‘영사민원24’방문예약 안내서
1. 개 요
⓵
consul.mofa.go.kr 영사민원24 로그인 및 신규회원가입
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나의민원⓶è
나의민원⓷è
민원인⓸(공관 방문)
신규회원가입
아이디 로그인 방문예약 신청 방문예약결과조회 공관 방문 및
민원 신청
(1) ‘영사민원24’ 회원가입 및 관심공관 선택
* 관심공관 선택은 회원 가입 시 또는 가입 후 회원정보 수정화면인 개인정보관리 에서 선택가능
(2) 방문예약 신청
※ [나의민원]-[방문예약]-[방문예약신청] 메뉴에서 신청가능.
※ 방문예약을 운영하지 않는 공관은 선택할 수 없음.
※ 예약가능 기간 내(현재일부터 2개월간) 최대 2회, 1일 1회 신청 가능.
※ 방문예약은 공관별 업무상황에 따라 운영여부 및 일자, 시간 등이 상이합니다.
※ 방문예약 운영관련은 공관별 상세 안내사항을 참고하시기 바랍니다.
(3) 방문예약 결과 조회
※ [나의민원]-[방문예약]-[방문예약결과조회] 메뉴에서 조회가능.
※ 해당 메뉴에서 예약정보 취소 가능.
(4) 방문예약을 신청한 날짜에 해당 공관을 방문하여 민원 처리
2. 상세 사용법
2-1. 메인화면 : 로그인 클릭
2-2. 로그인 화면 : 회원가입 클릭
2-3. 회원가입 화면 : ‘약관전체동의’ 체크 후 확인
2-4. 회원가입-정보입력 화면 : 국외 주소지 입력 및 관심공관 선택
※주소지가 국내일 경우 관심공관 설정 불가합니다.
2-5. 메인화면 : 회원가입 및 이메일 인증 완료 후 로그인
2-6. 메인화면 : ‘나의민원-방문예약’ 클릭
※관심공관이 방문예약을 운영하는 경우에만 ‘방문예약’ 메뉴가 보입니다.
2-7. 방문예약 화면: 원하는 날짜 선택 후 새 창이 뜨면 예약시간 선택, 생년월일 선택
※주말 및 공관 휴무일에는 방문예약 불가
2-8. 방문예약 화면 : 방문예약 완료 (나의민원 – 방문예약 – 방문예약결과조회)
