『제6회 한중관광세미나』
국외출장 결과보고서
작성자 : 최경은 부연구위원(관광산업연구실)
1. 출장목적
○ 제6회 한중관광세미나 참가(발표 및 토론)
○ 한중관광 관련 정보 공유
○ 한·중 간 관광분야 전문가들과 인적 네트워크 구축
○ 향후 관광분야 국제 교류협력 강화를 위한 토대 구축
2. 출장개요
○ 출 장 자 : 총 6명
- 김성진 경영기획실장(원장직무대행) - 김상태 관광정책연구실장
- 류광훈 관광산업연구실장
- 김현주 부연구위원(관광산업연구실) - 최경은 부연구위원(관광산업연구실) - 권태일 부연구위원(정책통계·평가실)
○ 출장기간 : 2016. 7. 14 ~ 2016. 7. 16(2박 3일)
○ 출장지역 : 중국 베이징
○ 출장일정
일 자 지 역 일 정 비 고
7월 14일(목)
서울
→ 베이징
● 인천국제공항 출발(15:30)
● 베이징 도착(16:35)
● 호텔 체크인 및 제6회 한중관광세미나 참가 사전회의
7월
15일(금) 베이징
● 국가여유문헌정보센터, 데이터 수집 및 모 니터링 센터 참관(08:30)
● 제6회 한중관광세미나 참가(09:00) - 중국여유연구원 회의실
● 환영 오찬(13:00)
● 베이징 문화관광 주요 현장조사(15:30) - 스차하이(什刹海) 답사
7월 16일(토)
베이징
→ 서울
● 베이징 문화관광 주요 현장조사(09:30) - 리우리창(流璃厂), 이허위엔(颐和园) 답사
● 베이징 출발(18:45)
● 김포국제공항 도착(21:50)
3. 출장내용
가. 제6회 한중관광세미나 참가
1) 행사 개요
○ 명 칭 : 제6회 한중관광세미나
○ 일 시 : 2016년 7월 15일(금) 09:00-13:00
○ 장 소 : 중국여유연구원 회의실(중국 베이징)
○ 통 역 : 순차통역
○ 참가자 : 총 20명
- 한국측 참가자 9명 - 중국측 참가자 11명
구분 성함 소속 및 직위
한국
<한국문화관광연구원>
김 성 진 경영기획실장(원장직무대행) 김 상 태 관광정책연구실장
류 광 훈 관광산업연구실장
김 현 주 관광산업연구실 부연구위원 최 경 은 관광산업연구실 부연구위원 권 태 일 정책통계·평가실 부연구위원
<제주발전연구원>
강 기 춘 원장
신 동 일 관광사회문화연구부 연구위원 정 지 형 중국연구센터 센터장
중국
<중국여유연구원>
DAI Bin 원장
XIA ShaoYan 연구관리부 부주임 LIU Xin 연구관리부
TANG XiaoYun 통계센터장
LI ZhongGuang 관광산업연구소장
MA YiLiang 국가관광경제실험실 박사 WANG HuiYing 통계센터 박사후연구원
LI HuiYun 통계센터
<베이징연합대학>
LI Xiang 여유학원 레저및여유관리과 교수
<중국국가통계국>
CONG YaJing 통계과학연구소 박사
<차이나 텔레콤 베이징연구원>
KE Xin 고객행위빅데이터연구센터 센터장
2) 프로그램 일정
시간 주요 내용
8:30-9:00 중국여유연구원 국가여유문헌정보센터, 데이터 수집 및 모니터링센터 참관
<제6회 한중관광세미나>
9:00-9:05 사회 : 중국여유연구원 MA YiLiang 박사
9:05-9:15 축사(중국여유연구원 DAI Bin 원장)
9:15-9:25 축사(한국문화관광연구원 김성진 경영기획실장)
9:25-9:35 인사말(제주발전연구원 강기춘 원장)
9:35-9:40 3개 연구원 연구성과 교환
9:40-9:55
주제발표 1(중국여유연구원)
- 중국여유연구원 TANG XiaoYun 통계센터장 : 매스 투어리즘 시대 관광통계와 빅데이터 활용
9:55-10:10
주제발표 2(한국문화관광연구원)
- 한국문화관광연구원 정책통계·평가실 권태일 박사 : 주요 관광통계 현황 및 활용사례
10:10-10:25
주제발표 3(제주발전연구원)
- 제주발전연구원 관광사회문화연구부 신동일 박사 : 제주관광의 질적 성장과 관광통계의 개선 방향
시간 주요 내용
10:25-11:25
토론 1(한국문화관광연구원 김상태 실장)
: 개별관광객 시대 어떻게 관광통계를 잘 생산할 것인가 : 3개 연구원 및 중국 유관기관 전문가 참여
- 한국문화관광연구원 : 최경은 박사 - 제주발전연구원 : 정지형 박사
- 중국여유연구원 : 국가관광경제실험실 MA YiLiang 박 사, 통계센터 LI HuiYun
- 베이징연합대학 여유학원 레저및여유관리과 LI Xiang 교수
: 상호 질의응답(10분)
11:25-12:25
토론 2(중국여유연구원 MA YiLiang 박사) : 관광 빅데이터의 시장 활용
: 3개 연구원 및 중국 유관기관 전문가 참여 - 한국문화관광연구원 : 김현주 박사
- 중국여유연구원 : LI ZhongGuang 관광산업연구소장, WANG HuiYing 통계센터 박사후연구원
- 중국국가통계국 통계과학연구소 관계자
- 중국전신주식회사베이징연구원 고객행위빅데이터연구센 터 KE Xin 센터장
: 상호 질의응답(10분)
12:25-12:35 폐회선언
12:35-12:40 기념사진 촬영
12:40- 오찬
* 순차통역 제공
국가여유문헌정보센터 참관 데이터 수집 및 모니터링센터 참관
한국문화관광연구원 축사 중국여유연구원 축사
세미나 시작 한국문화관광연구원 발표
연구성과 교환 참석자 단체사진
3) 발표 주요내용
<발표 1 : 매스 투어리즘 시대 관광통계와 빅데이터 활용>
○ 대중관광 시대로 진입한 관광업 - 총체적 규모가 큼
- 네트워크화 정도가 심함 - 산업 융합 정도가 깊음 - 투자 수요가 강함 - 기업의 해외투자 가속
○ 기존 관광통계의 기본 논리와 부족점
- 기존의 관광통계의 기본 논리 : 작음 샘플에서 총체를 추론
- 기존의 관광통계 방법이 관광업 발전단계의 특징과 전략적 지위의 변화에 적응하지 못하고 있음
○ 새로운 관광통계 논리와 체계의 구축
- 미래 관광통계의 기본 논리 : 작음 샘플에서 총체를 추론하는 방식에서 빅 샘플에서 정확하게 총체를 추론
○ 빅데이터 기술의 관광통계 영역의 응용
- 빅데이터 기술의 통계 응용 : 빅 샘플의 정확한 추산 - 빅데이터의 관광영역 응용에 있어서의 문제점
- 관광통계에서 빅데이터의 응용 사례
<발표 2 : 주요 관광통계 현황 및 활용사례>
○ 주요 관광통계 현황 - 주요 관광통계 목적
- 관광통계 주요 연혁 및 현황 - 관광통계 주요 지표
○ 관광통계 진단 및 개선방안 - 국민여행 실태조사
- 외래관광객 실태조사 - 관광사업체 기초통계조사 - 주요관광지점 입장객통계
○ 관광통계 활용체계 - 관광통계 활용
- 관광지식정보시스템 관광통계 조회서비스 - 관광통계 시각화 데이터
○ 빅데이터 활용사례
- 관광 빅데이터 활용현황
- 사례 : 정책파급효과 분석, 시장조사, 관광빅데이터 분석대회
○ 제언
- 중국관광통계 데이터 확보 어려움 - 한중 관광통계 연계 플랫폼 개발 - 조사통계 설계시 연계
<발표 3 : 제주관광의 질적 성장과 관광통계의 개선 방향>
○ 제주관광 현황 - 제주관광의 역사
- 내·외국인 관광객 방문현황
○ 제주관광 질적 성장
- 제주관광 질적 성장 기본계획의 수립
○ 관광통계의 개선 방향
- 중요성, 문제점, 개선 방향, 주요 과제(단기), 미래 과제(중장기)
4) 토론 주요내용
◆ 토론 1 : 개별관광객 시대 어떻게 관광통계를 잘 생산할 것인가
<한국문화관광연구원>
○ 관광경험이 많아지고 관광시장 규모가 확대될수록 개별관광객이 많아짐
○ 개별관광객 시장의 규모와 중요성이 점점 늘어날수록 전체 시장에서 차지하는 비중이 어느 정도인지에 대한 관심이 늘어남
○ 그러나 개별관광객의 경우 통계생산의 어려움이 있어 비율을 정확히 추정하는 것은 사실상 어렵고 bias가 있음
○ 현재 한국에서는 전체 외래관광객 시장에서 개별관광객 비율 통계의 정확성을 제고하기 위해 한국여행업협회에서 집계하는 여행사 모객 관광객 수를 제외하 여 비율을 추정하는 방식으로 접근하고 있음
○ 개별관광객의 비중도 중요하지만 그들의 행태 특성 분석 또한 중요함. 현재 외 래관광객 실태조사의 중국시장 로데이터에서 개별관광객만 별도로 추출하여 분석할 수 있음
○ 향후 개별관광객 특성을 고려한 맞춤형 설계조사(eg. 한류/의료 등 테마관광 조사)를 강화할 필요가 있음
<제주발전연구원>
○ 중국에서 통계자료를 확보하는 것이 얼마나 어려운지 잘 알고 있음. 제주발전 연구원에서는 중국 내 18개 지역의 소비분석을 수행함
○ 중국에서 성시별 자료를 제공할 수 있다면 지역별 소비시장 분석이 가능해 질 것임
○ 제주도는 현재 양적 성장에서 질적 성장으로 나아가기 위한 노력을 하고 있으 며, 개별관광객 고부가가치 상품 개발이 대표적인 사례임
○ 승마, 요트 동호회 등 SIT 관광객들의 행태 분석이 제주도에서는 중요하나, 관 련 중국 자료를 찾기가 쉽지 않음
○ 중국 아웃바운드 시장 소비지도(map)를 만들기를 제안하는 바이며, 전 지역이 어려우면 일부 지역부터 시작할 필요가 있다고 봄
<중국여유연구원>
○ 관광분야에서 미시경제적 접근이 많지 않아 여행자 실태조사가 미흡한 편임.
○ 미시행태적 분석 강화가 필요하며, 중국여유연구원에서 통계센터를 설립한 취 지 또한 이를 위함임
○ 개별관광객이 늘어나고 있으나 행태가 분산되어 있고 소비방식이 다양하여 사 실상 식별하는데 어려움이 있음. 이를 개선해 나가는 것이 과제이며, 중국여유 연구원에서 데이터 수집 및 모니터링 센터를 설립한 이유 또한 여기에 있음
○ 민간기관들과 협력조사를 진행하고 있으며, 연말에는 온라인 접속이 가능하도 록 홈페이지를 개방할 예정임
<베이징연합대학 교수>
○ 베이징연합대학에서는 북경시여유위원회, 산동성여유국과 장기 프로젝트를 수 행해오고 있음
○ 중국 베이징이나 산동성 관광기관에서도 한국인(서울, 제주 등)들의 방중관광 행태에 관심이 많으며 자료를 원하나 구하기가 어려움
○ 제주발전연구원에서 요청한 승마, 낚시 동호회 등의 관광객 통계는 보편적 통 계가 아니라 전문적인 통계로 별도의 조사가 요구됨. 일례로 호주에서는 중국 노인 해외여행 조사를 요청하여 수행한 적이 있음
◆ 토론 2 : 관광 빅데이터의 시장 활용
<한국문화관광연구원>
○ 한국에서 관광 빅데이터 분석은 약 4년전부터 이루어지고 있음
○ 최근 언론보도에 따르면, 관광 유망직종에 관광 빅데이터 분석가가 포함됨. 이 는 그만큼 관광 빅데이터 분석이 중요하다는 의미임
○ 관광 분야에서 빅데이터를 활용할 수 있는 분야는 크게 4가지임. 관광트렌드 변화, 소비동향, 축제 집중도, 언론보도 키워드
○ 최근 한국문화관광연구원에서 2000-2016 언론보도 키워드를 분석했는데, 중국 관광객 관련하여 2008년 베이징올림픽 이후 쇼핑 키워드가 증가함
○ 빅데이터 분석은 중앙부처 뿐만 아니라 지자체 단위까지 확산되고 있음
○ 중국은 한국의 제1시장으로서 중요한 만큼 빅데이터 분석도 중국 시장에 집중 되고 있음
○ 연구자로서 2가지 제안을 하고자 함. 즉, 다양한 분석방법을 발굴할 필요가 있 으며, 분석결과를 정책과 어떻게 연계하는가임
○ 향후 분석대상, 방법론, 사례에 대한 고민이 필요하며, 양 연구기관이 서로 빅 데이터 분석자료를 공유하기를 희망함
<중국여유연구원>
○ 빅데이터 분석은 제품 영역에서 기업 이미지를 제고하고 마케팅을 하는데 필 요한데, 관광산업에서도 마찬가지로 필요함
○ 빅데이터 활용으로 관광객 실태조사가 가능하며, 이는 관광산업의 upgrade라
할 수 있음
○ 일례로, 관광 명승지의 차량/인원 수 자료는 관광지 선택 및 외출 방식에 도움 을 줄 수 있음. 즉, 사람이 많지 않은 관광지로 유도 가능하여 불필요한 사고 를 방지할 수 있음
○ 빅데이터가 기존 통계자료에 영향을 주고 있으나, 아직까지 이론이 많이 부족 한 것이 사실임
○ 빅데이터 연구 기반이 필요하며, 실질적 협력이 필요함을 제언으로 제시하는 바임
<중국국가통계국 통계과학연구소>
○ 국가통계국은 관광통계 업무를 전담하고 있지 않으며, 국가여유국에서 생산하 는 관광통계를 이용만 하고 있음
○ 국가통계국은 주로 경제, 인구 등의 영역을 커버하고 있음
○ 국가통계국은 2012년부터 보조적인 수단으로 병원, 슈퍼 등 소비지출 분석에 있어 빅데이터를 활용하고 있음
○ 빅데이터 분석 및 활용이 도움이 되기는 하나, 기존 통계방식과의 연계 부족으 로 대대적으로 사용하지는 못하고 있음
○ 빅데이터는 전체 샘플을 이용하여 정확한 통계 생산이 가능하나 검증 결과 여 러 가지 간섭행위가 발생하여 정확한 자료라 하기 어려운 부분이 있음
○ 국가통계국은 정부 부처이기 때문에 정확하지 않은 결과를 사용하는데 있어 조심스러움
○ 빅데이터가 향후 방향이기는 하나 현재 상황에서는 기존통계에 대한 보조 역 할이 맞음
<차이나 텔레콤 베이징연구원>
○ 모바일의 장점을 이용하여 소비행위 등 관련자료 수집가능함. 그러나 중국은 거대하여 비용이 많이 들기 때문에 빅데이터가치를 측정하는데 어려움이 있음
○ 현재 빅데이터의 정확한 이용에 많은 어려움이 있기 때문에, 자료 수집 단계라 할 수 있음. 향후 분석, 예측 등 더욱 진화할 필요가 있음
○ 차이나 텔레콤 베이징연구원은 기업 연구원으로서 업종 연구원과 공동 협력하 기를 희망하며, 더 나아가 한국 연구원과도 협력을 희망함
나. 중국 베이징 문화관광 주요 현장조사
1)
1) 스차하이(什刹海)
○ 좁고 긴 치엔하이(前海), 허우하이(后海), 시하이(西海) 호수의 중심에 해당하는 지역임
○ 스차하이 지역은 베이징내성 중 베이징의 옛 특색과 전통적 면모를 가장 많이 보여주는 명승지이자 주거지역중의 하나임
○ 골목, 민가, 왕푸(王府), 유명인의 옛 저택 등을 기반으로 다양한 음식, 오락, 문화를 즐길 수 있는 관광지임
자료 : 현지 촬영
2) 리우리창(流璃厂)
○ 중국 베이징시에 있는 문화의 거리로, 이곳에 유리가마공장이 설치되어 지금의 지명으로 불림
○ 청나라 초기에는 베이징 외성의 상업이 날로 번창하여 한족 관리들이 쉬안우 문(宣武門) 밖에 저택을 짓고 살음
○ 이에 따라 외지고 쓸쓸했던 유리공장 일대가 점차 번성하여 고서적, 골동품, 탁본한 글자와 그림, 문방사옥 등을 중개판매하는 특색있는 상점거리가 형성되 었으며, 상인·관리·학자·서생 등이 끊이지 않는 문화의 거리로 명성이 자자해짐
○ 아편전쟁이 일어난 뒤에는 이곳의 도서골동품이 제국주의의 약탈 대상이 되기 도 하였음
1) 자료 : 두산백과
자료 : 현지 촬영
3) 이허위엔(颐和园)
○ 중국 베이징에서 서북쪽으로 10km 떨어진 교외에 위치한 중국 황실의 여름 별궁이자 최대 규모의 황실 정원임
○ 금나라 때인 12세기 초에 처음 조성되어 1750년 청나라 건륭제 때 대폭 확장 됨
○ 총면적이 2.9k㎡에 이르며 자연 풍경을 그대로 이용한 정원에 인공 건축물이 환상적인 조화를 이룬 중국 조경 예술의 걸작품으로, 1998년 유네스코 세계문 화유산으로 지정됨
자료 : 현지 촬영
4. 기대효과 및 시사점
○ 한·중 양국의 연구원 간 전문가 의견 교환 및 상호 협력방안 심도 있게 논의
○ 한·중 간 관광연구 협력과 정보 교류의 지속적 추진을 통해 한·중 더 나아가 동북아 역내관광 활성화 도모
○ 중국 수도 베이징의 문화관광 현장조사 통해 중국의 문화·관광산업 동향 파악
<붙임> 중국 보도자료(중국여유연구원 홈페이지)
