3. 소매마케팅(1)

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3. 소매마케팅(1)

소매에 대한 이해

Visual Merchandising

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1 ^{소매마케팅이란} 소매마케팅의 기본개념 2 ^{전략적 소매마케팅} ^{소매마케팅전략}

1 ^{소매마케팅이란} 소매마케팅의 기본개념

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1 ^{소매마케팅이란} 소매마케팅의 기본개념

소매마케팅의 정의

-소매상의 매출액 증대 및 소매고객의 만족을 위해 주위 환경에 대한 적극적인 반응과 대처를 하기 위한 마케팅 방법

-적정한 가격과 적정한 시기에 적정 서비스를 제공함으로써 소비자 욕구를 최대한 충족하며,

경영합리화와 전후방 업체와의 효율적인 유대관계를 통해 합리적인 구매루트를 지속적으로 개발하고 유지하는 행위

-가장 근본적인 기능은 상품 및 서비스를 비롯한 재화의 이전기능 -생산과 소비의 장소적 · 시간적 간격을 조정하여 접합시키는 유통기능

-보조기능으로서 이전기능과 유통기능이 원활히 이루어지게 도와주는 유통조성기능

소매마케팅전략의 정의

소매마케팅의 기능

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소매마케팅의 전략과정

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1 ^{소매마케팅이란} 소매마케팅의 기본개념

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2 ^{소매마케팅전략} 전략적 소매마케팅

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2 ^{소매마케팅전략} ^{전략적 소매마케팅}

기업사명의 정의

-사명이란 앞으로 기업이 나아갈 방향을 제시하는 추상적인 문구

-기업사명은 추상적으로 표현되며 사업영역에 대한 명시가 있어야 함

-종업원에게 동기를 부여할 수 있어야 하고 미래에 대한 비전을 제시하여야 함

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2 ^{소매마케팅전략} ^{전략적 소매마케팅}

-사명을 완수하는데 중요한 역할을 하며 성과평가의 기준이 됨

-구체적인 수치로 계량화 되어야 함 -기간이 명시되어야 함

-현실적이며 실현가능성이 있어야 함

-전체적인 기업의 목표를 달성하기 위해 마케팅 분야가 이루어야 할 목표를 의미

기업의 목표

기업목표의 조건

마케팅 목표

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2 ^{소매마케팅전략} ^{전략적 소매마케팅}

9 - 상황적 요인들에 대한 분석과정을 거친 후,

자사 내부적인 상황을 분석하여 SWOT분석표 작성

상황분석을 통한 SWOT 분석

SWOT 분석 예

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2 ^{소매마케팅전략} ^{전략적 소매마케팅}

10 -상대적 시장점유율과 시장성장률을

기준으로 사업부의 포지션을 나타내게 됨

-상대적 시장점유율 : 시장에서 가장 강력한 경쟁기업과 자사의 시장점유율을 비율로 나타낸 것 -시장성장률 : 사업부의 평균 성장가능성을 나타내는 것

별 사업부 물음표 사업부

현금젖소 사업부 개 사업부

- 성장성 고, 상대적 시장점유율 고 - 현금흐름 : 중립적

(수익도 높지만 투자를 위한 비용 소요)

- 성장성 저, 상대적 시장점유율 고 - 현금흐름 : ( + )

(수익은 높지만 투자 비용은 낮기 때문)

- 성장성 고, 상대적 시장점유율 저 - 현금 흐름 : ( - )

(수익은 낮지만 투자비용은 높기 때문)

- 성장성 저, 상대적 시장점유율 저 - 현금흐름 : 중립적

(수익도 낮고 투자비용도 낮기 때문)

[ ] 투자전략 [ ] 투자전략 또는 철수전략

사업단위 분석 : BCG 매트릭스 각 사업부별 특성과 전략

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2 ^{소매마케팅전략} ^{전략적 소매마케팅}

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