장기요양인식개선 캠페인 1)
대부분의 정보지원프로그램들이 정보와 지원욕구 혹은 서비스 요구가 이미 발생한 이용자집단을 대상으로 하고 있는데 반해 장기요양인식개선캠페인은 잠 재적인 정보지원요구집단을 대상으로 한 보다 적극적인 형태의 정보지원프로그 램의 하나라고 할 수 있다. 2005년 월1 5개 주에서 시범프로젝트로 실시되기 시작한 장기요양인식개선캠페인, “Own Your Future”은 장기요양에 대한 소 비자 노인 들의 인식을 증진시킴으로써 장기요양에 적절히 대비할 수 있도록 하( ) 는 것을 목적으로 하고 있다.
시범프로젝트는 개의 단계로 구분되어 실시되는데3 2005년 월 시작된 단1 1 계에서는 개주를 대상으로 실시되었다 이 프로젝트에서는5 . 50세에서 70세 사 이의 중고령자가 있는 가정에 주지사의 이름으로 노화에 관련한 요구에 대한 계 획을 독려하는 편지가 보내졌다 신청자들에게 제공되는 장기요양계획안내서. 에는 계획에 필요한 정보와 고려해야 할 법률적 (Long-Term Care Tool kit)
문제들 개인적인 재정설계 방법 등에 대한 구체적이고 실질적인 정보들이 제공, 되었다. 1단계 시범프로젝트에서 보낸 개별메일과 대중매체를 통한 캠페인의 효 과는 성공적인 것으로 평가되었다 캠페인을 통해 전하고자 하는 핵심적인 정보.
지원인 장기요양계획서에는 다음과 같은 내용이 포함되어있다. <표 2-9 참조>
재정계획
1. (Focus on your finances) 장기요양보험의 이해
2. (Long-term care insurance) 법률에 관련된 사항
3. (Establish clear legal directions) 신뢰할 수 있는 부양자
4. (Decide who you can count on for help) 지역사회자원
5. (Learn what your community has to offer) 주택개조
6. (Make sure your home remains a good fit) 장기요양보험 규약 비교
7. (Compare long-term care insurance policies) 추가정보요청
8.
표
< 2-9> Long-Term Care Awareness Campaign장기요양계획서 내용
장기요양계획의 중요성에 대한 일반 시민의 인식을 증가시키기 위해 주정부 와 연방정부의 자원을 통합하여 활용하는 것을 목표로 한 2단계 캠페인이 년 월 시작되었다 두 번째 단계에서는 세 개의 주가 추가로 참여하였으
2006 1 .
며 시민들은 편지에 동봉한 반송카드나 전화 혹은 웹사이트를 통해 무료로 계 획서를 신청하거나 다운로드 받을 수 있다 이외에도 프로젝트 참여 주에서는. 주별로 지역사회 자원을 활용한 다양한 추가활동을 통해 장기요양계획에 대한 정보지원을 제공함으로써 주정부와 연방정부 자원의 통합적인 활용이 장려되고 있다 현재 시범프로젝트의 세 번째 단계를 준비 중에 있으며 캠페인의 효과에. 대한 평가도 실시되고 있다.
이러한 캠페인은 적절한 정보제공을 통해 잠재적인 문제에 대한 자각 을 높이고 개인의 특성과 상황에 따라 준비할 수 있도록 하는 보 (Awareness)
다 적극적인 기능의 정보지원서비스라고 할 수 있다 이를 통해 심각한 문제 발. 생을 예방함으로써 개인적 사회적 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 적극적, 인 아웃리치를 통해 찾아가는 서비스로서 지역사회 주민의 복지체감도를 높이는 데 기여할 것이다.
의 수발자 가이드북 2) AOA
미국 노인국(Administration on Aging)에서 발간한 수발자 가이드북 는 노인수발가족과 노
“Because We Care A Guide for People Who Care”
인들을 위해 마련한 자원안내가이드(Resource Guide)이다 수발자가이드북의. 이용자는 주로 노인을 수발하는 수발가족을 대상으로 하고 있으나 노인수발을 위해 활용될 수 있는 자원에 대한 정보를 총괄하여 제공하고 있기 때문에 수발 당사자인 노인의 관점에서도 유용한 정보컨텐츠라고 할 수 있다 또한 노인정보. 지원컨텐츠 개발에 있어서 노인당사자 뿐만 아니라 수발가족을 정보지원의 주된 이용자로 반드시 고려해야 할 것이다 가이드북에서 제공하고 있는 주요 컨텐츠. 영역은 다음과 같다.
정보지원 관련 기관 및 서비스
◦ ◦ 지역사회 및 재가서비스
수발자 소진방지책
◦ ◦ 노인의 삶의 질 향상방안
주거
◦ ◦ 노인과의 동거
일상생활
◦ ◦ 장기요양
홈케어전문가 고용
◦ ◦ 치매
수발자 부재시 대처방안
◦
이상과 같은 11개의 영역에 걸친 정보를 제공하며 도움을 받아야하는 사람, 들이 가장 최선의 보호를 받을 수 있는 자원 지원루트 등을 관련 웹사이트와 연 계해 상세히 안내하고 있다.