. 아이돌보미로서 책임과 의무

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아이돌봄의 첫걸음 7-2

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7 . 아이돌보미로서 책임과 의무

2강. 현장 위기 경험과 대처방안

학습내용

- 사고 및 파손 시 대처방안 - 정책적인 지원 사항

학습목표

- 사고나 파손이 발생하였을 때 어떻게 대처하고 있는지 통계자료를 통해 실 제 현장에서 대처방안을 추론할 수 있다.

- 아이돌봄 서비스 종사자를 위해 정책적으로 지원해야 할 사항은 무엇인지 를 설명할 수 있다.

1. 사고 및 파손 시 대처방안

1) 사고나 파손이 발생하였을 때 어떻게 대처하고 있는지요?

(1) 사고 및 파손 경험

[서울시여성가족재단 2018. p.77.]

2) 사고 및 파손 시 대처방안(유경험에 한함)

(1) 근무형태에 따른 대처방안

구분 그런 적 없음 내 자신의 상해 이용자의 물건에 손해 발생 아이의 상해

전체 85.5 7.6 3.7 3.2

시간제 86.8 7.6 2.9 2.7

종일제 78.7 8.3 7.4 5.6

구분 조치를 취

하지 않음

소속기관, 이용자 에 배상 청구, 배 상되지 않음

소속기관에 배상 청구, 배상됨

이용자에 배상 청구, 배상됨

피해, 손해부분 을 내가 배상

전체 42.5 9.6 30.1 2.7 15.1

시간제 43.4 11.3 32.1 3.8 9.4

종일제 40.0 5.0 25.0 0.0 30.0

(2)

- 2 - (2) 아이돌보미 생계여부에 따른 대처방안

(3) 아이돌봄 선택동기에 따른 대처방안

(4) 개인소득에 따른 대처방안

2. 정책적인 지원사항

1) 여러분은 현장에서 존중받고 있다는 느낌을 어느 정도 받고 있는지요?

(1) 아이돌봄 서비스 종사자에 대한 존중을 느끼는 정도

하지 않음

소속기관, 이용 자에 배상 청구, 배상되지 않음

생계목적 돌봄 40.0 8.6 31.4 2.9 17.1

비생계목적 돌봄 45.9 8.1 29.7 2.7 13.5

하지 않음

경력단절 기피 33.3 0.0 33.3 0.0 33.3

기타 42.9 10.0 30.0 2.9 14.3

하지 않음

50만원 미만 66.7 0.0 33.3 0.0 0.0

50-100만원 미만 39.1 17.4 21.7 8.7 13.0

100-150만원 미만 43.5 13.0 34.8 0.0 8.7

150-200만원 미만 28.6 0.0 42.9 0.0 28.6

200만원 이상 66.7 0.0 0.0 0.0 33.3

구분 전혀 그렇지 않음 그렇지 않음 보통 그러함 매우 그러함

전체(638) 5.5 19.4 40.0 26.2 8.9

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- 3 - (2) 정책적 개선사항

2) 아이돌보미의 확대를 위해 무엇을 개선해야 할까?

(1) 아이돌보미의 확대를 위한 개선사항(1순위)

--- 쉬어가기 --- 창의성과 재치와 배짱의 힘 !

전 현대그룹 회장 정주영의 문제해결방법

1. 부산 유엔묘지에 잔디 대신 보리를 심어 푸른 초원으로

2. 중동건설 진출을 위한 답사 후 박정희 전 대통령에게 한 보고 “일 년 내내 비가 오지 않으니 매일 공사를 할 수 있겠네.”

3. 그리스 선박왕 오나시스의 조선업 투자

1만원 지폐 “우리는 16세기에 이미 거북선을...”

4. 잭 웰치와의 담판으로 반도체 사업 시작

잭 웰치의 반대에 “팔씨름으로 결정하자”고 제안

--- 구분 ^수입_보장

일자리 자격 기준 강화

아이돌보미 -이용자 연계과정 간소화,

신속화

서비스 표준화 및

종사자 복무규정

마련

처우

개선 고용

안정

돌봄서비스 종사자 인격적 대우

인권침해 환경개선

노력

종사자 모임 및

연대 1순위 68.9 4.1 4.5 2.3 2.8 11.5 5.3 0.3 0.3 2순위 13.4 12.1 20.2 11.9 9.5 24.5 7.5 0.7 0.2 3순위 ^5.6 ^6.8 ^16.7 ^12.8 ^17.6 22.0 ^15.4 ^1.2 ^2.0

구분 사회적 중요성 홍보 전문성 있는 일자리로

인식개선 급여 및 처우 상향 서비스 이용자 교육 강화

전체(624) 20.8 18.1 50.3 10.7

전체(624) 21.5 23.9 29.3 25.4

전체(624) 28.1 23.8 15.9 32.2

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- 4 - 평가하기

1. 아래의 내용이 올바르면 O로, 틀리면 X로 표기하세요.

“사고 및 파손 경험이 있는 아이돌보미가 가장 많이 수행한 방법은 ‘조치를 취 하지 않음’이었다.”

정답 : O

해설 : 가장 많이 답변한 방안은 ‘조치를 취하지 않음’이었습니다. 다만, 이는 현 실적으로 실천된 방안이 아니며 아이돌보미가 실제로 수행한 방법 중에서는 ‘소 속기관에 배상 청구하여 배상됨’이 수위를 차지하였습니다.

2. 다음은 아이돌보미의 확대를 위한 개선사항(1순위)에 대해 설명한 것이다. 가장 많 이 답변한 것은 다음 중 무엇인가?

① 사회적 중요성 홍보

② 전문성 있는 일자리로 인식개선

③ 급여 및 처우 상향

④ 서비스 이용자 교육 강화

정답 : ③

해설 : 아이돌보미의 확대를 위한 개선사항(1순위)은 먼저, 급여 및 처우 상향이었 으며 다음으로, 사회적 중요성 홍보, 전문성 있는 일자리로 인식개선, 서비스 이용 자 교육 강화 순이었습니다.

학습정리

1. 사고나 파손 시 대처 방안

- 아이돌봄 서비스 종사자들이 전반적으로 가장 많이 응한 답변

→ ‘조치를 취하지 않음’ 다음으로 ‘소속기관에 배상 청구, 배상됨’

2. 아이돌봄 서비스 종사자를 위한 정책적 지원 및 개선 - 경제적인 문제가 주를 이룸

→ 수입보장, 급여 상향, 고용의 안정 등