남상인 교수
제 8 장
생활지도와 상담
교육학개론 - 제 10강
본 강의 내용은 아래의 교재를 요약 정리한 것임
한용진, 권두승, 남현우,오영재, 류지헌 (2006).
교육학개론. 학지사.
인 간 사 랑 을 실 천 하 는 순 천 향 대 학 교 – C o p y r I g h t s a r e r e s e r v e d I n S C H
List List 1. 생활지도의 개념과 원리 2. 생활지도의 활동과 내용 3. 상담활동
4. 사이버상담
1. 생활지도의 개념과 원리
1) 생활지도의 개념
생활지도는 교과지도와 함께 학교교육에서 주요 두 축을 구성함
생활지도란, 학생 자신과 그를 둘러싼 현실 환경을 이해 하여 건전한 적응이 가능하도록 돕는 활동을 말함
- 일시적인 해결이나 구체적인 행동의 변화보다는 인간 의 전반적인 성장 발달을 촉진하여 각자가 자아 실현할 수 있도록 돕는 행위를 말함
- 전체보다는 개인이 일차적인 관심의 대상
1) 생활지도의 개념
- 자기 자신과 현실 환경의 이해를 돕는 활동 => 건전 한 적응
- 조력을 제공하는 것 => 자율적인 문제 해결에 의해 자기 지도력을 함양
- 의도적인 지도활동
생활지도란, 모든 학생들의 성장 발달을 촉진하여 자아 실현을 돕는 활동을 말함
2) 생활지도의 원리
생활지도는 종래의 훈육과는 크게 다름
훈육에서는 일방적인 규칙, 체벌을 중시하지만, 생활지도에서 는 그렇지 않음
- 생활지도는 모든 학생을 대상으로 함
소수의 문제 아동에 국한된 지도보다는 오히려 정상적인 학생을 대상으로 그들의 개인적인 특징을 발견하고 신장시켜 주는, 보다 적극 적인 지도가 강조됨
- 생활지도는 처벌보다는 지도를 앞세움
처벌이나 억압적인 방법보다는 아동을 이해하고, 좋은 점을 인정 해 주면서 지도하는 것이 필요하다.
2) 생활지도의 원리
생활지도는 종래의 훈육과는 크게 다름
- 생활지도는 치료보다는 예방에 중점
- 생활지도는 과학적인 근거를 기초로 함 - 생활지도는 자율성을 기본 원리로 함
중요한 것은 결과가 아니라 과정이며, 자율적으로 생각하 고 행동해 보는 경험이 더욱 귀중함
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2 생활지도의 활동과 내용
지도방법에 따라 학생 이해 활동, 정보 제공 활 동, 상담 활동, 정치 활동, 추수 활동으로 구분
1) 학생 이해 활동
학생의 가정환경, 출신 학교의 성적, 학업 적성 또는 지적 능 력, 신체 및 정신 건강, 교외생활, 학습 및 직업 흥미, 특수 능 력, 성격, 장래 계획 등이 조사대상임
2) 정보 제공 활동
-학생들이 바라는 것과, 학생들에게 필요한 각종 정보 및 자 료를 제공하여 학생들이 개인적 성장과 사회적 적응을 이루도 록 돕는 활동
-교육 정보, 직업 정보, 개인적 사회적 정보 등을 제공함
3) 정치 활동
취업 지도, 진학 지도, 학과 선택지도 등을 통해 자신 과 진로를 정확하게 이해하여 자기 자신의 자리지움을 현명하게 선택하는 데 조력하는 활동
4) 추수 활동
지도를 받은 학생들의 추후 적응 상태를 항상 보살피 고, 부적응에 대한 조력과 보다 나은 적응을 돕는 활동
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3. 상담활동
생활지도 활동의 중심이 상담활동
1) 상담의 개념
* 상담(counseling) / 심리치료(psychotherapy) 상 담- 문제의 상황이 현실적인 불안일 경우
- 조력 활동의 목표가 인간의 전반적인 성장과 발달 일 경우
심리치료- 신경증적 불안일 경우
- 장애를 제거하고 완화하는 것이 목표일 경우 .
2) 상담이론
정신분석학적 접근
인간 행동의 근원에는 무의식이 존재하며, 무의식의 대부분은 ‘본능’으 로 구성되어 있고, 정신적 에너지는 신체적 에너지와 ‘호환’적 관계를 가짐
실존주의적 접근
자기의 독특한 세계를 인정하고 이해하도록 돕는 것을 중시, 정신적인 것을 의식화하여 자기를 객관화하고 책임질 수 있게 될 때 비로소 문제가 해결된다고 봄
생태주의적 접근
환경이 인간 행동을 결정한다는 입장에서 환경과 유기체의 관계를 강조
2) 상담이론
특성요인적 접근
* 지시적 상담 : 상담자가 내담자에게 적극적으로 지시하고 앞으로의 바 람직한 방향도 제시하는 것을 강조함
자아이론적 접근
* 비지시적 상담 : 내담자가 상담을 요청할 때에는 이미 해결 방안을 갖 고 있으며, 상담을 통해 그 해결 방안을 확인하는 것에 지나지 않는다고 생 각함
행동주의적 접근
*내담자들의 구체적인 행동을 대상으로 함
*행동은 “학습”되며, “조형”될 수 있다는 입장으로, 적절한 “조건”과
“강화”를 통해 바람직한 행동을 학습하는 것과 바람직하지 않은 행동을
“소거”할 수도 있음
3) 상담의 과정
내담자가 자의로 상담을 요청하는지 확인 상담 상황 규정
(같이 노력하여 최선의 결과를 기대할 뿐이라는 점을 인식시킬 필요가 있음)
내담자의 자유로운 감정 표현
라포(rapport) 형성
내담자의 부정적인 감정을 수용하고, 얽힌 감정들을 정리 해줌
3) 상담의 과정
내담자의 부정적인 감정과 긍정적인 감정의 충돌을 유 도하는 질문을 함
자기 이해와 통찰
더 나아가 긍정적 행동을 취함
상담이 더 진전되면 보다 완전한 자기 이해가 가능해지 고 보다 통정된 긍정적 행동을 더 많이 함
최종단계에 다다르면 내담자가 상담의 종결을 희망함
4) 상담관계
상담 관계(rapport)는 수용, 공감적 이해, 일치의 3요소를 갖출 때 성립함
수용 : 내담자 그 자체는 물론 인간의 제 특성을 받아들이는 것을 말하며, 인간의 가치와 존엄성을 기반으로 함
공감적 이해 : 감정이입적 이해; 내담자의 언어적 의미 이면 의 감정을 이해하고, 내담자의 궁극적인 동기를 이해함
일치감 : 상담자와 내담자가 진지해야 하고, 상담 문제는 물 론 상담의 진행 상황이 명료해야 하며, 다른 의도가 없이 순수 함
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4. 사이버 상담
4. 사이버상담
가상공간에서 이루어지는 전문 상담
내담자의 문제를 해결하고 생각, 감정, 행동상의 성장을 위해 노력하는 상담과정을 사이버 공간에서 수행하는 것을 말한다.
대면상담과 목적은 동일
목적을 이루기 위해서 사용하는 매체가 다름
방법상의 특징으로 인해 전통 상담과 여러 가지 차이 가 있음
1) 사이버상담의 특징
첫째, 컴퓨터를 이용한 상담 둘째, 시간적 제약 극복
셋째, 공간적 제약 극복
넷째, 문자 중심의 의사소통
다섯째, 익명성
2) 사이버상담의 방법
첫째, 실시간 채팅 상담
채팅 방식을 이용하여 상담자와 내담자가 대화나무 며 문제해결
둘째, 영상 상담
영상매체를 통해 얼굴을 보면서 일상대화 하듯이 상 담하는 것
셋째, 전자 우편(E-Mail) 상담
내담자가 전자 우편을 통해 자신의 고민 사항을 상담자와 주고 받음으로써 도움을 받는 상담
2) 사이버상담의 방법
넷째, 게시판 상담
내담자가 고민을 게시판에 올려놓으면 상담자, 제 3 자가 그 고민에 답을 해줌으로써 고민과 해결책을 공유할 수 있는 상담 형태
다섯째, 데이터 베이스 (DB : Data Base)를 이용한 상담 내담자들에게 도움이 되는 여러가지 정보를 서버에 저장해놓고, 필요할 때 언제든 활용할 수 있도록 공 개하는 형태
여섯째, 멀티미디어(Multimedia)를 이용한 상담
글, 그림, 영상, 소리, 음악 등의 매체를 활용하여 보 다 재미있고 생생하게 자료를 꾸미고 정서순화에 도 움을 주는 형태
3) 사이버상담의 효과
첫째, 풍부하고 용이한 정보 획득
자신의 문제 해결에 도움이 되는 풍부한 자료를 용 이하게 찾아볼 수 있음
둘째, 신속한 상담 관계 형성
- 익명성은 상담자와 내담자의 상담관계에 있어서 효과적인 면을 제공함
- 상대방의 표정이나 모습 등의 정보가 주어지지 않 으므로 문자로 표현된 내용에 더 초점을 맞추고 상 담을 하게 됨
3) 사이버상담의 효과
셋째, 감정정화(Catharsis) 기능
익명의 특성이 있어서 상대방이나 주위 환경의 방해 를 받지 않고 자신의 감정과 생각을 있는 그대로 표 현할 수 있는 장이 됨
넷째, 내담자의 자발적 참여
- 내담자가 익명으로 문자를 통해서 상담에 응하기 때문에 대면 상담의 내담자보다 상담 과정에서 더 많은 통제력과 주도성을 갖게 됨
- 내담자 본인이 문제의식을 가지고 해결하기 위해 서 자발적으로 찾아오는 경우가 많아 내담자들은 상 담 동기가 높다고 볼 수 있음
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