사회복지에 대한 시민의식 및 요구사항

❍ 「2011 인천시민 생활 및 의식조사」 결과 복지도시 건설을 위한 과제

- 인천광역시의 「2011 인천시민 생활 및 의식조사」에서 인천시민들은 건강한 복지사회 를 위해서 가장 노력해야 할 과제 1순위는 ‘기초생활수급권자와 차상위계층 복지시책 확대’(36.7%), ‘노인 복지시책 확대’(23.8%), ‘아동 복지시책 확대’(12.1%)로 제시 함. 순으로 나타났음.

- 연도별로 비교하면 ‘노인 복지시책 확대’는 2003년 9.0%에서 2006년 10.1%, 2008년 24.2%, 2011년 23.8%로 큰 폭으로 증가한 반면에, ‘쾌적한 녹지공간의 조성’은 같은 기간 동안 25.9%에서 2.0%로 큰 폭으로 감소함.

37.5

9.7 9.0 7.9

25.9 48.7

10.2 10.1

8.1

16.4 38.5

9.9

24.2

7.9 7.7

36.7

9.8

23.8

9.9

2.0 0

10 20 30 40 50 60

기초생활수급권자와 차상위계층 복지시책확대

장애인 복지시책확대 노인복지시책확대 보건소 등

공공보건서비스 증진

쾌적한 녹지공간의

조성 복지도시 건설을 위한 과제1순위

2003 2006 2008 2011

<그림 3-1> 시민들이 생각하는 복지도시건설 위한 과제

자료 : 인천광역시, 2011 인천시민생활 및 의식조사, 2012.6

❍ 2012년 「지역사회 행복지표」 결과 복지환경 만족도

- 2012년 인천발전연구원의 “인천여성정책 개발을 위한 인천여성행복에 관한 연구”의 세부지표인 「지역사회 행복지표」 조사결과 인천 여성의 복지환경에 대한 5점 기준 만족도는 다음과 같음.

- 의료서비스에 대한 만족도는 보통 이상인 3.25로 가장 높음

- 반면에, 빈곤층에 대한 지원은 가장 낮은 수준(2.68)이었으며, 그 외에도 여성의 일-가 족양립, 장애인지원, 자녀양육, 노인지원 등에 대하야 인천 여성들의 만족도는 보통 이 하임.

영역 세부 영역 질문 만족도

빈곤 지원 빈곤층에 대한 만족할 만한 지원 2.68

<표 3-15> 인천 복지환경에 대한 인천 여성의 만족도*

❍ 2014년 「주민복지욕구조사」 결과 시민이 원하는 서비스

- 2014년 인천광역시 10개 군․구가 해당지역에서 실시한 「주민복지욕구조사」를 인천광 역시차원에서 분석하면 인천시민들이 제기하는 지역사회의 문제점 및 분야별로 필요로 하는 서비스는 다음과 같음.

- 5점 척도로 대답한 지역사회의 문제점 중 첫 번째는 ‘의료시설 부족(2.9)’이며, 그 다 음으로는 ‘사회복지시설 부족(2.8)’ 등을 제시함.

- 여성복지 향상을 위해 가장 필요한 서비스로 ‘문화·여가활동 서비스(34.3%)’, ‘건 강·의료서비스(27.5%)’, ‘직업훈련 및 알선 서비스(26.0%)’ 등을 제시함.

- 미취학아동 양육을 위해 가장 필요한 서비스로 ‘영유아와 부모가 함께 하는 문화공간 (36.9%)’, ‘시간연장형 보육(27.4%)’ 등을 제시함.

- 초등학생 양육을 위하여 가장 필요한 서비스로 ‘방과후 학습지도(26.5%)’, ‘체험학 습활동(24.3%)’, ‘취미·특기 교실(19.9%)’ 등을 제시함.

- 청소년이 있는 가구가 가장 필요한 서비스로 ‘성격․대인관계 등 개인고민상담 (27.6%)’, ‘진로상담(26.2%)’, ‘학습지도 및 학습능력 향상(19.1%)’ 등을 제시함.

- 노인복지향상을 위해 가장 필요한 서비스로 ‘가사지원(19.2%)’, ‘방문간호(16.2%)’,

‘고용지원(14.7%)’ 등을 제시함.

- 장애인에게 가장 필요한 서비스로 ‘고용지원(23.5%)’, ‘복지정보제공 및 상담 (14.9%)’, ‘재활훈련(12.3%)’, ‘일상생활지원(10.5%)’ 등을 제시함.

❍ 2014년 인천발전연구원 「지역사회복지발전방향조사」 결과 제시된 분야별 사회복지정 책의 중요도

- 2014년 인천발전연구원이 사회복지직․보건직 공무원, 사회복지시설 종사자, 전문가, 시 민사회단체 종사자들을 대상으로 실시한 「지역사회복지발전방향조사」 결과를 분석하 면 5점 척도를 기준으로 분야별로 중요하다고 제시된 정책은 다음과 같음.

- 기초생활보장분야에서 중요한 사회복지정책으로는 ‘저소득층 주거 안정을 위한 공공 임대주택 공급 확대(3.90)’, ‘최저생계비 이하 저소득층 기초생활 보장(3.89)’, ‘저 소득층 기초생활보장 대상 발굴 및 확대(3.86)’ 등이 제시됨

- 차상위계층(비수급 빈곤층)분야에서 중요한 사회복지정책으로는 ‘복지사각지대에 대한 민간 안전망 확대(4.00)’, ‘사각지대 해소를 위한 복지사업 개발(3.96), ‘사례관리 사 업 강화(3.84)’ 등이 제시됨.

- 노인복지분야에서 중요한 사회복지정책으로는 ‘노인 일자리 창출 및 소득 보장 (3.99)’, ‘사각지대, 취약계층 노인 지원(3.95)’, ‘독거노인 지원정책 개발(3.88)’ 등 이 제시됨.

- 장애인복지분야에서 중요한 사회복지정책으로는 ‘장애인 고용 및 취업 확대를 위한 일자리 개발(3.99)’, ‘이동 및 편의시설 확충(3.90), ‘장애인 직업재활서비스 강화 (3.89)’ 등이 제시됨.

- 여성․가족복지분야에서 중요한 사회복지정책으로는 ‘보육서비스의 질적 향상(3.99)’,

‘국․공립 보육시설 확충(3.97), ‘일-가족 양립 지원(3.94)’ 등이 제시됨.

- 아동․청소년복지분야에서 중요한 사회복지정책으로는 ‘아동학대예방 및 아동보호체계 구축(3.99)’, ‘저소득, 취약계층 아동․청소년에 대한 가정보호 지원(3.89), ‘저소득 가 정 아동의 경제적 지원(3.87)’ 등이 제시됨.

- 보건분야에서 중요한 사회복지정책으로는 ‘정신보건사업 확대(3.89)’, ‘생애주기별 적극적 보건의료 서비스 제공(3.85), ‘취약계층 건강 수준 향상(3.82)’ 등이 제시됨.