학생용 설문지Ⅱ를 통한 칭찬화행 분석

사회적 요인이 되는 성별과 나이, 지위와 친숙도에 대한 상황적 구성에 해당하는 질문과 능력, 외모, 성품, 소유물의 칭찬소재에 관한 질문으로 구성하여 조사하였고, 그 내용은 <표 23>과 같다.

< 표 23 > 학생용 설문지Ⅱ의 질문 구성 표

문항 질문 내용

1 상대방이 동성과 이성 중 일반적으로 어떤 경우 칭찬하기가 쉽게 느껴집니까?

2

상대방이 선생님, 친구, 후배 중 누구에게 칭찬하기가 가장 쉽거나 가장 어 렵습니까?

(1) 가장 쉬운 사람: (2) 가장 어려운 사람:

3

그렇다면 상대방이 남자 선생님, 여자 선생님, 동성 친구, 이성 친구, 남자 후배, 여자 후배 중 누구에게 칭찬하기가 가장 쉽거나 가장 어렵습니까?

(1) 가장 쉬운 사람: (2) 가장 어려운 사람:

< 표 23 계속 >

< 표 24 계속 >

< 표 24 계속 >

칭찬소재 분석결과 (Wolfson(1983a)의 선행연구와 비교)

<누구에게 무엇을 칭찬 받을 때 좋은가>

대부분의 학생들은 윗사람에게 능력이나 성품에 대한 칭찬을 받았을 때 가장 기분 이 좋다고 응답했고, 두 번째로 동성인 친구에게서 받은 외모칭찬을 좋아했다. 즉, 동성이면서 동등한 친구 사이에서 받는 외모칭찬은 수용하는 편이고 선행연구처럼 능력이나 성품이 지위가 높은 사람이 낮은 사람에게 주로 하는 것처럼 학생들의 반 응에 있어서도 윗사람에게서는 능력과 성품 칭찬을 수용하는 모습이었다.

<누구에게 무엇을 칭찬 받을 때 부담스럽나>

대부분의 학생들은 윗사람에게 외모에 대한 칭찬을 받을 때 가장 부담스러워했 으며, 두 번째는 윗사람에게 받은 소유물에 대한 칭찬이었다. 이는 앞에서 언급했 듯이 우리나라의 선·후배 문화에 기인한 것이고 외모에 있어서는 동등한 지위에 서의 칭찬은 좋아하지만 지위가 높은 사람의 칭찬은 부담스럽게 여겼다.

분석의 결과처럼 외모칭찬은 성별, 지위, 친숙도와 다 관련이 있었고, 능력 칭찬은 이성 사이에서 가장 쉬운 것으로 생각했으며, 지위가 높은 사람의 성품을 칭찬하는 것은 어려워했다. 소유물 칭찬은 상대방에게 부담으로 적용할지의 여부가 포함되어 있어서 지위의 영향을 많이 받는 것으로 나타났는데 지위가 높은 사람이나 동등한 경우의 소유물 칭찬은 쉽지만 지위가 낮은 사람에게 하는 소유물 칭찬은 어려워했 다. 이렇게 학생들의 경우도 긍정적인 인간관계를 유지할 수 있도록 해주는 칭찬일 지라도 화자와 청자 사이의 사회적 거리가 고려되지 않은 칭찬은 칭찬 자체가 청자 의 소극적 체면을 침해할 수 있기 때문에 모든 칭찬과 그에 대한 반응은 지위와 친 숙도, 일부 성별의 영향을 받고 있었다. 즉, 학생들은 동등하고 친숙한 사이에서는 여성이든 남성이든 칭찬하는 것에 어려움을 느끼지는 않는다. 결국 동등한 지위에서 는 친숙도나 성별이 칭찬에 별로 영향을 미치지 않았다. 윗사람으로부터 받는 칭찬 에 대해서 조금 부담스러워하지만 이것은 친숙도와 상관이 있는 것으로 친숙한 사이 인 부모님이나 선생님의 칭찬은 어색함 없이 받아들이고 친숙하지 않은 윗사람의 칭 찬을 부담스러워했다. 이러한 결과로 미루어 칭찬에 영향을 미치는 사회적인 요인은 지위와 친숙도이고 이 중에서도 친숙도가 가장 큰 영향을 미치고 있다고 할 수 있 다. 다시 말해 대화자 간의 친밀감이 높은 경우에 칭찬화행이 더 많이 발생하고, 칭 찬 주제와 관련한 다양한 주변언급을 사용하며, 화자의 지위가 청자의 지위보다 높 으면 비교적 더 자유롭고 비격식적인 칭찬화행을 수행하고 있음을 알 수 있었다.