먼저 멘토의 기능유형과 직무만족도에 대한 타당성을 검증하기 위해서 요인분 석을 사용하였다. 요인분석은 측정지표의 실제 측정결과가 본래 의도된 이론적 개념과 부합되는지 혹은 척도에 대해서 조사자들의 인식구성이 어떠한지 등을 평가하는 분석방법으로서 가장 일반적으로 사용되는 방법이다. 본 연구에서 멘토 의 기능유형의 측정항목은 20개 항목, 직무만족도의 설문문항은 20개 항목이며 본 분석에서 사용된 표본 수는 318부이므로 Hair 등(1998)이 주장하는 설문항목 대 표본수 기준인 5배 이상을 충족시키고 있다.(Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, L. T, & Black, W. C. 1998)
본 연구에서 사용되는 각 변수들에 대해 타당성을 검증하기 위해 회전한 요인 분석을 실시하였다. 본 연구에서는 구성개념 타당성 중 판별타당성의 확보를 위 해 보편적으로 활용되는 기법인 주성분 요인분석(principal component factor analysis)을 실시하였다. 그리고 요인회전 방법으로는 요인들 간의 상호독립성을 유지하여 회전하는 방법인 직각회전(varimax rotation) 방식을 택하였다. 우선 1 차적인 요인분석을 통해 요인적재치가 낮게 나타나거나 의미가 없게 묶인 항목 을 제외시키고 나머지 항목에 대한 요인분석을 2차적으로 실시하였다.
문항 요인1 요인2 요인3
관계_15 0.801 0.131 0.078
관계_16 0.794 0.182 0.150
관계_14 0.764 0.298 0.010
관계_19 0.735 0.247 0.157
관계_17 0.722 0.208 0.075
관계_13 0.708 0.184 0.236
관계_11 0.145 0.753 0.151
관계_10 0.254 0.750 0.079
관계_9 0.293 0.733 0.014
관계_8 0.108 0.597 0.346
관계_12 0.261 0.550 0.077
관계_5 0.124 -0.018 0.865
관계_6 0.067 0.052 0.801
관계_7 0.117 0.292 0.733
관계_2 0.176 0.199 0.689
Eigen-value 3.733 2.732 2.673
설명력 24.889 18.211 17.822
누적설명력 24.889 43.100 60.922
<표Ⅲ-2> 멘토기능 유형에 대한 요인분석 결과
문항 요인1 요인2 요인3 요인4 만족도_3 0.793 0.085 0.213 0.293 만족도_2 0.732 0.153 0.322 0.314 만족도_1 0.720 0.076 0.321 0.247 만족도_20 0.713 0.158 0.272 -0.098 만족도_4 0.708 -0.015 0.098 0.242 만족도_19 0.676 0.259 0.283 -0.159 만족도_5 0.441 0.220 -0.280 0.025 만족도_9 0.011 0.808 -0.052 0.139 만족도_13 0.045 0.780 0.106 0.122 만족도_8 0.122 0.751 0.045 0.003 만족도_12 0.210 0.658 0.322 0.193 만족도_7 0.280 0.636 0.146 -0.044 만족도_14 0.072 0.623 0.236 0.253 만족도_17 0.252 0.080 0.791 0.243 만족도_16 0.327 0.222 0.780 0.041 만족도_18 0.256 0.261 0.670 0.149 만족도_11 0.136 0.216 0.177 0.797 만족도_10 0.194 0.145 0.102 0.748 Eigen-value 3.779 3.419 2.414 1.755 설명력 20.997 18.996 13.414 9.753 누적설명력 20.997 39.993 53.407 63.160 지정도를 의미하고 있으므로 '경력계발 기능'으로 나타났다. 마지막으로 요인3은
직무만족도에 대한 요인분석 결과 총 4개의 요인으로 도출되었으며 전체 설명 력은 63.16%으로 나타났다. 그러나 이 중 문항6번과 문항15번은 두 요인에 높은 요인 적재치를 보이고 있어 판별타당성을 저해하여 제거하였다. 이러한 과정을 통해 최종 문항들은 모두 한 요인에 높은 상관성인 요인 적재치를 보이고 있어 집중타당성이 확보되고 있으며, 또한 다른 요인과 동시에 높은 상관정도가 나타 나지 않아 판별타당성이 유지되고 있었다.
먼저 요인1은 7개의 문항으로 구성되었으며, 3.779의 아이겐값(eigen-value)과 20.99%의 설명력을 보였다. 이 문항들은 카지노 딜러에 대한 만족과 일에 대한 몰입을 의미하므로 '작업조건 만족도'으로 나타났다. 다음 요인2는 6개의 요인으 로 구성되었고 3.419의 아이겐값과 18.99%의 설명력을 보이고 있었다. 이 문항들 은 인사의 정책과 회사환경에 대한 만족정도로 '회사정책 만족도'로 조사됐다.
또한 요인3은 3개의 문항으로 구성되었으며, 아이겐값은 2.414, 설명력은 13.41%로 나타났다. 이들은 카지노딜러에 대한 미래의 확신과 관련된 비젼 부분 인 '발전만족도'부분으로 분석됐다. 마지막으로 요인4은 2개의 문항으로 구성되 었으며, 아이겐값은 1.755, 설명력은 9.753%으로 나타났다. 이들은 동료와 상사와 의 관계만족도인 '대인관계 만족도‘ 부분으로 조사됐다