가. 업무특성
업무특성은 업무 자체적으로 갖는 고유한 특성이며, 업무를 수행하기 위해 필 요한 기술과 능력을 말한다. 업무특성은 장애인고용패널 4차 자료에서 업무특성 을 묻는 관련 11개 문항 중 업무수행에 필요한 기술과 능력에 해당하는 4개의 문항을 구성하였다.
본 연구의 독립변수인 업무특성 문항은 ① 기술(기능)수준 대비 주업무 수준,
② 교육수준 대비 주업무 수준, ③ 적성 부합 정도, ④ 주업무의 응답자 전공 일치 정도 이다. 각 문항을 모두 합산한 값을 분석에 사용하였으며, 점수가 높을수록 업무특성 수준이 높음을 의미한다. 본 연구를 통해 검증된 문항의 신뢰도 Cronbach's α값은 .728로 나타났다. 업무특성의 구체적인 문항구성과 신뢰도는
<표 3-2>에 제시된 바와 같다.
<표 3-2> 업무특성 척도의 문항 구성 및 신뢰도
항목 문항 수 Cronbach’s α
기술(기능) 수준 대비 주 업무 수준
4 .728
교육수준 대비 주 업무 수준 적성 부합정도
주 업무의 응답자 전공 일치정도
나. 근무환경
근무환경은 업무수행과 관련한 직장내의 근무 환경적 조건이나 상황을 말한다.
본 연구에서 근무환경은 선행연구를 바탕으로 장애인고용패널 4차 자료에서 근 무환경을 묻는 관련 요인들로 편의시설 10개 문항, 복리후생 8개 문항으로 구성 하였다.
편의시설은 장애인 등이 일상생활에서 이동하거나 시설을 이용할 때 편리하게 하고, 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위한 시설과 설비를 말한다(장애인·노 인·임산부 등의 편의증진 보장에 관한 법률, 2012). 본 연구에서 편의시설은 직 장 내에서 장애인을 위한 편의시설의 설치 여부에 관한 문항으로 도로와 분리된 보행로(보도) 설치여부, 장애인 전용 주차구역 설치여부, 경사로 설치, 바닥 높이 차이 제거여부, 높이(단차)가 없는 출입문 설치여부, 장애인용 화장실 설치여부, 주 사업장에 복도, 통로의 손잡이 설치여부, 주 사업장에 계단 양측 손잡이(2층 이상 건물) 설치여부, 주 사업장에 장애인용 승강기(2층 이상 건물) 설치여부, 주 사업장에 점자블록 설치여부, 주 사업장에 비상벨·경광등 설치여부의 10개 문항 으로 구성하였다. 측정은 1=설치, 2=미설치로 응답하게 되어있다. 본 연구에서 는 미설치(=2)를 ‘0’ 으로 한 다음 10개 문항의 합산한 값을 분석에 활용하 였다. 따라서 점수의 범위는 1부터 10까지 이며, 점수가 높을수록 장애인을 위한 직장내 편의시설 설치가 잘 되어있다는 것을 의미한다.
복리후생은 임금 이외의 간접적이거나 비현물성 급여를 총칭하며(Klonoski, 2016), 보상에서 중요한 요소(Artz, 2008)이다. 복리후생은 임금과 기본 근로 조건 이외에도 추가적으로 기업이 근로자에게 제공하는 것으로 근로자의 복지와 후생과 같은 부가급부를 말한다(곽나래 외, 2011). 복리후생의 측정은 퇴직(연)금,
상여금, 시간외 수당, 유급휴일·휴가, 병가(상병휴가), 출산휴가/육아휴직, 교육훈 련, 상해보험 등의 혜택을 받을 수 있는지에 대한 여부의 8개 문항으로 구성하였 으며, 측정은 ‘1=받을 수 있다’와 ‘2=받을 수 없다’로 응답하게 되어 있다.
본 연구에서는 ‘2=받을 수 없다’를 ‘0’으로 한 다음 8개 문항의 합산한 값 을 분석에 활용하였다. 따라서 측정값의 범위는 1부터 8까지이며, 합산한 값이 높을수록 복리후생의 수준은 높다는 것을 의미한다.
본 연구를 통해 검증된 문항의 신뢰도 Cronbach's α값은 편의시설이 .959, 복리 후생이 .954로 나타났다. 근무환경의 구체적인 문항구성과 신뢰도는 <표 3-3>에 제시된 바와 같다.
<표 3-3> 근무환경 척도의 문항 구성 및 신뢰도
항목 문항 수 Cronbach’s α
편 의 시 설
도로와 분리된 보행로(보도) 설치여부
10 .959
장애인 전용 주차구역 설치여부 경사로 설치, 바닥 높이차이 제거여부 높이(단차)가 없는 출입문 설치여부 장애인용 화장실 설치여부
복도, 통로의 손잡이 설치여부
계단 양측 손잡이(2층 이상 건물) 설치여부 장애인용 승강기(2층 이상 건물) 설치여부 점자블록 설치여부
비상벨, 경광등 설치여부
복 리 후 생
퇴직(연)금
8 .954
상여금 시간외 수당 유급휴일/휴가 병가(상병휴가) 출산휴가/육아휴직 교육훈련
상해보험