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참여정부의 공공기관 혁신의 평가

문서에서 차기정부의 공공부문 개혁방향 (페이지 119-123)

□ 참여정부의 공공기관 혁신 방향

◦참여정부는 민영화, 인력감축, 자산감축 등 하드웨어적인 개 혁을 단행하는 대신 일하는 방식, 공공 서비스 개선 등 소프 트웨어적인 개혁에 역점

󰠏}경영평가, 혁신평가, 고객만족도 조사, 정보공개 등 공공기관별 로 개혁 추진

󰠏}성과와 고객중심의 경영혁신 확산으로 정부산하기관관리기본 법을 제정하여 2005년도에 산하기관의 경영실적을 최초로 평 가하는 등 선진 경영기법을 도입하여 재무성과를 높이고 고객 중심의 경영문화를 확산

󰠏}공공기관 운영에 대한 투명성과 책임성을 강화하고, 방만한 경 영을 근본적으로 차단하기 위하여 공공기관 지배구조를 혁신

❙표 51. 참여정부의 연도별 주 요 혁신활동

구분 2003년 2004년 2005년

단계별 정 부혁 신 추 진전 략

정 부혁 신 로 드맵 작성 변 화관 리 도 입 혁신의 실행 과 확 산

혁신의 내재 화(20 06)

공 공기 관

혁 신목 표 자 율책 임경 영체계 확 립 혁 신당 위성 인식공유 및 혁신 확산 기반 조성

혁신 제 도화, 혁신 경쟁유

- 정부혁 신관 리 대 상에 편 입

공 공기 관 혁 신활 동

경 영혁 신 추 진실적 점검

정 부산 하기관 관리 기본 법 제정

투 자기 관 관 리 내 실화

산 하기 관 최 초 고 객 만 족도 조사

혁 신토 론회 운영

우 수사 례 발 굴공 유

고용기 관 혁 신수 준 진 단

산하기 관 최 초 경 영평 가

경영정보 공개시스템 구축

공공기관 지배 구조개선방 안 마련

자료: 행정자치부(2006), 329.

□ 참여정부의 공공기관 혁신의 평가

◦참여정부 공공기관 혁신의 성과

󰠏}공공기관은 정부가 제시한 상세한 경영혁신 방법에 따라 업무 흐름을 표준화하고 이를 개선하기 위한 여러 표준화된 방법론 과 IT관련 시스템을 도입함으로써 경영정보의 객관화와 과학화 를 달성한 것으로 평가

󰠏}공기업과 공공기관이 과거보다 더욱 고객을 의식하게 되고 다 양한 정보를 공유하며 고객과의 커뮤니케이션에 관심을 기울 이게 되었음.

󰠏}공공기관을 감독할 수 있는 외부적인 지배구조를 제시하여 향 후 공공기관을 감독하고 그 경영을 개선할 수 있는 제도적인 장치를 마련한 것으로 평가

󰠏}기획예산처가 경영감독을 통하여 간접적으로 주무부처를 견제 할 수 있도록 되었으며 방만하고 부실한 운영이 나타날 경우 여러 장치에 의하여 문제제기를 할 수 있는 기반 마련

◦참여정부 공공기관 혁신의 한계와 문제점

󰠏}하드웨어적인 개선 없이 소프웨어적인 혁신에 중점을 둠으로써 공공부문에 대한 근본적인 역할 재검토와 기능 재조정이 부재 하여 일부 공기업에서 임금 과다 인상, 불필요한 조직인력 운 영 등 방만경영 행태가 재현되고 있음.

󰠏}참여정부의 공공부문 혁신은 새로운 시장규율 메커니즘을 도입 하는 것이 아니고 산업구조와 공기업의 기능을 그대로 둔 상태 에서 경영혁신을 추진함으로써 대부분의 공공기관은 경쟁시장 에 노출되어 있지도 않으며 한전이나 가스공사와 같은 일부 상 장회사를 제외하고는 투자자에 의하여 규율받지 않고 있으며,

󰠏}정부에 의한 암묵적인 채무보증이 전제되기 때문에 금융시장에 서도 치열한 경쟁환경에 놓여 있지 않고 있어 매우 취약한 시 장규율 메커니즘을 보이고 있음.

󰠏}참여정부 공공혁신은 지나치게 관계지향적인 성과목표를 제시 하고 있어 공공기관들이 본질적인 경쟁력의 향상에 주력하기 보다는 다양한 커뮤니케이션 경로와 네트워크를 관리하고 홍 보채널과 각종 위원회를 운영함으로써 관계지향적 성과 목표 에 부응하려는 모습을 보이고 있음.

□ 참여정부 들어 중단된 공기업의 구조개혁 현황

◦전력산업 구조개편의 중단과 남동발전 민영화의 지연

󰠏}1999년 1월에 발표된 전력산업 구조개편 기본계획에 의하면 전 력산업은 발전경쟁 도매경쟁 소매경쟁의 단계를 거쳐 완 전 민영화를 추진할 계획이었으나, 참여정부에서 배전분할이

중단되면서 3단계로 진행되려던 전력산업 구조개편은 그 첫 단 계에 머물고 두 번째 단계로 넘어가지 못하고 있음.

󰠏}남동발전을 비롯한 발전부문의 민영화 지연으로 한전의 발전자 회사는 여전히 100% 한전의 자회사로 남아 있어서 실질적인 발전부문의 경쟁도 그 효과가 제한적임.

◦천연가스산업 구조개편과 가스공사 민영화의 중단

󰠏}가스공사의 설비부문은 가스공사에 존치시키되 가스공사의 천 연가스 도입 부문은 분리하여 이를 3개의 자회사로 분할한 후 그 중 2개를 민영화하며, 인수저장설비 및 전국 배관망에 대 한 공동이용제(Open Access System, OAS)를 도입하고 가스수급을 조절하며 설비계통의 운영을 담당할 가스거래소를 가스공사로 부터 분리시켜 발족할 계획이었음.

󰠏}참여정부에 들어서서 국회에서 관련 법안의 입법화에 실패한 이후로 가스산업 구조개편을 위한 추가적인 노력을 진행하지 않고 신규진입만을 허용하는 소극적인 경쟁도입을 추구하고 있음.

󰠏}가스산업 구조개편의 중단은 우리나라에 투자하려는 해외의 주 요 메이저 가스사업자의 진출을 무산시키는 결과를 초래하여 LNG 구매자우위를 구체적으로 구현하고 시장위험을 현저하게 줄일 수 있었던 기회를 상실

◦철도산업 경쟁도입과 민영화의 중단

󰠏}건설교통부는 철도시설부문과 운영부문을 분리하여 철도시설 부문은 국가의 투자책임 하에 한국철도시설공단에서 건설관 리하며 철도운영부문은 효율적 경영을 위해 주식회사 형태의 철도운영회사를 설립한 후 단계적으로 민영화할 계획이었음.

󰠏}2003년 철도노조의 파업 이후에 새롭게 제출되어 국회에서 통 과된 ‘철도산업발전기본법’에 따르면 운영부문의 공공성을 강화 하기 위하여 이를 공사화하였고 정부지분의 민간매각 및 민간 위탁 등 민영화 관련조항을 삭제하여 당초 철도구조개혁의 취 지가 크게 퇴색

◦토지공사와 주택공사 통합논의 중단

󰠏}토공과 주공은 택지공급과 주택건설이라는 하나의 프로세스를 일관성 있게 추진하고 민간시장을 잠식하고 있는 양 기관의 기 능을 축소하며 중복된 기능을 줄임으로써 효율을 높일 수 있다 는 인식에 따라 국민의 정부에서 통합이 추진되었음.

󰠏}국회 건설교통위원회에서 다수의 반대에 부딪쳐 심의가 유보되 었다가 2003년 5월 참여정부가 들어서면서 통합을 전면 백지화 하였음.

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