PART 03. 예방교육, 상담 및 생활지도
제 11장 2. 가해, 피해학생에 대한 상담 프로그램의 운영
제 11장 2. 가해, 피해학생에 대한
상담 프로그램의 운영
1. 학교폭력상담의 특성
1) 아동 및 청소년의 심리적 특성과 학교폭력
신체적 특성
• 학교폭력상담의 아동·청소년의 연령 : 11세~20세
• 사춘기와 맞물리는 경우 많음
• 사춘기 초기 10~11세 : 주로 여아들의 신체성장이 왕성
• 사춘기 중반 12~13세 : 주로 남아들의 신체성장이 왕성
• 사춘기 초기의 학교폭력에서 여학생들 다툼 많으며 , 여학생이 발육이 늦은 남학생을 괴롭히기도 함
심리적 특성
• 아동과 청소년들의 외모나 타인에 대한 의식 증가 많은 용돈 외모에 투자
• 원만한 인간관계를 유지하고 가정적 어려움이 적은 학생들의 경우 신체나 외 모에 대한 관심을 보이더라도 상식적이고 현실적으로 받아들여질 수 있는 범 위 안에서 이루어짐.
1. 학교폭력상담의 특성
행동적 특성
• 호르몬의 변화와 급격한 뇌의 성장
• 공격적 성향 증가
• 이성적 판단을 주관하는 전두엽의 급격한 발달
• 사춘기는 감정 및 행동조절 기능이 부족
• 아동기와 사춘기에 도파민의 분비
( 왕성도파민은 자극적 쾌락을 추구하는 뇌 호르몬)
1. 학교폭력상담의 특성
2) 성인 상담과의 차이점
• 청소년 당사자뿐 아니라 관련 기관, 보호자 등이 연관
• 위기개입(폭력 등)의 성격이 우선
• 일대일 대면상담뿐 아니라 집단상담, 컴퓨터나 전화상담 등 다양한 상담기법이 적용
3) 학교폭력상담의 종류
1차적 위기상담
2차 중재상담
전문(기관)
상담
1. 학교폭력상담의 특성
4) 학교폭력 피해자와 가해자
학교 폭력
피해자
교사 학교 친구들
가정 가해자
• 정신적 어려움 유발
• 일생생활 부적응
• 사회성 발달에 피해
• 성인이 되어서도 사회에 적응 어려움
• 감정 및 행동조절의 어려움
• 반사회적 인격장애 형성
• 교사, 친구들과 관계 악화
• 학교생활 부적응
• 자신의 행동에 책임을 지지 못함.
• 심리적·경제적·사회적 피해 경험
• 학교 전체가 폭력을 용인하는 분위기
• 교실 전체가 또 다른 집단따돌림 확대
1. 학교폭력상담의 특성
5) 학교폭력상담의 기법과 원칙
공감
학생의 안전
• 내담자 감정 위로하고 지지
• 상황을 객관적으로 인지하여 공감하려는 노력 필요
• 피해자의 신체적 고통 치료 및 정신적 충격에 대한 안전 조치가 우선적으로 다루어짐
1. 학교폭력상담의 특성
6) 학교폭력상담의 주의사항
피해학생 상담
• 피해상황과 원인에 대하여 정확하게 파악
• 피해자의 욕구 파악
상담의 방향
향후 학교폭력을 당하지 않으려면 피해학생이 어떻게 해야 하는지 모색
같은 반 혹은 친한 친구들에 대한 배신감과 소외감 치유
많은 피해학생들의 사회적 기술을 어떻게 향상시켜 나갈지 구체적인 방
법을 제시한다.
피해학생이 피해의식에서 벗어날 수 있도록 돕기.
1. 학교폭력상담의 특성
가해학생 상담
• 분노하는 마음은 공감할 수 있지만 그렇다고 해도 폭력의 사용이 정당하지 않다는 것
• 원인에 관계없이 자신의 잘못으로 인하여 발생한 문제에 대한 책임을 져 야 한다는 것
• 자신이 결과적으로 어떠한 과정을 거치게 되는지
- 가해학생들의 상담에서 분명하게 할 것 -
상담의 방향
내재된 분노가 많은 가해학생의 경우, 분노조절과 표출에 중점을 두어 상 담을 진행
원인이 가정과 연결되어 있는 경우 부모상담과 가족치료적 접근을 시도
1. 학교폭력상담의 특성
피해부모 상담
• 피해자 부모를 접할 때에는 이들의 감정적 심리상태에 대한 이해가 선행될 필요
• 이성적으로 진행해 나가기 어려운 경우에는 피해학생 부모의 경우 심리적 안정 을 취할 수 있도록 별도의 전문적인 상담가와 연결되도록 하는 것도 좋으며, 피 해학생과 그 부모를 가해학생 부모가 혼자서 피해학생의 부모를 찾아가서 만나 기보다는 교사가 함께 참석한 가운데 피해자와 가해자가 직접 만나 화해할 수 있도록 돕는 것이 더 바람직.
가해부모 상담
• 부모 자신이 변명, 방어를 내려놓고 자신의 문제를 솔직하게 탐색하고 반성할 수 있도록 공감과 지지를 해주고, 부모로서 잘 해결해 나갈 수 있다는 자신감 을 가질 수 있도록 돕는 것이 필요
1. 학교폭력상담의 특성
7) 학교폭력상담의 과정
위험요소와 보호요소의 평가
① 위험요소 : 학교폭력을 유발할 만한 부정적 요소(결손가정, 신체적 학대, 부모의 방임, 경제적 어려움, 우범지역 거주 등)
② 보호요소 : 학생이 위험요소에 노출되더라도 이를 중재하거나 긍정적인 방향으로 영향을 줄 수 있는 요소(따뜻한 부모, 친구관계, 돌 봄을 제공하는 친척 등)
1. 학교폭력상담의 특성
학교폭력상담의 과정
접수면접 심리검사
내담자평가
전략구성 상담 회기 평가
사례회의
2. 피해학생에 대한 상담 및 보호조치
1) 학교폭력 피해자의 특성
피해자 자신이 먼저 공격을 유발하는 경우
• 눈에 띄고 나대는 행동
• 잘난 척하거나 무시하는 말과 행동
• 사소한 일에 흥분을 잘함
• 평소 안절부절못하는 편으로 놀림에 쉽게 말려드는 편.
• 불리한 경우에도 싸움을 먼저 시작
• 평소 반항적이고 가정과 학교에서 처벌을 많이 당함
2. 피해학생에 대한 상담 및 보호조치
지나치게 위축되고 복종적인 경우
• 학교 활동에 참여하지 못하고 혼자만의 세계에 빠져 있는 경우
• 피해의식이 많고 다른 사람을 이해하거나 공감하는 능력이 부족
• 내성적이며 자기 주장을 못함
• 지적 장애나 정서적 장애를 가지고 있음
• 공격을 방어하지 못함
• 피해를 당할 때 매우 고통스러워하여 가해자에게 성취감을 맛보게 함
• 과잉보호를 받거나 억압적인 가정환경에서 자란 경우
2. 피해학생에 대한 상담 및 보호조치
2) 학교폭력 피해자에 대한 상담의 실제
위기상담 시 주의사항
① 필요한 지원(법적, 의료적 자문 등)을 빠르고 정확하게 정보 제공
② 개별 상담과정에서 내담자의 욕구를 정확하게 파악. 우선순위 체계화, 상담 의 목표를 장기·단기 구분, 체계적이고 현실적으로 구성.
③ 내담자로부터 사건과 관련된 구체적인 정보를 수집. 상담내용 기록(법적 증 빙자료)
④ 1차 위기상담은 먼저 전화상담을 통해 상황 파악, 이후에 사전 예약을 하고 상담을 진행하는 것이 바람직
2. 피해학생에 대한 상담 및 보호조치
전문상담
① 학교폭력 피해학생을 대상으로 한 전문상담의 특성
1. 바람직한 방향으로 대처할 수 있도록 하는 것
2. 가정과 학교에서 피해학생을 지지하고 도와줄 수 있는 분위기 조성 3. 학교폭력 문제가 재발되지 않도록 예방
② 전문상담의 목표
• 피해로 인한 정서적 고통, 불안, 공포감에 대한 수용과 지지
• 스스로 두려움을 극복할 수 있도록 정서적 지지
• 인격적 성숙과 긍정적 자아의 회복
• 독립적 인격체로 성장
• 따뜻하고 원만하고 건강한 가정 및 학교환경 마련
2. 피해학생에 대한 상담 및 보호조치
③ 학교폭력 관련 심리적 문제의 진단
• 우울, 품행장애, 약물남용, 집단 따돌림, ADHD, 인격장애 등을 가지고 있는 것은 아닌지에 대한 심리적 평가가 병행
④ 청소년 상담의 다양한 기법
인간중심적 상담
인지행동 치료적
상담
현실치료적
상담
2. 피해학생에 대한 상담 및 보호조치
3) 학교폭력 피해자에 대한 보호조치
① 심리상담 및 조언
② 일시보호
③ 치료 및 치료를 위한 요양
④ 학급 교체
⑤ 그밖에 필요한 조치
4) 학교환경의 관리 및 복원
피해학생이 학교에 돌아왔을 때 학교폭력의 흔적이 남아 있지 않도록
잘 정리되어 있어야 하며, 이후에 같은 일이 반복되어 일어나지 않도록
학교 규칙이나 환경이 적절히 변경되었는지 평가를 하고 필요한 경우,
미래를 위해 무엇을 할 수 있을지 계획
3. 가해학생에 대한 상담 및 징계조치
1) 학교폭력 가해학생의 특성
(1) 가해학생의 주변 요인
• 가족의 방임
• 부모-자녀 간 부정적 의사소통
• 가족구조의 결손
• 가정폭력의 경험
• 부모의 과보호
• 교사와의 관계
• 학업성적
• 교사의 처벌, 또래관계 및 또래폭력 등
(2) 인성 및 도덕성의 문제
(3) 부적절한 상황 대처방법
3. 가해학생에 대한 상담 및 징계조치
2) 학교폭력 가해학생에 대한 상담과정
위기상담
① 가해학생의 반성 및 욕구 파악
② 가해학생의 책임인식, 처벌과 징계절차 확인
③ 가해학생 학교생활 복귀
전문상담
① 교육적 개입 필요
② 가족 내 역동이나 또래집단 내부의 역동에 대한 이해
③ 정기상담
④ 사회성 강화 집단 프로그램
⑤ 교육적 후견인(멘토)
3. 가해학생에 대한 상담 및 징계조치
3) 학교폭력 가해학생에 대한 보호조치
① 가해학생들이 건강한 심리상태로 회복될 수 있도록 지속적인 상담 제공
② 알코올릭 부모나 학대 부모가 가해학생의 심리상태를 지속적으로 해치는 경우라면 대안보호시설에 입소하도록 도움을 줄 수 있다. 그 룹 홈, 쉼터 혹은 상주형 치료교육시설에서 심신이 건강하게 회복될 수 있도록 돕고 한 번씩 가정으로 복귀하도록 함
③ 지속적인 사례관리를 통해 가해학생에게 정서적 지지와 격려를 제
공함으로써 미래에 대한 희망과 긍정적 비전을 가질 수 있도록 도와
야 할 것이다.
3. 가해학생에 대한 상담 및 징계조치
4) 가해학생 가정에 대한 지원 5) 학교폭력 가해학생의 징계
형사책임
3. 가해학생에 대한 상담 및 징계조치
민사상 책임
• 가해학생과 그 보호자는 자신의 행동에 대한 책임을 지고 손해배상의 책임
학교폭력 대책 자치위원회의 징계
① 서면사과
② 피해학생에 대한 가해학생의 접촉 및 협박, 보복행위 금지
③ 학급 교체
④ 전학
⑤ 학교에서의 봉사
⑥ 사회봉사
⑦ 학내외 전문가의 특별교육이수 또는 심리치료
⑧ 출석정지
⑨ 퇴학처분