Part 1 세계화
제 1 장 세계화의 개념과 측정
제 2 장 기업수준의 세계화
제 3 장 세계화 주체
제 1 장 세계화의 개념과 측정
제 1 절 세계화 개념
제 2 절 세계화 지수
제 3 절 세계화와 현지화의 조화
제 4 절 세계화와 현지화의 평가
제 1 절 세계화 개념
세계화란 개념이 사회 전반에 걸쳐 일상적으로 사용되고 있음에도 불구하고 세계화에 대한 정확 한 정의를 내리거나 합의된 정의에 이르지 못하고 있음 국제통화기금(IMF) : 세계화를 재화와 서비스 및 금융자본 그리고 기술이 무제한으로 국경을 넘어 거래되는 양과 양상의 증대 (1997) 라고 정의 마이클 포터 : 일반적으로 기업이 개별국가시장에 대해 각기 다른 전략을 취하기 보다는 전세 계시장을 하나의 시장으로 보고 통합된 전략을 수립하는 것으로 정의 세계은행 : 제품 , 서비스 , 자본뿐만 아니라 정보 , 아이디어 , 인적자원의 세계적인 교류로 정의세계화
세계화
globalization제 2 절 세계화 지수
주요 62 개국을 대상으로 하는 이 평가는 크게 네 부문에 대한 평가를 종합하여 순위를 결정함 .
A.T. Kearney 와 Foreign Policy 의 세계화 지수
A.T. Kearney 와 Foreign Policy 의 세계화 지수
Globalization Index
차원 항목 계산방법 국제사회 참여도 국제기구 가입 정도평화유지활동 대사관 유치활동 참여 국제기구 수 참여 미션 수/UN 안보리미션 수 국내 외국대사관 수 인터넷 환경 인터넷 사용자수인터넷 호스트수 인터넷 서버의 안정성 사용자수 / 인구 호스트수 / 인구 보안서버수 / 인구 개인의 해외접촉빈도 해외여행 국제전화사용 빈도 소득이전 (입국자 + 출국자 )/ 인구 (수신 + 발신 )/ 인구 (수취 + 지급 )/GDP 세계경제와의 교역정도 직접투자무역 (수출 + 수입 )/GDP (유입 + 유출 )/GDP제 3 절 세계화와 현지화의 조화
1. 세계화의 필요성
1. 세계화의 필요성
(1) 규모의 경제
(2) 수요의 동질화 국가간 소득격차가 좁혀지고 생활패턴과 소비자기호의 국가간 수렴되어 소비자 수요가 동질 화 (3) 무역장벽의 감소 국제무역기구 (WTO) 체제의 출범이 후 무역장벽은 지속적으로 낮아지고 있음 (4) 정보통신기술의 발전 최근의 정보통신기술의 발달은 경쟁자 , 공급자 , 소비자와의 정보의 공유를 가능하게 함
1. 세계화의 필요성
1. 세계화의 필요성
(1) 환율변동 환율변동에 대한 위험에서 발생할 수 있는 손실을 회피하기위한 목적에서 발생 (2) 보호무역주의에 대한 대비 무역장벽은 지속적으로 낮아지고 있지만 국가간 무역분쟁이 발생할 경우 이를 회피하기 위 해 (3) 문화의 차이 문화적 차이로 인해 국가간 수요의 다양성이 존재하며 이를 충족시키기 위해 (4) 이질적인 유통경로 유통망의 차이는 문화적 차이에서 발생하게 되며 각국의 오랜 역사적 배경에서 발전해오 고 있다 . 따라서 그 시장에 진출하려는 글로벌기업은 현지화된 접근방법이 필요하게 됨 (5) 정치적 위험 글로벌 기업의 경우 몰수와 수용과 같은 다양한 정치적 위험에 직면하게 되며 이러한 정 치적 위험을 회피하기 위한 방안으로 현지화 전략이 효과적이라 할 수 있음 .
2. 현지화의 필요성
2. 현지화의 필요성
글로벌기업이 세계화의 압력과 현지화의 압력에 가장 효율적으로 대응하기 위해서는 적절 한 균형을 이루어야 함
3. 세계화와 현지화의 균형
제 4 절 세계화와 현지화의 평가
1. 세계화와 현지화의 평가 필요성
1. 세계화와 현지화의 평가 필요성
현재상황에서 세계화를 더 필요한지 아니면 현지화가 더 필요한지를 질문해봐야 함 그래야만 특정 기업은 현재 기업이 보유하고 있는 제한된 자원을 효율적으로 투입하여 적절한 균형을 통한 경쟁우위를 유지할 수 있을 것임. 이러한 의사결정은 결국 세계화와 현지화가 적절하게 균형을 이루고 있는지를 파악할 수 있는 여러 가지 지표를 통해 기업은 추세를 파악하고 문제를 규명할 수 있음 .2. 지표의 유형
2. 지표의 유형
(1) 객관적인 지표 현지대응이 부족한 경우에 나타나는 객 관적인 지표 세계화 압력에 대한 대응이 부족한 경 우에 나타나는 객관적인 지표 • 부정확한 납기 일정 • 다른 제품이나 시장에 비해 상대적 으로 판매가 감소하는 제품이 존재 • 단골고객이 다시 찾지 않는 경우 • 현지 규제의 위반이 발생하는 경우 • 유사한 서비스와 제품을 제공하는 경쟁자의 가격이 더 낮을 경우 • 유사한 제품과 서비스를 생산하는 공장이나 개발센터의 과잉 생산능력이 존재하는 경우2. 지표의 유형
2. 지표의 유형
(2) 경영진과 직원 지표 현지대응이 부족한 경우에 나타나는 경영진과 직원 지표 세계화 압력에 대한 대응이 부족한 경우에 나타나는 경영진과 직원 지표 • 관리자가 이해관계자의 요구를 충족시키기 위한 충분한 의사결정 권한이나 자원을 지원받 지 못했다고 보고할 경우 • 관리자가 세계화를 위한 조율활동 때문에 발 생하는 요구나 제약으로 인해 현지욕구를 충족 시킬 수 없다고 보고하는 경우 • 관리자가 현지에 부적절한 제품과 서비스 때 문에 매출이 감소한다고 보고하는 경우 • 관리자가 현지 정부 규제를 처리할 수 없다고 보고하는 경우 • 영업사원이 회사의 제품이나 서비스의 특 성이 판매에 도움이 되지 않는 사양으로 개 발되지 않았다고 보고하는 경우 • 영업사원들의 현지 문제 해결에 대한 훈 련을 충분히 받지 못해 현지고객 욕구를 충 족시킬 수 없다고 보고하는 경우 • 관리자들이 특정 문제에 대한 해결책을 찾았는데 동일한 해결책이 기업내 다른 시장 에서 이미 제시된 해결책이라고 보고하는 경우(3) 이해관계자 지표 현지대응이 부족한 경우에 나타나는 이해 관계자 지표 세계화 압력에 대한 대응이 부족한 경우에 나타나는 이해 관계자 지표 고객들이 제품과 서비스의 특성이 판매에 적합하지 않다고 하는 경우 고객들이 판매사원의 자질이 부적절하다고 하는 경우 고객이 글로벌 혹은 현지 브랜드 보다 경쟁사의 브랜드에 더 익숙하다고 하는 경우 • 현지 언론이 현지욕구를 충족시키지 못하고 있다고 비난 하는 경우 • 고객들이 제품과 서비스를 선택하지 않 는 중요한 이유가 가격이라고 말하는 경우 • 고객들이 너무 많은 영업사원들의 방문 을 받았다고 하는 경우 • 고객들이 자사의 현지 브랜드보다 경쟁 사의 글로벌 브랜드에 더 익숙하다고 하는 경우
