전략경영의 이해
안 종 석 교수
(경영학부)
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강의내용
전략, 그리고 전략적 마인드 전략수립과정 - 비전
전략수립과정 – 외부환경과 내부자원 기업수준의 전략과 사업수준의 전략
전략의 실행과 성과통제
목 차
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전략, 그리고 전략적 마인드란 ?
1980년 이대 앞 보세점 잉글랜드
1986년 1월 자본금 5천만원 ㈜이랜드 창업
‘중저가 브랜드 의류’라는 전략개념의 도입
1988년 매출액 459억원으로 의류업계 매출 11위
1994년 의류업계 최초 매출액 1조원 달성
E-land의 초기 성공
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전략, 그리고 전략적 마인드란 ?
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전략, 그리고 전략적 마인드란 ?
전략
동태적 균형
환경 내부자원
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전략, 그리고 전략적 마인드란 ?
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전략마인드와 시스템적 관점
기업도, 조직도 하나의 오픈 시스템이다
시스템이란 “하나의 전체를 구성하는 상호관련된 부분들의 집합”
open system vs closed system
(존속, 유지를 위한) 시스템의 속성 - 분화와 통합성
- 목표지향성 - 환경적응성
- 투입-전환-산출, 그리고 피드백
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경영전략의 발전과정
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기업의 전략수립 과정
Vision
외부환경 분석
내부자원 분석
전략선택
-기업수준 -사업수준 -기능수준
전략실행 전략통제
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전략의 수준, 분류
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Vision
Vision
Jim Collins의 비전 개념의 구성
핵심목표
핵심가치
바람직한 미래상 핵심이념
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핵심이념 및 바람직한 미래상 예시
핵심가치
핵심목표
바람직한 미래상
• 상상력과 온전함(월트디즈니), 고객에 대한 서비스(노드스토롬)
• HP Way : 수익성 있는 성장, 기술적 공헌을 통한 수익의 실현, 직원들의 인격을 존중하고 성공을 공유, 책임 있는 시민으로서 회사
• 질병의 고통으로부터 인간을 해방(Merck), 풀리지 않는 문제의 혁신적 해결(3M)
• target : 2000년까지 매출액 1,250억불 달성(월마트, 1990)
• 공동의 적 : 아디다스와의 충돌(나이키, 1960년대), Beat Xerox(캐논)
• 모범적인 역할 : 서부에서 하바드가 되기(스탠포드대학교, 1940년대)
• 내부적인 전환 : 모든 사업에서 1, 2위의 자리를 차지하고, 회사를 혁신하여 중소기업의 민첩함과 원활함을 결합한 대기업이 된다(GE)
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초우량기업에서 볼 수 있는 얼라인먼트
초우량 기업의 본질은 그 회사의 핵심이념과 그 회사특유의 발전을 향한 충동을 그 조직의 구조나 행위에 적합하게 전환시키는 데 있다.
그 조직의 목표, 전략, 전술, 프로세스, 기업문화, 경영스타일, 사무실 배치, 임금구조, 회계, 직무설계 등에 부합하도록 초우량 기업은
구성원들에게 일관성 있고 상호보완적인 신호를 계속 보냄으로써 그 구성원들이 회사의 이념이나 큰 목표를 잘못 파악하는 것이 거의 불가능할 정도로 전체 한경을 형성시킨다……… 이것이 바로
얼라인먼트(alignment)다. ‘얼라인먼트’란 회사의 핵심이념 및
달성하고자 하는 발전, 즉,비전 하에서 회사의 모든 요소들이 함께 조화를 이루어 움직이고 있는 것을 말한다.
(Collins & Porras, Built To Last, 1997에서 발췌)
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외부환경 분석 : 산업구조모형
기존 산업 내에서의 경쟁 잠재적 진입자와의
경쟁 대체재와의 경쟁
구매자의 힘
공급자의 힘
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외부지향적 기업성장의 함정
외부지향적 경영
시장기회를 활용한 비관련 다각화
정부인허가
국제경쟁력 하락, 사업재구축 강요
시장의
세계화 글로벌경쟁
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내부자원 분석 : Value Chain
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기업 내부자원과 핵심역량
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핵심역량의 파악
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기업 내부자원과 핵심역량
■ GTE와 NEC의 위상비교
· 1980년 GTE의 매출액 100억 달러, NEC는 38억 달러
· 1988년 GTE의 매출액 165억 달러, NEC는 219억 달러
■ 두 회사의 위상변화의 원인
· 개별 사업부 중심의 사고를 한 GTE
· C-TV, Telnet, 반도체 사업에서 철수
· NEC는 C&C의 비전 하에 반도체 제조기술을 토대로 핵심역량 경영에 초점
· 컴퓨터, 커뮤니케이션, 그리고 부품산업의 조화를 통한 핵심역량의 창출, 유지에 성공
이 기간 동안 두 회사에는 어떤 일이 있었는가 ?
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기업 내부자원과 핵심역량
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기업수준의 전략 : 기업범위의 결정
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기업수준의 전략 : BPM
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기업수준의 전략 : BPM
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기업수준의 전략 : 핵심역량경영
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기업수준의 전략 : 핵심역량경영
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사업수준의 전략 : 경쟁전략
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사업수준의 전략 : 경쟁전략
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비용우위와 차별화 우위
• Porter의 경고 “ Stuck in the Middle”
• 그러나 최근 들어 차별화와 비용우위의 동시추구가 가능해 지고 있음
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사업수준의 전략 : 경쟁전략
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사업수준의 전략 : 경쟁전략
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사업수준의 전략 : 경쟁전략
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사업수준의 전략 : 경쟁전략
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외부지향적 성장과 내부지향적 성장
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전략의 실행과 성과통제 : Dexter사 사례
• 종이,음료수,생명과학,포장용지, 그리고 코팅 및 몰딩용 파우더 등 5개 SBU 조직
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전략의 실행과 성과통제 : Dexter사 사례
• 5개 SBU 책임경영체제, 각 사업부 영업이익의 20%를 사업부별 인센티브로 활용
• D사는 코팅 및 몰딩용 파우더 사업부에서 가장 성장률이 높은 몰딩용 파우더 사업단위에서 시장점유율이 계속 하락하고 있음을 발견
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전략의 실행과 성과통제 : Dexter사 사례
• 종이,음료수,생명과학,포장용지, 그리고 코팅 및 몰딩용 파우더 등 5개 SBU 조직
• 5개 SBU 책임경영체제, 각 사업부 영업이익의 20%를 사업부별 인센티브로 활용
• D사는 코팅 및 몰딩용 파우더 사업부에서 가장 성장률이 높은 몰딩용 파우더 사업단위에서 시장점유율이 계속 하락하고 있음을 발견
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전략의 실행과 성과통제 : Dexter사 사례
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성과통제의 새로운 수단
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