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홈 네트워크 통합 솔루션 제안서

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Academic year: 2022

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1

주식회사 마이홈케어

홈 네트워크 통합 솔루션 제안서

(2)

2

목 차

Ⅰ.(주)마이홈케어 소개--- 3

Ⅱ.마이홈케어 아파트 솔루션--- 8

Ⅲ.모바일 홈 네트워크 시스템--- 11

Ⅳ.공동현관 출입 통제 시스템--- 17

Ⅴ.주차유도 관리시스템--- 20

Ⅵ.CCTV,DVR 시스템--- 24

Ⅶ.인력 경비 시스템 운영--- 29

별첨 :특허출원 증명원 및 사업자등록증 사본 각1부

(3)

3

Ⅰ.㈜마이홈케어 소개

1. CI & BI 소개

2. 회사 개요

3. 주요 사업

4. 조직 구성

(4)

4

회 사 소 개

㈜마이홈케어를 첨단 라이프, 인텔리전트 홈시스템을 총괄하는 이미지로 형상화된 CI입니다.

기업에 대한 신뢰감을 전달하는 blue color와 첨단 시스템을 상징하는 light green을 main color로 활용하였으며, 회사명 마이홈케어의 ‘홈’은 정서적으로 친밀감을 주는 난색 계열 을 사용하여 기술과 기업에 대한 책임과 믿음을 전달하는 동시에 소비자의 집(주거지)을 최 고의 가치로 여기고 있다는 의미를 표현하고 있습니다.

로고 상단 직사각형의 세로형 바의 밀집형태는 네트워크, 최첨단의 아이콘으로.

전체적인 윤곽은 Home-집(건물)의 형태로 인지될 수 있도록 하였습니다.

1. CI & BI 소개

(5)

5

회 사 소 개

회 사 명 주식회사 마이홈케어

대 표 자 김 병 준

법인등록번호 1 1 0 1 1 1 – 3 4 7 5 0 8 8 사업자등록번호 2 1 4 – 8 7 – 9 1 9 2 6

주 소 지 서울특별시 서초구 방배3동 985-21 MHC빌딩 3층

설 립 일 2006년 6월 14일

업 종 홈 네트워크 시스템(제조)설치, 판매 / 온라인 정보 제공 등

업 태 도소매 / 서비스 / (제조)

연 혁

2005.10 모바일 기반 홈 네트워크 시스템 개발 착수

2006. 6 홈 네트워크 시스템 개발 완료 및 DEMO 장비설치 2006. 6 ㈜ 마이홈케어 법인 설립

2006. 7 홈 게이트웨이 솔루션 특허출원(특허2006-0083089호) 2006.10 홈 게이트웨이 시제품 출시

2007. 1 홈 게이트웨이 상용제품 출시 및 서비스 개시

(6)

6

1)모바일 홈 네트워크 서비스 사업

21세기형 정보 가전 사업으로 주거 문화의 새로운 흐름을 추구하는 것이 홈 네트워크 서비스 사업이다.

홈 네트워크 시스템은 신규 아파트를 중심으로 공급되었으며, 고급 아파트의 기준을 마련하여 고객으로 하여금 편리한 생활과 안전한 생활에 대한 욕구를 만족 시켜주었음.

이러한 홈 네트워크 시스템은 기술 발전 및 고객의 욕구와 맞물려 기존 아파트와 주택에도 홈 네트워크 시스템이 보급되어지는 계기를 제공하였음.

이러한 홈 네트워크 서비스의 미래가 바로 마이홈케어가 되도록 하는 것이 ㈜마이홈케어 사업 목표임.

2)시큐리티 & 용역 지원 사업

대단지 아파트는 물론 소규모 아파트, 주택에 대한 홈 네트워크 서비스 제공과 더불어 인력 경비 제공, 청소 용역, 건물 종합 관리 서비스를 제공하고, 로컬 무인 경비 시스템을 도입하여 저렴한 비용으로 사용자의 안전을 보장하는 것이 사업 목표임.

이러한 사업의 확장은 홈 네트워크 솔루션을 토대로 하여 발생하는 새로운 ㈜마이홈케어 사업 목표임.

3)영상 무인 경비 사업

가정, 상가, 사무실 등은 궁극적으로 안전한 환경을 필요로 하는바 마이홈 게이트웨이를 활용한 상업용 모바일 모니터링 보안 및 관리 사업을 추진한다. 아파트 인력 경비 제공, 빌딩 관리 사업을 추진함.

마이홈케어는 영상을 바탕으로 지역 지사 및 대리점을 조직 체계로 하여 영상 확인 출동 서비스를 제공할 계획임.

4)헬스 케어 서비스, 문화 서비스 제공 사업

마이홈케어는 고객의 편리하고 건강한 생활을 위해 지속적으로 서비스를 개발할 계획임..

가정에서 헬스 케어 기기를 통해 일상적인 건강 상태를 체크할 수 있는 서비스를 제공 할 계획임.

다양한 문화 컨텐츠 개발로 문화 홈 네트워크 서비스가 될 수 있도록 노력하는 것이 ㈜마이홈케어 사업 목표임.

3. 주요 사업

(7)

7

• 지 사 : 38개

• 대리점 : 201개

• 운 영 팀

• 지사지원팀

• 고객서비스센타

•기술지원팀

•설계지원팀

• A/S 팀

• 일반영업팀

• 법인영업팀

• 영업지원팀

[Home Networking] [Security & Cleaning]

• Security팀

• Cleaning팀

• S/W설계팀

• 기구설계팀

• 생산기술팀

회 장

대표이사

4. 조직 구성

운영본부 기술지원본부 H/N사업본부 S&C사업본부 기술연구소

(8)

8

Ⅱ. 마이홈케어 APT 솔루션 소개

1. 마이홈케어 APT 솔루션 개요

2. 마이홈케어 APT 솔루션 구성

(9)

9

Ⅰ. 마이홈케어 APT 솔루션 개요

마이홈케어 APT 솔루션은 아파트의 쾌적하고 안전한 생활을 위한 물리적 기초 환경을 제공하고자 합니다.

개별 세대 중심의 홈 네트워크 시스템 제공으로 개인 주거 환경을 첨단화하고 공동 현관 통제와 CCTV를 통해 아파트와 주민의 생활 안전을 보장하고 첨단 주차 시스템을 도입하여 입주자의 편리한 유도 주차 환경을 만들고 외부 차량의 진입을 통제 할 수 있습니다.

마이홈케어 APT 솔루션은 아파트를 첨단 시스템화하여 아파트 가치 상승 효과를 기대하고 생활 차별화를 통해 입주민의 만족도를 높일 수 있습니다.

마이홈케어 APT 솔루션은 기술적 다양성과 안정성을 바탕으로 시스템과 시스템을 유기적으로 연결하고 이를 바탕으로 아파트의 고급화, 첨단화, 차별화를 이루어 신축 또는 기축 아파트에 제공됩니다.

(10)

10 2. 마이홈케어 APT 솔루션 구성

▷ 마이홈케어 APT 솔루션 구성

홈 네트워크 시스템 공동 현관 시스템 CCTV 시스템

주차 유도 관리 시스템

통합 관리실

각종 서버 초고속

인터넷

이동통신망 WiBro망

T/B BOX

Host Computer (MIS) 6

P

B3 B4 B2

114 212 주차 주차 주차

11

B5주차251 저속주행

(10Km/h) 11

지하2층 주차안내

8 주차공간 3

105 주차안내 36

controller

[ 언제 어디서나 모바일과 인터넷으로 !! ]

(Local 무인경비시스템)

(IVHG-3000)

(11)

11

Ⅲ. 홈 네트워크 시스템 소개

1. 홈 네트워크 개요 2. 홈 네트워크 구성

3. 홈 네트워크 서비스 내용

4. 홈 네트워크 기기 안내

(12)

12 1. 홈 네트워크 개요

마이홈케어 홈 네트워크는 모바일 및 인터넷으로 원격지에서 가정 내의 정보 가전 기기와 소통하고, 각종 디바이스 제어를 통해 편리한 환경을 구현한다. 또한 방범 기능의 강화를 통해 침입 및 비상 사태가 발생하였을 경우 알림 기능을 통해 즉시 외부에서 알 수 있으며, 실시간 상태를 파악하여 즉각 대처할 수 있도록 지원 합니다.

마이홈케어 홈 네트워크는 홈 게이트웨이를 개별 가정에 설치하고, 중앙 서버를 회사가 자체 운영하기 때문에 아파트 단지뿐 아니라 개별 가구를 대상으로도 서비스 제공이 가능합니다.

2. 홈 네트워크 구성

전동커튼 스위치 가스누출센서 / 밸브개폐기

보일러 온도조절

디지털 도어락 비디오 폰

침입감지 센서

카메라1, 2, 3

통합리모콘

이동통신망/

WiBro망

인증 서버

관리 서버

스트리밍 서버

애플리케이션 서버

중앙전산센터

초고속 인터넷

홈 게이트웨이 (IVHG-3000) 가전제어

세탁기

에어콘

냉장고 홈시어터

콘센트

화재감지 센서 가스누출

감지센서 카메라4

원격 검침 (전기, 수도, 가스)

(13)

13

영상 서비스

제어 서비스

감지 서비스

방문자 영상 확인

집안 영상 모니터링

침입지역 영상확인

가전 기기 제어

가스밸브 잠금

보일러 온도 조절

조명 제어

침입 감지 알림

가스 누출 알림

화재 발생 알림 원격 검침 전기 검침

가스 검침

수도 검침

홈 네트워크 시스템 외출 모드 전환시 방문자가 도어 폰을 누르면 방문자의 얼굴이 MMS 전송 or SMS 문자 전송되어 영상을 접속하여 방문자 얼굴을 확인.

집안 거실 혹은 제3의 장소에 설치된 카메라 영상을 언제 어디서든 실시간 접속하여 상황을 모니터링 할 수 있음.

침입 감지 센서와 연동하거나 집 밖 위험 지역에 카메라를 설치하여 침입이 발생할 경우 영상을 확인할 수 있음.

모바일 or 인터넷으로 가전 콘센트를 통해 TV, 에어컨 등 가전 기기 제어 모바일 or 인터넷으로 열린 가스밸브를 잠그는 기능

모바일 or 인터넷으로 보일러를 가동하여 온도를 높이거나, 조절하는 기능 모바일 or 인터넷으로 스위치를 조작하여 조명을 켜거나 끄는 기능

침입이 감지 되었을 경우 SMS 전송하여 침입 사실을 알리는 기능 카메라가 부착되었을 경우 영상을 보고 저장할 수 있는 기능

가스누출 감지 되었을 경우 SMS 전송하여 가스 누출을 알리고 가스밸브를 자동으로 잠그는 기능

화재가 감지 되었을 경우 SMS 전송하여 화재 사실을 알리는 기능

전기, 가스, 수도의 매월 사용 단위를 점검하고, 사용자가 조절할 수 있는 기능

3. 홈 네트워크 서비스 내용

(14)

14 4. 홈 네트워크 기기 안내

홈 게이트웨이

(IVHG-3000) 비디오 폰 도어 폰 디지털 도어락

중앙 서버

스위치(1~4구) 가전 콘센트 가스밸브 잠금 세트

영상 카메라

보일러 온도 조절 세트 침입 센서 화재 센서

[홈 네트워크 기기의 실제 모델 및 외형은 고객의 요청 or 제조사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.]

주방 TV 폰 욕실 TV 폰 욕실 폰

(15)

15 4. 홈 네트워크 기기 안내 : 홈 게이트웨이 제공 기능

기 능

홈 컨트롤

⊙ 가스밸브 상태 확인 및 잠금

⊙ 보일러 상태 확인 및 온도 조절 기능

⊙ 전원 콘센트 상태 확인 및 on/off : 가전기기 및 AV 기기 연동

⊙ 조명 스위치 상태 확인 및 on /off

⊙ [option] 전동 커튼 open/close

휴대폰과 유선 웹에서도 원격제어 가능

홈 시큐리티

⊙ 방문자 영상 확인

⊙ 디지털 도어락 open

⊙ 가스 누출 및 화재 발생시 자동 통보 - 휴대폰으로 단문 메세지 전송

- 가스 누출의 경우에는 가스밸브 자동차단

⊙ 침입자 확인 시 자동 통보 - 휴대폰으로 단문 메세지 전송

- [option] 침입자 (동)영상 저장 및 휴대폰으로 MMS 메일 전송

휴대폰과 연동

홈 뷰 ⊙ 휴대폰 및 웹 페이지에서 댁내 동영상 실시간 확인

⊙ [option] 공동 지역(예, 놀이터, 주차장, 유치원 등)의 동영상 실시간 확인

휴대폰

및 유선 웹과 연동

홈 오토메이션 ⊙ [option] 원격 검침

네트워킹

⊙ IEEE 802.3, 3u, 3x 지원 ⊙ 1K MAC address entries(L2 switch)

⊙ IP공유(H/W based NAT) ⊙ DHCP ⊙ PPPoE ⊙ Port Forwarding

⊙ DNS RELAY ⊙ DoS Attack 방지

⊙ 제공 protocol

- TCP, IP, UDP, ARP, ICMP, HTTP, Telnet 등

추가 기능 ⊙ IP공유기 기능 제공 ⊙ 원격 PC Power on/off

⊙ [option] 지능형 주차관제 시스템과 연동

(16)

16 4. 홈 네트워크 기기 안내 : 중앙 서버 기능

구 분 기 능 비 고

비디오 서버

⊙ 홈 게이트웨이 장비와 연동 : 동영상 및 이미지 데이터 수집

⊙ 수집된 동영상 및 이미지 데이터를 휴대전화기에서 사용할 수 있는 포맷으로 변경하여 스티리밍 서버로 전달

⊙ DDNS 서버와 연동하여 홈 게이트웨이 IP 주소 획득

⊙ 홈 게이트웨이의 운용관리 정보 수집

스트리밍 서버

⊙ 휴대전화기로 가정내에서 촬영된 동영상 데이터 스트리밍

⊙ 휴대전화망 환경에 의한 흐름 제어

Dynamic DNS 서버

⊙ 홈 게이트웨이의 IP 주소 관리

⊙ 비디오 서버 및 스트리밍 서버에서 홈 게이트웨이와 접속 요청 시, 각 서버에게 해당 홈 게이트웨이 IP 주소 제공

DB 서버

⊙ 고객 프로파일 정보 저장/관리

⊙ 서비스 정보 저장/관리

WEB & WAP 서버

⊙ WEB 서버 기능 제공(유선 인터넷)

⊙ WAP 기반의 모바일 서비스를 위한 WAP 서버 제공

응용 서비스 서버 ⊙ 응용 부가 서비스 및 컨텐츠 제공을 위한 응용 부가서비스 서버

O&M 서버

⊙ 시스템 통합 운영 및 유지보수 기능 제공(OAM&P)

⊙ Log 파일 저장/관리

(17)

17

Ⅳ. 공동 현관 출입 통제 시스템

1. 공동 현관 시스템 개요 2. 공동 현관 구성

3. 공동 현관 기기 안내

(18)

18 1.공동 현관 시스템 개요

공동 현관 출입 통제는 아파트 로비에 로비폰(공동 현관 출입기)을 설치하여 RF 카드, 비밀 번호 등으로 자동문을 제어하여 출입을 통제하는 것을 말 합니다.

각 개별 세대는 방문자가 있을 경우 영상과 음성으로 방문자를 확인하고 자동문을 제어 할 수있습니다.

또한 개별 세대의 홈 네트워크 시스템이 외출 모드일 경우에는 공동 현관에 설치된 로비폰의 영상을 모바일로 전송하여 방문자를 확인하고 자동문을 열어 줄 수 있습니다.

T/B BOX 2. 공동 현관 구성

이동통신망/

WiBro망 초고속 인터넷

공동현관(로비폰)

중앙 전산 센터 홈 게이트웨이

(IVHG-3000)

(19)

19 3. 공동 현관 기기 안내

▷ 로비 폰 사양

▷ 로비 폰 특징

◎ 영상 / 음성 통화 방식

◎ 개별 세대와 경비실 통화 기능

◎ 출입 비밀번호와 카드를 이용한 출입 지원 기능

◎ 출입 비밀번호 변경 기능

◎ 자동문 제어 기능

구 분 설 명

전 원 AC 220V / 60HZ

소비 전력 10W 이하

배선 방식 8선 BUS

영상 출력 8 채널 방식

사용 온도 -20℃ ~ +50℃

(20)

20

Ⅴ. 주차 유도 관리 시스템 소개

1. 주차 유도 관리 시스템 개요 2. 주차 유도 관리 구성

3. 주차 유도 관리 시스템 효율성

4. 주차 유도 관리 기기 안내

(21)

21 1. 주차 유도 관리 시스템 개요

주차 유도 관리 시스템은 아파트 내에 비 거주 차량 진입을 통제하고 아파트 거주자에게 편리한 주차 환경을 제공하기 위한 시스템입니다.

주차 유도 관리 시스템은 아파트 거주자 차량의 입/출차 시 홈 오토메이션을 통해 집으로 통보해 주는 기능을 제공합니다.

주차 유도 관리 시스템은 운전자가 가장 쉽게 빈 공간을 찾아 주차할 수 있도록 차량을 유도해 주고, 운영자가 주차장의 실시간 주차 현황 및 통계 자료를 제공하여 효율적인 주차 관리가 가능하도록 지원하는 시스템입니다.

주차 유도 관리 시스템은 주차장의 모든 주차면 및 통로의 입/출구에 설치된 센서를 통해 차량의 점유 여부를 감지하고, 감지된 주차 정보를 요소요소에 설치된 유도 안내판에 실시간으로 전송함으로써 편리 하고 과학적인 주차 환경을 제공 할 수 있습니다.

(22)

22 2. 주차 유도 관리 구성

Host Computer (MIS) 주차통제실

6

P

B3 B4 B2

114 212 주차 주차 주차

11

B5주차 251 저속주행 (10Km/h)

Power

Panel Controller

통로 센서

층별 주차가능 안내판 방향별 주차가능 안내판

11 지하2층 주차안내

8 주차공간 3 105 주차안내 36

마트 주차 화양사거리 방면

105대 백화점 주차

588대 Star City

주차면 센서

해당면 만차시 해당면 공차시

주차면 표시등 비상스위치 도로입구 정보 안내

입구 종합 주차상황판

(23)

23 3. 주차 유도 관리 시스템 효율성

◎ 입구 전광판을 통해 층별 주차 상황을 표기하여 출입자가 신속하게 주차 가능한 층으로 이동함.

◎ 각 층 입구에는 해당 층의 주차 상황을 표시하여 주차 가능 공간의 방향 및 주차 가능 대수를 알려줌.

◎ 각 층 통로에 주행 방향별 주차 안내를 통하여 차량 운행자가 신속하게 주차할 수 있도록 지원함.

◎ 차량 출입의 실시간 기록을 통해 주차 운영 데이터 통계 및 분석으로 효율적인 주차 관리가 가능함.

4. 주차 유도 관리 기기 안내

◎ 주차면 센서 : 각 주차면 마다 설치 / 차량 점유 여부 감지

◎ 계수 센서 : 입/출구, 통로에 설치. 블록별 통과 차량 수 감지

◎ 유도 안내판 : 입/출구, 층, 통로에 설치. 주차 가능면 수, 문자, 그래프 가변표시 및 차량 유도

◎ 주차면 표시등 : 주차면 옆 기둥마다 설치, 차량 점유 여부 원거리에서 확인 가능

◎ 제어기 : 센서 제어, 통신, 기기 제어 등의 기능을 하는 다수의 제어기 설치

◎ 호스트 컴퓨터 : 제어기 및 기기를 통합 제어, 유지 보수 자기 진단, 정보를 유지 기록, 경영 통계 자료 출력.

(24)

24

Ⅵ. CCTV,DVR 시스템

1. CCTV 시스템 개요 2. CCTV 구성

3. CCTV 설치 지역

4. CCTV 기기 안내

(25)

25 1. CCTV 시스템 개요

아파트 CCTV는 방범 기능의 강화를 통해 아파트 입주민에 대한 쾌적하고 안전한 생활 환경을 제공합니다.

아파트 CCTV는 아파트 내 놀이터, 엘리베이터, 지하 주차장, 단지 외곽 등 일상 생활 공간과 취약 지역에 대한 실시간 모니터링 및 감시를 통해 범죄를 사전에 예방하고 주민을 보호하는 기능을 제공합니다.

아파트 CCTV는 외부 차량의 아파트 출입으로 인한 범죄 발생시 차량 출입 조회를 통해 주민의 재산을 보호하는 기능을 제공합니다.

아파트 CCTV는 입주민이 집안에서 TV를 통해 아파트 내 카메라 설치 공간을 모니터링할 수 있도록 하여 자녀의 안전 및 상태를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.

(26)

26

블록 A(주차장, 입/출구)

블록 B(놀이터, 단지 외곽)

2. CCTV 구성

블록 A 블록 B 블록 C

블록 C(현관,엘리베이터)

종합 상황실

경비실

(각 경비실에서 경비 구역 내 CCTV 영상 모니터링)

집안에서 TV를 통해 놀이터, 주차장 등 위험 지역에 대한 영상을 실시간 모니터링

(27)

27 3. CCTV 설치 지역

◎ 아파트 입/출구 : 아파트 입구 및 출구에 CCTV 카메라를 설치하여 차량의 출입을 실시간 녹화한다.

외부 차량의 출입으로 아파트 내에서 범죄 및 충돌 사고 등이 발생하였을 경우 출입 차량 영상을 모니터링 확인함.

◎ 공동 현관 입구 : 아파트 공동 현관에 CCTV 카메라를 설치하여 아파트로 들어가는 외부인을 실시간 녹화.

외부인에 의한 도난 및 재산상 문제가 발생하였을 경우 저장 영상을 모니터링하여 확인.

◎ 엘리베이터 내부: 아파트 엘리베이터에 CCTV를 설치하여 엘리베이터 안에서 발생하는 상황을 녹화함.

엘리베이터 내에 불법 홍보물 부착, 음란 행위 등의 예방효과.

◎ 아파트 놀이터 : 아파트 놀이터에 CCTV 카메라를 설치하여 놀이터에서 발생하는 상황을 녹화함.

놀이터에서 발생할 수 있는 폭력 행위, 시설물 파괴, 외부인에 의한 유아 유인 등을 사전 예방하고 문제 발생시 저장된 영상을 검색하여 해결함.

◎ 지하 주차장 : 지하 주차장에 CCTV 카메라를 설치하여 주차 상황 등을 실시간 녹화함.

주차장에서 발생하는 차량간 충돌, 일방 충돌, 청소년 폭력 행위, 음란 행위 등을 예방 하고 문제 발생시 저장된 영상을 검색하여 해결함.

◎ 단지 외곽 : 아파트 단지 외곽에 CCTV 카메라를 설치하여 외부인의 아파트에 대한 불법행위를 녹화함.

외부인의 아파트 침입, 음란 불량 행위 등이 발생할 경우 이를 사전 예방하여 아파트 쾌적한 환경을 보호함.

(28)

28 4. CCTV 기기 안내 : DVR 일반 사양

◎ 일반 개요

DVR은 아날로그 CCTV 시스템에 비해 고화질 및 장시간 녹화, 강력한 주변기기와의 연동, 영상을 이용한 침입자 감시, 간편한 녹화 화상 검색 및 화질 보정 기능을 제공하는 첨단 보안 시스템임.

◎ 일반 특징

최고 초당 480Frame 녹화(SPR-7416, 320x 240, 표준화질 기준) 다양한 해상도의 감시/녹화

. - NTSC : 640 x 480, 640 x 240, 320x 240, 160 x 240 거리에 따른 보정회로적용으로 spot 출력 개선.

녹화 압축 파일 크기는 평균 160 x 240 1KB, 320 x 240 2.5KB, 640 x 480 6KB 로써 세계최고 수준의 압축율.

시스템 비정상 동작 시, 자동 복구하는 하드웨어 Watchdog 기능.

화상 처리를 통한 움직임 감지 기능(Motion Detection 기능) 화질 개선 기능(선명, 유연, 보정 처리기능) 및 확대, 축소 기능.

화면의 밝기, 명암대비, 선명도, 검색속도, 표시 지연시간 조절기능.

PTZ 카메라 사용시 Pan/Tilt/Zoom를 원격으로 조정할 수 있는 기능 워터마크(Watermark) 기능.

비상 상황 발생시 설정되어 있는 센터로 자동 접속되어 비상화면이 자동 전송되는 기능.

하드디스크, CD-RW,Network 등을 사용하여 데이터를 백업하여 보관 할 수 있는 기능.

원격지에서 LAN을 사용한 화상 조회 및 실시간 감시 수행 가능.

16개의 DVR을 동시에 1개의 Client Viewer 로 접속하여 각 사이트의 영상감시, 검색 및 조정할 수 있는 기능.

(29)

29

Ⅶ. 인력 경비시스템 운영

1. 운영의 차별화 및 전문화 2. 운영 CONCEPT

3. 내방객 및 대고객 NEEDS 만족

(30)

30

고객지향적

인력구성

1. 운영의 차별화 및 전문화

풍부한 현장경험

보안개념의 질적변화

ISO인증 9001:2000

(추진중)

지속적인 교육 및 사후관리

고객만족도 경쟁우위확보 전문적

지식

완벽한 Security Network 구축 !

(31)

31

▷ 경비 전문화

경비절감효과

안전 및 인력운영의 효율성 제고

경비책임의 명확성

□ 전문가에 의한 경비진단으로 최소의 인력투입으로 예산절감 (경비지도사에 의한 진단)

□ 인당경비료의 적용으로 적정 계약료 설정 가능

□ 매년 임금인상분 최소화 및 흡수가능

□ 불성실한 근무자 발생시 경비인력의 전배치가 용이함 (계약선 요청시 or 문제발생시)

□ 시설의 이원화 관리체계로 부정예방이 용이함

□ 경비원의 귀책사유 발생시 피해보장이 가능함

□ 안전 위해요인 발생시 경비업체에서 전담

□ 경비계획 및 약관에 따라 경비상의 책임이 명확해짐 (경비계획수립 투입 1개월 내)

□ 시설주와 경비업체가 이원화 관리됨에 따라 경비상의 기강확립이 용이함

(32)

32 분규의 예방과

시설주의 안전보장

교육훈련

□ 계약선의 분규발생시 확대방지가 용이함

□ 시설주의 위해 방지가 용이함

□ 대 기관과의 협력관계가 용이함

□ 경비지도사의 의무채용 운영으로 전문교육훈련이 용이함

□ 전문교육을 통한 위험예지훈련 가능 (집합교육)

□ 고객에 대한 서비스를 강화할 수 있음

(국내최고의 대기업 보안관리 및 교육을 통한 노하우 축척)

(33)

33 SYSTEM 경비호환 방범 · 방재업무

기본업무 2. 운영 Concept

건설현장 및 아파트 입주민에게 자유스럽고 편안한 생활분위기 제공 및 사건사고 예방은 물론

재산을 보호하는

보안 · 안전

임무 완수 !

최적의 보안 · 안전체계 구축 및 실현

CS 품질제고

■ 대고객 친절서비스

*고객감동 실현

■ Security 전문인력 양성교육 체계구축

■ 현장중심 R/P 교육

■ 출입관리

*입출문 고객, 차량관리

■ 사건사고 예방활동

■ 아파트 특성에 적합한 근무체제 구축

■ 무용자, 배회자 퇴치

■ 화재예방

■ 시설물 보호

■ 차량통제 관리

■ 인력 + Local system의 호환을 통한 운영

효율성 제고

*NETWORK SYSTEM

*CCTV, ALARM

(34)

34 3. 내방객 및 대고객 NEEDS 만족 (차별화된 서비스 제공)

□ NEEDS 만족

안전

안심 안락

안전한 건설 환경 보장!!

입주민이 감동하고 안심하는 아파트!!

고객께서 행복을 누리는 서비스제공!!

[3安 제공 ]

(35)

35 별첨1 : 특허출원 증명원

(36)

36 별첨2 : 사업자등록증 사본

(37)

37

‚고객을 위하여 한번 더 생각하는 기업‛

Thank you !

137-849 서울시 서초구 방배3동 985-21번지 MHC빌딩 3층 대표전화 02-525-1346 팩스 02-525-3844

참조

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