제9장 장소 및 유통
조송현
1. 장소(Physical evidence)
일반 기업 : 장소와 유통이 분리
스포츠 : 용품을 제외하고 통합
참여 및 관람 스포츠는 생산과 소비가 하 나의 장소에서 이루어짐
장소와 관련된 두 가지 전략(월드컵)
스포츠 제품을 장소를 옮겨 소비자에게 제공
스포츠 제품이 있는 장소로 소비자를 유인하 는 전략
1-2. 장소의 구성
1) 스포츠 시설
(1) 시설 배치
설계와 사용자 간의 불협화음
공간 배치에 있어서 주 사용자에게 많은 자문 을 의뢰한 후 설계되어야 함
시설 및 공간 배치의 고려사항(p. 273)
Crowding
전광판 음향시설 가변무대
야간 조명 교통시설 화장실
(2) 시설 디자인
제주 월드컵 경기장
관광 자원
관중 유인
(3) 주차공간
월드컵공원주차장
북측주차장
경기장/CGV 주차장
경기장/예식장 주차장
경기장 앞 주차장
까르푸 전용 주차장
난지천 주차장
장애인 주차장
(4) 부대시설
World Cup MALL
총 시설면적 : 25,000평
2) 지리적 위치
(1) 지리적 접근용이성
교통 편리
주차장
이동 거리
(2) 심리적 접근 용이성
주변 환경(월드컵 공원)
부대시설(영화관, 까루푸)
3) 경기일정표
(1) 관중 유인 전략
프로야구(4월 – 10월)
프로축구
전기 : 4월 – 6월
후기 : 9월 – 11월
(2) 방송중계권 전략
Summer time
올림픽 또는 월드컵 기간 및 경기 시간
2. 유통(Place)
생산된 스포츠제품을 스포츠 소비자에게 전달 하는 과정
2-2. 유통경로의 기능
시간효용(간접 참여)
장소효용(입장권 구매)
소유효용(월드컵 결승 티켓 구매)
형태효용(선수 사인회)
비용효용(일본 스모)
2-4. 유통경로의 구조
전통적 유통경로
각기 독립된 조직들로 이루어진 경로
갈등 통제능력 부족
수직적 유통경로
지도적인 경로구성원이 있어 다른 구성원에게 통제권 행사 가능
수평적 유통경로
라이센싱 제품
2-5. 관람스포츠제품의 유통경로
분야
중간상
(도매상)
생산자
중간상
(소매상)
소비자
입장권 방송 중계권
스포츠 스폰서십
선수
보증광고 선수계약
협회 협회 협회 선수 선수
구단 구단 구단 구단 구단
티켓대행사
예매처 대행사 대행사 에이전트 대행사
에이전트 대행사
관중 방송업체 기업 기업 새로운
구단
