경영학원론
제1장 현대사회와 기업경영
제1부 현대사회와 기업경영
부산대학교 경영학부 조영복교수
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1. 인간과 조직, 그리고 경영
2. 현대사회와 경영
3. 경영학의 정의와 연구방법
제1장 현대사회와 기업경영
1. 인간과 조직, 그리고 경영
제1장 현대사회와 기업경영
기업을 이해하기 위해서는 인간의 숙명을 이해하여야 함
우리가 살고 있는 세상은 인간에게 호의적이지 않음
인간의 역사는 강한 것 만이 살아남는 자연법칙의 역사임
자연은 냉혹하며, 지구상에 살았던 생물 중 99%는 멸종되었음
매일 먹고 마셔야 하는 것이 인간이며, 물 한 방울로 인해 죽을 수도 있음
생존을 위한 자연과의 투쟁을 위해 집단적인 협력이 필요함
안전욕구 경제적 욕구 정치적 욕구 인간의 욕구조직의
탄 생
정당 정치적 목적 종교단체 신앙적 목적 기업 경제적 목적자연의 상태 :
일반적인 자원의 회귀 및
사실상의 투쟁
인간의 경제적,
사회적, 정치적 욕구
경제적, 사회적 그리고
정치적 조직
일으킴 인간욕구의 만족을 촉진조직의 목적을 달성하기 위해서
인적자원 및 물적자원을 효과적으로 획득,
배분, 활용하는 일정한 기능들을 수행하는 행위
=경영활동
조직화된 노력 요구인간의 다양한 욕구를 충족
시키기 위해서 조직을 만듦
인간과 조직 그리고 경영활동 위험상태를 벗어나기 위해 조직을 만들고, 이러한 조직의 확대와 복잡성으로 경영의 필요성 발생자료：Daniel A. Wren and Arthur G. Bedeian, The Evolution of Management Thought, 6th ed., John Wiley & Sons, Inc., New York, 2009, p.9.
2. 현대사회와 경영
정보통신기술의 발달
21세기의 새로운 경제 환경
새로운 개념
새로운 전문용어
정보통신기술의 발달로 가능
- 인터넷 - 전자상거래 - 이동통신 전 세계의 모든 사용자와 조직을 연결
근로자나 소비자들이 소셜 네트워크를 통해
일상생활의 모든 영역을 빠르게 변화시킴
세계화의 진전
경영활동의 세계화
제1장 현대사회와 기업경영 - 독일 기업 BMW의 생산지역 : > 미국의 사우스 케롤라이나 - 미국 기업 맥도날드 판매지역 : > 한국을 비롯한 여러 나라 - 스위스 기업 ABB의 발전소 건설 지역 : > 말레이시아, 한국, 중국, 인도네시아 세계시장에 적합한 조직과 경영 필요
세계적 경영자(cross-national manager) 의
양성이 필요함
1) 환경적 변화
2. 현대사회와 경영
지식경영과 학습조직화
전통적인 생산의 주요 요소
> 토지, 노동, 자본
생산요소의 효용성에 한계
전통조직의 변화 필요
<전통조직과 학습조직> 제1장 현대사회와 기업경영 전통 조직 학습 조직 변화에 대한 태도 잘되고 있으면 변화 불필요 변화하지 않으면 장기적으로 잘 될 수 없음 신사고에 대한 태도 타(他) 작업장에서 고안→ 수용 거부 자(自) 작업장에서 고안 및 재고 안 → 수용 거부 혁신 책임자 연구개발과 같은 전통적 분야 조직 구성원 전원 주요 우려 실수 유발 학습하지 않거나 적응하지 못함 경쟁 우위 제품 및 서비스 학습 능력, 지식 및 전문성 경영자의 직무 타인 통제 타인 격려 새로운 생산요소 : 지식
조직 내 외부의 지식을 효율적으로
창조
, 획득, 활용해야 함
학습조직 탄생
1) 환경적 변화
2. 현대사회와 경영
작업장의 변화
급격한 환경변화는 경영자의 업무에 극적인 변화와 근원적인 변혁을 불러옴
이러한 변혁은 작업장에도 영향을 미치게 됨
<신 작업장으로의 전환> 제1장 현대사회와 기업경영2) 조직상 변화
구 작업장 신 작업장 <특징> 자원 업무 작업자 원자(Atoms)-물질적 자산 구조적, 지역적 의존적 종업원 비트(Bits)-정보 자산 유연적, 가상적 권한 위임된 종업원, 자유 계약자 <조직의 동력> 기술 시장 노동력 가치 사건 기계적 지역적, 국내적 동질적 안정, 효율 평온, 예측가능 디지털, e-비즈니스 세계적, 인터넷 수반적 다양화 변화, 속도 격동적, 더욱 빈번한 위기 <경영 능력> 리더십 초점 작업 수행 단위 관계 설계 독재적 이윤 개인 갈등적, 경쟁적 효율적 성과 분산적, 권한 위임적 고객 연결, 종업원 팀 협력적 실험, 학습 조직 경영학은 종합과학적이고, 이론적인 면과 더불어 기술론적인 면이 중요시되는 실천성이 강한 학문 경영학은 많은 인접과학을 가지고 있으며, 그 연구방법도 다른 과학과는 다른 특성을 가지고 있음 경영 : 조직의 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하기 위해서 조직 내의 작업 활동을 조정하는 활동
3. 경영학의 정의와 연구방법
제1장 현대사회와 기업경영자원 사용
목표 달성
경영노력 :
낮은 자원 소모(고효율)
높은 목표 달성(고효과)
효율성(수단)
낮은 소모
효과성(결과)
높은 달성
자료：Stephen P. Robbins and Mary Coulter, Management, 10th ed., Prentice-Hall, 2009. p.23.
<경영에 있어서 효율성과 효과성>
경영학의 특성 및 연구방법
(1) 학제성(interdisciplinary)
-
복수의 다른 영역과 관련성을 가짐
-
사회학, 심리학, 경제학, 문화인류학, 법학,
통계학 등 폭넓은 영역이 경영학의 인접과학임
(2) 실증성
- 경험적인 사실에 입각한 경험과학
- 감각적 경험에 의하여
인식할 수 없는 사고나 추리를 적극 배제
<경영학의 과학적 방법 과정>자료：John H. Jackson and Cyril P. Morgan, Organization Theory -A Macro Perspective for Management, Prentice-Hall, 1978, p.36.
