해 외 출 장 보 고 서
1. 출장 개요
성 명 한 글 장현진
영 문 Jang, Hyunjin
출장지 국가 (도시) 미국 워싱턴 D.C.
방문기관 및 회의명 미국 노동부 , O*Net 시스템 개발 및 운영 등
출장 목적 직업지표 및 직업정보 연구 사례 분석을 위한 미국 출장
주요 면담자 또는 회의 진행 담당자 1)
성명 : Pam Frugoli 등
소속 : U.S. Deapartment of Labor (Employment and Training Administration)
- O*NET, CareerOneStop, Competency Assessment Team Lead 이메일 :
주소 : 출장 후
항공마일리지 등록 여부 2)
완료 ( 0 ) 미완료 ( )
* 1) 복수일 경우, 별도 목록 혹은 명함 사본 제출
* 2) 출장 후 14일 내에 공무 항공마일리지의 적립 또는 활용 사항을 보고해야 함 (항공마일리지 관리 및 활용지침 제 4조)
2. 회의 및 면담 내용
1) O*net 시스템 개발 및 운영
○ 회의 참석자
- Pam Frugoli, 미국 노동부 오넷 부서 리더, - Phil Lewis, 미국 노동부 오넷센터 기술 실무자, - David Rivkin, 미국 노동부 오넷센터 기술 실무자, - Lauren Fairly, 미국 노동부 인력담당 분석가 - Alex Nallin, 미국 노동부 인력담당 분석가
○ 주요 회의 내용 - 오넷의 개요(overview) - 데이터 수집(data collection)
- O*NET 데이터 활용(leveraging O*NET data)
- 부가적인 O*NET 상품(additional O*NET products) - 고객서비스와 지원활동(customer service & outreach)
○ O*NET(O*NET) 센터의 역할
- 미국 노스케롤라이나 주의 상무부(NC Department of Commerce)에 있는 국가O*NET개발 센터(National Center for O*NET Development)의 주요 역할은 O*NET 시스템을 개발, 유 지 및 개선하는 것이다. O*NET 시스템은 인력 정보(workforce information)의 핵심 자원 이다. 이 센터는 미연방 노동부의 고용훈련행정국(U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration: DOL-ETA)의 예산 지원(sponsored)으로 운영됨.
○ O*NET 프로그램의 목적/목표
- O*NET 데이터베이스(O*NET database)를 만들고, 유지하고, 공표함.
- O*NET 웹사이트(coordinated O*NET Website) 및 연관된 포털 사이트들을 유지, 개선함.
- O*NET 정보와 산출물(O*net information and products)을 사용하는데 있어서 기술적 지 원과 고객 서비스(technical assistance and customer service)를 제공함.
- O*NET-표준직업분류 코드 지원을 요청하기 위하여 직업코드할당(Occupational Code Assignment: OCA)을 시행 및 처리함.
- (직업) 데이터와 평가 툴(assment tools)에 관한 제도 및 정책 개발에 있어서 연방고용노 동부-고용훈련행정국을 지원함.
- 데이터 수집 시행, 새로운 데이터 수집 방법 연구, 설문조사 방법론 개선, 데이터베이스 의 타당성 확보, O*NET 시스템 고객에게 제공되는 직업 정보 및 서비스의 품질 제고 등 을 지원하는 데 있어서 연구 및 개발 프로젝트를 진행(conduct research and development projects)함.
○ O*NET이 수행하는 도전과제(역점을 두는 과제) - 어떤 정보를 수집할 것인가?
- 어떤 직업을 대상으로 하는가?
- 생생한 현장의 정보를 어떻게 수집하고 유지할 것인가? : OMB Clearance - 소비자가 O*NET 정보를 어떻게 활용하도록 할 것인가?
○ 대상이 되는 직업(Occupations)
- 먼저 표준직업분류체계(Standard Occupational Classification System)에 기반 직업 선정 · 미연방 관리예산처(US Office of Management and Budget)로부터 권한 받음
· 범-부처(기관) 계획에 의해 개발됨 · 10년 마다 갱신됨
- O*NET-표준직업분류 체계(O*NET-SOC taxonomy)를 구성
* 주로 신규 창출 분야 직업, 녹색 직업, 소비자 요청 직업 등 (분류체계상 많은 서로 이질적인 하위 직업을 포함하는 경우)
· 총 974개 직업(occupations) · 매 3, 4년마다 갱신됨.
○ O*NET 데이터베이스 (the O*NET database) - 매년 8월, 데이터베이스 갱신
· 최소 100개의 직업이 포함된 신규 데이터
· 2001-2006년 동안 매년 두 번 게재하였음(releases) - 2002-2016 동안, 136,000 이상의 다운로드 건 수 · O*NET Resource Center: www.onetcenter.org
· National Crosswalk Service Center; www.xwalkcenter.org
- 개인 사업용(private businesses), 비영리 기관(not-for-profits) 및 정부(government)는 그 들의 도구와 시스템(tools and systems) 내 데이터로 포함시켰음
- 주요 사용자는 연구자/컨설턴트
2) 미국 대학원 진로상담 분야에서 직업정보(O*net) 학습
○ 면담자
- Jeeyoung Suk, 한인미술치료/진로상담센터 상담가(조지워싱턴대학 대학원 진로상담 과정 졸업)
○ 조지워싱턴 대학 대학원 진로상담 전공
- 미국 조지워싱턴대학 대학원 진로상담 전공에서 직업정보에 대한 과목을 학습하는 것으 로 나타나고 있으며, 이에 오넷(O*NET)의 내용과 프로그램에 대해서 집중적으로 학습하 고 있음.
- 미국 직업정보의 원천으로서 국가 수준에서 이러한 정보를 생성하고 이를 활용할 전문가 들을 양성하는 과정에서 해당 내용을 중요하게 학습하고 있음을 알 수 있음.
○ 미국 내 진로상담 분야 직업 현황과 전망
- 미국 내 학습상담, 진로상담, 직업상담 등의 측면에서 진로상담에 대한 수요는 지속적으 로 있는 것으로 파악됨.
- 다만, 학생들 중심의 상담과 성인 이후 직접적인 취업에 대한 상담은 해당 전문가 및 역 할에 있어서 차이가 있음.
- 미국의 오넷 정보 검색에 따르면 career counselor의 키워드 검색으로 연관 직업 385개 가 나타나며, 이중에 가장 연관성 높은 20개 직업으로 다음이 제시되고 있음.
･ 다양한 세부 직업들이 나타나고 있으며, 특히 전망이 밝은 것으로 정신건강 상담자가 있고,
･ 특이한 신생 직업으로는 genetic counselor 등이 있음.
[그림 1] 오넷에서 career counselor 키워드 검색 직업 리스트(상위20개)
3. 출장 결과 및 기대효과
- 미국의 O*NET 시스템의 개발 및 운영 전반에 대한 이해
- 미국 오넷의 직업정보 수집을 위한 조사 관련 구체적 사항 파악 - 국내 직업지표 연구의 조사설계 및 시행에 대한 시사점 얻음 - 미국 대학원 진로상담 분야에서 직업정보 학습 상황 파악
- 국내 대학원 진로교육 분야 학습과정에서 직업정보 학습의 시사점 얻음
4. 주요 출장 일정 ( ※일별로 상세히 제시)
5. 수집자료 목록 등 - O*net 조직 체계
- O*net 시스템 개발 및 운영
일 시 주요 활동 내용 비 고
2017년 10월
25일(수) 인천 출발(25일, 17:25) – 워싱턴 D.C. 도착(25일, 22:46) 출국 2017년 10월
26일(목) U.S. Department of Labor 방문 및 회의(14:00 ~ 17:00) - O*net System 개발 및 운영 청취
- 질문사항에 대한 논의
- 참석자: Pam Frugoli, David Rivkin, Phil Lewis, Alex Nallin, Lauren Fairly
관계자 회의
2017년 10월
27일(금) 조지워싱턴대 대학원(진로상담) 졸업생 인터뷰 - 대학 및 대학원에서 진로정보로서 O*net 학습 - 진로상담 분야 관련 미국 내 직업동향 등 - 면담자: Jeeyoung Suk
관계자 면담
2017년 10월
28일(토) ~ 29일(일)워싱턴 D.C 출발(28일, 13:35) - 인천 도착(29일, 17:10) 귀국
