국내외 검색포털서비스 현황 - 구글, 네이버, 다음을 중심으로

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Chapter 3. 학술정보서비스 ··· 24

1. 국내 학술정보서비스 현황 ··· 24

2. 포털 사이트의 학술정보서비스 ··· 26

3. 구글 스칼라 ··· 27

1) 구글 스칼라 ··· 27

2) 주요 서비스 ··· 28

4. 네이버 전문정보 ··· 32

1) 네이버 전문정보 현황 ··· 32

2) 주요 서비스 ··· 33

5. Google Scholar vs. Naver 전문정보 ··· 36

1) 학술정보서비스 이용현황 ··· 36

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Chapter 1. 서 론

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검색 포털서비스의 개요

인터넷상의 원하는 정보를 검색을 지원하는 검색 포털서비스 - 포털(Portal)은 관문이라는 의미로 ‘검색 포털서비스’는 콘텐츠를 수집‧분류하고 이를 이용자와 연결해주는 진입로의 역할을 하는 사이트를 의미함. - 포털서비스는 이러한 정보검색을 대신 해주며 원하는 정보와 사이트를 쉽게 찾을 수 있도록 용자와 웹사이트를 연결해주는 검색엔진의 운영체제 (초기) 기본적인 검색기능 -> (현재) 검색, 이메일, 뉴스제공, 쇼핑, 커뮤니티 등 다 양한 기능을 제공 - 웹 구현 기술의 발달로 계속해서 새로운 서비스를 개발할 수 있게 되어 포털 사이트 가 제공하는 서비스의 유형이 점점 더 다양하게 발달함.

Google, Naver, Daum는 현재 다음과 같이 미래 전략을 추진하고 있음.

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연구 내용

KISTI의 과학기술정보 서비스 전략 수립을 위해 Google, Naver, Daum 등 검색 포 털서비스 기관의 정보서비스 현황에 대해 비교‧분석함.

[표 2] 주요 검색 포털서비스

KISTI 과학기술정보 서비스인 ‘NDSL’1)과 비교하기 위해 ‘Google Scholar’, ‘Naver

전문정보’의 학술정보서비스 전략에 대해 비교‧분석함.

- 정보서비스 발달 과정, 모바일 서비스, 학술정보서비스, 정보 환경변화 대응 전략 등 4가지 관점에서 비교 분석함.

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Chapter 2. 검색포털서비스 현황

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Google (구글)

www.google.com

1) Google의 역사

Google 등장 Google의 검색엔진으로 새로운 컴퓨팅 시대로 안내 - ’98년 세르게이 브린(Sergey Brin)과 래리 페이지

(Larry Page)는 ‘Google 베타 서비스’ 시작하였음. - Google은 세계에서 가장 잘 알려진 인터넷 검색엔진 이며 포털사이트로 발전함. - Google이 설립될 당시 이미 마이크로소프트와 야후가 많은 이용자를 확보하고 있었고 사실상 새로운 포털 사이트의 등장은 큰 위험으로 여겨지지 않았지만 Google은 전통을 깨고 상식을 뛰 어넘는 경영으로 단숨에 마이크로소프트와 야후를 위협하는 거물로 성장하였음. Google은 검색서비스로 IT 환경을 주도

- ’90년대 (PC시대) MS, Intel, Cisco, Dell -> Google, Apple, Amazon, Facebook - 구글 (全)CEO 에릭 슈미트(Eric Emerson Schmidt)는 구글, 애플, 아마존, 페이스

북을 거대한 비즈니스 플랫폼을 지배하는 ‘Gang of Four’로 지칭함.

Google 성장

검색포털 < 검색엔진

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Daum (다음)

www.daum.net

1) Daum의 역사

Daum 등장 다음(Daum)은 국내 최초의 인터넷 소프트웨어 및 서비스 개발 회사로 등록 - ’95년 예술 작가들의 사진과 회화를 전시하는 인터넷 상의 예술 공간인 버추얼 갤러 리로 출발함. - ’97년 ‘한메일넷’이라는 획기적인 서비스 출시함. - ’99년 온라인 커뮤니티인 ‘다음카페’ 출시하고, ‘다음(Daum)’으로 브랜드명 변경하며 본격적으로 포털사이트의 모습을 갖추기 시작함. Daum 브랜드 변화9) Daum 성장 국내 최초 무료 전자우편서비스인 ‘한메일’로 고객 선점 - ’97년 5월 ‘한메일넷’ 서비스를 개시하면서 업계의 폭발적인 관심을 이끎. - 생소한 전자우편이라는 개념으로 무료로 제공한다는 점에서 업계의 커다란 반향을 불러 일으키며, ’98년 회원수 100만 명 돌파, ’00년 1,000만 명 돌파라는 기적 같은 성과를 거두는 등 닷컴기업 붐을 이끎.

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커뮤니티 서비스 ‘다음카페’ 제공 - 한메일 서비스로 어마어마한 이용자 확보에 성공한 다음은 ‘다음카페’라는 커뮤니티 를 통하여 다양한 DB와 콘텐츠의 구축함. - 꾸준한 이용자 증가를 통해, 지속적으로 붙잡아 둘 수 있는 서비스 제공함. 미디어 환경의 ‘UCC’ 서비스 제공 - 아날로그 미디어 환경에서 디지털 미디어 시대로 전 환되면서 사용자 제작 콘텐츠를 의미하는 UCC(User Created Contents)가 차세대 미디어로 등장함. - Daum은 UCC를 새로운 성장 동력으로 주력함.10) - ’07년, 이용자들이 한곳에서 동영상 UCC를 이용할 수 있는 동영상 전문 플랫폼이자 서비스인 ‘TV팟’을 선 보임. - 이용자들은 한 번의 클릭으로 쉽게 동영상을 게재할 수도, 재생할 수도 있게 되어, TV팟은 국내 동영상 시장에서 1위를 차지는 등 큰 성공을 거두었고 네이버와의 격 차를 줄여나감.11)

’14년 Daum Communication + Kakao 합병

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Daum 특징

Daum OA (Daum Operating Agent) 검색엔진 개발 적용

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Daum - 다음카페 미디어 다음 ’03년, 뉴스를 수집하여 제공하는 ‘미디어 다음’ 서비스 실시 - 초기 단순히 뉴스 링크 리스트를 모아 제공했지만 이후 다양한 뉴스를 제공함과 동 시에 댓글을 통한 여론형성을 가능하도록 서비스를 확대함. - 인터넷 환경에서의 정보 생성자와 소비자의 구분이 모호해지며 이용자가 직접 콘텐 츠를 생성하는 UCC(User Created Contents) 가 발전하게 되었음.

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오톡과 연계한 모바일 서비스를 강화하기 시작함.

‧ 카카오 택시는 출시 3개월 만에 5백 만 건의 호출 돌파하였고, 11만 명의 기사회 원 가입자를 확보함.

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검색 포털서비스 비교

Google, Naver, Daum의 정보서비스 발달과정

• ‘97년 'Google' 서비스 시작 • ‘04년 모바일 SMS 서비스 • ‘07년 유니버셜 검색서비스 • ‘08년 추천 검색서비스 • ‘09년 Google 고글(Image) 서비스 • ‘10년 색인 ‘Caffeine' 검색서비스 • ‘11년 소셜 검색서비스 • ‘99년 ‘NAVER' 서비스 시작 • ‘00년 통합검색서비스 • ‘02년 지식검색서비스(지식iN) • ‘03년 블로그/카페 서비스 • ‘05년 모바일(팝업네이버) 서비스 • ‘00년 ’Daum' 서비스 시작 • ‘03년 미디어다음 • ‘07년 독자 검색엔진 개발 • ‘10년 카카오톡 출시 *‘14년 다음-카카오 합병 [표 4] 검색 포털서비스 발달과정 Google vs. Naver 비교

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검색 포털서비스의 모바일서비스 전략

Google은 안드로이드 운영체제(OS) 기반의 모바일 기기(스마트폰)에 기본 탑재되어 검색 점유율을 높이고 있음. - 특히, 검색서비스의 강점을 바탕으로 한 위치기반 서비스를 제공하고 있음. NAVER는 국내 검색서비스 점유율 1위로써, 이용자들이 모바일 서비스로 전환하여 검색서비스 우위를 선점하고 있음.

DaumKaKao는 검색시장에서 점유율이 낮지만, Daum과 KaKao가 합병함으로써, 카 카오톡 사용자들이 모바일 서비스로 전환할 수 있도록 검색서비스를 강화하고 있음 - 카카오톡 사용 중 태그(#) 검색을 지원하고 있음.

* 카카오톡 사용자 현황 : 국내 월간 실 사용자는 3,815만명, 1일 접속회수는 24회 정도

검색서비스 시장 점유율은 NAVER 73% > Google 14.5% > DaumKaKao 12.3% 순으로 조사됨. (코리안 클릭, 2015)

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Chapter 3. 학술정보서비스

국내외 주요 학술정보서비스 제공 기관 구분 국내 전자저널DB 해외 전자저널DB Web DB e-Journal DB명 • KISS (한국학술정보) • DBpia (누리미디어) • e-article (학술교육원) • 교보문고 스콜라 • NDSL (KISTI) 등 • EBSCO • Proquest • PubMed • ACM Portal 등 • SAGE • ScienceDirect • JSTOR 등 [표 8] 국내외 학술 전자저널 서비스 현황

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국내 학술정보서비스 현황

국내 주요 학술정보서비스 KISS, RISS, DBPIA의 콘텐츠 현황을 비교

- KISS(Koreanstudies Information Service System)는 ’92년 한국 최초로 자료의

디지털화를 통한 DB구축 시작16)

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포털 사이트의 학술정보서비스

Google Scholar, Naver 전문정보, NDSL의 학술정보서비스 현황

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구글 스칼라 (Google Scholar)

1) 구글 스칼라

구글 스칼라 (Google Scholar)는 ’04년 학술 문헌을 전문적으로 검색할 수 있는 구 글 스칼라18) 서비스 시작 - 초기에는 MIT 등 미국 17개 대학들의 학술콘텐츠를 대상으로 서비스를 시작하여, 현재는 다양한 분야의 학회, 출판사, 대학, 기타 학술단체 등에서 제공하는 학술논 문, 서적, 초록, 자료 등을 서비스하고 있음. - ’07년에는 한국의학학술지편집인협의회, 누리미디어 등 학술 정보 제공업체와 협력 하여 국내 논문검색서비스 제공함.19) - ’11년 인용분석서비스, ’13년 ‘Scholar Droid' 앱을 통한 모바일 서비스 시작하였으 며, 로그인시 사용자별 My Library 등 개인화 서비스 제공함. - 현재 구글 스칼라는 OpenAPI 서비스 제공을 하지 않고 있으나, 도서관 링크(Link Solver) 기능을 통해 도서관 자료 검색서비스, OCLC의 Open WorldCat 등록한 도 서관의 자료 검색서비스를 제공함.

- 검색한 학술정보와 서지관리 프로그램(Bibliography Management S/W) 연계 지원 - 인용확장검색(Citation Pearl Growing) : 유사 주제어 검색을 통해 관련된 학술정보

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Google Scholar - 인용정보 도서관과의 연계 - Google Scholar는 본인 소속 도서관의 학술자료를 쉽게 검색하고 이용할 수 있도 록 도서관과 연계하고 있음. - 링크 분석을 통해 자료를 이용하는 도서관의 경우 도서관 회원을 위해 해당 자료에 대한 링크를 검색결과에 표시해주는 도서관 링크 프로그램 서비스가 있음.

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네이버 전문정보

1) 네이버 전문정보 현황

네이버(Naver)는 ’08년 전문정보 서비스를 시작 - ’03년 한국학술정보(KISS)와 제휴하여 65만건으로 학술논문 검색서비스를 시작 - ’05년 공공기관 DB와 전문자료 검색과 특허청 및 통계청과 제휴, 특허 및 통계 정 보 서비스 - ’08년 전문정보서비스 시작, 2009년 학술논문, 지식시장, 특허, 통계 등 4가지 콘텐 츠 제공 - ’인용정보가 포함된 학술자료, 연구보고서, 통계, 특허, 국가기록물 등이 통합 검색할 수 있는 전문자료 통합DB 구축20) - 현재 국내 논문 600만건, 해외 논문 1,900만건, 국내 학위논문 120만건 등 총 2,620만건의 검색서비스 제공 - 국내 논문은 정부출연/공공기관/도서관 등으로부터 제공받고 있으며, 학위논문은 한 국교육학술정보원(KERIS)와 협약을 통해 제공

- 해외논문은 2010년 Springer를 시작하여 Tayor & Francis, Oxford 등을 확보하 고 있으며, Elsevior 데이터를 확보하여 약 3천만건의 콘텐츠에 대한 검색서비스를 추진하고 있음.

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Google Scholar vs. Naver 전문정보

1) 학술정보서비스 이용현황

학술정보 이용량은 ‘Naver 전문정보 > Google Scholar’

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2) Google Scholar 와 Naver 전문정보 서비스 비교

구분 인용 정보 • 검색결과 화면에 인용정보 제시(인용순 정렬) • 참고 문헌 관리 프로그램 • 본인의 저작물 인용사항 확인 가능 • 시간 추이에 따른 인용 현황 그래프 • 이메일 알람 기능 • 특정 기간 동안 인용된 횟수 산정 • 인용 피인용 정보 제공 • 논문의 참고문헌을 DB화하여 특정주제 혹은 검색에 어떤 논문 혹은 학술지가 많이 활용 되었는지를 알 수 있음 → 인문과학부터 단계별로 다른 학문 분야들을 추가로 구축하였고, 2013년 국내 최초로 모든 학문분야의 인용정보를 제공 • 학제간의 인용현황 제공- 인용된 현황과 참고한 현황 • 특정기간 동안의 연구 활동정보 제공 분야별 정보 제공 • 분야별 상위 저작물의 순위 제공 - 동일 분야의 가장 많은 저작물을 게재한 상위 20~100개의 발행처 순위 - 기관별 H5-색인 지수 표시 - 12개 언어로 구분하여 제공 • 전체 학술지(12만 건)의 약 80% 주제 부여 - 매년마다 키워드 제시 - 특정학문의 연구동향 파악 가능 - 전공 및 필요 자료의 편리한 접근 검색 기능 • author(저자), ""(제목), -(검색어 포함 결과 제외), intitle(검색어가 제목에 포함되어 있는 결과만 반환)를 이용한 검색, 발행물 제한 검색, 날짜 제한 검색 • 관련자료 제공 가능 • 검색결과 날짜별 정렬 가능 • 학술정보 검색창, 네이버 전체 통합 검색창, 상세검색창 제공 • 다양한 방식의 검색결과 정렬 가능 (원문 제공 유무료, 자료유형별, 등재 수록 기관별, 발행연도별로 선택하여 재검색 가능하고 정확도순, 최신순, 인용순) 도서관 연계 • 도서관 링크 프로그램 - 링크 분석을 통해 자료를 이용하는 도서관의 경우 도서관 회원을 위해 해당 자료에 대한 링크를 구글 학술검색 검색결과에 표시해줌 • 도서관 검색 지원

수치

[표  2]  주요  검색  포털서비스
[표 2] 주요 검색 포털서비스 p.5

참조

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