담당 : 김동규 kdg810@kku.ac.kr
2012년도 2학기
정의 : 사회를 노드(nodes)인 개인들과 연결(links, ties or connections)의 사회적 관계(social relationships) – 가족, 친 구, 직장동료 등 – 의 네트워크의 구조라고 바라보는 시 각
사회적 관계망은 점 (Points) 혹은 노드 (Nodes) 과 선 (Lines) 혹은 연결(Links)의 결합
사회는 친밀한 유대의 사람에서 우연히 아는 사람, 낯선 사람에 이르는 개인들이 다양한 사회적 상호작용을 통해 정보, 지식, 평판, 공통 관심사, 감정적 지지감, 금전 등의 상호 교환(interexchange)을 통해 연결되어 있는 사회 관 계망
개인의 성향, 동기, 태도 보다는 관계와 상호 교환에 주목2
수십억의 사람들이 있는 지구상에서 모든 사람들 이 개인들의 관계를 통한 촘촘한 네트워크로 연결 되어 있음
예기치 못한 관계를 발견할 때, “작은 세상”이 라 일컬음
6단계 분리이론 (Six Degree of Separation): 모든 사람은 친구의 친구(network of a friend of a friend) 네트워크를 통하면 지구상의 어떤 사람과의 거리 가 평균적으로 6단계 혹은 6단계보다 작은 거리 에 있다는 이론4
강한 유대(strong ties)는 친밀한 관계의 소셜 네트워크
모두가 서로를 알고 있는 밀집 된 네트워크
유대의 지속성을 위해 빈번하 게 접속하며, 많은 시간, 노력 이 필요
1차 집단같은 폐쇄형 네트워크
강한 유대는 결속형 유대(bonding ties)로 시간이 지남에 따라 동질성 강화
그림 출처: http://chenwenxin.blogspot.kr/2012/11/basic-knowledge-of- social-network.html#!/2012/11/basic-knowledge-of-social-network.html
약한 유대(weak ties)는 느슨한 관계의 소셜 네트워크
개인의 소셜 네트워크 밖에서 느슨하게 연결된 네트워크
유대의 지속성을 위해 빈번하 게 접속할 필요가 없으며, 많 은 시간이나 노력을 투자할 필 요가 없음
2차 집단같은 느슨한 개방형 네트워크
약한 유대는 가교형 유대(bridging ties)로 다양한 사고, 정보 등이 상호교환될 수 있으 며 이질성 강화
그림 출처: http://chenwenxin.blogspot.kr/2012/11/basic-knowledge-of- social-network.html#!/2012/11/basic-knowledge-of-social-network.html
도달 경로가 증가할수록, 네트 워크 상에서 교량적 역할(bridge)이 사람과 사람을 연결 시키는데 중요
교량적 역할은 약한 유대로 보다 많고, 보다 짧은 도달 경 로를 창출할 수 있음
정보, 지식은 강한 유대보다 약한 유대에서 보다 많은 사람 에게, 보다 사회적 거리가 멀 리 있는 사람에게 확산이 용이
약한 유대의 정보 흐름의 유용성 - 강한 유대는 중복적 관계로 인해같은 정보의 공유의 가능성이 큼 - 약한 유대는 보다 광범위한 정보
에 대한 접근 가능
- 새로운 아이디어와 혁신의 사고의 전파 및 보급: 교량적 역할이 혁신 확산 역할
- 작은 세상: 아는 사람의 네트워크 는 약한 유대 이용의 효율성을 보 여줌
- 구직정보: 16.7% 는 자주 만나는 사 람에게서, 55.6% 는 가끔 만나는 사람에게서, 22.7% 는 거의 만나지 않는 사람에게서 구직 정보 획득
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개인이나 집단이 상호작용의 성과 를 내는데 있어 사회 관계의 가치, 신뢰, 호혜성, 규범의 자산의 총체
사회자본이 높은 사회(온-오프라인 공동체 혹은 지역사회)는 사회적 거 래(교섭)비용 감소, 협력 증가, 사회 적 효율성 증가
사회자본이 높은 사회는 사회적 관 점에서시민참여 활성화와 민주주의 의 효과적 발현를 가져오고, 개인적 관점에서 생활의 만족을 가져옴
미디어 이용은 부정적으로든, 긍정 적으로든 사회자본 형성에 영향을그림 출처: http://chenwenxin.blogspot.kr/2012/11/basic-knowledge-of- 미침
social-network.html#!/2012/11/basic-knowledge-of-social-network.html
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패쇄적이고 강한 유대로 이루어진 네트워크
개별적 신뢰 특정한 호혜성:
특정 네트워크 내에서의 일반화된 호혜성
동질성이 높은 자원
그림출처: 사회관계자본과 인터넷, 1장 사회관계자본이란 무엇인가 (p. 19)미야타 가쿠코/ 김상미 (2010)
개방적이고 약한 유대로 이루어진 네트워크
일반적 신뢰 일반화된 호혜성
다양성이 높은 자원
그림출처: 사회관계자본과 인터넷, 1장 사회관계자본이란 무엇인가 (p. 19)미야타 가쿠코/ 김상미 (2010)
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미디어 이용의 양과 미디어 이용패턴(장르 레퍼토리)의 일관성으로 선순환(Virtuous Circle)의 풍요 or 악순환(Vicious Circle)의 빈약이 반복
미디어 이용시간 ---> 미디어 장르 이용시간 뉴스/다큐멘터리 같은 정보추구형 매스 미디어 이용 vs. 오락/드라마 같은 엔터테인먼트 추구형 미디어 이용 미디어 이용패턴의 일관성은 사회자본의 불균형과 양
극화 초래 가능성을 높임
사회적 상호작용인 커뮤니케이션 채널은 늘 변화
소셜미디어는 커뮤니케이션 소통의 욕구 반영
소셜미디어는 관계맺기, 소통방식의 변화, 대인관 계와 인적 네트워크 활용방식을 보여주는 지표
SNS 이용이 시민들의 사회적 신뢰증진, 사회참여 활성화, 사회문제에 대한 관심 촉발하여 이용자간 상호작용 강화 할 가능성 잠재12
자기표현과 소통의 확대- 의례적인 커뮤니케이션(Small Talk)를 통한 관계 유지
제 3의 관계 유형의 부상- 친구의 친구의 네트워크의 발달이 오프라인 인간관계와의 공통점 과 차이
소통대상과 메시지 속성의 변화- 공적 특성과 사적 특성이 모호 (정보지향성과 관계지향성 정보의 혼 합)
- 네트워크 커뮤니케이션의 전파성, 재조합성, 저장성, 검색가능성
커뮤니케이터의 권력- 트위터 상의 팔로워 수나 멘션의 집중도
- 페이스북 관계맺기 유형은 오프라인 사회자본에서 축적된 관계가 기본(Default)
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사회관계망이란?
6단계분리이론이란?
사회자본의 구성요소는?
결속형 사회자본 VS. 가교형 사회자본이란?
정보확산에 있어 약한 유대의 중요성을 논하라.
소셜미디어 이용은 사회자본을 보완할 수 있는가 아니면 손상시키는가?14 그림출처: Thomas Baekdal (2009). Where is Everywhere? http://www.baekdal.com/media/market-of-information
매체변이는 커뮤니케이션 미디어의 기술적 진화에 대한 통일성있는 사고 방식을 표현하 는 개념
커뮤니케이션 시스템을 전체로 볼 때, 뉴미디 어는 독자적이고 즉자적으로 도래하는 것이 아니라 변형의 과정을 통해 점차적으로 부상
매체변이는 커뮤니케이션 미디어의 전이를 의미하며, 이용자의 인지적 욕구, 경쟁적이고 정치적 압력 및 사회적이고 기술적 혁신의 복 잡한 상호작용을 초래15
미디어 세계가 공동 진화(Coevolution), 융 합(Convergence), 복합체(Complexity)
사업자 융합: 방송 사업자와 통신 사업자 간의 융합
서비스 융합: 방송·인터넷·유선 전화 등 의 서비스 융합
단말기 융합: 휴대폰·PC·TV·DMB 등의 단말기 융합
네트워크 융합: 유선 ・무선 및 방송망과 통신망의 융합 등 네트워크 융합16
6가지 원칙
공진화와 공존(Co-evolution & Coexistence) - Old media do not appear, but old one stillexists.
- 모든 커뮤니케이션 형태는 확장과 복잡한 적응 시스템 안에서 공진, 공존. 새로운 형 태가 나타나고 발전함에 따라 오랜 시간에 걸쳐 여러 가지 모습으로 다른 존재의 형 태에 영향을 미침.
6가지 원칙
변형 (Metamorphosis)- New media don’t arrive spontaneously and independently .
- 뉴미디어는 자발적이고 독립적으로 나타 나지 않고 기존 미디어의 변형을 통해 점 진적으로 나타남. 새로운 형태가 나타나면 기존의 낡은 형태는 죽어 없어지기보다는 진화하거나 적응.
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6가지 원칙
확장 또는 전파 (Propagation)새로이 부상하는 커뮤니케이션 미디어는 이전에 존재한 형태에서 지배적인 속성이 확장되고 이러한 속성은 구어(스토리텔링 이 있는 방송), 문어(인쇄물), 디지털 언어 (데이터, 오디오, 비디오의 융합)의 커뮤니 케이션 코드를 통해 전파
6가지 원칙
생존 (Survival)- media forms and enterprises adapt and
evolve for survival in a changing environment.
The only other option is to die.
- 모든 형태의 커뮤니케이션 미디어와 미디 어 기업은 변화하는 환경에서 생존을 위해 강제적으로 적응하고 진화하도록 요구받 음. 그렇지 않다면 소멸할 가능성이 농후.
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6가지 원칙
기회와 필요 (Opportunities & Need)- New media are not adopted on the merits of technology alone.
- 뉴미디어는 테크놀로지 자체의 장점으로 채택 되는 것이 아니라 뉴미디어가 발전할 수 있는 사 회적, 정치적, 경제적 근거들이 동기화되고 충족 될 때 채택이 이루어짐
6가지 원칙
채택의 지연 (Delayed Adoption)- Delayed adoption means delays from proof of concept to widespread adoption of new media.
- 채택의 지연은 뉴미디어 채택의 광범위한 확산은 크리티컬 매스에 이르기까지 시간지 체(time leg)를 통해 순차적으로 이루어짐을 의미
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미디어의 기술적인 이동성 - 미디어 이용의 공간적 확장- 고정 미디어 이동 미디어로 전화
- 사적 공간에 미디어 이용의 개인화 발전 - 공적 공간과 사적 공간의 경계 모호
- 미디어 이용의 시간적 확장
- 미디어 이용 시간의 유연성 확장으로 이
용 시간의 재배치와 즉시성/비동시성 확보 - 빈시간이 미디어 활용시간으로 변화
전통미디어와 뉴미디어의 이용은 상호 대체
상호 경쟁적이고 상호교체 가능
미디어 이용자는 두 미디어는 기능적 유사성으로 인 해 두 미디어 사이의 관계를 기능적 대체(functional alternative)로 인식
제한적인 시간(24시간)내 미디어 이용에서, 미디어 이용자의 전통미디어와 뉴미디어 시간의 분배로 인 해 전통미디어는 뉴미디어 이용으로 대체현상 발생
제로섬 관계 (Zero-sum Relationship)24
전통미디어 이용만큼 뉴미디어 이용시간 의 증가에 주목
두 미디어 이용의 상호 보완적 관계
미디어 이용자는 두 미디어의 관계를 기능 적 대체라기 보다는 뉴미디어를 전통미디 어와 기능적으로 유사한 것으로 인식
플러스섬 관계 (Plus-sum Relationship)
뉴미디어의 오디오, 비디오, 데이터의 컨 버전스로 전통미디어 이용이 뉴미디어(인 터넷, 소셜미디어, 스마트폰, 스마트 TV)에 미치는 영향은 이용의 맥락에 따른 차이를 보임
활용할 수 있는 미디어, 필요를 충족시켜 줄 수 있는 정도에 따라 뉴미디어는 전통 미디어를 대체하기도 보완하기도 함26
인터넷 이용시간이 많은 사람들은 그렇지 않 은 사람들보다 친구, 가족들과 교류와 사교활 동이 감소(Nie & Erbring, 2000)
인터넷 이용자들은 비이용자보다 인쇄매체, 라디오, 영화보러 가는 활동이 더욱 증가(Robinson, Barth and Kohurt, 1997)
인터넷 이용자들은 신문열독은 감소하고, 영 화보러 가기는 증가하고, 잡지열독과 라디오 청취는 영향이 없음27
DMB 이용자들은 케이블 TV와 인터넷 이용 은 증가 (Cho, 2005; Park, 2005) 하였지만 신문열독은 감소 (Cho, 2005)
DMB 이용자들의 mp3 player, PMP, and PSP 이용은 감소 (Park, 2005)28
정기적으로 시청하는 TV/케이블 채널 수
다매체, 다채널 시대에서 다양한 유형의 콘 텐츠가 제공되고 있음에도 불구하고, 수용 자의 채널 레퍼토리는 통상적으로 12개 미 만
특정 유형의 장르 (정보, 오락, 인포테인먼트)에 서 선호하는 프로그램을 반복적이고 정기적으 로 이용
전통미디어에서 콘텐츠 이용의 장르 레퍼토리 는 뉴미디어의 장르레퍼토리에 적용되어 이용 자의 장르레퍼토리를 구성
미디어 이용자는 프로그램과 콘텐츠 선택에서 장르 레퍼토리는 크로스 미디어 채널 클러스트 (cross-media channel cluster) 통해 형성되어 다 중미디어 이용자로서 일관성을 보임30
