동질성 분석은 케이스와 범주에 계량적 수치를 부여함으로써 범주형 자 료를 수량화하는 분석기법이다. 동질성 분석의 목적은 각 범주들을 가능 한 한 잘 분류해 주는 최적의 수량화점수를 찾아내는데 있다. 즉, 같은 범 주에 속한 개체들이 도표상에 가까이 위치하고 다른 범주에 속한 개체들 과는 가능한 한 멀리 위치하도록 하는 것이 동질성 분석의 목적이다.56) 동질성 분석의 결과는 유사한 요소의 거리값(distance value)을 계산하여 유사한 요소를 유사한 영역에 포지셔닝 시키는 분석 방법으로, 본 연구에 서는 디자인개발의 목적을 유사한 유형별로 분류하기 위해서 프리그룹핑 에 의한 다중명목척도57)를 사용하여 동질성 분석을 실시하였다.
[표3-4] 디자인개발 목적 유형 분류를 위한 동질성 분석 조사 개요
문헌연구를 통해 추출한 디자인개발 목적 항목들을 유사한 요소끼리 분류 하기 위해 제품디자인 분야에서 10년 이상 종사하고 있는 전문가를 대상
56) 이진렬, "디자인의 포지셔닝맵 작성을 위한 방법론 제안", 조선대학교 조형미술연구소지, 2003, vol.3, no.1, p.33
57) 다중명목척도(multi-nominal scaling) : 어떤 특정의 가치나 순서가 없다는 점에서 명목척도와 같 지만 이러한 척도를 하나의 차원에서 파악하는 것이 아니라 동시에 여러 개의 차원에서 파악하는 경우, 첫 번째 차원에 나타난 자료상의 어떤 순서를 부여했다고 하더라도 이러한 순서를 다른 차원 에 연관 지어 생각할 수 없다는 점에서 다르다. 이처럼 명목척도의 특성과 각기 다른 축을 기준으 로 하여 차원과의 연관성을 고려할 수 없는 척도를 다중명목척도라 한다.
조사 목적 문헌연구를 통해 추출한 디자인개발 목적 항목들을 유사한 요소끼리 분류하 기 위함
조사 대상
< 제품디자인 분야 10년 이상 종사자 >
• 교육기관 : 교수 및 박사급 강사
• 디자인전문회사 : 대표 및 디자인개발 관리자 조사 인원 12명 (다량의 데이터 보다 소수 전문가의 의견 필요)
조사 방법
• 45개의 디자인개발 목적 항목들을 쇼카드로 제작하여 프리그룹핑 하도록 함
• 프리그룹핑한 데이터를 중심으로 동질성 분석 함 조사 기간 2014년 7월 28일 - 9월 1일
분석 방법 SPSS WIN20 PC 프로그램
으로 45개의 디자인개발 목적 항목들을 쇼카드로 제작하여 프리그룹핑 하 도록 하였다. 다량의 데이터 보다는 소수 전문가의 판단이 필요했기 때문 에 12명의 전문가들의 프리그룹핑 데이터를 수집하였다.
[그림3-2] 동질분석을 위한 전문가 프리그룹핑(Free-Grouping) 과정
1) 요소 맵핑 분석 결과
동질성 분석 결과 2개의 축을 기준으로 4/4분면 상에 45개의 디자인개 발 목적이 유사한 영역별로 포지셔닝된 분석결과를 볼 수 있다.
[그림3-3] 동질성 분석 결과에 따른 디자인개발 목적 항목 요소 분포도
2) 디자인개발 목적 항목 그룹핑 결과
유사한 영역별로 포지셔닝된 동질성 분석 결과 4개의 그룹으로 그룹핑 되었다. Group1에는 20개 항목, Group2에는 25개 항목, Group3에는 7 개의 항목, Group4에는 13개의 항목이 그룹핑 되었다.
[그림3-4] 동질성 분석 결과에 따른 디자인개발 목적 항목 그룹핑 결과
[표3-5] 그룹핑 결과
쇼카드 번호
Group 1 4, 5, 6, 9, 10,14, 18, 19,20, 24, 25, 26, 27, 32, 33, 35, 38, 39, 41, 44 Group 2 2, 3, 13, 36, 42
Group 3 7, 8, 15, 16, 22, 28, 29
Group 4 1, 11, 12, 17, 21, 23, 30, 31, 34, 37, 40, 43, 45
3) 그룹별 대표 키워드 선정
전문가 프리그룹핑을 통해 동질성 분석을 한 결과, 디자인개발 목적은 4 개의 Group으로 그룹핑 되었다. 그룹핑 된 각 Group의 디자인개발 항목 들을 파악하여 키워드를 도출하였다. Group 1은 장기적인 안목을 가지고 기업 내부의 정체성을 확립하는 항목들로 구성되어 키워드를 ‘아이덴티 티’로 선정하였다. Group 2는 시장 상황이나 차별화, 포지셔닝 전략과 같은 비즈니스적인 경쟁 구도를 이루는 항목들로 구성되어 키워드를 ‘경 쟁자’로 선정하였다. Group 3은 디자인에 집중하기 보다는 기술력에 집 중하여 기술이 디자인을 선도하는 항목들로 구성되어 키워드를 ‘기술’
로 선정하였다. Group 4는 디자이너의 판단이나 시장의 상황에 의존하기 보다는 사용자의 평가나 의견에 의존하는 항목들로 구성되어 키워드를
‘사용자’로 선정하였다.
[그림3-5] 그룹핑 결과에 따른 키워드 도출
4) 디자인개발 목적 항목 정리
45개의 디자인개발 목적 항목들을 동질성 분석에 의해 4개의 Group으 로 그룹핑 한 후 키워드를 추출하고 의미가 중복되는 항목들을 정리한 결 과 [표3-6]에서 보이는 것처럼 Group 1은 5개 항목, Group 2는 5개 항 목, Group 3은 7개 항목, Group 4는 5개 항목으로 정리되었다.
[표3-6] 디자인개발 목적 항목 정리
쇼카드 항목 추출 항목 정리 키워드
4 비즈니스 DNA 반영
기업 DNA 반영
아이덴티티 (Group 1) 10 기업 DNA 반영
20 비즈니스 정책 반영 39 비즈니스 기회 반영 41 비즈니스 전략 반영 5 기업 아이덴티티 반영
기업 아이덴티티 반영 6 기업의 퍼스낼러티 반영
18 CEO의 철학 반영 19 기업의 핵심가치 반영 25 포괄적인 디자인 전략 반영 26 기업 전략 반영
27 기업 포지셔닝 전략 32 기업 철학의 반영 38 기업의 디자인 전략 반영 44 기업 문화 반영
9 브랜드 아이덴티티 반영
브랜드 아이덴티티 반영 14 브랜드 에센스 반영
35 브랜드 비전 반영
24 디자인 감사 결과 반영 디자인 감사 결과 반영
33 디자인의 일관성 디자인의 일관성
2 시장 상황에 따른 전략 시장 상황에 따른 전략
경쟁자 (Group 2) 3 제품 수명 주기에 따른 전략 제품 수명 주기에 따른 전략
13 브랜드 차별화 브랜드 차별화
36 브랜드 포지셔닝 전략 브랜드 포지셔닝 전략
42 시장의 확장 시장의 확장
7 제품 분석 결과 반영 제품 분석 결과 반영
기술 (Group 3) 8 인체 공학 평가 반영 인체 공학 평가 반영
15 소요 시간 단축 리드 타임 단축
16 기술의 개선 기술의 개선
22 제품 차별화 제품 차별화
28 기술 개발에 의한 리뉴얼 기술 개발에 의한 리뉴얼
29 혁신적 디자인 개발 혁신적 디자인 개발
1 사용성 개선 사용성 개선
사용자 (Group 4)
11 트렌드 반영 트렌드 반영
12 사용자 욕구 반영
사용자 욕구 반영 21 사용자 중심 디자인 전략
30 소비자 요구 사항 반영 31 기능적 요구 사항 반영 34 사용자 분석 결과 반영 45 사용자 경험 반영
17 심미적 디자인 개선 심미적 디자인 개선
23 사용자 라이프 스타일 반영
라이프 스타일 반영 37 사용자 환경 반영
40 사용자 행위 관찰 결과 반영 43 소비자 문화 반영