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쟁점관리

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Academic year: 2022

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(1)

26차시

(2)

·온라인 매체점유율 증대

·긍정적 이슈 생산

·374개 블로그 포스트, 41,804개 코멘트, 2,700만 명이 온라인 참여,

1040개 트윗이 360만 명에 노출

16,551명이 Love Your Cereal 홈페이지 방문

·5,600만개 미디어 노출

(3)

쟁점 사이클

발전

발생 조정과 증폭 조직화 해결

잠재성 등장

쟁점관리 쟁점관리 쟁점관리

추세

쟁점관리

인지확산

미디어보도

과정

위기 위기 위기 위기

정부조치

휴면상태

(4)

쟁점관리의 과정 쟁점 확인

쟁점에 대한 실행 계획 개발

전략 이행

결과 평가 쟁점 분석

쟁점에 대한 전략개발

참조

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실행 중인

기존제품의 수정 수정 상향적 상향적 제품확장과 제품확장과 하향적.