD4 46.5 ± 12.1 66.7 ± 14.4 50.0 ± 7.7

52.6 ± 5.0 76.8 ± 9.3 59.9 ± 7.2

Special departments without shift work

SD5 54.0 ± 19.2 78.6 ± 12.5 67.4 ± 11.3

SD6 37.5 ± 15.3 65.3 ± 20.0 35.4 ± 19.2

SD7 50.0 ± 12.1 74.5 ± 18.7 63.2 ± 13.4

SD8 48.8 ± 10.1 75.8 ± 12.1 51.9 ± 10.2

47.6 ± 7.1 73.5 ± 5.8 54.5 ± 14.3

3) 주관적 간호업무량 변수간의 상관관계

20개 간호단위의 간호사가 응답한 주관적 간호업무량 간의 상관관계 분석 결과는 Table 6과 같다. 양적 업무량과 업무속도(r=.362, p<.001), 감정적 업무량(r=.484, p<.001)이 양의 상관관계가 있었고, 업무속도와 감정적 업무량(r=.464, p<.001) 간에도 양의 상관관계가 있었다. 양적 업무량이 많다고 인지하는 경우 업무속도도 빠르고 감정적 업무량도 많 다고 인지하였다.

Table 6. Correlations among Subjective Measures of Nursing Workload (n=426)

Quantitative

demands Work pace Emotional demands

Quantitative demands 1

Work pace .362 (<.001) 1

Emotional demands .484 (<.001) .464 (<.001) 1

4) 객관적 간호업무량과 주관적 간호업무량간의 관계

객관적 간호업무량과 주관적 간호업무량 간의 관계는 객관적 간호업무 량 값이 없는 특수부서는 분석에서 제외하고 객관적 간호업무량은 간호 단위 수준에서, 주관적 간호업무량은 간호사 수준에서 다수준 회귀분석 방식으로 분석하였다(Table 7). 객관적 간호업무량의 5가지 변수 중에서 환자회전율은 재원일수와(r=-.862, p<.001) 개념적으로 유사하고, 일평 균 간호사 1인당 투약건수는 중증환자 비율과(r=-.684, p<.001) 상관관 계가 높아(Table 4) 회귀분석모델에 포함하지 않았다. 회귀분석모델에는 간호단위 유형과 간호사의 연령과 혼인상태를 포함시켜 이들 변수의 영 향을 통제하였다. 근무조별 간호사 1인당 환자수가 많을수록 양적 업무량 (coefficient=2.05, p=.015)이 증가하였으며, 업무속도(coefficient=1.46, p=.064)와 감정적 업무량(coefficient=1.30, p=.069)이 증가하는 경향이 있었다. 중증환자 비율이 높을수록 양적 업무량(coefficient=0.15, p=.038) 과 감정적 업무량(coefficient=0.17, p=.011)이 증가하였다. 또한 기혼 간호사가 감정적 업무량(coefficient=-6.35, p=.032)이 낮았다. 평균 재 원일수와 주관적 간호업무량간의 유의한 관계는 없었다.

Table 7. Relationships between Objective and Subjective Measures of Nursing Workload: Results from Multilevel regression analysis

(n=294)

Subjective Measures of Nursing Workload Quantitative

demands Work pace Emotional

demands

coefficient p value coefficient p value coefficient p value

General wards (vs. ICUs)

-4.22 .591 -9.30 .237 3.98 .570

Age -0.32 .262 0.33 .235 0.01 .958

Married

(vs. single/other)

-2.04 .499 -0.02 .994 -6.35 .032

Objective Measures of Nursing Workload Patients per nurse by

shift

2.05 .015 1.46 .064 1.30 .069

Average length of stay -0.27 .460 -0.35 .332 -0.21 .530

Proportion of severe patients

0.15 .038 0.01 .846 0.17 .011

Table 8. Psychosocial Health of Nurses (N=426): M ± SD

Burnout Stress Sleeping troubles Depressive

symptoms Medical ward

MW1 67.5 ± 15.3 62.5 ± 15.2 55.0 ± 22.7 50.9 ± 16.1

MW2 61.1 ± 19.3 58.2 ± 20.0 48.6 ± 23.9 50.0 ± 21.4

MW3 71.9 ± 8.6 65.6 ± 10.1 56.3 ± 13.8 52.6 ± 13.4

MW4 74.6 ± 12 69.5 ± 16.8 60.5 ± 22.8 68.4 ± 17.7

MW5 72.1 ± 8.7 66.8 ± 10.3 55.8 ± 15.0 50.5 ± 18.5

69.4 ± 5.3 64.5 ± 4.4 55.2 ± 4.3 54.5 ± 7.8

Surgical ward 

SW1 70.0 ± 10.9 66.9 ± 14.4 62.5 ± 12.1 56.3 ± 20.2

SW2 71.9 ± 18.5 67.4 ± 16.7 62.5 ± 17.5 63.2 ± 20.2

SW3 67.5 ± 10.9 67.1 ± 18.1 62.1 ± 20.9 48.8 ± 22.7

SW4 77.8 ± 13.7 68.8 ± 15.0 66.0 ± 16.6 61.1 ± 17.1

SW5 72.6 ± 18.1 66.8 ± 18.3 61.5 ± 14.8 53.8 ± 18.0

71.9 ± 3.8 67.4 ± 0.8 62.9 ± 1.8 56.6 ± 5.8

Combined medical/surgical ward 

CW1 63.9 ± 8.7 47.2 ± 12.9 54.2 ± 19.3 38.9 ± 20.7

CW2 71.4 ± 15.1 68.8 ± 12.3 59.4 ± 15.3 56.3 ± 15.3

CW3 64.4 ± 12.8 63.4 ± 15.3 62.2 ± 13.5 58.4 ± 15.9

CW4 78.4 ± 8.3 73.1 ± 9.7 58.7 ± 19.4 68.8 ± 11.7

CW5 72.2 ± 15.7 59.7 ± 21.5 58.5 ± 20.0 51.1 ± 16.3

CW6 60.6 ± 12.2 58.1 ± 15.6 59.4 ± 13.9 43.8 ± 13.8

68.5 ± 6.6 61.7 ± 9.0 58.7 ± 2.6 52.9 ± 10.7

Table 8. Psychosocial Health of Nurses (N=426): M ± SD (continued)

Burnout Stress Sleeping troubles Depressive

symptoms Intensive care units

ICU1 70.0 ± 14.0 64.7 ± 13.9 60.6 ± 20.4 58.9 ± 17.0

ICU2 75.0 ± 7.7 73.8 ± 6.8 61.3 ± 29.4 60.0 ± 20.1

ICU3 70.4 ± 15.2 68.8 ± 15.9 64.0 ± 13.5 62.5 ± 17.7

ICU4 64.9 ± 15.4 61.1 ± 17.9 56.3 ± 23.0 49.0 ± 20.9

70.1 ± 4.1 67.1 ± 5.5 60.5 ± 3.2 57.6 ± 5.9

Special departments with shift work

SD1 64.9 ± 18.0 66.3 ± 17.2 46.7 ± 19.1 54.1 ± 19.9

SD2 67.5 ± 13.5 63.8 ± 11.2 55.0 ± 20.9 57.5 ± 16.2

SD3 69.2 ± 17.8 65.5 ± 16.9 60.1 ± 18.7 54.1 ± 18.6

SD4 58.3 ± 10.4 57.6 ± 10.7 52.8 ± 14.4 47.9 ± 15.6

65.9 ± 4.8 63.3 ± 3.9 53.7 ± 5.6 53.4 ± 4.0

Special departments without shift work

SD5 60.3 ± 15.2 53.1 ± 19.4 42.4 ± 20.5 53.1 ± 21.9

SD6 51.0 ± 13.4 45.8 ± 18.4 41.7 ± 20.0 41.7 ± 21.9

SD7 54.0 ± 17.0 52.9 ± 14.0 34.6 ± 20.3 41.9 ± 18.2

SD8 53.8 ± 10.3 50.0 ± 16.7 31.3 ± 21.4 33.8 ± 10.7

54.8 ± 4.8 50.5 ± 3.4 37.5 ± 5.5 42.6 ± 8.0

Table 9. Job Satisfaction, Work-Family Conflict, and Commitment to the Workplace of Nurses (N=426): M ± SD

Job satisfaction Work-family conflict Commitment to the

workplace Medical ward

MW1 56.7 ± 17.0 71.3 ± 20.0 48.7 ± 20.6

MW2 57.6 ± 16.7 63.1 ± 22.5 50.0 ± 20.5

MW3 56.3 ± 15.1 72.9 ± 24.4 46.9 ± 18.4

MW4 33.8 ± 17.9 83.3 ± 21.1 31.6 ± 14.9

MW5 53.9 ± 14.3 77.6 ± 16.1 40.9 ± 20.5

51.7 ± 10.1 73.6 ± 7.5 43.6 ± 7.6

Surgical ward 

SW1 50.8 ± 14.4 72.5 ± 19.7 45.0 ± 9.7

SW2 56.5 ± 17.3 74.5 ± 21.9 46.9 ± 22.2

SW3 60.0 ± 10.1 65.6 ± 23.8 53.3 ± 16.7

SW4 44.4 ± 16.2 73.2 ± 20.7 38.9 ± 6.1

SW5 45.5 ± 14.3 78.9 ± 18.8 44.2 ± 17.9

51.5 ± 8.8 72.9 ± 4.8 45.7 ± 5.2

Combined medical/surgical ward 

CW1 50.9 ± 11.4 55.6 ± 22.8 53.9 ± 16.0

CW2 51.8 ± 19.1 72.6 ± 16.2 40.2 ± 16.6

CW3 58.4 ± 13.0 63.8 ± 17.2 46.3 ± 14.3

CW4 50.6 ± 12.5 84.0 ± 18.1 42.8 ± 16.5

CW5 55.3 ± 13.1 80.3 ± 12.5 41.5 ± 23.9

CW6 54.2 ± 11.3 56.7 ± 20.4 56.9 ± 11.2

53.5 ± 3.0 68.8 ± 12.0 46.9 ± 6.9

Table 9. Job Satisfaction, Work-Family Conflict, and Commitment to the Workplace of Nurses (N=426): M ± SD (continued)

Job satisfaction Work-family conflict Commitment to the

workplace Intensive care units

ICU1 58.3 ± 13.8 71.5 ± 18.9 41.6 ± 17.4

ICU2 58.4 ± 10.2 65.0 ± 19.9 36.3 ± 13.5

ICU3 51.6 ± 12.9 75.0 ± 19.0 44.0 ± 17.2

ICU4 59.6 ± 17.3 55.6 ± 29.2 55.3 ± 19.7

57.0 ± 3.6 66.8 ± 8.5 44.3 ± 8.0

Special departments with shift work

SD1 56.3 ± 16.8 62.7 ± 22.4 47.9 ± 19.0

SD2 43.3 ± 18.1 60.0 ± 18.1 47.5 ± 13.0

SD3 46.6 ± 16.6 66.7 ± 16.1 53.0 ± 16.8

SD4 62.1 ± 9.4 60.2 ± 16.6 57.6 ± 14.9

52.0 ± 8.6 62.4 ± 3.1 51.5 ± 4.8

Special departments without shift work

SD5 58.4 ± 13.1 50.0 ± 22.4 66.1 ± 14.2

SD6 59.7 ± 11.1 41.7 ± 14.9 57.5 ± 14.3

SD7 59.8 ± 12.9 52.0 ± 16.8 57.7 ± 15.4

SD8 58.4 ± 6.8 37.5 ± 17.2 57.5 ± 10.5

59.1 ± 0.8 45.3 ± 6.8 59.7 ± 4.3

Table 10. Social Support from Supervisor Perceived by Nurses (N=426)

Social support from supervisor Medical ward

MW1 74.2 ± 14.5

MW2 63.8 ± 21.7

MW3 66.0 ± 15.3

MW4 56.8 ± 25.3

MW5 44.9 ± 21.9

61.1 ± 11.0 Surgical ward 

SW1 50.8 ± 13.9

SW2 58.8 ± 17.3

SW3 64.4 ± 13.5

SW4 39.8 ± 17.1

SW5 60.3 ± 10.8

54.8 ± 9.7 Combined medical/surgical ward 

CW1 43.5 ± 13.7

CW2 40.5 ± 26.5

CW3 64.2 ± 14.1

CW4 60.3 ± 17.1

CW5 68.9 ± 11.2

CW6 60.0 ± 20.0

56.2 ± 11.5

Table 10. Social Support from Supervisor Perceived by Nurses (continued)

(N=426)

Social support from supervisor Intensive care units

ICU1 53.8 ± 20.2

ICU2 40.0 ± 19.9

ICU3 59.3 ± 13.4

ICU4 61.5 ± 17.5

53.7 ± 9.7 Special departments with shift work

SD1 56.6 ± 21.9

SD2 50.0 ± 17.7

SD3 55.5 ± 19.7

SD4 62.0 ± 21.3

56.0 ± 4.9 Special departments without shift work

SD5 63.7 ± 23.3

SD6 65.3 ± 13.4

SD7 64.2 ± 13.4

SD8 52.5 ± 14.7

61.4 ± 6.0

6. 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지,

몰입(r=-.408, p<.001)과 음의 상관관계가 있었다. 스트레스는 수면장애 (r=.527, p<.001), 우울증상(r=.734, p<.001), 일-가정 갈등(r=.541, p<.001)과 양의 상관관계가 있었으며, 직무만족(r=-.366, p<.001), 직무 몰입(r=-.406, p<.001)과 음의 상관관계가 있었다. 수면장애는 직무만족 (r=-.231, p<.001), 직무몰입(r=-.281, p<.001)과 음의 상관관계가 있었 으며, 우울증상(r=.529, p<.001), 일-가정 갈등(r=.474, p<.001)과 양의 상관관계가 있었다. 직무만족과 직무몰입(r=.543, p<.001)과 양의 상관 관계가 있었고, 일-가정 갈등(r=-.419, p<.001)과 음의 상관관계가 있었 다. 일-가정 갈등과 직무몰입(r=-.441, p<.001)과는 음의 상관관계가 있 었다.

주관적 간호업무량이 증가하면 간호관리자의 사회적지지가 낮다고 인 지하였으며, 소진, 스트레스, 수면장애, 우울증상의 심리사회적 건강과 일-가정 갈등은 증가하였고, 직무만족과 직무몰입은 감소하였다. 간호관 리자의 사회적지지가 증가하면 소진, 스트레스, 수면장애, 우울증상의 심 리사회적 건강과 일-가정 갈등이 감소하였고, 직무만족과 직무몰입은 증 가하였다.

Table 11. Correlations among Subjective Nursing Workload, Social Support from Supervisor, Psychosocial Health, and JobSatisfaction (N=426) Social support from supervisorBurnoutStressSleeping troublesDepressive symptomsJob satisfactionWork-family conflict

Commitment to the workplace Quantitative demand-.172 (<.001) .382 (<.001) .348 (<.001) .214 (<.001) .303 (<.001)-.342 (<.001) .508 (<.001)-.325 (<.001) Work pace-.101 (.037) .310 (<.001) .248 (<.001) .132 (<.001) .180 (<.001)-.233 (<.001) .309 (<.001)-.183 (<.001) Emotional demand-.206 (<.001) .477 (<.001) .465 (<.001) .281 (<.001) .414 (<.001)-.402 (<.001) .466 (<.001)-.385 (<.001) Social support from supervisor1-.238 (<.001)-.223 (<.001)-.206 (<.001)-.222 (<.001) .426 (<.001)-.247 (<.001) .448 (<.001) Burnout1 .740 (<.001) .537 (<.001) .686 (<.001)-.367 (<.001) .622 (<.001)-.408 (<.001) Stress1 .527 (<.001) .734 (<.001)-.366 (<.001) .541 (<.001)-.406 (<.001) Sleeping troubles1 .529 (<.001)-.231 (<.001) .474 (<.001)-.281 (<.001) Depressive symptoms1-.370 (<.001) .545 (<.001)-.442 (<.001) Job satisfaction1-.419 (<.001) .543 (<.001) Work-family conflict1-.441 (<.001) Commitment to the workplace1

7. 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지,

Table12. RelationshipsbetweenSubjectiveNursingWorkload, Social SupportfromSupervisor,and Burnout Burnout Model 1Model 2Model 3Model 4Model 5 betap valuebetap valuebetap valuebetap valuebetap value Unit type (vs. general wards) ICUs .068 .111 .059 .169 .060 .165 .059 .164 .057 .180 Special units-.082 .081-.087 .060-.087 .061-.090 .053-.090 .053 Age-.222<.001-.223<.001-.223<.001-.221<.001-.226<.001 Married (vs. single or other) .014 .799 .018 .734 .018 .739 .018 .736 .021 .696 Quantitative demands .143 .003 .130 .006 .131 .006 .128 .007 .128 .007 Work pace .100 .033 .100 .030 .099 .032 .104 .024 .104 .025 Emotional demands .340<.001 .321<.001 .322<.001 .321<.001 .313<.001 Social support from supervisor -.118 .004-.117 .005-.114 .006-.121 .004 Quantitative demand × Social support from supervisor-.116 .776 Work pace × Social support from supervisor-.042 .295 Emotional demand × Social support from supervisor .041 .313 R2 .336.349.349.351.350 R2 (p).013 (.004).000 (.776).002 (.295).001 (.313) F (p)29.50 (<.001)27.31 (<.001)24.23 (<.001)24.40 (<.001)24.39 (<.001)

2) 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지, 스트레스와의 관계

대상자의 일반적 특성과 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지 가 스트레스에 미치는 영향을 확인하기 위해 Model 1에서는 일반적 특 성(간호단위, 연령, 결혼여부)과 주관적 간호업무량을 투입하였고, Model 2에서는 간호관리자의 사회적지지를 추가로 투입하였다. Model 3에서는 Model 2에서 유의한 관계를 보인 양적 업무량과 간호관리자의 사회적지 지와 상호작용함을 추가하였고, Model 4에서는 Model 2에서 유의한 관 계를 보인 감정적 업무량과 간호관리자의 사회적지지와 상호작용함을 포 함시켜 분석하였다(Table 13). Model 1에서 양적 업무량(β=.132, p=.007), 감정적 업무량(β=.365, p<.001)이 높을수록 스트레스가 증가하 는 유의한 관계를 보였으며, 주관적 간호업무량과 스트레스에 대한 설명 력(R2)은 30.1%이었다. Model 2에서 간호관리자의 사회적지지가 투입되 었을 때 스트레스와 유의한 관계(β=-.113, p=.008)를 가졌으며 설명력 도 31.3%로 약간 증가하였다. 그러나 Model 3, Model 4에서 주관적 업 무량과 스트레스와의 관계에서 간호관리자의 사회적지지의 조절효과는 유의하지 않았다.

Table13. RelationshipsbetweenSubjectiveNursingWorkload, Social SupportfromSupervisor,and Stress Stress Model 1Model 2Model 3Model 4 betap valuebetap valuebetap valuebetap value Unit type (vs. general wards) ICUs .092 .036 .083 .058 .083 .060 .082 .060 Special units .026 .594 .020 .675 .020 .677 .019 .696 Age-.206<.001-.206<.001-.206<.001-.208<.001 Married (vs. single or other)-.052 .342-.048 .379-.048 .381-.047 .393 Quantitative demands .132 .007 .120 .014 .119 .015 .119 .015 Work pace .031 .519 .032 .505 .032 .500 .033 .482 Emotional demands .365<.001 .347<.001 .346<.001 .343<.001 Social support from supervisor -.113 .008-.113 .008-.114 .007 Quantitative demand × Social support from supervisor .006 .890 Emotional demand × Social support from supervisor .021 .619 R2 .301.313.313.314 R2 (p).012 (.008).000 (.890).001 (.619) F (p)25.21 (<.001)23.28 (<.001)20.64 (<.001)20.68 (<.001)

3) 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지, 수면장애와의 관계

대상자의 일반적 특성과 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지 가 수면장애에 미치는 영향을 확인하기 위해 Model 1에서는 일반적 특 성(간호단위, 연령, 결혼여부)과 주관적 간호업무량을 투입하였고, Model 2에서는 간호관리자의 사회적지지를 추가로 투입하였다. Model 3에서는 양적 업무량과 간호관리자의 사회적지지와 상호작용함을 추가하였고, Model 4에서는 Model 2에서 유의한 관계를 보인 감정적 업무량과 간호 관리자의 사회적지지와 상호작용함을 포함시켜 분석하였다(Table 14).

Model 1에서 주관적 간호업무량 중 감정적 업무량(β=.221, p<.001)만 이 높을수록 수면장애가 증가하는 유의한 관계를 보였으며, 주관적 업무 량과 수면장애에 대한 설명력(R2)는 22.7%이었다. Model 2에서 간호관 리자의 사회적지지가 투입되었을 때 스트레스와 유의한 관계(β=-.143, p=.001)를 가졌으며 설명력도 24.7%로 약간 증가하였다. 그러나 Model 3, Model 4에서 주관적 업무량과 수면장애와의 관계에서 간호관리자의 사회적지지의 조절효과는 유의하지 않았다.

Table14. RelationshipsbetweenSubjectiveNursingWorkload, Social SupportfromSupervisor,and Sleeping Troubles Sleeping troubles Model 1Model 2Model 3Model 4 betap valuebetap valuebetap valuebetap value Unit type (vs. general wards) ICUs .062 .183 .050 .277 .051 .267 .049 .283 Special units-.146 .004-.154 .002-.153 .002-.154 .002 Age-.143 .016-.144 .015-.143 .015-.147 .014 Married (vs. single or other)-.159 .006-.154 .007-.154 .007-.153 .008 Quantitative demands .038 .463 .023 .545 .024 .639 .022 .665 Work pace .007 .895 .008 .876 .006 .896 .009 .857 Emotional demands .221<.001 .198<.001 .199<.001 .195<.001 Social support from supervisor -.143 .001-.142 .002-.144 .001 Quantitative demand × Social support from supervisor-.015 .731 Emotional demand × Social support from supervisor .014 .744 R2 .227.247.247.247 R2 (p).020 (.001).000 (.731).000 (.745) F (p)17.16 (<.001)16.67 (<.001)14.80 (<.001)14.79 (<.001)

4) 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지, 우울증상과의 관계

대상자의 일반적 특성과 주관적 간호업무량, 간호관리자의 사회적지지 가 우울증상에 미치는 영향을 확인하기 위해 Model 1에서는 일반적 특 성(간호단위, 연령, 결혼여부)과 주관적 간호업무량을 투입하였고, Model 2에서는 간호관리자의 사회적지지를 추가로 투입하였다. Model 3에서는 양적 업무량과 간호관리자의 사회적지지와 상호작용함을 추가하였고, Model 4에서는 Model 2에서 유의한 관계를 보인 감정적 업무량과 간호 관리자의 사회적지지와 상호작용함을 포함시켜 분석하였다(Table 15).

Model 1에서 주관적 간호업무량 중 양적 업무량(β=.111, p=.028)과 감 정적 업무량(β=.348, p<.001)이 높을수록 우울증상이 증가하는 유의한 관계를 보였으며, 주관적 간호업무량과 우울증상에 대한 설명력(R2)는 26.4%이었다. Model 2에서 간호관리자의 사회적지지가 투입되었을 때 우울증상과 유의한 관계(β=-.128, p=.003)를 가졌으며 설명력도 27.9%

로 약간 증가하였다. 그러나 Model 3, Model 4에서 주관적 간호업무량 과 우울증상과의 관계에서 간호관리자의 사회적지지의 조절효과는 유의 하지 않았다.

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