조선대학교 대학원

(1)

2012년 2월 석사학위논문

조선대학교 대학원

경 영 학 과

전 수 정

(2)

2012년 2월 24일

조선대학교 대학원

경 영 학 과

전 수 정

(3)

지도교수 박 종 철

이 논문을 경영학 석사학위 신청논문으로 제출함

2011년 10월

조선대학교 대학원

경 영 학 과

전 수 정

(4)

전수정의 석사학위 논문을 인준함

위 원 장 조선대학교 교수 황인창 인

위 원 조선대학교 교수 김종호 인

위 원 조선대학교 교수 박종철 인

조선대학교 대학원

(5)

- i -

목 차

(6)

- ii -

(7)

- iii -

표 목 차

(8)

- iv -

그 림 목 차

(9)

- v -

ABSTRACT

(10)

- vi -

(11)

- 1 -

제1장 서 론

제1절 문제의 제기

(12)

- 2 -

(13)

- 3 -

제2절 연구의 목적

(14)

- 4 -

제3절 연구의 구성

(15)

- 5 -

제2장 이론적 배경 및 연구가설 설정

제1절 소셜 네트워크 서비스의 개념과 소비가치

(16)

- 6 -

개방형 SNS 폐쇄형 SNS 마이크로형 SNS

네이버-블로그 마이 스페이스

싸이월드 페이스북 다음 까페 프리챌 커뮤니티

네이버-미투데이 트위터

카카오톡

다음-요즘(yozm)

(17)

- 7 -

(18)

- 8 -

(19)

- 9 - 1)

(20)

- 10 -

(21)

- 11 -

(22)

- 12 -

제2절 가설의 설정

(23)

- 13 -

(24)

- 14 -

(25)

- 15 -

(26)

- 16 -

(27)

- 17 -

(28)

- 18 -

제3장 연구방법

제1절 연구모형의 설계

(29)

- 19 -

제2절 자료수집 및 응답자 특성

(30)

- 20 -

제3절 변수 측정 및 절차

(31)

- 21 -

(32)

- 22 -

제4장 분석 결과

제1절 신뢰성 및 타당성 검증

(33)

- 23 - χ

(34)

- 24 - χ

Φ

(35)

- 25 -

Φ

(36)

- 26 -

제2절 가설 검정

^

(37)

- 27 -

(38)

- 28 -

<그림 2> 연구가설 경로결과(괄호안은 t값임)

(39)

- 29 -

제5장 결 론

(40)

- 30 -

(41)

- 31 -

(42)

- 32 -

(43)

- 33 -

(44)

- 34 -

참 고 문 헌

(45)

- 35 -

(46)

- 36 -

^

(47)

- 37 -

(48)

- 38 -

(49)

- 39 -

^{ }

(50)

- 40 -

(51)

- 41 -

<부록-설문지>

소셜네트워크서비스(SNS)에 대한 소비자 의견조사

안녕하십니까?

저는 조선대학교 일반대학원에서 마케팅을 전공하는 석사과정 전수정이라고 합니다.

본 조사의 목적은 “SNS이용동기에 대한 고찰”이라는 주제로 석사학위 논문을 수행하기 위함입니다.

본 설문지에서의 응답은 옳고 그름의 정답을 요구하는 질문이 아니며, 귀하께서 SNS서비스(블로그, 싸이월드, 트위터등)를 이용하면서 느끼신 바를 솔직하게 작성해주시면 됩니다. 그리고 귀하께서 답변해주신 내용은 순수한 학문적 통계자료로만 활용 될 것이며, 본 연구 이외에 다른 목적으로는 사용 되지 않음을 약속드립니다.

바쁘신 가운데 조사에 응해주신 것을 진심으로 감사드리며, 각 항목에 대하여 빠짐없는 답변을 부탁드립니다. 설문에 참여해주셔서 감사합니다.

석사과정: 전수정 지도교수: 박종철

(52)

- 42 -

l 귀하께서는 사용하고 계신 SNS서비스를 체크(V)해주시기 바랍니다.

개방형SNS 폐쇄형 SNS 마이크로형 SNS

네이버-블로그 마이 스페이스

싸이월드 페이스북 다음 까페 프리챌 커뮤니티

네이버-미투데이 트위터

카카오톡

다음-요즘(yozm)

기타 ________________________

1. 귀하께서 사용하시는 소셜네트워크서비스(SNS)를 바탕으로 아래 질문에 체크해 주시기 바랍니다.

전혀 그렇지 않다 매우 그렇다

2. 귀하께서 소셜네트워크서비스(SNS) 이용하시면서 느끼신 내용을 체크해주시기 바랍니다.

(53)

- 43 -

3. 귀하께서 사용하시는 소셜네트워크서비스(SNS) 활동에 대한 전반적인 의견입니다.

(54)

- 44 -

4. 평소 소셜네트워크서비스(SNS) 에 대한 전반적인 의견입니다.

1. 귀하께서는 SNS서비스에 대하여 얼마나 알고 있다고 생각하십니까?

2. 귀하께서는 SNS서비스에 얼마나 친숙하십니까?

3. 귀하께서는 SNS서비스가 본인에게 중요하다고 생각하십니까?

4. 귀하께서는 SNS서비스에 관심이 있으십니까?

5. 다음은 귀하의 인구통계학적 특성에 관한 질문입니다.

1. 귀하의 성별은?

①__남자 ②__여자

2. 귀하의 연령은?

__________세(현재 우리 나이)

3. 귀하의 최종학력은?

① 중졸 ② 고졸 ③ 대학 재학 ④ 대졸 ⑤ 대학원 재학 ⑥ 대학원 졸업