<표 Ⅳ-15> 휴먼브랜드 친밀성이 휴먼브랜드 진정성, 애착, 충성도에 미치는 영향에서 집단 간 경로계수의 차이
*p<.05, **p<.01, ***p<.001
a. 소비자와 휴먼브랜드 간의 사회적 거리 가까운 집단 b. 소비자와 휴먼브랜드 간의 사회적 거리 먼 집단
<그림 Ⅳ-2> 매개효과 분석을 위한 연구모형
휴먼브랜드 신뢰성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정성의 매개 효과를 분석결과는 <표 Ⅳ-16>에 제시하였다. 먼저 <Model 1>에서는 독립변수 인 휴먼브랜드 신뢰성이 매개변수인 휴먼브랜드 진정성에 미치는 영향을 확인하 였다. 분석결과모델의 설명력은 25.6%로 나타났으며, 통계적으로 유의미하였다 (F=111.173, p=0.000). <Model 2>에서는 휴먼브랜드 신뢰성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향의 총효과를 분석결과 모형은 23.2%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=97.639, p=0.000). <Model 3>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 신뢰 성과 매개변수인 휴먼브랜드 진정성을 투입하여 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향 을 확인하였다. 분석결과 모형은 30.6%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하 였다(F=70.982, p=0.000).
휴먼브랜드 신뢰성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 총효과는 0.414로 나타났으며, 신뢰구간의 범위가 0.332∼0.497로 ‘0’을 포함하지 않는 것으로 나타나 유의미한 것으로 검증되었다. 또한 휴먼브랜드 신뢰성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼 브랜드 진정성을 경유하는 간접효과는 0.137이며, 95% 신뢰구간에서 간접신뢰구 간(Bias Corrected: BC)은 0.086∼0.257범위에 있으며, 하한과 상한 사이에 ‘0’이 존재하지 않는 것으로 확인되어 간접효과가 통계적으로 유의한 것으로 검증되었 다. 반면에 휴먼브랜드 신뢰성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 직접효과는 0.277로 나타났으나, 신뢰구간이 0.186∼0.368의 범위에 있어 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다. 이러한 분석결과는 휴먼브랜드 신뢰성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향은 휴먼브랜드 진정성에 의해 부분매개되고 있음을 의미한다.
<표 Ⅳ-16> 휴먼브랜드 신뢰성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성 매개모형의 효과분해표
*LLCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 하한값
**ULCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 상한값
<그림 Ⅳ-3 >휴먼브랜드 신뢰성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성의 매개효과 구조모형
휴먼브랜드 매력성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정성의 매개 효과를 검증결과, 먼저 <Model 1>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 매력성이 매개 변수인 휴먼브랜드 진정성에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모델의 설명력 은 22.5%로 나타났으며, 통계적으로 유의미하였다(F=93.845, p=0.000). <Model 2>에서는 휴먼브랜드 매력성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향의 총효과를 분석 결과 모형은 34.3%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=168.484, p=0.000). <Model 3>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 매력성과 매개변수인 휴먼브 랜드 진정성을 투입하여 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모형은 39.5%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=104.955, p=0.000).
매개효과의 유의성 검증 결과는 <표 Ⅳ-17>과 같이 요약된다. 휴먼브랜드 매 력성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 총효과는 0.543으로 나타났으며, 신뢰구간의 범위가 0.461〜0.625로 ‘0’을 포함하지 않는 것으로 나타나 유의미한 것으로 검증 되었다. 또한 휴먼브랜드 매력성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정 성을 경유하는 간접효과는 0.114이며, 95% 신뢰구간에서 간접신뢰구간(Bias Corrected: BC)은 0.064〜0.201범위에 있으며 하한과 상한 사이에 ‘0’이 존재하지
효과 B LLCI* ULCI**
총효과 0.414 0.332 0.497
간접효과 0.137 0.086 0.257
직접효과 0.277 0.186 0.368
효과비율(%) 33.094%
검증결론 부분매개
않는 것으로 확인되어 간접효과가 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다. 반면에 휴먼브랜드 매력성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 직접효과는 0.429로 나타났으나, 신뢰구간이 0.340〜0.519의 범위에 있어 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다.
이러한 분석결과는 휴먼브랜드 매력성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향은 휴먼 브랜드 진정성에 의해 부분매개되고 있음을 의미한다.
<표 Ⅳ-17> 휴먼브랜드 매력성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성 매개모형의 효과분해표
*LLCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 하한값
**ULCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 상한값
<그림 Ⅳ-4> 휴먼브랜드 매력성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성의 매개효과 구조모형
휴먼브랜드 전문성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정성의 매개 효과를 검증결과, 먼저 <Model 1>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 전문성이 매개 변수인 휴먼브랜드 진정성에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모델의 설명력 은 30.0%로 나타났으며, 통계적으로 유의미하였다(F=138.190, p=0.000). <Model 2>에서는 휴먼브랜드 전문성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향의 총효과를 분석 결과 모형은 52.0%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=349.506, p=0.000). <Model 3>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 전문성과 매개변수인 휴먼브 랜드 진정성을 투입하여 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모형은 53.0%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=181.322, p=0.000).
효과 B LLCI* ULCI**
총효과 0.543 0.461 0.625
간접효과 0.114 0.064 0.201
직접효과 0.429 0.340 0.519
효과비율 20.96%
검증결과 부분매개
매개효과의 유의성 검증 결과는 <표 Ⅳ-18>과 같이 요약된다. 휴먼브랜드 전 문성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 총효과는 0.753으로 나타났으며, 신뢰구간의 범위가 0.674〜0.832로 ‘0’을 포함하지 않는 것으로 나타나 유의미한 것으로 검증 되었다. 또한 휴먼브랜드 전문성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정 성을 경유하는 간접효과는 0.068이며, 95% 신뢰구간에서 간접신뢰구간(Bias Corrected: BC)은 0.015〜0.132범위에 있으며 하한과 상한 사이에 ‘0’이 존재하지 않는 것으로 확인되어 간접효과가 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다. 반면에 휴먼브랜드 전문성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 직접효과는 0.685로 나타났으나, 신뢰구간이 0.592〜0.779의 범위에 있어 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다.
이러한 분석결과는 휴먼브랜드 전문성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향은 휴먼 브랜드 진정성에 의해 부분매개되고 있음을 의미한다.
<표 Ⅳ-18> 휴먼브랜드 전문성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성 매개모형의 효과분해표
*LLCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 하한값
**ULCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 상한값
<그림 Ⅳ-5> 휴먼브랜드 전문성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성의 매개효과 구조모형
휴먼브랜드 친밀성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정성의 매개 효과를 검증결과, 먼저 <Model 1>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 친밀성이 매개
효과 B LLCI* ULCI**
총효과 0.753 0.674 0.832
간접효과 0.068 0.015 0.132
직접효과 0.685 0.592 0.779
효관비율 9.062%
검증결과 부분매개
변수인 휴먼브랜드 진정성에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모델의 설명력 은 31.4%로 나타났으며, 통계적으로 유의미하였다(F=147.858, p=0.000). <Model 2>에서는 휴먼브랜드 친밀성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향의 총효과를 분석 결과 모형은 40.3%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=217.810, p=0.000). <Model 3>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 친밀성과 매개변수인 휴먼브 랜드 진정성을 투입하여 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모형은 42.5%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=118.830, p=0.000).
매개효과의 유의성 검증 결과는 <표 Ⅳ-19>과 같이 요약된다. 휴먼브랜드 친 밀성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 총효과는 0.676으로 나타났으며, 신뢰구간의 범위가 0.586〜0.765로 ‘0’을 포함하지 않는 것으로 나타나, 유의미한 것으로 검증 되었다. 또한 휴먼브랜드 친밀성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정 성을 경유하는 간접효과는 0.107이며, 95% 신뢰구간에서 간접신뢰구간(Bias Corrected: BC)은 0.043〜0.171범위에 있으며 하한과 상한 사이에 ‘0’이 존재하지 않는 것으로 확인되어 간접효과가 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다. 반면에 휴먼브랜드 친밀성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 직접효과는 0.569로 나타났으나, 신뢰구간이 0.462〜0.675의 범위에 있어 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다.
이러한 분석결과는 휴먼브랜드 친밀성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향은 휴먼 브랜드 진정성에 의해 부분매개되고 있음을 의미한다.
<표 Ⅳ-19> 휴먼브랜드 친밀성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성 매개모형의 효과분해표
*LLCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 하한값
**ULCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 상한값
효과 B LLCI* ULCI**
총효과 0.676 0.586 0.765
간접효과 0.107 0.043 0.171
직접효과 0.569 0.462 0.675
효관비율 15.778%
검증결과 부분매개
<그림 Ⅳ-6> 휴먼브랜드 친밀성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성의 매개효과 구조모형
휴먼브랜드 독특성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정성의 매개 효과를 검증결과, 먼저 <Model 1>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 독특성이 매개 변수인 휴먼브랜드 진정성에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모델의 설명력 은 36.4%로 나타났으며, 통계적으로 유의미하였다(F=184.540, p=0.000). <Model 2>에서는 휴먼브랜드 독특성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향의 총효과를 분석 결과 모형은 41.9%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=232.770, p=0.000). <Model 3>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 독특성과 매개변수인 휴먼브 랜드 진정성을 투입하여 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모형은 43.1%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다(F=121.945,, p=0.000).
매개효과의 유의성 검증 결과는 <표 Ⅳ-20>과 같이 요약된다. 휴먼브랜드 독 특성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 총효과는 0.694로 나타났으며, 신뢰구간의 범 위가 0.605〜0.783로 ‘0’을 포함하지 않는 것으로 나타나 유의미한 것으로 검증되 었다. 또한 휴먼브랜드 독특성과 휴먼브랜드 애착의 관계에서 휴먼브랜드 진정성 을 경유하는 간접효과는 0.089이며, 95% 신뢰구간에서 간접신뢰구간(Bias Corrected: BC)은 0.028〜0.153범위에 있으며 하한과 상한 사이에 ‘0’이 존재하지 않는 것으로 확인되어 간접효과가 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다. 반면에 휴먼브랜드 독특성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 직접효과는 0.605로 나타났으나, 신뢰구간이 0.494〜0.715의 범위에 있어 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다.
이러한 분석결과는 휴먼브랜드 독특성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향은 휴먼 브랜드 진정성에 의해 부분매개되고 있음을 의미한다.
<표 Ⅳ-20> 휴먼브랜드 독특성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성 매개모형의 효과분해표
*LLCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 하한값
**ULCI: boot 간접효과의 95% 신뢰구간 내에서의 상한값
<그림 Ⅳ-7> 휴먼브랜드 독특성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향에서 휴먼브랜드 진정성의 매개효과 구조모형
휴먼브랜드 신뢰성과 휴먼브랜드 충성도의 관계에서 휴먼브랜드 진정성의 매 개효과를 검증결과, 먼저 <Model 1>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 신뢰성이 매 개변수인 휴먼브랜드 진정성에 미치는 영향을 확인하였다. 분석결과 모델의 설명 력은 25.6%로 나타났으며, 통계적으로 유의미하였다(F=111.173, p=0.000).
<Model 2>에서는 휴먼브랜드 신뢰성이 휴먼브랜드 애착에 미치는 영향의 총효 과를 분석결과 모형은 16.2%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다 (F=62.636, p=0.000). <Model 3>에서는 독립변수인 휴먼브랜드 신뢰성과 매개변 수인 휴먼브랜드 진정성을 투입하여 휴먼브랜드 충성도에 미치는 영향을 확인하 였다. 분석결과 모형은 25.9%의 설명력을 보였고, 통계적으로 유의미하였다 (F=56.295, p=0.000).
매개효과의 유의성 검증 결과는 <표 Ⅳ-21>과 같이 요약된다. 휴먼브랜드 신 뢰성이 휴먼브랜드 충성도에 미치는 총효과는 0.496으로 나타났으며, 신뢰구간의 범위가 0.373〜0.619로 ‘0’을 포함하지 않는 것으로 나타나 유의미한 것으로 검증 되었다. 또한 휴먼브랜드 신뢰성과 휴먼브랜드 충성도의 관계에서 휴먼브랜드 진 정성을 경유하는 간접효과는 0.225이며, 95% 신뢰구간에서 간접신뢰구간(Bias
효과 B LLCI* ULCI**
총효과 0.694 0.605 0.783
간접효과 0.089 0.028 0.153
직접효과 0.605 0.494 0.715
효관비율 12.879%
검증결과 부분매개