해 외 출 장 보 고 서
1. 출장 개요 성 명
한 글 정 윤 경
영 문 Jeong, Yun Kyeong 출장지 국가 (도시) 영국(런던, 더럼)
방문기관 및 회의명
수섹스 대학교(University of Sussex) 리즈 대학교(University of Leeds) 더럼 대학교(Durham University)
런던 킹스 컬리지(Kings College London)
출장 목적
∘ 영국의 고등교육단계 진로교육, 취․창업교육 및 지도 등에 대 한 인식과 관련 정책 동향 파악
∘ 영국 4개 대학의 진로교육 우수사례에 관한 자료 수집 및 관 계자 면담
- 정부의 진로교육 지원 정책, 대학의 학생 진로교육 인식 및 철학, 관련 조직 및 인력, 교육과정 및 프로그램, 온라인 지 원 시스템, 향후 학생 진로교육에 대한 계획 및 비전 등
주요 면담자 또는 회의 진행 담당자1)
성명: Andy Howard
소속: 수섹스 대학교(University of Sussex)
진로․고용능력센터(Careers and Employability Centre) Joint Acting Director
이메일:
주소:
연락처:
성명: Peter Fox BSc HONS, DipCG 소속: 더럼대학교(Durham University)
진로․고용능력․창업지원센터(Careers, Employability and Enterprise Centre) 커리어어드바이저(Careers Adviser) 이메일:
주소:
연락처:
출장 후 항공마일리지
등록 여부2)
완료( ○ ) 미완료 ( )
* 1) 붙임. 영국 4개 대학 주요 면담자 명단 참조
* 2) 출장 후 14일 내에 공무 항공마일리지의 적립 또는 활용 사항을 보고해야 함
(항공마일리지 관리 및 활용지침 제 4조)
- 2 -
2. 회의 및 면담 내용
영국 정부의 고등교육단계 진로교육 정책 및 4개 대학의 진로교육 및 취창업지원 사례 수집을 위한 주요 면담 내용은 다음과 같음. 자세한 내용은 기본연구 “고등 교육단계의 진로교육 정책 방향과 과제” 연구보고서에 제시될 것임.
- 영국 정부나 지자체의 고등교육단계 진로교육 지원 정책이나 제도 - 대학의 학생 진로교육 인식 및 철학
- 진로교육, 취․창업교육 및 지원 관련 조직 및 인력 현황 - 진로교육, 취․창업교육 교육과정 및 프로그램
- 온라인 진로교육 지원 시스템
- 창업교육 및 일 체험(인턴쉽 등)의 포지션 - 대학생 진로교육을 위한 향후 계획 및 비전 등
3. 출장 결과 및 기대효과
○ 영국의 고등교육단계 진로교육 정책
- 영국은 고등교육단계 진로교육에 관한 제도적, 법적 요구사항은 없지만 모든 고등 교육기관이 “진로교육”을 학생들을 위한 중요 핵심 서비스로 간주하 고 이를 위한 활동을 전개하고 있다. 대부분 대학들이 Career and Employability Centre (진로상담, 취업센터; 이후 경력개발센터로 통칭함) 라는 유사 이름으로 진로 교육 전문담당자, 진로컨설턴트 및 상담가를 통해 자문 서비스 및 교육이 이루어지고 있다. 경력개발센터의 직원들은 대부분 AGCAS( Association of Graduate Careers Advisory Services, 대학 커리어 자 문 서비스 협회)를 통해 자문과 훈련을 받고 있으며 각기 다른 다양한 분야 의 서비스를 담당한다. 주로 대학 경력개발센터는 진로에 대한 상담과 이력 서 작성방법, 인터뷰 기술 및 네트워킹 / 멘토링 기회와 같은 다양한 서비스 를 제공하며 고용주나 졸업생을 만날 수 있는 Career Fair(캠퍼스 직업 박람 회)를 개최한다.
- 영국 정부는 1993년 HESA(Higher Education Statistics Agency; 고등 교육 통 계국)를 설립하여 영국의 고등 교육기관에 대한 정량적 정보 수집, 분석 및 보급을 담당하는 공식 기관 역할을 담당시키고 있으며 모든 고등 교육기관 관련한 정보의 투명성과 객관성을 HESA가 보증하고 있다. 2012년 가을부터 모든 대학들이 최근 졸업생의 주요정보인 진로현황과 급여에 관한 내용을 의 무적으로 제공하도록 하고 있다. 해마다 실시하는 DLHE (Destination of Leavers from Higher Education ; 졸업자의 취업현황자료)에 대한 연례 설문 조사는 졸업생 고용에 대한 데이터를 수집하여, 대학별 고용 순위를 정해 대
학 평가를 위한 요소로도 사용한다.
○ Sussex 대학의 진로교육 사례
- Sussex 대학(University of Sussex)은 영국 Sussex 주의 Brighton 근처의 Falmer에 있는 대학으로 1961년 8월 설립되었으며, Guardian University Guide, Sunday Times 와 Good University Guide 모두 2016년에 Sussex 대학 을 영국에 19위로 랭킹을 발표했다. 2015년 현재 총 학생 수는 학부, 대학원 생 포함 15,155명이다.
- 경력개발 센터내의 조직은 30여명의 진로 상담가와 일반 직원으로 구성되었 으며 진로 상담가는 모두 AGCAS (Association of Graduate Careers Advisory Services) 협회의 구성원으로 Sussex대학은 AGCAS협회의 2016년 학생지원 분 야에서 우수 평가를 받았다. 경력개발센터의 직원은 전일제직원과 시간제근 무 직원이 혼합되어 있으며 성별은 여성 인력이 많다. Sussex대학은 영국 남 동부의 해안 휴양지인 브라이튼에 위치하여 기업초청 이벤트와 각종 취업 박 람회는 주변의 대학들과 연합하여 조인트 페어를 진행하기도 한다.
- 그 밖의 진로교육 교육과정 및 프로그램, 온라인 진로교육 지원 시스템, 창업 교육 및 일 체험 등 자세한 내용은 연구보고서에 제시하고자 한다.
※ Sussex 대학교 Careers and Employability Centre
- 4 - ○ Leeds 대학의 진로교육 사례
- Leeds 대학(University of Leeds)는 1831년에 웨스트 요크셔 (West Yorkshire) 주의 리즈 (Leeds)에 설립된 학교로 2016년 학부생 23,565명, 대학원생 8,225 명 총 31,790명의 대규모 대학으로 교원은 8,000여명이 근무하고 있다. Leeds 대학은 영국 내 연구 역량에서 10위를 차지하는 수준의 대학이나 2015년 자 료로 대학 취업률은 81.4%로 13위이다.
- Leeds대학의 경력개발센터에는 Full Time 인력 34명의 Career Guidance 직무 자들이 이력서작성과 인터뷰 스킬을 돕는 서비스를 도와주며 교과 협업과정 을 위한 30여명의 인력, 그리고 인턴쉽 프로그램의 진행, 행사를 위한 총 100 여명의 관련 인력이 학생들의 진로를 위해 일하고 있다. 경력개발센터의 주 요 업무는 첫째, 인턴십, 직무 체험 처 배정 및 기타 공동 교과 과정 개발이 다. 둘째는 해외에서의 유학 경험의 기회를 증대 시켜 이를 사전에 홍보하며 네트워크를 형성하도록 돕는 일을 한다. 셋째는 학생들이 직업 결정을 하는 데 내리는 데 도움이 되는 자료의 제공과 졸업 후 어떤 기회가 있는지를 이 해하도록 고용주와 프레젠테이션 및 홍보 행사에 참여하도록 유도하고 향후 연구에 관한 세미나를 통해 일대일 대면 지침제공 및 안내를 통해 효과적인 의사 결정과 계획을 돕는 일을 한다. 넷째, 고용주 기업들과 동문들과의 직접 적인 접촉과 참여 증진을 통해 진로 활동을 촉진시킨다. 마지막으로 학생의 필요에 따라 목표를 설정하고 지원한다.
※ Leeds 대학교 Careers Centre 및 창업지원센터
○ Durham 대학의 진로교육 사례
- Durham 대학(Durham University)은 1832년 영국 북동부의 Durham 주에 설립 되었으며, Durham 도시와 수톡톤온티 (Stockton-on-Tee) 두 곳에 캠퍼스를 가진 대학교로 총 학생 수는 2014년 17,505명 규모의 대학이다.
- Durham 대학은 Careers, Employability and Enterprise Centre (CEEC; 경력개 발센터로 일괄번역)를 운영하면서 우수 평가를 받은 대학이다. 2015 년에 Student Crowd 설문 조사에서 경력지원 서비스 부분에서 전국 상위 3 위를 차지하였다. 진로상담사는 학생 1 대 1 지원, 발표 및 면접 스킬 교육 및 이 력서 개발에 대한 조언을 제공한다. 지역 고용주 및 비즈니스 그룹과 강력한 상생의 관계를 맺고 있으며 150 개 이상의 고용주 행사를 매년 조직하고 180 개 이상의 개별 조직이 직업 박람회를 실시한다. 경력개발센터는 영어 교육 센터와 협력하여 개발되고 제공되는 Durham 국제 학생 고용 프로그램 (Durham International Student Employability Program)을 위해 대학 진로 자문 서비스 협회 (Association of Graduate Careers Advisory Services)가 운영하는 2015어워드 우수상에 후보자로 선정되기도 하였다.
- Durham 대학의 경력개발센터에는 Part time, Full time으로 구성된 25.5명의 인력이 근무하고 있으며 이들은 모두 정 직원 신분으로 구성되었다. 직원은 Grade 4에서 Grade 9까지의 등급으로 분류되며 최고 등급은 Grade9이다. 각 개인의 주요 분장 업무는 존재하지만 주요 대형행사나 업무의 효율적인 순서 처리를 위해 센터장과 각 팀장들이 긴급 업무 성격에 따라 업무를 분장 조정 하여 탄력적으로 조직을 운영하고 있다.
※ Durham 대학교의 Careers, Employability & Enterprise Centre
- 6 - ○ Kings College London 대학의 진로교육 사례
- King's College London은 영국 잉글랜드 런던 중심부에 자리한 공립 대학교로 1829년 영국 왕 조지 4세가 수여한 왕립헌장에 따라 조지 4세와 웰링턴 공작 에 의하여 런던에 설립되었다. 2016년 현재 학생 수는 27,629명이며, 2017년 기준 인문학, 치의학, 생명과학·의학, 정신의학/심리학/신경과학, 법학, 자연 과학·수학, 간호학, 사회과학·공공정책 등 8개의 단과대학 및 글로벌 연구 소 등으로 구성돼 있다.
- 경력개발센터에는 정보시스템 운영 지원 인력을 제외하고 약 35명의 직원의 근무한다. 이중 진로상담사가 15명, 고용주 관련 행사와 업무(커리어페어 및 이벤트)에 15명, 인턴쉽 관련 업무에 3명, 정보 시스템 운영 및 개발 직원이 7명, 이를 모두 총괄하는 센터장과 부 센터장이 2명으로 총 35명이다. 대부분 전일제 소속의 직원들이고 몇몇은 직원은 파트타임 직원이다.
※ Kings College London 대학의 Careers & Employability Centre 및 Entrepreneurship institute
○ 이번 영국 출장 결과는 고등교육단계 진로교육의 정책 방향과 과제를 모색하 는 연구보고서에 해외 진로교육 정책과 사례를 분석하는데 기초자료로 활용 될 것임.
○ 영국의 정부 차원의 정책과 제도, 그리고 4개 대학의 대학생 진로개발 및 고 용능력 제고를 위한 지원 사례는 우리나라의 고등교육단계 진로교육 정책 방 향을 마련하고, 대학 차원의 조직 및 인력 구성, 교육과정 및 온․오프라인 지 원 인프라를 구축하는데 시사점을 제공할 것으로 기대됨.
4. 주요 출장 일정 (※일별로 상세히 제시)
일시 시간 주요 활동 내용 비 고
2017.5.10(수)
13:15 인천공항 출발(오후)
17:25 영국 히드로 공항 도착(저녁)
2017.5.11(목)
10:00 ~ 12:00
Sussex 대학 방문(브라이튼)
Andy Howard(Joint Acting Director, Careers and Employability Centre) 면담
12:00 ~
14:00 Sussex 대학 캠퍼스 투어
2017.5.12(금)
11:40 ~ 13:00
Leeds 대학 방문 네트워킹 점심
Jane Campbell(Head of Careers Centre), Greg Miller(Head of Student Placements), Dr Bruce Carnie(Director of International Partnerships and Lecturer in Textile Design at
the School of Design), Caroline Williams(Senior Careers Consultant Lead for Business School and Environment(curriculum delivery and faculty provision) 참석
Careers Centre Room LG03 13:00 ~
13:30
Caroline Williams(Senior Careers Consultant Lead for Business School and Environment(curriculum
delivery and faculty provision) 면담 13:00 ~
14:00
Karen Shaw (Senior Learning Enhancement Officer (Broadening Curriculum and LfL) 면담 14:00 ~
14:30 Greg Miller(Head of Student Placements) 면담 14:30 ~
15:00
Mark Taylor (SPARK Business Advisor (Enterprise) 면담 및 인큐베이팅센터 방문 15:00 ~
15:30 Jane Campbell(Head of Careers Centre) 면담 2017.5.13(토) 런던 -> 더럼 이동
2017.5.14(일) 면담 내용 및 수집 자료 정리
(표 계속)
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일시 시간 주요 활동 내용 비 고
2017.5.15(월)
10:00 ~ 11:00
Durham대학 방문 Peter Fox(Careers Adviser),
Catherine Richardson(CEEC Director) 면담 정책, 조직/인력, 진로현황 등
Careers, Employ ability and Enterpri se Centre 11:00 ~
11:45
Shirley Blackett(Information Services Coordinator), Laura Dorian(Careers Adviser and
marketing coordinator) 면담 온라인 정보 및 서비스 등 11:45 ~
12:30
Tim Ellis(Employability Development Manager), Clare Ebdon(Skills Development Officer) 면담
고용기술개발 및 학습기술 등
13:15 ~ 14:00
David Henderson(Postgraduate Careers Adviser and strategic oversight for the work of the
Enterprise Co-ordinator and the Placement Officer) 면담 창업/기업가정신 등 14:00 ~
14:45
Laura Smith, Sue Wilson(Fairs & Finance Coordinator) 고용주 활용/연계/진로박람회 등
14:45 ~
16:00 정보 제공 및 추가 논의
2017.5.16(화)
10:00 ~ 12:00
런던 Kings컬리지 방문(런던)
Sadia Wahid(International Officer External Relations Directorate), Michael
Hughes(East/Southeast Asia, Regional Manager), Alicia Brunelle(East/Southeast Asia, International Marketing Officer) 면담 및
Careers & Employability Center 방문
Strand Campus
19:35 영국 히드로 공항 출발
2017.5.17(수) 14:35 인천공항 도착(오후)
※ 영국 4개 대학 경력개발센터 관계자 명함
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5. 수집자료 목록 등
※ 4개 대학 경력개발센터 사이트에 탑재된 자료들을 안내 받음.
<리플릿>
Durham University Careers, Employability and Enterprise Centre(2017). Adviser Appointments: How to book online.
Durham University Careers, Employability and Enterprise Centre(2017). Making the most of Employer Events: How to view & book online.
Durham University Careers, Employability and Enterprise Centre(2017). Search and apply for Jobs: How to search current & future opportunities online.
University of Sussex(2017). Worksheet: Your Career Network, Career Development Cycle.
University of Sussex(2017). Checklist: Career Values
<소책자>
Durham University Careers, Employability and Enterprise Centre(2016). Your Careers Centre.
Kings College London(2016). Profile.
Kings College London(2017). My future career: a career guide for business and management students.
Kings College London(2017). School of Bioscience Educaton Careers Guide.
Kings College London(2016). Student Opportunities at King’s: co-curricular prospectus 2016-2017.
University of Sussex(2017). Employer Engagement.
<웹사이트>
http://careerweb.leeds.ac.kr www.dur.ac.uk/careers www.kcl.ac.uk/careers www.sussex.ac.uk/sussexplus
