휴대폰 평균사용기간 및 교체시기 분석
김윤화 부연구위원, ICT통계분석센터
■■■ 분석 데이터 및 분석 목적
- 한국미디어패널조사는 2010년부터 매년 실시되는 동일 표본 추적 조사로 2014년에는 4,313가구 및 가구 내 만6세 이상 구성원 10,172명을 대상으로 미디어 기기 보유 현황, 서비스 가입 및 지출 현황, 미디어 활용 현황, 미디어 다이어리 등을 조사함
- 본 보고서는 2014년 한국미디어패널조사 결과에서 휴대폰 보유 및 이용현황 조사결과를 토대로 휴대폰 사용 기간 및 교체시기를 분석함
※ 2014년 한국미디어패널조사의 조사기간은 2014년 5월 15일부터 9월 2일까지로, 단말기유통법 시행일 (2014년 10월 1일) 이전에 조사가 완료되어 단말기유통법의 영향은 없는 것으로 간주함
- 한국미디어패널조사에서는 사용중인 휴대폰의 최초사용연도와 예상교체시기를 질문함
■■■ 휴대폰 평균사용기간1)2)
- 2014년 전체 응답자 10,172명 중에서 9,413명이 휴대폰을 보유하고 있다고 응답하여 휴대폰 보유율은 92.4%
이며, 사용중인 휴대폰 평균사용기간은 1년 7개월로 3명 중 1명은 1년째 사용 중인 것으로 나타남
- 보유중인 휴대폰을 1년간 사용하고 있다고 응답한 비율이 전체 휴대폰 보유자 중 33.9%로 가장 높았고, 2년 사용자가 25.0%, 1년 미만 사용자가 21.9%, 3년 사용자가 10.5%의 순으로 나타남
- 5년 이상 휴대폰을 사용하고 있는 사용자는 전체 응답자 중 302명으로 3.3%에 그침
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1) 개인이 조사 시점에 보유/사용중인 휴대폰에 한해서 최대 3대까지 각각의 최초 사용하기 시작한 연도를 설문하여 그 결과를 바탕으로 휴대폰 사용기간을 환산함 2) 휴대폰 사용기간은 2014년 기준 휴대폰 최초사용연도 문항 답변을 사용기간으로 환산한 것임. 즉 최초사용연도가 2014년이면 사용기간은 1년 미만으로 환산
되고, 2013년이면 1년으로 환산됨
2015. 7. 30 / Vol. 15-09
- 연령대별로는 10대 미만의 휴대폰 평균사용기간이 10개월로 가장 짧고, 10대에서 40대까지는 1년 2개월에서 1년 5개월로 평균사용기간보다 다소 짧은 경향을 보인 반면, 50대는 1년 9개월, 60대는 2년 5개월 등 평균사용 기간보다 길어 연령대가 높아질수록 휴대폰 사용기간이 길어지는 경향을 보임
[표 1] 연령대별 스마트폰/일반휴대폰 보유에 따른 휴대폰 평균사용기간
연령대 스마트폰 보유비율 일반휴대폰 보유비율 평균사용기간
10대 미만 66.0% 34.0% 10개월
10대 91.6% 8.4% 1년 3개월
20대 99.3% 0.7% 1년 2개월
30대 97.2% 2.8% 1년 3개월
40대 72.1% 7.1% 1년 5개월
50대 27.9% 27.9% 1년 9개월
60대 36.5% 63.5% 2년 5개월
70대 이상 13.8% 86.2% 2년 10개월
- 스마트폰 여부에 따른 평균사용기간 차이를 분석한 결과, 사용중인 휴대폰이 스마트폰일 경우 연령대별로 1년 1개월에서 1년 4개월 정도로 나타나 큰 차이를 보이지 않음[그림 2 참조]
- 연령대별 스마트폰/일반휴대폰 보유비율을 분석해보니 연령대가 높을수록 스마트폰보다는 일반휴대폰을 사용하는 응답자가 많은 것으로 나타나[표 1 참조], 연령대보다는 스마트폰/일반휴대폰 사용여부가 휴대 폰 평균사용기간에 더 비중있게 작용하는 것으로 추측됨
- 10대 미만의 휴대폰 평균사용기간이 가장 짧은 이유는 휴대폰을 보유하기 시작하는 시기여서 보유 기간이 짧을 수 있어 해석에 유의할 필요가 있음
[그림 1] 휴대폰 사용기간 분포
21.9%
1년 미만
33.9%
1년
25.0%
2년
10.5%
3년
5.4%
4년
3.3%
5년 이상
3
명중1
명1년째 이용 중
- 스마트폰과 일반휴대폰의 평균사용기간을 비교해 보니, 스마트폰은 평균 1년 2개월, 일반휴대폰은 평균 3년 사용하는 것으로 나타나 스마트폰에 비해 일반휴대폰의 평균사용기간이 2배 이상 긴 것으로 보임
- 휴대폰 유형별로는 2G 일반휴대폰의 평균사용기간이 3년 8개월로 가장 길고, PDA폰(3년), 3G 일반휴대폰 (2년 9개월), 3G 스마트폰(1년 11개월), LTE 스마트폰(1년 1개월), LTE-A 스마트폰(3개월)의 순으로 나타 나, 스마트폰과 일반휴대폰 간의 차이가 뚜렷이 나타나는 것을 알 수 있음
[그림 2] 연령대별 일반휴대폰/스마트폰 평균사용기간 비교
10대
1년 2개월 1년 11개월
10대 미만
8개월 1년 4개월
30대
1년 2개월 2년 10개월
40대
1년 3개월 3년 1개월
20대
1년 1개월 4년 4개월
50대
1년 3개월 3년 1개월
60대
1년 4개월 3년
70대 이상
1년 3개월 3년 1개월
<스마트폰>
<일반 휴대폰>
[그림 3] 휴대폰 유형별 평균사용기간
2G 일반휴대폰 3G 일반휴대폰 PDA폰 3G 스마트폰 LTE 스마트폰 LTE-A 스마트폰 3년 8개월
2년 9개월
3년
1년 11개월
1년 1개월
3개월
3
년일반 휴대폰
1
년2
개월스마트폰
주: 20대의 경우 일반휴대폰 보유비율이 0.7%로 매우 낮아 해석상 주의가 요구됨
주: 스마트폰과 일반휴대폰의 보급시기, 출시시기, 단종여부 등 다양한 변수를 통합적으로 고려하여 휴대폰 유형별 평균사용시간을 해석할 필요는 있음
- 주요 스마트폰의 평균사용기간을 제조사별로 살펴보면, 애플제품은 평균 1년 3개월, 삼성 제품은 1년 2개월, LG제품은 1년 1개월 사용하는 것으로 나타남
- 기타 제품군으로는 림 블랙베리가 평균사용기간 3년, 모토로라가 2년 4개월, 팬택이 1년 3개월, HTC와 노 키아는 1년, 구글 넥서스는 10개월 등으로 나타남. 기타 제품군은 팬택제품을 제외하고는 보유율이 1%에 도 미치지 못해 해석에 주의가 요구됨
- 스마트와치 보유자의 휴대폰 평균사용기간은 7개월로 스마트와치 미보유자의 1년 7개월에 비해 크게 낮은 것으로 나타남. 특히 2년 이상 사용자는 전무한 것으로 나타나 스마트와치 보유자의 얼리어답터 특성과 함 께 휴대폰 교체주기도 상대적으로 매우 짧은 것을 유추할 수 있음
[그림 5] 스마트와치 보유자의 휴대폰 평균사용기간
7개월 1년 7개월
스마트와치 보유자 스마트와치 미보유자
[그림 4] 스마트폰 제조사별 평균사용기간
1년 1개월
10개월 1년
1년 3개월
2년 4개월
1년
1년 11개월
1년 2개월 1년 3개월
3년
■■■ 휴대폰 예상교체시기
- 휴대폰 예상교체시기는 1년 이후에 교체하겠다고 응답한 비율이 81%로 가장 높게 나타남
- 연령대별로는 30대에서 6개월 이내에 휴대폰 교체를 예상한 응답자가 9.3%로 가장 높았고, 다음으로는 50대 (7.9%), 40대(6.4%)의 순으로 나타남
- 휴대폰 사용기간에 따른 예상교체시기를 살펴보면, 휴대폰 사용기간이 길수록 1년 이내 교체예상비율이 커 지는 양상을 보임
- 그러나 사용기간이 4년 이상으로 갈수록 1년 이내 교체예상비율이 상대적으로 작아지는 경향을 보여, 통상 적인 약정기간 2-3년 내에 휴대폰을 교체하거나, 그렇지 않은 장기간 사용자의 경우에는 휴대폰 교체에 덜 적극적인 것으로 추측됨
[그림 6] 휴대폰 예상교체시기
3개월 이내 2.6%
6개월 이내 4.3%
1년 이내 12.0%
1년 이후 81.0%
5
명중4
명은1년 이내 휴대폰 교체예정 NO!
주: 1년 이내 교체예상 비율에는 3개월 이내, 6개월 이내로 응답한 비율이 포함됨
[그림 7] 휴대폰 사용기간에 따른 예상교체시기 비교
<1년 이내 교체예상 비율> <1년 이후 교체예상 비율>
6.7%
1년 미만 사용자
93.3%
13.5%
1년 사용자
86.5%
27.9%
4년 사용자
72.1%
22.3%
5년 이상 사용자
77.7%
2년 사용자
70.8%
29.2%
3년 사용자
67.5%
32.5%
■■■ 결과 요약 및 시사점
- 한국미디어패널의 2014년 기준 휴대폰 평균사용기간은 1년 7개월로 나타났으며, 응답자 3명 중 1명은 1년 째 보유한 휴대폰을 사용중인 것으로 나타남
- 보유한 휴대폰을 4년 이상 사용한 비율은 10%에도 못미쳐(8.7%), 응답자 10명 중 9명 이상이 휴대폰을 3년 이하로 사용하고 교체하는 것으로 분석됨
- 연령대가 높아질수록 휴대폰 사용기간이 길어지는 것으로 나타났으나, 이는 연령대가 높을수록 스마트폰 보다 일반휴대폰을 사용하는 비율이 높아서이기 때문으로, 휴대폰 평균사용기간에 연령대보다는 스마트 폰/일반휴대폰 사용여부가 더 비중있게 작용하는 것으로 판단됨
- 스마트폰의 평균사용기간은 1년 2개월로 일반휴대폰의 3년과 큰 차이를 보이고 있으나, 일반휴대폰과 스마 트폰의 출시시기 및 보급시기 차이에 유의하여 해석할 필요가 있음
- 주요 스마트폰 제조사별 평균사용기간을 살펴보면, 애플제품과 팬택제품이 1년 3개월, 삼성제품이 1년 2개 월, LG제품은 1년 1개월로 1~2개월 정도의 차이를 보였으나, 조사 시기 직전 최신사양의 제품 출시 여부, 주력 모델의 출시시기 등 다양한 변수가 작용했을 수 있음
- 스마트와치 보유자의 휴대폰 평균사용기간은 7개월로 미보유자(1년 7개월)에 비해 크게 짧은 것으로 나타나 스마트와치 보유자의 얼리어답터 특성과 함께 상대적으로 짧은 휴대폰 교체주기를 유추해 볼 수 있음 - 휴대폰 교체시기는 전반적으로 1년 이후라고 예상한 비율이 81%에 달해, 5명 중 1명만이 1년 이내에 휴대폰
교체를 예상함
- 휴대폰 사용기간이 길수록 1년 이내 교체예상비율이 당연히 커지는 것으로 나타났으나, 4년 이상 장기사용 자의 경우 2년 사용자보다 1년 이내 교체예상비율이 상대적으로 작아지는 것으로 나타나, 휴대폰을 장기간 사용할수록 휴대폰 교체에 소극적인 것으로 보임
방송매체 이용행태 조사
조사 목적: TV 수상기와 라디오, PC, 스마트폰 등 다양한 시청취 매체에 대한 수용자의 인식과 시청행태를 분석
조사 방법: 가구 방문 일대일 면접조사
조사 대상: 전국 4,200가구, 13세 이상 가구원 전원 조사
방송산업 실태조사
조사 목적: 방송사업자의 종사자와 시설, 프로그램 제작과 수출입, 방송 편성 현황 등 방송산업 전반에 대한 실태 파악
조사 방법: 전수조사, 인터넷 설문조사
조사 대상: 미래창조 과학부·방송통신위원회에 등록된 방송사업자
한국미디어패널조사
조사 목적: 빠르게 변화하는 미디어 환경에서 우리나라 가구와 가구 내 개인의 미디어 소비가 중장기적으로 어떻게 변화하는지를 파악
조사 방법: 가구 방문 일대일 면접 조사
조사 대상: 전국 5,109 가구 및 해당 가구의 만 6세 이상 가구원 약 12,000 여명을 2011년부터 추적조사
KISDI ICT통계분석센터
KISDI ICT통계분석센터에서는 다음과 같은 정부 승인통계 조사를 매년 진행하고 있습니다. 조사 결과는 정부 정책 수립과 민간 기업의 경영계획 수립, 대학 연구소의 학술연구에 활용되고 있으며, 일반 이용자에게는 기초 정보와 지식을 제공하는 역할을 합니다.
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6월 25일까지 방송매체 이용행태 조사는 6월 1일부터 7월 31일까지 수행될 예정입니다. 많은 관심과 협조를 부탁드립니다.
