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1위 2위

⑥ 수원시 역사 도시화

○ 유적 복원 및 전통 문화 구축 ○ 지역문화의 대외 홍보 ○ 역사 교육 도입

(43.0%) (39.2%) (15.0%)

예) 수원성 복원 다양한 문화예술 행사 수원시 자료시설 확충 출처:정진호․김번욱, 「수원시의 행정품질」, 한국경제연구원, 1997년 1월

그 다음 생활여건 개선에 있어서는 효율적인 도시계획을 세워 편 리한 생활공간을 마련해야 된다는 요구가 많았고, 교통난 해결, 휴 식공간조성에 대한 요구수준이 높았다.

환경개선분야에서는 쓰레기의 문제, 공기 오염 문제, 도로보수나 정비 등의 요구가 많았다.

그 다음으로 삶의 질의 개선문제에 있어서는 소외계층 보호를 위 한 복지시설이라든지 재정지원의 요구가 많았고, 교통 소통의 개선,

즉 앞에서 언급한 도로 및 신호체계의 개선이라든지 교통유발 억제 등에서 요구수준이 높았다.

지방재정 확보분야에 있어서는 공영개발 사업의 실시를 통해서 지방재정을 확보해야 된다는 요구가 높았고, 자체 재원 확보를 위해 서 기타 수익사업을 전개해야 된다는 요구도 많았다.

마지막으로 수원의 역사 도시화 부분에서는 유적 보전이나 전통 문화를 구축하고 지역문화의 대민 홍보와 역사교육 등에 우선 순위 가 높았다.

수원시 시정 개선 방향

이러한 연구조사 결과를 통해서 앞으로 중점적으로 추진해야 할 방향을 제시하고자 한다.

① 행정서비스의 품질 향상

우선 시정의 우선 순위에 있어서 문화행정이나 전시행정에서 탈 피해서 봉사행정에 중점을 두는 것이 좋겠다고 생각된다. 이제는 주 민과 기업을 고객으로 모시는 봉사행정을 구현하고, 공정하고 신속 한 행정서비스를 지원해야 겠다는 것이다.

표 5. 수원시 시정 개선 방향

1.전시행정을 탈피하여 행정서비스의 품질향상에 중점을 둔다 ○ 주민을 고객으로 모시는 봉사행정의 구현

○ 공정하고 신속한 행정서비스의 제공을 위한 정보화 사업 추진 2.수원시 행정추진에 경영마인드를 도입한다

○ 공무원들의 자발적이고 창의적인 업무 의욕을 고취

○ 행정서비스의 개선을 위한 경영 기법의 도입

○ 시 행정조직의 합리화․활성화․효율화를 통한 시정 운영의 체 3. 수원이「21세기 세계 일류 도시」로 탈바꿈하기 위해

장기비전을 수립한다

출처:정진호․김번욱, 「수원시의 행정품질」, 한국경제연구원, 1997년 1월

② 행정추진에 경영 개선 도입

두 번째로 지방행정에 경영 마인드를 도입하는데 좀 더 역점을 둬서, 공무원들의 자발적이고 창의적인 업무의욕을 고취하고, 행정 서비스의 개선을 위한 경영기법의 도입이 적극적으로 이루어져야 되겠다. 그렇게 해서 시정운영을 조직의 합리화, 활성화, 효율화를 통해서 시스템화 해야 할 것이다.

③ 수원발전21세기 비전수립

세 번째로 이를 위해서는 수원이 21세기에는 세계 일류도시로 탈바꿈해야겠다는 장기 발전 비전을 하루 빨리 세우는 것이 수원시 시정 개선의 중점방안이라고 생각한다.

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