경영학원론
제3장 기업환경과 사회적 책임
제1부 현대사회와 경영
부산대학교 경영학부 조영복교수
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1. 기업환경의 의미
2. 일반환경
3. 과업환경
4. 내부환경
5. 기업윤리와 접근법
6. 기업의 사회적 책임
제3장 기업환경과 사회적 책임
1. 기업환경의 의미
제3장 기업환경과 사회적 책임 일반적으로 기업 환경은 기업이나 기업의 활동에 영향을 미치는 모든 요인을 의미함 현대의 기업은 환경과 끊임없는 상호작용을 하는 개방시스템(open system)임 최근 기업을 둘러싼 외부환경은 보다 복잡해질 뿐만 아니라 동태적으로 변해감 기업은 생존을 위하여 외부환경의 변화에 적절히 적응해야만 함 기업 환경 요소 - 일반환경(general environment) - 과업환경(task environment) - 내부환경(internal environment)기업의 환경
경제적 요인
(경제체계, 국가정책)
사회문화적 요인
(사회적 구조, 민족문화)
정치법률적 요인
(각종 규제, 정부지원)
기술적 요인
(기술수준)
일반환경
일반환경의 6가지 요인
인구통계 요인
(연령, 성별, 인종)
국제적 요인
(EU, NAFTA)
2. 일반환경
제3장 기업환경과 사회적 책임리더의 유효성
과업환경
고객
사회단체
공급자
경쟁자
과업환경의 5가지 요인
3. 과업환경
제3장 기업환경과 사회적 책임정부기관
4. 내부환경
내부환경
이사회
종업원과 노동조합
경
영
자
주
주
내부환경의 4가지 요인
제3장 기업환경과 사회적 책임5. 기업윤리와 접근법
기업윤리의 접근방법
공리적 접근법 :
다른 사람에 대한 행동과 의사결정이 최대다수의 최대행복의 제공이라는 목표를 달성하는 데 얼마나 효과가 있는가 하는 측면에서 기업윤리를 판단하는 것 도덕권리적 접근법 :
의사결정과 행위가 기본적인 개인과 집단의 자유와 권리에 일치하는 것인가에 따라 판단하는 것 정의적 접근법 :
행위와 의사결정이 개인과 집단 사이의 공정하고 균등하며 불편부당한 부와 비용의 분배를 이루는데 일치하는 것윤 리 적 접 근 방 법 의 이 상 형
공리적 접근 정의적 접근 도덕권리적 접근 이상형 제3장 기업환경과 사회적 책임유 형 강 점 약 점 공리적 접근: 최대다수의 최대행복 1. 능률․생산성 증진 2. 이익극대화 목표 3. 전체적․거시적 안목 1. 주요변수의 계량 불가 2. 자원배분의 왜곡 3. 소수의 권리 묵살 4. 도덕성 약화 도덕권리적 접근: 개인의 기본권 보장 1. 자유권과 기본인권의 확보 2. 사회적 행동규범의 준수 3. 도덕적 정당성과 설득력 제고 1. 오해될 경우 이기적 행위 초래 우려 2. 생산성, 능률증대의 장애요인 정의적 접근 : 편익과 부담의 공평 형평․평등․공평 1. 자원과 원가분배의 공평성 2. 민주주의 원칙 3. 사회적 신뢰 증대 1. 위험, 혁신 및 생산성 약화 명분 제공 2. 이해관계자집단의 이익
