- 리더십의 본질적 의미를 이해한다.
- 특성론, 행위론, 상황론으로 전개된 리더십 전통이론을 이해하고, 각각의 비판 점을 모색한다.
Ⅺ. 리더십이론
1. 개 념
- 효율적으로 목표를 달성하도록 구성원에게 영향력을 가하는 리더의 행위 - 발달: 특성론 → 행위론 → 상황론 → 능력론
2. 특성론(trait theory)
- 특성․역량 기반 리더십 발휘 - 리더십 결정 요소
- 리더는 추종자와 다른 인성적 특성 - 리더만이 갖는 특성 찾아 리더십 논의
- R. Stogdill의 특성군 - 능력, 책임, 참여, 성취, 지위
- 비판: 특성 간 상대적 중요성 제시 못함 / 특성은 조직에 따라 다르고, 같은 조직이라도 구성원에 따라 다름
3. 행위론(behavior theory)
- 성찰: 특성론은 사변적(비과학적) - 리더십은 행위이므로 리더가 보이는 행위가 중요하지 않은가?
- 행위 관찰 - 유형화 - 어떤 행위가(스타일) 효과적인가? - 실증연구 - 과업중시(X축), 관계중시(Y축) - 행위 유형화
․ Ohio주립대 연구
- J. Hemphill: 리더의 행위 측정도구(LBDQ) 개발 - 과업 15문항, 관계 15문항 5간척도 설문 - 과업:수행절차 명시, 일정 명시 등-과학적관리론적 리더십 / 관계:심리적 협조, 지원환경 등-인간관계론적 리더십
- A. Halpin: LBDQ 적용, 분석 - 모형 제시 - 양 축 높은 Ⅰ유형 효과적 - 의의: 과학적 관리론, 인간관계론 조합 - 리더십 유형과 실제성과 실증
․ Michigan대 연구
- R. Lickert: 어떤 스타일이 높은 생산성 가져 오는가 실증 - 직무중심(과 업) 리더십 비효과적, 직원중심(관계) 리더십 효과적
- 양 스타일의 일관된 행동양태
① 직원중심 리더십(인간자원론적): 원칙에 의한 관리 - 높은 성취목표(비 전) 제시, 나머지 위임 - 비전 공유 - 성취동기 충만한 자율적 작업집단 - 의사소통 상향적, 심리적 밀착, 참여식 의사결정
② 직무중심(X이론적): 규정에 의한 관리 - 구체적 지시․통제 - 의사소통 하 향적, 심리적 분리, 일방적 의사결정
4. 상황론(contingency theory)
- 행위론은 유형화에 매몰 - 리더십은 효과적일 때 의미 - 그 유형이 모든 상황에 진정으로 효과적인가?
- 유형화에 고착되면 안 되고 해당 상황에 딱 알맞은 유형 적용 - 상황론 대두
․ F. Fiedler 연구
- 상황 好意性: 상황이 리더로 하여금 영향력을 발휘할 수 있게 하는 정도 - 결정요소: 리더와 구성원 관계+업무 구조화 + 리더의 지위권력 - 상황 은 리더에게 호의적이거나 비호의적 ⇒ 호의적․비호의적-과업중심 / 중간-관 계중심
․ W. Reddin 연구
- 기본형 - 단지 스타일일 뿐
관계
Ⅳ(관계형) Ⅰ(통합형)
Ⅲ(분리형) Ⅱ(헌신형) 과업
- 기본형이 상황에 잘 부합 - 효과성 차원 상승이동 - 각 유형 효과적(분
리형→행정관료형)
- 상황에 부합하지 않음 - 효과성 차원 하강이동 - 각 유형 비효과적(통합 형→타협자형)
- 상황변수: 기술, 조직철학, 상위자․동료․하위자 - 상황변수의 조합에 따라 기본형은 효과성 차원의 연속선상에 - 상승이동 및 하강이동
․ P. Hersey와 K. Blanchard 연구
- 상황변수: 구성원 성숙도 - 직무성숙(직무수행능력)과 심리적 성숙(성취 동기)
- 성숙도 연속선상 한 점 위로 수직선 - 효과성 모형과 교차점 해당 리더 십 유형 - 가장 효과적인 리더십
- 리더는 구성원 성숙도 따라 리더십유형 변화 능숙 - 리더십 효과 극대화
♠ 탐구활동
- 리더십 행위론이란 무엇을 말하며, 특성론이 행위론으로 전환된 계기는 무엇 인가?
- 상황적 리더십론의 대두 배경과 주요 이론을 설명하고, 시사점을 제시하시오.
- 리더십 행위론 중 R. Lickert가 제시한 인간자원론적 리더십은 무엇을 말하는 가?
