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케퍼빌리티 요인이 지식경영활동에 미치는 영향

1) 케퍼빌리티 요인이 지식공유에 미치는 영향

조직에서의 지식 케퍼빌리티 요인을 두가지 특성으로 구성하였으며, 이러 한 요인은 지식경영활동인 지식공유에 어떠한 영향관계가 있는지를 검정하 였다.

지식관리시스템 케퍼빌리티 요인을 지식인프라, 지식 프로세스, 지식보호 3개 요인으로 구분하였고, 개인 및 조직 케퍼빌리티 요인(업무능력 및 자기 계발, 최고경영층 의지, 지식평가/보상)으로 구분하였으며, 이들 요인이 지 식공유에 대한 영향관계를 알아보기 위해, 위 특성 여섯가지 독립변수를 요 인으로 하고 종속변수를 지식공유로 하는 회귀분석을 실시하였다.

다음의 <표 16>에서 보는 바와 같이 케퍼빌리티 요인과 지식공유에 대 한 분석에서 지식관리시스템 케퍼빌리티와 개인 및 조직 케퍼빌리티 요인 은 지식공유 요인에 의한 설명력으로 66.2%가 나타남을 볼 수 있다.

<표 16> 케퍼빌리티 요인과 지식공유의 회귀분석 모형 요약

Model R R

Adjusted R

Std. Error of the Estimate

1 0.814 0.662 0.655 0.5108

* 예측값 : (상수), 지식보호, 인프라, 프로세스, 평가/보상, 업무능력, 최고경영

<표 17> 케퍼빌리티 요인과 지식공유의 회귀모형 검정

모 형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률

Regression 158.299 6 26.383 101.102 0.000

Residual 80.896 310 0.261

Total 239.195 316

* 예측값 : (상수), 지식보호, 인프라, 프로세스, 평가/보상, 업무능력, 최고경영

* 종속변수 : 지식공유

<표 18>에서 보는 바와 같이 지식 케퍼빌리티 특성의 요인별로 지식공 유에 미치는 영향을 보면 지식관리시스템 케퍼빌리티에서 지식인프라와 지 식보호가 통계적으로 99%의 신뢰수준에서 유의하게 나타나고 있으나 지식 프로세스는 유의하지 않는 것으로 나타났으며, 개인 및 조직 케퍼빌리티에 서는 개인특성인 업무능력과 자기계발과 지식 평가/보상이 통계적으로 99%의 신뢰수준에서 유의하게 나타나고 있으나 최고경영층의 의지는 유의 하지 않는 것으로 나타났다.

<표 18> 케퍼빌리티 요인이 지식공유에 미치는 영향

종속변수 독립변수 비표준화 계수 표준화

계수 t 유의확률

B 표준오차 베타

지식공유

(상수) 0.103 0.103 1.009 0.314

인프라 0.148 0.049 0.138 3.042 0.003

프로세스 0.001 0.054 0.001 0.025 0.980

지식보호 0.148 0.046 0.165 3.236 0.001

개인특성 0.286 0.050 0.263 5.663 0.000

최고경영 0.087 0.058 0.087 1.497 0.135

평가보상 0.283 0.044 0.332 6.492 0.000

2) 케퍼빌리티 요인이 지식창조에 미치는 영향

조직에서의 지식 케퍼빌리티 요인을 두가지 특성으로 구성하였으며, 이러 한 요인은 지식경영활동인 지식창조에는 어떠한 영향관계가 있는지를 검정 하였다.

지식관리시스템 케퍼빌리티 요인을 지식인프라, 지식 프로세스, 지식보호 3 개 요인으로 구분하였고, 개인 및 조직 케퍼빌리티 요인(업무능력 및 자기 계발, 최고경영층 의지, 지식평가/보상)으로 구분하였으며, 이들 요인이 지 식창조에 대한 영향관계를 알아보기 위해 독립변수를 위 특성 여섯가지 요 인으로 하고 종속변수를 지식창조로 하는 회귀분석을 실시하였다.

다음의 <표 19>에서 보는 바와 같이 케퍼빌리티 요인과 지식창조에 대 한 분석에서 지식관리시스템 케퍼빌리티와 개인 및 조직 케퍼빌리티 요인 은 지식창조 요인에 의한 설명력으로 61.7%가 나타남을 볼 수 있다.

<표 19> 케퍼빌리티 요인과 지식창조의 회귀분석 모형 요약

Model R R Adjusted

R

Std. Error of the Estimate

1 0.785 0.617 0.609 0.5761

* 예측값 : (상수), 지식보호, 인프라, 프로세스, 평가/보상, 업무능력, 최고경영

<표 20> 케퍼빌리티 요인과 지식창조의 회귀모형 검정

모 형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률

Regression 165.575 6 27.596 83.150 0.000

Residual 102.883 310 0.332

Total 268.457 316

* 예측값 : (상수), 지식프로세스, 인프라, 지식보호

* 종속변수 : 지식창조

<표 21>에서 보는 바와 같이 지식 케퍼빌리티 특성의 요인별로 지식창 조에 미치는 영향을 보면 지식관리시스템 케퍼빌리티에서 지식 프로세스만 통계적으로 99%의 신뢰수준에서 유의하게 나타나고 있으며, 지식인프라와 지식보호는 유의하지 않는 것으로 나타났으며, 개인 및 조직 케퍼빌리티에 서는 개인특성인 업무능력 및 자기계발과 지식 평가/보상과 최고경영층의

의지 세 요인 모두가 통계적으로 99%의 신뢰수준에서 유의하게 나타나고 있다.

<표 21> 케퍼빌리티 요인이 지식창조에 미치는 영향

종속변수 독립변수 비표준화 계수 표준화

계수 t 유의확률

B 표준오차 베타

지식창조

(상수) 0.175 0.116 1.511 0.132

인프라 0.073 0.055 0.064 1.323 0.187

프로세스 0.235 0.061 0.225 3.871 0.000

지식보호 0.026 0.051 0.028 0.510 0.610

개인특성 0.213 0.057 0.185 3.736 0.000

최고경영 0.286 0.066 0.268 4.351 0.000

평가보상 0.194 0.049 0.215 3.955 0.000