다중공선성의 문제 1)
가설검증에서는 먼저 독립변수들간의 다중공선성이 존재하는가를 알아보기 위해 독립변수들간의 변량증폭요인을 알아보았다 회귀분석은 종속변수와 독립변수간의. 함수식을 찾는 것이 목적이므로 분석할 때 전제사항은 독립변수 간에 독립이라는 가정을 하고 있다 만일 독립변수들 간에 강한 상관관계가 나타난다면 회귀분석 목.
조직후원 조직수용 조직인정 상사신뢰 정서몰입 지속몰입 직무만족 조직후원 1.000
조직수용 0.592 1.000 0.000
조직인정 0.641 0.600 1.000 0.000 0.000
상사신뢰 0.500 0.479 0.528 1.000 0.000 0.000 0.000
정서몰입 0.576 0.539 0.629 0.496 1.000 0.000 0.000 0.000 0.000
지속몰입 0.423 0.384 0.377 0.380 0.484 1.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
직무만족 0.527 0.522 0.583 0.586 0.712 0.566 1.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
적에 정면으로 위배된다고 볼 수 있다 이를 다중공선성문제라고 한다. .
따라서 R-sq는 높은데 식에 포함된 독립변수의 p-value값이 크면 회귀식에 대 한 전반적인 설명력은 높다고 할 수 있지만 개별인자들은 유의하지 않다고 볼 수, 있으며 이 경우 독립변수들간에 높은 상관관계를 의심해야 한다 따라서 독립변수. 들간의 상관계수를 구하여 판단하는데 변량증폭요인(VIF)값을 확인하여 10을 넘을 때 다중공선성의 문제가 있다고 볼 수 있다. 10을 넘는 경우 독립변수가 나머지 독립변수에 의해 90% 이상 설명된다는 것을 의미한다.
따라서 연구자들간에 VIF값이 5보다 적고 공차한계지수(Tolerance)가 0.5 이상 이면 다중공선성이 문제가 되지 않는다고 하고 있다 따라서 본 연구에서 분석한. 변수간 회귀분석 결과 나타난 다중공선성에는 문제가 없다고 판단된다.
조직후원인식의 상사신뢰 2)
가설 의 조직후원인식은 상사신뢰에 유의한 영향을 미칠 것이라는 다중회귀분석1 결과는 다음의 <표 4-5>와 같다. 조직후원인식의 상사신뢰에 대한 총설명력은 값은 로 통계적으로 유의한 것으로 나타나 가설 은 채택
34.3%(p<.001), F 25.369 1
되었다 특히 조직후원인식의. 3개 유형 가운데 조직인정형에서 상사신뢰의 긍정적 영향이 0.283(p<.01)로 높게 나타났고 다음으로 조직후원형이 0.208(p<.05), 조직 수용형이 0.186(p<.05)이었다 이 같은 결과는 커피전문점의 종업원들은 조직후원.
표 조직후원인식의 상사신뢰
< 4-5>
* p<.05 ** p<.01 *** p<.001
인식의 모든 유형에서 상사신뢰에 대한 적극적이고 긍정적인 감정을 갖고 있는 것 으로 판단된다.
조직후원인식과 조직몰입 3)
가설2-1의 조직후원인식은 정서적 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이라는 다 중회귀분석 결과는 다음의 <표 4-6>과 같다 조직후원인식의 정서적 조직몰입에. 대한 총설명력은 46.4%(p<.001), F값은 42.139로 통계적으로 유의한 것으로 나타 나 가설 2-1은 채택되었다 특히 조직후원인식의. 3개 유형 가운데 조직인정형에서 정서적 조직몰입의 긍정적 영향이 β=0.373(p<.001)로 높게 나타났고 다음으로 조 직후원형이 β=0.232(p<.01), 조직수용형이 β=0.177(p<.05)이었다 이 같은 결과는. 커피전문점의 종업원들은 조직후원인식의 모든 유형에서 정서적 조직몰입을 하고 있는 것으로 판단된다.
표 조직후원인식의 정서적 조직몰입
< 4-6>
가설2-2의 조직후원인식은 지속적 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이라는 다 중회귀분석 결과는 다음의 <표 4-7>과 같다 조직후원인식의 지속적 조직몰입에. 대한 총설명력은 21.3%(p<.001), F값은 13.203으로 통계적으로 유의한 것으로 나 타나 가설 2-2는 채택되었다 다만 조직후원인식의. 3개 유형 가운데 조직후원형에 서만 지속적 조직몰입의 긍정적 영향이 β=0.250(p<.05)로 나타났고 다음으로 조직
* p<.05 ** p<.01 *** p<.001
수용형과 조직인정형은 유의한 결과가 나오지 않았다.
표 조직후원인식의 지속적 조직몰입
< 4-7>
이 같은 결과는 커피전문점의 종업원들은 조직후원인식의 조직후원형에서만 지 속적 근무를 희망하고 있는 것으로 해석되며 다른 두 유형에서는 조직에 남으려는 지속적인 태도를 보이지 않는다고 할 것이다 이러한 결과는 커피전문점의 임금이. 나 근무조건 등이 기대보다 낮으며 장시간 근무 야간근무 등을 교대로 실시하는, 데다 주말에도 근무해야 하는 업종이어서 근무조건이 열악하다는 데 그 원인을 찾 을 수 있을 것으로 보인다.
조직후원인식과 직무만족 4)
가설 의 조직후원인식은 직무만족에 유의한 영향을 미칠 것이라는 다중회귀분석3 결과는 다음의 <표 4-8>과 같다. 조직후원인식의 직무만족에 대한 총설명력은 값은 로 통계적으로 유의한 것으로 나타나 가설 은 채택
40.3%(p<.001), F 33.031 3
되었다 특히 조직후원인식의. 3개 유형 가운데 조직인정형에서 상사신뢰의 긍정적 영향이 β=0.339(p<.001)로 높게 나타났고 다음으로 조직수용형이 0.208(p<.05), 조직후원형이 β=0.187(p<.05)이었다 이 같은 결과는 커피전문점의 종업원들은 조. 직후원인식의 모든 유형에서 직무만족의 정도가 높고 일에 대한 의욕과 보람 등을
* p<.05 ** p<.01 *** p<.001
느끼고 있는 것으로 판단된다.
표 조직후원인식의 직무만족
< 4-8>
상사신뢰와 조직몰입 5)
가설4-1의 상사신뢰는 정서적 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이라는 다중회 귀분석 결과는 다음의 <표 4-9>와 같다 상사신뢰의 정서적 조직몰입에 대한 총설. 명력은 24.6%(p<.001), F값은 48.358로 통계적으로 유의한 것으로 나타나 가설
은 채택되었다 특히 상사신뢰는 정서적 조직몰입의 긍정적 영향이
4-1 . β
로 상당히 높게 나타나 커피전문점의 종업원들은 상사에 대한 신뢰
=0.493(p<.001)
의 정도가 직무상 정서적 몰입을 하는 데 영향을 미치고 있다고 판단된다.
표 상사신뢰의 정서적 조직몰입
< 4-9>
조직후원 0.172 0.081 0.187 2.111 0.036* 0.522 1.916 조직수용 0.185 0.075 0.208 2.448 0.016* 0.567 1.765 조직인정 0.351 0.092 0.339 3.802 0.000*** 0.514 1.947
0.636 0.404 0.392 33.031 0.000
* p<.05 ** p<.01 *** p<.001
상사신뢰 0.493 0.071 0.496 6.954 0.000***
0.496 0.246 0.241 48.358 0.000
* p<.05 ** p<.01 *** p<.001
가설4-2의 상사신뢰는 지속적 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이라는 다중회 귀분석 결과는 다음의 <표 4-10>과 같다 상사신뢰의 지속적 조직몰입에 대한 총. 설명력은 14.5%(p<.001), F값은 25.012로 통계적으로 유의한 것으로 나타나 가설
는 채택되었다 특히 상사신뢰는 지속적 조직몰입의 긍정적 영향이
4-2 . β
으로 높게 나타나 커피전문점의 종업원들은 상사에 대한 신뢰의 정
=0.380(p<.001)
도가 직무상 지속적 몰입을 하는 데 영향을 미치고 있다고 판단된다.
표 상사신뢰의 지속적 조직몰입
< 4-10>
상사신뢰와 직무만족 6)
가설 의 상사신뢰는 직무만족에 유의한 영향을 미칠 것이라는 다중회귀분석 결5 과는 다음의 <표 4-11>과 같다. 상사신뢰의 직무만족에 대한 총설명력은 값은 으로 통계적으로 유의한 것으로 나타나 가설 는 채
34.3%(p<.001), F 77.290 5
상사신뢰 0.506 0.101 0.380 5.001 0.000***
0.380 0.145 0.139 25.012 0.000
* p<.05 ** p<.01 *** p<.001
표 상사신뢰의 직무만족
< 4-11>
* p<.05 ** p<.01 *** p<.001
택되었다 특히 상사신뢰는 직무만족의 긍정적 영향이. β=0.586(p<.001)으로 상당 조직후원 0.208 0.087 0.201 2.383 0.018 0.232* 0.035* 0.236*
조직수용 0.149 0.081 0.149 1.847 0.067 0.177* 0.026 0.176 조직인정 0.385 0.100 0.331 3.840 0.000 0.373* 0.056* 0.387*
상사신뢰 0.148 0.073 0.149 2.018 0.045 0.149 - 0.149*
가설6-2의 조직후원인식이 상사신뢰를 매개로 한 지속적 조직몰입에 유의한 영 조직후원 0.296 0.142 0.213 2.085 0.039 0.250* 0.043* 0.257*
조직수용 0.179 0.131 0.134 1.365 0.174 0.166 0.029 0.163 조직인정 0.106 0.163 0.068 0.648 0.518 0.117 0.020 0.088 상사신뢰 0.231 0.119 0.174 1.936 0.055 0.174 - 0.174
가설검증의 요약 9)
이상의 가설검증 결과를 요약하면 다음과 같다.
가설 의 조직후원인식 조직후원형 조직수용형 조직인정형 이 상사신뢰에 어떠한1 ( , , ) 영향을 미치는지 알아보기 위한 회귀분석 결과 가설1-1, 가설1-2, 가설1-3 모두 상사신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다 즉 상사신뢰를 성공적으로 이. 끌어내기 위해서는 조직후원인식의 정도가 좋아야 하며 각 유형에 따라 긍정적 영 향의 정도가 다르다는 것도 인식할 필요가 있다.
가설 의 조직후원인식 조직후원형 조직수용형 조직인정형 이 조직몰입에 어떠한2 ( , , ) 영향을 미치는지 알아보기 위한 회귀분석 결과 가설2-1의 모든 하위가설에서 정서 적 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다 즉 종업원들의 정서적 조직. 몰입을 높이기 위해서는 조직후원인식의 정도가 좋아야 하며 각 유형에 따라 긍정 적 영향의 정도가 다르다는 것도 인식할 필요가 있다 또한 가설. 2-2의 조직후원인 식의 유형 가운데 지속적 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것은 가설2-2-1의 조 직후원형에서만 검증되었다 즉 종업원들의 지속적 조직몰입을 높이기 위해서는 복. 리만족과 능력배양 등에 대한 조직의 지원이 있어야 한다는 것을 의미한다.
가설 의 조직후원인식 조직후원형 조직수용형 조직인정형 이 직무만족에 어떠한3 ( , , ) 영향을 미치는지 알아보기 위한 회귀분석 결과 가설3-1, 가설3-2, 가설3-3 모두 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다 즉 직무만족을 높이기 위해서.
표 조직후원인식이 상사신뢰를 매개로 한 직무만족
< 4-14>
B SE Beta t p Beta 직접효과
( ) 매개효과 Beta 총효과 조직후원 0.110 0.078 0.119 1.403 0.163 0.187* 0.061 0.180 조직수용 0.131 0.072 0.147 1.812 0.072 0.208* 0.068 0.215 조직인정 0.256 0.090 0.247 2.847 0.005 0.339* 0.110* 0.357*
상사신뢰 0.288 0.066 0.325 4.381 0.000 0.325* - 0.325*
는 조직후원인식의 정도가 좋아야 하며 각 유형에 따라 긍정적 영향의 정도가 다 르다는 것도 인식할 필요가 있다.
가설 의 매개변수인 상사신뢰가 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지 알아보기4 위한 회귀분석 결과 가설4-1의 상사신뢰가 정서적 조직몰입에 유의한 영향을 미치 는 것으로 나타났다 즉 종업원들의 정서적 조직몰입을 높이기 위해서는 상사신뢰. 의 정도가 좋아야 한다 또한 가설. 4-2의 상사신뢰가 지속적 조직몰입에 유의한 영 향을 미치는 것으로 나타났다 즉 종업원들의 지속적 조직몰입을 높이기 위해서는. 상사신뢰가 중요한 요인임을 알 수 있다.
가설 의 매개변수인 상사신뢰가 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지 알아보기5 위한 회귀분석 결과 상사신뢰가 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다 즉 직무만족을 높이기 위해서는 상사신뢰의 정도가 좋아야 하며 종업원들의 직.
가설 의 매개변수인 상사신뢰가 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지 알아보기5 위한 회귀분석 결과 상사신뢰가 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다 즉 직무만족을 높이기 위해서는 상사신뢰의 정도가 좋아야 하며 종업원들의 직.