제4주
PPT / 강의 / 실습4
※ 집단상담자(group counselor)/집단치료자(group therapist)/집단지도자(group leader):
- 집단에 대해 전문적인 교육과 훈련을 성공적으로 이수하고 수련감독자의 수련감독 아래 임상실습을 마친 전문가
- 집단의 계획에서부터 준비, 운영, 평가에 이르는 제반 절차를 담당함
- 집단원들을 긍정적인 방향으로 변화시킬 수 있는 집단의 기능을 신뢰하고 수행할 수 있음
※ 집단상담자(집단상담 지도자)의 자질과 책임
- 집단원들의 모델 역할을 할 수 있는 인간적 자질(이를 갖추지 못하면 단순 기술자) - 개인상담을 위한 이론적 지식과 풍부한 임상경험
- 집단상담(내용적 측면과 과정적 측면)에 대한 교육과 경험(참여, 지도, 수련감독) - 집단 안에서의 인간행동에 대한 깊은 이해력
- 집단상담자 윤리지침 준수
1. 집단상담자의 역할
1) 집단 규준 설정 및 구조화 2) 집단원들의 모델 역할 3) 집단의 흐름 통제 4) 집단원 보호, 격려, 수용 5) 집단의 목표 및 세부계획 수립 6) 집단원 선발
7) 집단작업 실행 8) 집단과정 해석
9) 집단원의 언어 및 비언어 행동에 반응 10) 집단의 상호작용 관찰 및 시의적절한 개입
2. 집단상담자의 인간적 자질(훌륭한 집단상담자가 되기 위한 동기와 노력에 의해 길러짐) 1) 개방적 소양: 새로운 경험, 그리고 자신의 것과는 다른 유형의 삶과 그 가치에 대해 기꺼이 수용하는 자세
→ 집단원의 감정과 신념을 솔직하게 개방하는 촉매 역할
→ 집단원들의 부정적인 피드백에 대해 그 원인과 자신의 감정을 탐색함(방어×) 2) 타인의 복지에 대한 관심: 타인의 안녕과 행복한 삶에 대한 배려와 보살핌 &
자신의 이익을 위해 집단을 이용하지 않음 → 집단원이 원하는 바를 얻도록 돕는 것
3) 유머 감각: 치료적으로 도움이 되도록 집단원들을 웃길 수 있는 말이나 행동 능력 → 웃음을 통해 집단원의 문제를 새로운 각도에서 조망해 볼 수 있게 함 4) 자발적 모범: 집단원들의 행동변화를 위해 바람직한 행동의 모델 역할을 함
→ 대리학습의 기회 제공 및 집단규준에 영향을 미침(개방적 태도, 수용적 자세, 적극적 경청, 타인에 대한 존중과 배려, 즉각적인 긍정적 피드백 등)
5) 공감적 이해 능력
6) 심리적 에너지: 집단원 개개인 이해와 욕구를 충족시키기 위해 활용되는 역동적 자원 7) 새로운 경험 추구: 경험의 폭 넓힘 → 서로 다른 가치관을 지닌 집단원 이해 가능 8) 창의성: 지속적으로 기법, 활동, 작업방식에 변화 추구
9) 자기정체성
10) 인내
3. 집단상담자의 전문성
1) 개인상담 경험(내담자로서의 경험을 통한 자기이해 + 상담자로서의 경험을 통한 자신감) 2) 집단상담 경험(집단원들의 입장 이해 + 리더십 증진 + 집단상담자로서의 유능성 증진) ↓ ↓ ↓ 자기탐색․자아성장 집단 ↓ ↓ (개인 문제 직면, 미결과제 탐색, 인간적 성장) ↓ ↓ 지도 실습집단 집단상담 실습 (집단운영을 위한 기본 기술 습득) (집단운영에 필요한 실무 능력 습득) 3) 집단계획 및 조직능력
4) 상담이론에 관한 지식 5) 인간에 관한 폭넓은 식견
4. 집단리더십: 집단과 개인의 목표달성 촉진을 위해 상호호혜, 의사교류를 통해 영향을 주는 과정 → 집단상담자가 집단개입에 얼마나 적극적이고, 지시적이고, 구조적인 입장을 취하는가가 관건임 - 리더십 유형(민주형 vs 독단형 vs 방임형)
- 집단리더십 신장 전략(모델 기용, 집단과정의 중요성 인식, 적절한 집단 규모와 목표 설정, 집단원들의 자발적 참여 권장, 집단평가서 작성, 집단회기의 녹음 및 녹화)
5. 공동리더십(Co-leadership): 2인 또는 그 이상의 집단상담자가 협력하여 집단을 이끄는 것 - 집단상담자 교육의 일환으로 널리 활용됨
- 집단원들에게도 여러 가지 독특한 장점 제공
- 장점(소진가능성 감소, 역할분담 용이, 상호 보완, 상호 피드백 교환, 상호 정보교환, 집단리더십 모델링)
- 제한점(인력 활용의 비효율성, 집단상담자들 간의 의견 불일치, 경쟁심 유발, 집단원 편애 가능성) → 제한점 극복 방안 모색
6. 집단상담자의 문제행동
1) 지나친 개입 → 집단원들이 자연스럽게 자기표현을 할 수 있는 분위기 조성 필요
2) 방어적 태도 → 비판적인 태도나 부정적인 반응을 보이는 집단원을 건설적으로 대하고 이를 치료적 작업을 위한 자료를 활용하기 위한 방안 모색
3) 폐쇄적 소양 → 자신을 시의적절하게 개방하여 집단역동 촉진 향상 방안 모색
4) 과도한 자기개방 → 자신의 본연의 임무(집단원 간 상호작용 과정 촉진, 집단의 초점 설정, 유지 이동, 심화 수행)
7. 집단상담자 교육과 훈련
1) 교수학습: 집단상담에 관한 이론적인 지식에 대한 강의와 집단 연습을 중심으로 이루어지는 과정 2) 체험학습: 집단의 일원으로 집단에 참여하여 집단의 힘과 효율성에 대한 직접적인 경험을 함 3) 관찰연습: 실습조에 대한 직접 관찰, 일방경을 통한 관찰, 집단상담 동영상 시청
4) 수련감독: 집단상담자의 역할을 직접 수행하면서, 집단상담에 관한 전문 지식과 임상경험이 풍부한 집단상담 전문가에게 집단운영을 위한 기술, 기법, 전략 등에 대해 지도를 받음