실시간 화상 수업에서의 사회적 실재감 탐색 :
기독교교육 수업 사례를 중심으로
박은 (성결대 교 부교수/ )* [email protected] 성지 (성결대 교 부교수/ ) [email protected] 글 초록 본 연구는 로나 19로 인 기독교교육 전공 수업을 실시간 상 수업으로 실 생들이 인식 사 적 실재감의 정도와 여기에 영 을 끼 요인을 악 , 고 이를 바 으로 사 적 실재감 , 상을 위 수업의 설계 운영 방안을 , 색 는 데 목적이 있다 이를 위 실시간 . 상 수업과 사 적 실재감과 관련 있는 연구들 을 문 연구를 정리 고 사 적 실재감을 , 정 고 영 요인을 도 기 위 경기도 소재 A 대 교 기독교교육 전공 수업 강좌의 수강생 3 58명을 대상으로 설문 조사를 고, 6명의 생과 심 면담을 실시 였다 주요 연구결과는 다음과 . 같다 첫째 사 적 실재감은 보 수준이었으며. , , 위요인별로는 정서적 유대감이 가 장 낮았고 개방적 , 뮤니 이션 공동체감이 보 수준이었으며 상 지원 및 집중이 , , 가장 높았다 둘째 사 적 실재감에 긍정적 영 을 끼 요인으로는 조별 . , 동 자, 기소개 동 적극적인 수업참여 교수자의 강의 중 질의응답이나 동료 습자의 의견, , 에 대 반응 질문, , 드백 등과 같은 상 소 , 적은 수강생 수가 도 되었다 사. 적 실재감 인식에 부정적 영 을 끼 요인으로는 사적 대 부족 저조 수업참여, , 상 소 부족 주의 집중의 어려움이 있었다 이러 부정적 요인들의 원인은 줌, . * 제 저자 박은1 : , 교신저자 성지:에서 발생 기술적인 문제와 계 불 과 산만 주변 경 시간 부족 (zoom) , , , 심리적 어색 등 이었다 연구결과를 반영 여 실시간 . 상 수업에서의 사 적 실 재감 상 방안으로 교 동, 과적인 실시간 상 수업에 대 오리엔 이션 원, 의사소 방법 지도 교수자의 , 습 촉진 역 강 , 조별 동 및 습자 중심 동 강 , 적은 수강생 규모를 제안 였다. 《 주제어 》 실시간 상수업 사 적 실재감 줌 원격 교육 대 수업, , , ,
들어가는 말
I.
정보 신기술의 발달로 시간과 장소의 제 을 받지 않는 원격교육이 여 러 교육 장에서 다양 게 대되어 시 되고 있다. 2020 년 1 기에는 전 세계에 산된 로나19로 인 물리적인 장소에서 사람과 사람이 만날 수 없는 상 이 되어 모든 교육의 장에서 원격교육이 시 되어야만 다 정인 원 예 지 못 상 에서 교 당국 교수자 ( , 2020; , 2020). , , 생 그리고 부모 등 모두 란스러운 가운데 2020 년도 1 기를 보내 야만 다 이전에는 각자 자신의 . 요와 상 에 따라 온라인 수업을 선 였던 상 에서 강제적으로 온라인 수업을 수밖에 없는 상 이 된 것 이다. 교수자의 역량과 상 에 따라 온라인 수업은 다양 방식으로 시 되었 고 줌, (zoom)을 실시간 상 수업도 초등 교부 대 원에 이르기까 지 두루 사용되었다 김성( , 2020; 김승 , 2020). 줌을 실시간 상 수업은 다른 장소에서 동시적으로 수업을 는 원격수업 방식이다 비동시. 적 온라인 수업이 갖는 일방적인 강의 전달의 계를 벗어나 실시간으로 상 작용을 수 있기에 수업에서 중요 교수자와 습자 간, 습자와습자 간 관계 성에 과적인 방법이 될 수 있다 이종연( , 2003; 이영 , 2015).
기독교 공동체는 상 관계적 신앙공동체를 구 고 김 숙( , 2016), 기독 교교육은 죄로 인 깨어진 나님 자신 이웃 그리고 세상과의 관계 , , , 복
을 궁극적인 과제로 삼는다 개
(reconciliation) (Habermas & Issler, 1996). 체로서의 인간은 공동체 안에서 여러 관계를 서 성되어 가는 존재이 며 기독교교육은 , 나님과의 관계에서 교 와의 관계에서 세계와의 관계, , 에서 자기 자신과의 관계에서 진정 변 가 일어나도록 지도 는 것을 목, 적으로 다(Sherrill, 1955, 67-68). 대 의 기독교교육 강좌에서도 생들 이 공동체의 관계 속에 있는 개인으로 살아가는 의미를 배우고 경 면서 습과 실천 공동체를 성 수 있도록 지도 야 다 손 (Grentz, 2010), ( 원영 외, 2014, 6). 이와 같이 공동체성을 강조 는 기독교교육의 성을 고려 다면 로나 로 갑작스럽게 온라인 수업을 실 야 는 상 에서 동영상 녹 수업 19 보다는 께 얼굴을 보며 즉각적 상 작용을 수 있는 실시간 상 수업 이 더 바람직 수 있다 원격교육에서는 본 연구에서 관심을 갖는 사 적 . 관계 성이나 공동체 의식 등을 사 적 실재감이라는 개념으로 접근 여 연구 는데 기독교교육 전공 실시간 , 상 수업에서의 사 적 실재감에 대 연구는 거의 이루어지지 않았다. 본 연구에서는 기독교교육 전공 수업을 실시간 상 수업으로 실 생들이 인식 사 적 실재감을 살 보고 여기에 영 을 끼 요인 , , 을 분석 고, 과적인 실시간 상 수업을 설계 운영 는데 도움이 되는 , 방안을 색 고자 다 이를 위 실시간 . 상 수업과 사 적 실재감에 대 관련 연구들을 문 연구를 정리 고 사 적 실재감을 , 정 고 영 요인을 도 기 위 설문 조사 및 심 면담을 실시 고자 다 본 . 연구의 연구문제는 다음과 같다. 1) 실시간 상 수업에서 생들이 인식 사 적 실재감은 어떠 가? 2) 사 적 실재감에 영 을 준 요인은 무엇인가?
이론적 배경
II.
실시간 상 수업 1. 기업에서 의를 목적으로 사용되었던 상 의 시스 (Video Conference 의 교육적 용에 대 연구가 년대와 년 초반에 원격교 System) 1990 2000 육의 방법으로서 발 게 진 되었다 정종구( , 2010). 미국 다 다 주립 대의 더웨이(Dan Coldeway)는 시간과 장소라는 두 변인에 의 원격교 육을 분류 고 네 가지 접근 방법을 소개 였다 같은 장소에서 같은 시간. 에 실시 는 교육은 전 적으로 오는 방식의 교육이고, 습센 등 같은 장소에 모여 다른 시간에 실시 는 교육을 개별 습 또는 분반 습이라고 다 다른 장소에서 같은 시간에 실시 는 교육은 실시간 . 의 원격교육 이며 다른 장소 다른 시간에 실시 는 교육은 비실시간 , , 의 원격교육 이다 조은순 염명숙 김 진( · · , 2012, 16). 실시간 상 수업은 교수자와 습 자들의 실시간 양방 소 이 가능 고 음성 동영상 이미지 등 다양 정, , , 보를 송수신 수 있는 ZOOM, 구글 MEET 등과 같은 상 의 시스 을 용 수업을 의미 다 정인성 나일주( · , 2004, 33-34). 다른 의 원격수업과 비교 볼 때 실시간 , 상 수업의 장점은 면대 면 교육과 가장 유사 의 교육으로 공간적 및 지리적 제약 극복 수 있고 교수자와 , 습자 간에 면대면과 비슷 게 즉각적인 질의응답과 상 작용이 일어날 수 있고 강의를 녹, 여 반복 시청이 가능 다는 점이다. 단점은 인 넷 경이 불안정 거나 노 북이나 드 등 기계의 문제로 인 면이 멈 지기도 며 소리가 들리지 않게 되어 강의가 원, 게 진 되지 못 는 경우가 발생 고 원격지와의 시차로 인 강의가 조금씩 , 늦거나 이를 수 있다는 점이다 또 . 면에 수강생 전체 얼굴이 나옴으로 개별 습자의 악이 어렵고 집중력 및 유인력이 부족 질 수도 있다는 점이다 시간적 여유가 적고 . 분 의사 교 이 일어나지 못 여 강의가길게 느껴져 지루 다는 단점도 있다 이종연( , 2003; 이영 , 2015). 실시간 상 수업은 교육의 과면에서도 다른 의 온라인 수업과 비 교 여 상 작용 면에서 긍정적으로 나 났다 이종연. (2003)의 년제 대4 실시간 웹 기반 교육 사례에 대 교수 운영자 수강생들의 반응을 알, , 아본 연구에서 실시간 웹 강좌에서 진 되는 발 대인 간 상 작용에 만족 고 있었고 대면식 수업에는 미 지 못 지만 교육 , 과 면에서 우수 다는 결과가 나 났다 강민석과 김 영. (2011)의 연구결과도 습자 교수 -자 상 작용이 비실시간 사이버 수업에 비 실시간 상 수업에서 더 발 게 이루어졌다고 나 났다. 습자간 상 작용과 교수 존재감에 있어서 도 실시간 상 수업을 더 긍정적으로 인식 고 있는 것으로 나 났다. 실시간 상 수업의 과를 더 높이기 위 실시간 상 수업을 경 교수자, 생 기술 스 을 대상으로 인 뷰 여 연구 , 라맨 아이드미, 르, 과 일디림(Karaman, Aydemir, Kucuk, & Yildirim, 2013)은 교육
경과 방법적인 면에서 안정적인 기술적인 지원과 께 상 적인 동을 여 수업을 계 것, 생의 능동적인 참여 교수 자료의 요약, , 생 들의 관심과 미를 끌기, 생들의 실제 삶과 긴밀 게 연관된 내용을 고 려 것을 제안 였다 베리. (Berry, 2019)는 실시간 상 수업에서 스 레 스 관리와 심리적 안정 적극적인 수업참여를 위 공동체 의식을 , 상시 야 며 이를 위 , 생들과 일찍 자주 접촉 기 강의 시간은 줄이고 , , 의시간 늘리기, 의 촉진을 위 다양 기술적 도구 사용 기 수업시간, 에 개인의 사적 이야기나 전문적 경 을 공유 는 시간 갖기 등을 전략을 용 것을 제안 였다. 사 적 실재감 2. 원격교육은 면대면 교육과 달리 습자가 교수자나 동료 습자와 시공간 적으로 떨어져 있기에 고립감 불안감 등의 문제를 겪을 수 있다 교수자, .
-습자, 습자- 습자가 대면 가운데에서는 눈맞 , 몸동작 미소 수업, , 과 관련 없는 삶의 경 이야기 유머 등을 , 밀감을 성 기 가 많은 반면 원격교육은 물리적 시간적 거리 매체에 의 매개된 의사소 , 등으로 인 사 정서적 관계 성에 제약이 있을 수 있다(Rourke, 원격 교육의 이러 성은 인지적 Anderson, Garrison, & Archer, 2001).
면에서 의미있는 습을 촉진 는 교수자- 습자, 습자- 습자 간 원 의사소 에도 부정적인 영 을 끼 수 있다 원격교육에서는 이와 관. 련된 상을 사 적 실재감 이라는 개념으로 정의 고‘ ’ , 색 고 있다.
사 적 실재감은 일반적으로는 물리적으로 같은 공간에 있지 않지만 께 실제로 존재 다고 느끼는 것을 의미 지만(Johannesen, Mifsud, &
원격교육에서는 사 적 상 작용 Øgrim, 2019; Kim, Song, & Luo, 2016), , 즉시성, 밀성 감성 접근성 연대감 등을 , , , 다양 의미로 사용된다
김정주
( , 2009; Poquet et al., 2018).
사 적 실재감을 처음으로 정의 내린 소 , 윌리엄 그리고 리스 는 이를 매개된 의사소 에서 인에 (Short, Williams, & Christie, 1976)
대 인식과 그 결과 발생 대인관계에서의 상 작용에 대 인식이라고 정의 였다 이들은 몸동작 눈맞. , , 정 등 비언어적 상 작용을 지원 지 못 는 스 오디오 , 런싱 등이 사 적 실재감에 부정적 영 을 끼 다 고 보고 매체의 , 성에 의존 여 사 적 실재감을 규정 였다 그러나 이. 이메일이나 런싱에 익숙 사용자들이 스 기반 매체가 전 나 면대면 대 와 같은 수준 은 그 이상으로 부 소 을 지 원 다고 인식 다는 연구결과가 나 나면서(Gunawardena, 1995; Hara, 사 적 실재감은 매체의 성에만
Bonk, & Angeli, 2000; Walther, 1994),
의존 는 개념이 아니라 교수자와 습자의 매체에 대 인식과 의사소 의 맥락 및 목적 등에 영 을 받고 교수자와 , 습자에 의 성 발전되, 는 개념으로 정의되기 시작 였다(Öztok & Kehrwald, 2017; Tang & Hew, 2020).
여러 자들이 제시 사 적 실재감에 대 14개의 정의를 분석 종, 김정주(2009)의 연구에서는 사 적 실재감의 정의를 인의 존재에 대 인식 공존감 가까움 유대감을 , , , 심리적 정서적 느낌 원격 , , 습 공동체에서 자신을 정서적 사 적으로 , 사 수 있는 능력 등 세 가지 유 으로 구분 였다 그리고 이를 종. 여 사 적 실재감을 원격교육 경 에서 참여자들 간의 사 적 관계에 대 인식과 이를 성되는 유대 감의 정도라고 정의 였다. 원격교육에서 사 적 실재감은 습 참여 만족도, , 업 성 등에 영 을 미 는 중요 요인인 동시에 원격교육이 숙명적으로 다루어야 도전 과제이다 리차드슨 매이다 르브 그리고 . , , 스 루(Richardson, Maeda, Lv, 는 사 적 실재감에 대 메 연구를 수업 기간 & Caskurlu, 2017) , 문 영역 사 적 실재감 , 정 도구 대상 , 습자 등에 따라 차이는 있지 만 사 적 실재감이 수업 만족도와 습 과 인식과 긍정적인 상관관계가 있음을 보고 였다 이 외에도 다양 연구에서 사 적 실재감이 . 습자의 참여 및 동기 수업 만족도, , 업 지속, 업 성 도 비 적 사고 및 고차, 원적 습 스 레스 및 고립감 , 소 등과 긍정적인 관련이 있음을 시사 다(Joksimović, Gašević, Kovanović, Riecke, & Hatala, 2015; Richardson et al., 2017; Richardson & Swan, 2003; Rourke et al., 2001; Whiteside, Dikkers, & Lewis, 2014).
정보 신기술의 발달에 따라 원격교육의 다양 매체 경에서 사 적
실재감에 대 연구들이 이루어져 왔다 본 연구의 대상이 되는 실시간 . 상 수업에서의 사 적 실재감에 대 연구는 아직 미 상 이나 온라인 ,
럼 녹 된 동영상, , 이스북, MOOC, 인스 메시지 등에서의 사 적 실재감에 대 연구가 진 되어 왔다(Collins, Groff, Mathena, & Kupczynski, 2019; Poquet et al.,2018; Tang & Hew,2020).
예를 들어 수업 안내 및 멘 를 교수자의 녹 된 동영상으로 받은 생들과 스 로 받은 생들의 교사에 대 사 적 실재감을 비교 연구
에서는 둘 사이에 의미있는 차이가 없으며, 생들의 의 참여 정도는 스 로 안내 및 멘 를 받은 경우가 더 높았다는 결과가 나 났다 이는 . 비록 녹 된 동영상이 생들에게 좋게 인식될 수는 있으나 실제 습에 영 을 끼 는 정도는 아니며 온라인 , 의의 경우 동영상 보다는 스 기반 의사소 이 더 선 될 수 있음을 시사 였다(Collins et al., 2019). 온라인 럼과 모바일 인스 메시지에서의 사 적 실재감을 비교 연구에서는 모바일 인스 메시지에서 정서 , , 동의 , 교 및 지 원 등이 더 많이 나 나 사 적 실재감이 온라인 럼보다 높다는 결 론을 내렸다(Tang & Hew, 2020).
대규모 오 강좌인 MOOC 럼에서의 사 적 실재감에 대 연구에서 는 습자가 인식 사 적 실재감은 상 작용의 양과 기간에 따라 다르고, 지속적으로 럼에 참여 습자의 사 적 실재감 점수가 높게 나 났다. 사 적 실재감 위 요인 분석에서는 MOOC에서 인식되는 사 적 실재감 은 정서적 ‘ ’은 낮고 그룹 결속 은 높은 , ‘ ’ 징이 있다고 보았다(Poquet et al., 2018).
기스버스 리엔 스, , 라 그리고 기즈샐래어스(Giesbers, Rienties, Tem- pelaar & Gijselaers, 2014)는 CSCL(computer supported collaborative learning)
에서 럼 게시 만 용 강좌와 웹 비디오 상 의를 께 용 강 좌에서의 사 적 실재감과 습 경 , 성과를 비교 였다 그 결과 웹비디. , 오 상 의와 럼 게시 을 께 사용 생들의 습경 가 결과는 럼 게시 만 용 생들과 유사 고 이수율의 경우는 웹 , 럼 게시 을 사용 생들보다 더 낮게 나 났다 일반적 예 과 다른 결과에 대 . 연구진은 습자의 이러닝 경 및 ICT 용 능력 부족 실시간이라는 시, 간적 제약, 상으로 자신을 보는 것이 부정적인 감정을 유발 여 습 성 과에 부정적일 수 있다는 등의 이유를 제시 였다. 여러 원격교육 경에서 이루어진 위의 사 적 실재감에 대 연구들은 각 매체들이 갖는 장점들이 반드시 사 적 실재감이나 습 성과를 높이는
것은 아니며, 습자 성, 습 동, 습 경 등 주어진 맥락에의 사 적 실재감을 악 고 맥락에 적, 상 방안을 설계 적용 는 것이 중, 요 을 시사 다.
연구방법
III.
연구참여자 및 연구 대상 강좌 1. 연구 참여자 1) 본 연구는 경기도 소재 A 대 의 2020 년도 1 기 기독교교육 전공 세 강좌의 수강생 59명을 대상으로 였다 세 과목은 . 2 년 대상의 기독교교‘ 육개론 과 ’ 3 년 대상의 종교심리‘ ’과 성서교수법 이었으며 세 강좌 모두 ‘ ’ , 동일 게 본 연구진 중 명이 담당 였다 수강생은 기독교교육개론 . 21 명 종교심리 , 26 , 명 성서교수법 12명으로 총 59명이었으며, 명의 생 은 거의 수업에 참여 지 않아 본 연구 참여자에서 제외되었다 연구 참여. 자의 년은 2 년 22 , 3명 년 22 , 4명 년 14명이고 성별은 남 생은 , 22 명이었고 여 생은 , 36명으로 여 생이 상대적으로 많았다. 연구 참여자 년 및 성별 < 1> 참여자 58명 모두 이전에 실시간 상 수업 경 은 없었다. 께 수강 는 동료 습자 중 기존에 알고 있던 습자 비율은 20% 미만이 28명 미만이 명 미만이 명 미만과 (48.3%), 40% 14 (25.9%), 60% 11 (19.0%), 80% 년 2 3 년 4 년 소계 남 9 5 8 22 여 13 17 6 36 소계 22 22 14 58이상이 각각 명 이었다 80% 2 (3.4%) . 본 연구에서는 설문 조사를 진 , 설문 조사 결과를 검 고 가 조사가 요 사 에 대 면담을 였다 면담 대상자는 설문 조사 결과 . 나 난 사 적 실재감 정도와 면담 참여 의지를 고려 여 선정 였다 사. 적 실재감을 상 중, , 로 나누고 각 그룹에서 각각 명씩 총 명이 면담, 2 6 에 참여 였다. 연구 대상 강좌 2) 본 연구의 대상이 된 세 강좌는 모두 대면 수업을 염두에 두고 설계 였 다 그러나 . 2020 년도 1 기 개강 기 전 월 초부 2 로나19 산으로 인 첫 수업부 기 말까지 줌을 용 여 실시간 상 수업으로 변경 여 진 였다.
기 시작 전에 교내 LMS(Learning Management System)에 줌을 용 실시간 상 수업 진 방법을 상세 게 안내 고 매 주 오 채 방을 , 용 여 수업 10분 전에 줌 수업 주소를 제공 였다 세 강좌 모두 매 주 . 수업 전 예습 과제 수업 중 강의 및 조별 , 동 수업 , 복습 과제로 구성 되었다 구체적인 수업 진 방식은 다음과 같다. . 첫째, 생들은 수업 전에 예습 과제로 교재를 읽고 교수자가 제시 서, 술식 문제에 대 답이나 자신의 의견을 작성 였다. 둘째 줌을 , 용 여 실시간 상 수업을 진 였다 교수자는 연구실 . 를 사용 였으며, 생들은 (노 북 나 ) 블릿을 주로 사용 였 으며 소수의 생들은 드 을 용 였다 주 . 1 시간 수업에서 초반 3 시간 시간 분 정도 교수자가 줌에서 워 인 자료를 공유 며 강의 1 -1 15 를 진 였다 강의 중 교수자는 예습 내용에 대 . 생들에게 질문 여 답 도록 거나 예습 과제에 대 발 도록 였다. 셋째, 15분 정도 식 , 약 30분 동안 생들은 조별 동을 수 였 다 줌에서 소그룹 . 의실을 만들어 4-5명씩 무작위로 당 였다 각 조에.
서는 사 자와 서기를 정 여 사 자는 시간 관리 서기는 내용 정리 및 , , 결과 발 를 담당 도록 였다 조별 . 동 시 교수자는 각 소 의실을 방, 문 여 청 면서 요 시 조언을 제공 였다 조별 . 동은 주로 교수자가 제공 주제에 대 의를 거나 각자 예습 과제를 공유 검, 면서 조 별 결과물을 도 는 것이었다 교수자는 수업 내용과 연관된 주요 이슈나 . 수업 내용을 교육 장에 적용 수 있는 방안 등을 의 주제로 제시 였 다. 넷째 조별 , 동 , 약 30-45분 동안 전체로 다시 모여 조별 동 결과 발 및 드백 이전 주에 제, 우수 과제 소개 수업의 , 심내용 요약 및 정리 차시 수업 안내로 수업을 마무리 였다, . 그림 종교심리 수업 그림 기독교교육개론 수업 [ 1] [ 2] 연구자료 수집 및 분석 2. 연구 도구 1) 본 연구에서는 연구 참여자에 대 기초 정보로 년 성별 이전 실시간 , , 상 수업 경 , 당 수업에서 자신이 이전부 알고 있는 동료 습자 비 율을 조사 였고 사 적 실재감을 , 정 기 위 김정주(2009)가 체계적으 로 개발 고, 당도를 검증 원격고등교육에서의 사 적 실재감 정 도 구를 사용 였다 이 . 정 도구는 사 적 실재감을 가지 4 위 요인 정서적 ( 유대감 개방적 , 뮤니 이션 공동체감 상 지원 및 집중 으로 구분 고, , ) ,
에 제시된 바와 같이 총 문 에 대 점 척도 전 그렇지 않 < 4> 18 5 (1= 다, 2=그렇지 않다, 3=보 이다, 4=그렇다, 5=매우 그렇다 로 ) 정 다. 정서적 유대감은 구성원간에 느끼는 밀감 정서적 이, , 상 신뢰를 의미 며, 4문 으로 구성되어 있다 개방적 . 뮤니 이션은 뮤니 이션 과정에서 서로의 의견을 이 고 공유 고 있음을 느끼며 게 소 는 것을 뜻 며 문 으로 이루어져있다 공동체감은 수업 4 . 동 가운데 구 성원간에 갖는 공동체의식과 소속감을 성 가는 느낌을 의미 며 문4 으로 구성되어 있다 상 지원 및 집중은 서로 대 와 의견에 집중 고 . 습에 긍정적인 지원을 주고받는 것을 의미 며 문 으로 구성되어 있다6 . 본 연구에서 각 위요인의 문 간 신뢰도 계수 Cronbach’α는 정서적 유 대감 0.659, 개방적 뮤니 이션 0.819, 공동체감 0.779, 상 지원 및 집중 으로 모두 적절 수준으로 나 났다 0.806 . 사 적 실재감 위요인별 신뢰도 < 2> 위요인 문 수 신뢰도 정서적 유대감 4 .659 개방적 뮤니 이션 4 .819 공동체감 4 .779 상 지원 및 집중 6 .806 김정주(2009)의 정 도구와 께 주요 문 에서 자신이 응답 근거, 이유에 대 기술 는 문 을 가 여 사 적 실재감 인식에 영 을 준 요인을 색 였다 예를 들어 나는 수업을 . ‘ 다른 참여자들과 질 수 있었다 는 문 에는 ’ 질 수 있던 은 없던 이유를 나는 수업을 , ‘ 공동체의식을 가질 수 있었다 는 문 에는 공동체 의식을 느끼거나 느끼’ 지 못 이유를 기술 도록 였다 본 자료 수집 이전에 이번 . 기 연구
대상 수업이 아닌 줌을 용 다른 실시간 상 수업을 수강 명을 선4 정 여 일럿 스 를 실시 여 문 의 적절성을 인 였다. 자료 수집 및 분석 2) 김정주(2009)의 사 적 실재감 정 도구를 용 자료 수집은 2020년 월 일부 일까지 온라인으로 진 였다 수강생 명을 대상으로 6 15 19 . 59 설문조사를 실시 였고, 58명이 응답 였다. 수집된 자료 중 기술 내용을 제외 문 에 대 SPSS 계 지를 사용 여 신뢰도 분석과 사 적 실재감 균 및 준 차, 위요인 및 문 별 균과 준 차를 도 기 위 기술 계분석을 실시 였다. 참여자들이 기술 내용에 대 서는 우선 두 명의 연구진이 여러 차례 읽은 , 이 가 잘 안 되거나 가 조사가 요 12개 질문을 작성 여 면담을 실시 였다 면담은 반구조 된 . 식으로 월 7 16-17일 양일간 총 6 명에 대 개별적으로 줌을 용 여 실시 였다 연구진 중 담당 교수가 . 아닌 다른 연구자가 면담을 진 였으며, 면담 시간은 개별적으로 약 분 소요되었다 면담 내용은 참여자의 동의를 얻어 녹 전사를 30-40 . 였다. 참여자들이 기술 내용과 면담 내용에 대 서는 질적 자료를 분석 는 과정을 참고 여 다음과 같이 분석을 실시 였다 첫째 모든 내용을 두 명. , 의 연구진이 각각 여러 차례 반복적으로 정독 면서 전반적인 내용을 악 였다 다음으로 각 문 별로 도 된 주요 주제를 각자 정리 . , 두 연 구진이 도 주제를 비교 면서 범주를 선정 였다 셋째 선정 범주에 . , 따라 각각 차 1 딩을 진 였다 넷째. , 1차 딩 결과를 비교 분석 , 이견이 있는 부분에 대 조정 고, 요 경우 범주를 조정 였다 다섯. 째 조정된 범주에 따라 차 , 2 딩을 실시 고 연구진 간 상 검 를 실시, 였다 여섯째 원자료를 다시 정독 면서 . , 딩 결과와 부 지 않는 내 용 다른 , 석의 가능성 등이 있는지 검 였다 마지막으로 면담 참여자 .
명에게 연구결과를 보여주고 검 를 받는 구성원 검 를 이메일을 6 실시 였다.
연구 결과
IV.
사 적 실재감 1. 전반적인 사 적 실재감의 균은 3.10으로 보 수준으로 나 났다. 위요인별로는 정서적 유대감이 2.16으로 가장 낮았고 개방적 , 뮤니 이션 과 공동체감이 3.13, 상 지원 및 집중이 3.69로 상대적으로는 가장 높았다. 사 적 실재감 균 및 준 차 < 3> 균 준 차 사 적 실재감 3.10 .61 위요인 정서적 유대감 : 2.16 .78 위요인 개방적 : 뮤니 이션 3.13 .84 위요인 공동체감 : 3.13 .77 위요인 상 지원 및 집중 : 3.69 .69 각 위요인의 문 별 균 및 준 차는 < 4>와 같다. 정서적 유대감을 정 는 문 들의 균은 1.71-2.52로 보 수준(3)보 다 낮게 나 났다. 다른 참여자들의 감정 상 에 의 영 을 받았다 는 문 의 균이 1.71로 가장 낮았고 다음으로 사적인 이야기를 나누는 , 것을 즐겼다가 2.12로 낮았다 각 문 에서 . 준 차도 1.06-1.20으로 게 나 나 생 간 차이가 을 시사 였다. 개방적 뮤니 이션에서는 다른 참여자들과 론 는 것을 즐겼다는 문의 균이 2.76으로 가장 낮았고 의견이 서로 잘 전달되는 것처럼 느꼈, 다 3.22, 다른 참여자들이 내 관점을 이 는 것처럼 느꼈다 3.24, 다른 참 여자의 내 말에 대 반응을 쉽게 알 수 있었다가 3.31로 보 수준을 나 냈다 여기에서도 . 준 차는 0.90-1.16로 게 나 났다. 사 적 실재감 문 별 균 및 준 차 < 4> 위요인 문 균 준 차 정서적 유대감 나는 다른 참여자들의 감정 상 에 의 영 을 받았다. 1.71 1.09 나는 다른 참여자들과 사적인 이야기를 나누는 것을 즐겼다. 2.12 1.20 나는 수업을 다른 참여자들에 대 잘 알게 되었다고 느꼈다. 2.28 1.06 나는 수업을 다른 참여자들과 질 수 있었다. 2.52 1.06 개방적 뮤니 이션 나는 다른 참여자들과 론 는 것을 즐겼다. 2.76 1.11 나는 다른 참여자들과 의견이 서로 잘 전달되는 것처럼 느껴졌다. 3.22 0.97 다른 참여자들이 내 관점을 이 는 것처럼 느꼈다. 3.24 0.90 나는 다른 참여자들의 내 말에 대 반응을 쉽게 알 수 있었다. 3.31 1.16 공동체감 다른 참여자들이 공동체의식을 조성 기 위 노력 는 것이 느껴졌다. 2.55 0.98 나는 수업을 공동체의식을 가질 수 있었다. 2.71 1.08 나는 수업 론을 공동으로 작업 고 있 다는 느낌을 갖게 되었다. 3.47 1.13 물리적으로 같은 교실에 있는 것은 아닐지라도 ( ) 나는 내가 참여 는 여러 동들을 수업 의 일원이라고 느꼈다. 3.78 0.73 상 지원 및 집중 나는 조별 동을 습 는 것이 과적 이라고 생각 다. 3.07 0.97 나는 다른 참여자들로 인 공부를 더 도록 자극받았다. 3.10 1.25
공동체감에서는 다른 참여자들의 공동체 의식 조성 노력이 느껴졌다는 문 균이 2.55로 가장 낮고 다음으로 공동체 의식을 가질 수 있었다가 , 로 낮게 나 났다 론을 공동으로 작업 고 있다는 느낌을 갖게 2.71 . 되었다는 3.47, 참여 는 여러 동을 수업 일원이라고 느꼈다가 3.78 로 보 보다 약간 높게 나 났다 이 문 들에서도 . 준 차는 0.73-1.13 으로 이었다. 상 지원 및 집중은 균이 3.07-4.17로 다른 위요인보다 높게 나 났 다. 의사결정에서의 상 간 존중에 대 문 들이 4.10과 4.17로 가 장 높았고 다음으로 주의 집중에 대 문 이 , 3.72, 3.98로 보 이상으로 나 났다 조별 . 동을 습 는 것이 과적이었다는 3.07, 다른 참여 자들로 인 공부를 더 도록 자극받았다는 3.10으로 보 정도였다. 준 차도 상 간 존중 관련 문 을 제외 고는 0.95-1.25로 이었다. 사 적 실재감에 영 을 끼 는 요인 2. 긍정적 요인 1) 줌을 용 실시간 상 수업에서 생들이 인식 사 적 실재감에 긍 정적 영 을 끼 요인은 조별 동 자기소개 , 동 적극적 수업참여 상, , 소 , 적은 수강생 수 등 다섯 가지로 정리되었다. 위요인 문 균 준 차 상 지원 및 집중 나는 다른 참여자들에게 주의를 기울이기 위 노력 다. 3.72 1.02 나는 다른 참여자들과의 대 에 집중 려고 노력 다. 3.98 0.95 다른 참여자들은 의사결정 시에 나의 의견을 존중 였다. 4.10 0.77 나는 의사결정 시에 다른 참여자들의 의견을 존중 였다. 4.17 0.75
첫째 매 주 수업시간에 진, 조별 동이 께 의견을 나누면서 서로 조금이나마 알아가고, 지고 공동체 의식을 느끼는 데 도움이 되었다, . 다만 본 연구에서는 조를 무선 배정 여 매 주 다른 조가 구성되었는데 연, 구참여자들은 지기 위 서는 조 구성원을 일정기간 동일 게 유지 는 것이 요 다고 였다 조별 . 동 시간에 잠깐 이야기 는 것만으로는 유 대감을 성 거나 지기 어렵다는 것이었다. 둘째 서로 잘 알지 못 는 , 생들이 많았던 본 연구 맥락에서 자기소개 동이 서로를 알아 가는데 도움이 되어 사 적 실재감에 긍정적인 영 을 끼쳤다 그러나 이 수업에서 자기소개와 서로에 대 질문 답변을 . - 며 알 아가는 시간이 짧았고 좀 더 시간을 , 분 가지고 알아가는 시간을 가져 야 다는 의견이 제시되었다. 셋째 자신과 동료 습자의 적극적 수업참여가 공동체 의식과 긍정적으, 로 자극을 주고받고 서로를 알아 가는데 도움이 되는 요인이었다 다른 , . 생이 발 를 는 등 수업에 적극적으로 참여 는 모습을 보는 것은 그 사 람의 성을 조금이나마 악 는데 도움이 되었다 다른 . 생들이 집중 서 공부 는 모습은 자신도 열심 공부 야겠다는 생각을 가지도록 였 고 자신이 적극적으로 수업에 참여 때 다른 , , 생들의 반응도 더 나 나 긍정적인 자극을 주고받았다고 였다. 넷째 서로의 말에 대 적극적 반응과 , 드백 등 상 소 이 사 적 실 재감에 긍정적인 영 을 끼쳤다 자신의 말에 대 동료 습자가 끄덕임. , 감 사, 정 등으로 반응 는 것은 의사소 이 되고 있음을 인지 게 주었다. 응을 받으면서 더 열심 고자 는 마음이 생기고, 께 공부 는 분위기가 느껴졌다 각자 자신의 말만 . 는 것이 아니라 서로의 말을 잘 듣고 있다는 을 고 질문이나 , 드백 등 상 소 을 면서 공동 체 의식을 느끼기도 였다 그리고 교수님의 강의 중 질문에 대 . 생들 이 같이 반응을 면서 께 공부 고 있다는 생각이 들었다고 였다.
사 적 실재감에 긍정적 영 을 미 요인 및 예시 < 5> 긍정적 요인 예 시 조별 동 (조별 동에서 서로의 생각을 나누면서 더 알아갈 수 있었) 고 가깝게 다가갈 수 있었다.( 생 54) 조별 동을 다른 참여자 분들과 여러 문제를 결 나가고 서로에 대 의견을 나눌 때 공동체의식을 느꼈다( ) 생 ( 39) 자기소개 동 공식적으로 자기소개 는 시간을 갖는 것은 자기소개를 준비 고 자기소개에 대 질문들을 받으면서 실시간 상 수업에 서의 과적인 사 적 관계를 성 는 데 도움이 된다고 생 각 니다.( 생 41) 자기 자신을 소개 는 시간이 있었는데 그 때 다른 우분들 을 조금이나마 알게 되었다.( 생 39) 적극적 수업참여 다른 참여자들이 수업에 열심 참여 는 모습이 보였는데, 그것을 보니 나 자신의 점도 걱정이 되었고 내가 열심 였을 때 그만 의 다른 사람으로부 반응을 받을 수 있어 서 더 공부 게 되었다.( 생 27) 발 때 어떤 성 의 사람인지 대 악 게 되었던 것 같다 어떤 사람은 꼼꼼 고 어떤 사람은 분석적이며 어떤 사. , 람은 감정적이구나 라는 것을 생각 는 정도 악 것 같 다.( 생 31) 상 소 실시간으로 대 를 다보니 정과 제스쳐 반응 등을 , 잘 전달된다고 느꼈다.( 생 4) 다른 분들이 내 말에 응을 잘 주시고 같이 으쌰으쌰 는 , 분위기에서는 조별 수업이 잘 이루어졌고, 응이 없으면 나 또 의욕이 떨어지는 경우가 있었다.( 생 1) 어떤 우의 말에 동의 고 그 말에 덧붙여 의견을 냅니다라 는 부분이 있었다 그럴 때 전달이 잘 된다고 느꼈다. .( 생 31) 교수님께서 인 차 질문을 시면 그에 대 답으로 고개를 끄덕이거나 손으로 동그라미를 만들 경우에 다같이 수업을 듣 고 있다는 것이 느껴지면서 공동체 의식을 느끼기도 습니 다.( 생 36) 적은 수강생 수 줌 수업으로 다수의 생들과 소수의 생들과 수업 을 때 수업방식이 비슷 더라도 소수의 생들과 수업 생들이 더 근감있게 다가왔습니다 인원이 적을수록 얼굴 . 면이 게 나와서 그런 것 같기도 고 면에 다 나와서 그런 것 같습니다.( 생 29) 40명 이상의 줌 수업은 정신이 없었다 교수님도 사람 찾는데 . 오래 걸렸다 수강생 수가 엄청 중요 건 아니지만 적은 ... 이 다른 사람의 상 를 볼 수 있고 같이 수업을 듣는다는 느, 낌이 더 들었다.( 생 33) 수강생 수가 아무래도 유대감의 부분과 수업의 질적인 면에 서 차이가 많이 났다고 생각됩니다 집중도 잘 되었고 교수님. 과의 뮤니 이션이 잘 이루어 진 거 같다.( 생 25)
마지막으로 적은 수강생 수가 공동체 의식과 밀감을 느끼는 데 기여 였다. 당 기에 연구 대상 강좌 외에 수강생 수가 많은 실시간 상 수 업을 들은 연구참여자들은 수강생 수가 영 을 준다는 점을 강 게 언급 였다 수강생 수가 적은 경우 서로의 존재나 상 를 . , 악 기도 쉽고 집중, 도 잘 되어 같이 수업을 듣는 느낌이 드는 반면 수강생 수가 많은 경우, , 어수선 고 교수님도 생들을 잘 악 지 못 고, 생의 입장에서 나 나 쯤 괜찮겠지 는 마음도 생겼다고 였다. 부정적 요인 및 원인 2) 사 적 실재감에 긍정적 영 을 끼 요인은 사적 대 부족 저조 수, 업참여 상 소 부족 주의 집중의 어려움 등 가지로 분류되었다, , 4 . 첫째 사적인 대 부족이 정서적 유대감 공동체 의식 , , 성에 부정적으 로 영 을 끼쳤다 면대면 수업에서는 수업 전 쉬는 시간 수업 . , , 에 사적 인 이야기를 나눌 수 있었지만 실시간 , 상 수업에서는 자연스럽게 대 기 가 부족 다 이러 사적인 대 부족은 서로를 알아가고 . 지는 데 걸림돌이 되었다. 둘째 적극적인 수업참여가 사 적 실재감에 긍정적인 영 을 끼 는 것, 처럼 저조 수업참여는 부정적 영 을 끼쳤다 면대면 보다 실시간 . 상 수업에서 생들의 참여가 저조 다는 의견이 나왔는데, 면에서 말을 려니 어색 기도 고 중간에 집중 지 않고 딴 짓을 , 기도 면서 참여 가 더 저조 진 것 같다고 였다. 셋째 사 적 실재감에 상 소 이 긍정적 영 을 끼 것과 일관되게 , 상 소 부족이 부정적 영 을 끼쳤다 서로의 말에 대 반응이나 . 드백 이 제대로 이루어지지 않을 때, 음소거 고 답을 안 거나 면을 끄 고 말을 안 때 소 의 계가 느껴졌다고 다 연구 대상 수업에서 교. 수자는 반드시 면을 도록 기 초부 지도 였으나 조별 , 동 시 면을 끄거나 은 면에 자신이 나오지 않도록 는 경우 몸이 아 서 ,
면을 끄고 수업을 듣겠다는 경우 등이 발생 였다 또 교수자의 일방적 . 강의나 조별 동에서의 일부 생의 일방적인 소 도 께 듣는 수업이라 는 생각을 는데 방 가 되었다. 사 적 실재감에 부정적 영 을 미 요인 및 예시 < 6> 넷째 실시간 , 상 수업에서 발생 는 주의 집중의 어려움이 사 적 실 재감에 부정적으로 작용 였다 면대면이 아닌 상 에서 주변 . 경 소리 , 끊김 등으로 산만 지면서 주의 집중이 어려워 더 집중 려고 노력 야만 다. 부정적 요인 예시 사적 대 부족 사적인 대 를 안 기 때문에 잘 알게 되는 시간은 아니 였습니다.( 생 4) 면대면 강의를 때에는 수업이 시작 기 전이나 쉬는 , 시간 그리고 수업이 끝난 이 에 안부를 묻거나 소소 대 들을 나눌 수 있었지만 실시간 사이버 강의는 그러기가 쉽지 않고( 생 36) 저조 수업참여 이야기를 는 사람만 고 안 는 사람은 시 기 전까지는 안 기 때문에 공동체 의식을 느끼지 못 다( )( 생 11) 참여 생들이 모두 남의 일처럼 저조 참여일 때 공동( 체 의식을 못 느꼈다고 생각 다) .( 생 6) 상 소 부족 의견에 대 드백이 미적지근 때 의견전달이 잘 안 된( 다고 느껴졌습니다) .( 생 14) 실시간 상 수업이지만 비디오를 끄고 참여가 저조 사람 들의 드백이 없을 때는 다른 참여자들과 의견이 서로 잘 전달되지 않는 것처럼 느꼈습니다. ( 생 41) 교수님께서 쭉 설명을 실 때 공동체 의식을 느끼지 ( 못 다)( 생 20) 소그룹 의를 진 는데 있어서도 의견 전달이 어려울 경우 사람의 의견이 대체적으로 결정되는 경우가 많았 고 다 , 께 듣는 수업이기보다는 교수님과 습자와의 시 간이라는 느낌이 강 습니다.( 생 17) 주의집중 어려움 주의를 기울이기가 실시간 상 수업이 더 들었다.( 생 47) 면대면 수업은 서로를 직접 보면서 면대면 수업에서만 느낄 수 있는 그 분위기가 있어서 수업을 는데 집중을 수 있다 지만 비대면은 실 직접적으로 만나는 것이 아 니므로 집중력이 떨어지고( 생 48)
이러 부정적 요인의 발생 원인은 기술적, 경적 시간적 심리적 , , 면 에서 찾아볼 수 있었다. 첫째 기술적 , 면에서는 소리 끊김, 면 끊김 버벅거림 소리 울림과 , , 같은 기술적 문제 눈 맞 이 잘 안되거나 , 눈에 모두를 악 기 어려운 기술적 계 간단 말이라도 , 기 위 서는 채 창이나 이모 등을 보 내야 는 기술적 번거로움이 있었다 이런 기술적 . 면에서의 원인은 사적 인 대 , 주의 집중 수업참여 상 소 등 모든 부정적 요인에 영 을 끼, , 쳤다. 둘째, 경 면에서는 본인과 동료 습자의 주변 경의 소음과 산만 이 주의 집중 수업참여 의사소 문제의 원인으로 작용 였다, , . 에서 수업을 듣는 생들의 경우 주변이 시끄러운 경우가 많았다. 셋째 시간적인 원인으로는 수업시간 외 교류 시간 부족과 조별 , 동 시 간 부족이 있었다 면대면 교실과 달리 실시간 . 상 수업에서는 같은 공간 에 있는 것이 아니기에 수업 시간 외 자연스럽게 대 시간이 주어지지 못 고 이는 사적 대 부족의 원인이 되었다 또 기술적인 문제와 , . 계, 산만 주위 경 어색 관계 등 여러 이유로 참여와 집중 소 에 어려움, , 이 있는 상 에서 조별 동 진 이 늦어지기도 고 줌에서는 소 의실을 , 나오게 되면 조별 소 이 불가 기 때문에 생들은 시간이 부족 다고 느 꼈다 시간이 부족 다고 느껴지는 상 에서 의사소 이나 사적 대 가 . 분 이루어지기는 어려웠다. 넷째 심리적 , 면에서 면에서의 소 에 대 어색 과 부담감이 수업 참여 의사소, , 사적 대 부족의 원인이 되었다 면담에 따르면 이러 어. 색 은 3-4주 정도 지나면서 조금씩 나아진 것으로 나 났다 그리고 대다. 수의 생과 다르게 일부 생들은 면으로 소 여 자신을 바라보는 시 선이 직접적으로 느껴지지 않아 조금 더 게 이야기 수 있었다고 였다.
사 적 실재감에 부정적 영 을 미 요인의 원인과 예시 < 7>
사 적 실재감
상을 위 수업 방안
.
Ⅴ
이 연구의 결과는 실시간 상 수업에서 사 적 실재감이 낮게 나 날 수 있으며 이를 , 상시 기 위 서는 교수자와 습자의 체계적인 전략과 노력이 요 을 시사 다 연구결과를 바 으로 사 적 실재감을 . 상시 기 위 수업 방안을 제안 면 다음과 같다. 부정적 요인의 원인 예시 기 술 적 기술적 문제 상대방의 음성이 들리지 않는 경우 의견 전달이 이루어지기 어려웠고 재난문자 등으로 인 줌 어 에서 나가지게 될 , 때 원 소 이 이루어지지 않았습니다.( 생 17) 인 넷의 불안정 연결로 인 서 면이나 소리가 끊기는 경우가 적지 않게 있었는데 그럴 때마다 전달도 되지 못, 고 집중력도 떨어져서 좋지 못 던 것 같습니다.( 생 36) 기술적 계 눈을 마주 며 대 는 것 같지가 않아서 잘 듣고 있는 건 지 아닌 건지 잘 몰랐었다.( 생 52) 면을 다 번에 볼 수가 없기 때문에 전달되었는지 잘 모를 때가 많다.( 생 28) 기술적 번거로움 사적 대 를 나눌 수가 없었다상 의이기 때문에 전체적으로 대.( 생 6) 는 시스 이기에 경 적 산만 주변 경 주변이 시끄러워서 소 이 어려웠던 부분들이 있었다.( 생 4) 개인적인 공간에서 수업을 듣다보니 자유로운 동이 가능, 지고 산만 진다, .( 생 18) 시 간 적 수업시간 외 교류 시간 부족 수업 이외에 다른 이야기를 나눌 수 있는 시간이 없기 때문 에 질 수는 없었던 것 같다.( 생 31) 촉박 다 잡담 시간도 분위기도 없었다. .( 생 8) 조별 동 시간 부족 상 수업 조별 동은 진 속도가 더뎠다 시스 적인 문. 제에서도 끊김이나 김 소리 문제들이 있었고, ( 생 21) 시간이 촉박 기도 고 같이 지 져서 상당 여유가 없었던 느낌이었습니다.( 생 36) 심 리 적 면 소 으로 인 어색 및 부담감 상으로 는 수업인 경우에는 주목받게 되는 것과 얼굴 이 비 지는 것이 의식이 되어서 자유롭게 발 를 거나 질문을 는 데에 어려움이 있었습니다.( 생 21) 수업을 질 수 없었던 이유는 일단 얼굴을 면으 로 서로 보는 것이 약간 어색 다.( 생 55) 다들 상은 어색 여 말을 잘 지 않는다.( 생 46)첫째 서로 알아가고 , 질 수 있는 교 동이 중요 다 실시간 . 상 수업에서는 자연스럽게 사적인 이야기를 기 가 면대면 보다 부족 다. 서로 잘 모르는 생들이 많은 경우에는 기 초에 자기소개 및 다양 아이스 브레이 동을 설계 운영 여 동료 습자에 대 어색 과 , 상 소 으로 인 어색 을 감소시 고 수업 경에 익숙 지도록 유도 야 다. 기 초뿐 아니라 정기적으로 조별로 수업 마무리 과정에서 수업 내용에 대 성찰 질문 등을 서로 나누면서 자유롭게 이야기 기 를 제, 공 는 것도 사 적 실재감을 높이는 좋은 방법이 될 수 있다. 둘째 수업 시작 전에 실시간 , 상 수업의 징과 유의사 에 대 분 인식 고 과적으로 참여 수 있도록 오리엔 이션을 실시 다 예를 . 들어 수업에 적, 경을 찾고, 면을 고 적극적으로 수업에 참여, 고 서로 소, 고 더욱 주의 집중에 노력 야 , 는 이유와 실천 방법 수, 업 중 발생 수 있는 문제 및 대처 방안 등을 안내 다. 셋째 실시간 , 상 수업에서의 원 의사소 방법을 지도 다 실시간 . 상 수업에서는 기술적인 문제 및 계 산만 주변 , 경 등으로 인 소 에 어려움이 있을 수 있기에 보다 또박또박 천천 말을 고 다른 사람, 의 의견에 보다 적극적으로 반응 고 못 알아들으면 다시 되묻고 자신이 , , 알아들은 것을 인 면서 소 나가도록 지도 다 만일 기술적 문제로 . 수업 내용을 놓 경우에는 메모를 , 두고 쉬는 시간에 질문 도록 는 등 자주 발생 수 있는 기술적 면에서의 소 문제에 대 대처 방안을 마련 여 안내 다. 넷째 교수자는 , 생의 주의 집중과 적극적 참여를 촉진 는 역 을 과적으로 수 다 실시간 . 상 수업 중 생들의 이름을 부르면서 지속적 으로 주의를 인 고 질문 등을 , 소 을 강 면서 강의를 진 다 일방적인 강의를 지양 고 . 생들이 께 강의에 참여 고 있다는 느낌 을 가지고 열심 수업에 임 수 있도록 여 주의 집중과 공동체의식을 높이도록 다.
다섯째 교수자의 강의 외에 조별 , 동이나 습자 중심 동을 강 다 실시간 . 상 수업에서 조별 동이나 습자 중심 동은 면대면 동 보다 불 이 더 있다 그러나 이러 . 동에 참여 고 소 면서 생들 은 자신이 이 수업의 일원이며, 나의 습공동체라는 것을 느낄 수 있다. 이러 동을 설계 운영 는데에도 실시간 , 상 수업에 적 전략이 요 다 조별 . 동의 경우, 동시간을 면대면 대비 조금 더 여유롭게 제공 고 조장을 선정 여 시간 관리 및 모든 조원들의 고른 참여를 지원 도, 록 다. 생들의 유대감 성을 위 번 구성된 조는 약 3-4주 정도 동일 게 유지 도록 다. 마지막으로 사 적 실재감 상을 위 서는 수강생 수를 20명 이내로 조 정 는 것이 요 다. 면에 모두가 보여 교수자나 생들이 서로 쉽 게 존재를 악 고 알아갈 수 있는 것이 중요 다 작은 규모에서 자주 소. 는 것은 정서적 유대감 공동체의식 , 양에 과적일 수 있다.
나가는 말
.
Ⅵ
본 연구에서는 로나 19로 인 면대면 수업이 어려워지면서 갑작스럽 게 처음으로 대 의 기독교교육 강좌에 도입된 줌을 용 실시간 상 수업에서 생들이 인식 사 적 실재감의 정도를 악 고 사 적 실재, 감에 영 을 끼 는 요인을 색 였다. 연구결과 사 적 실재감은 점 척도에서 , 5 균 3.10으로 보 수준이었으 며, 위요인별로는 정서적 유대감이 2.16으로 가장 낮았고 개방적 , 뮤니 이션 공동체감이 , 3.13으로 보 수준이었으며 상 지원 및 집중은 , 3.69 로 가장 높았다 정서적 유대감은 서로 . 질 기 가 부족 여 잘 성되 지 못 고 의사소 은 가능 기는 , 였으나 여러 불 과 어색 가운데 발 게 이루어지지는 못 다 공동체감도 . 게 느끼지 못 였지만, 론이나 습자 참여 동이 공동체 의식을 느끼는데 도움이 된다고 인식 였 다 상 지원 및 집중 . 면에서 조별 , 동은 여러 어려움이 있어 과를 높이 가 지 않았고 주의 집중은 여러 방 요소들로 인 더 노력을 기, 울여야 으며 의사결정 과정에서의 상 간 의견 존중은 긍정적으로 이루, 어졌다. 사 적 실재감에 긍정적 영 을 끼 요인으로는 조별 동 자기소개 , 동 적극적인 수업참여 교수자의 강의 중 질의응답이나 동료 습자의 의, , 견에 대 반응 질문, , 드백 등과 같은 상 소 , 적은 수강생 수가 도 되었다 사 적 실재감 인식에 부정적 영 을 끼 요인으로는 사적 대 . 부족 저조 수업참여 상 소 부족 주의 집중의 어려움이 있었다 이러, , , . 부정적 요인들의 원인은 줌에서 발생 기술적인 문제와 계 불, 과 산만 주변 경 시간 부족 심리적 어색 등이었다, , . 기술적인 문제 와 시간 부족은 선 연구에서도 지적된 문제들로 정보 신기술이 보다 발 달 시점에서도 여전 사 적 실재감을 저 는 요인임을 알 수 있다 이종연 이영 ( , 2003; , 2015). 선 연구에 따르면 MOOC 럼 경에서 사 적 실재감은 상 작용의 양과 기간 지속적인 참여 등에 따라 차이가 있었는데 본 연구에서도 상, , 소 과 수업참여는 사 적 실재감에 영 을 끼 는 중요 요인이었다 원격교육에서 사 적 실재 (Poquet et al., 2018; Richardson et al., 2017).
감을 위 적극적 수업참여 소 및 상 작용이 중요 을 재차 , 인 수 있었다. 연구결과를 반영 여 실시간 상 수업에서의 사 적 실재감 상 방안 으로 교 동, 과적인 실시간 상 수업에 대 오리엔 이션 원, 의사소 방법 지도 교수자의 , 습 촉진 역 강 , 조별 동 및 습자 중심 동 강 , 적은 수강생 규모를 제안 였다 이 가운데 . 교 동과 조별 동 및 습자 중심 동 강 는 다른 연구에서 제안 내용과 유사 다(Karaman et al., 2013).
기독교교육 면에서 보면 교 동 강 는 중요 의미가 있다. 예수님이 제자들에게 자신의 사명을 이어가도록 련 때 처음부 사명, 을 전달 고 수 것을 가르 것은 아니었다. 께 생 며 관계를 성 며 서로를 알아가며 제자공동체를 만들어갔다 박은( , 2020). 실시간 상 수업에서도 예수님의 교육 방식처럼 관계 성부 접근 요가 있다. 조별 동 및 습자 중심 동 강 방안도 예수님의 교육 방식과 일맥상 다 예를 들어 예수님은 복음 전 를 가르 때 제자들에게 짝을 지어 . , 실천 볼 수 있도록 였다 제자들이 . 께 공동체 의식을 가지고, 력 며 실천 수 있는 기 를 제공 였다 기독교교육 실시간 . 상 수업도 일 방적인 강의로만 이루어질 것이 아니라 소 의 어려움이 있더라도 시간적 여유와 과적인 소 전략을 마련 여 예수님이 강조 공동체, 동 실, 천을 경 수 있도록 야 다. 기독교교육은 단순 지식 및 정보 전달만이 아니라 상 관계적 공동체 속에서 깨어진 여러 관계를 다시 복 는 과정에서 실제적이며 진정 변 를 일어나도록 지도 야 다(Sherrill, 1955). 이러 변 를 위 습공 동체 안에서 상 관심을 가지고 교수자와 , 습자 간 및 습자 간 심 적 인 소 이 요 다 면대면 교실에서도 이런 점이 중요 여 가능 면 대규. 모는 지양 는 게 적절 다. 실시간 상 수업의 경우 서로의 상 을 , 악 는데 어려움이 있기 때문에 줌 면에서 각 사람의 동, 정 반응 , 등을 눈에 악 여 즉각적인 반응을 며 소 수 있는 적정 규모의 수강생 수가 요 다. 본 연구의 제 점과 속 연구를 제안 면 다음과 같다 첫째 본 연구결. , 과는 연구의 맥락을 유념 여 석 는 것이 중요 다 사이버 대 이 아닌 . 일반대 에서 줌을 용 실시간 상 수업을 처음 경 는 생들을 대 상으로 였고 수업을 수강 기 전 서로 잘 모르는 , 생들이 많았으며 수, 강생 수는 12-26 , 명 이론을 구체적인 삶의 장에 적용 는 것을 중요시 는 기독교교육 전공 강좌라는 맥락적 성을 고려 여야 것이다.
둘째 본 연구는 연구 참여자 수가 , 58명으로 기초적인 색 수준에서 진 된 연구였다. 에는 보다 많은 참여자를 대상으로 사 적 실재감에 대 양적 조사 연구를 수 여 사 적 실재감에 대 이 를 제고 요 가 있다 동영상 녹 수업이나 교실 대면수업 등 다른 수업 . 경에서의 사 적 실재감과의 비교 연구 실시간 , 상 수업에서도 생들의 실시간 상 수업 경 정도 수강생 수 수업 내용 및 방식 등이 다른 상 에서의 사, , 적 실재감에 대 연구는 사 적 실재감을 심도있게 이 는데 도움이 될 것이다. 셋째 같은 수업을 수강 다 , 더라도 습자에 따라 사 적 실재감의 정도에 차이가 있음을 알 수 있는데, 속 연구에서는 습자 주요 성에 따른 사 적 실재감 비교 연구를 사 적 실재감이 보다 낮게 나 날 수 있는 습자 성을 악 는 것이 요 다 이는 실제적으로 사 적 . 실재감이 낮을 위 이 있는 생들을 미리 선별 여 보다 적극적으로 지원 수 있는 방안을 마련 는데 기여 수 있을 것이다.
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Abstract
An Exploratory Study on Social Presence
in Synchronous Distance Course
: Focused on the Cases of Christian Education Classes
Eunhye Park Associate Professor, Sungkyul University
Jihoon Sung Associate Professor, Sungkyul University
The purpose of this study is to identify the degree of social presence perceived by students and to explore the factors that have affected it after practicing Christian Education classes as synchronous distance course due to Covid-19. It is also to suggest effective ways in the aspects of the design and operation to improve social presence. In order to measure social presence and derive influencing factors, research related to synchronous distance class and social presence is summarized through literature review. The researchers also surveyed 58 students in three courses of Christian education major at a University in Gyeonggi-do and conducted in-depth interviews with 6 students. The main findings are as follows: First, the sense of social presence was moderate, the emotional bond was the lowest by sub-factor, the open communication, the sense of community was moderate, and the mutual support and concentration were the highest. Second, factors that had a positive impact on the sense of social reality were group activities, self- introduction activities, active participation in classes, mutual communication such as Q & A or response to peer learners' opinions during lectures by professors, questions, feedback, etc, and having a smaller number of students. Factors that had a negative impact on the perception of social presence were
lack of private conversations, poor participation in classes, lack of communication with each other, and difficulty concentrating. The causes of these negative factors were technical problems and limitations arising from zoom, inconvenience and distracting surroundings, lack of time, and psychological awkwardness. Reflecting the results of the study, orientation to effective synchronous distance course, guidance on smooth communication methods, strengthening the role of professors to promote learning, strengthening group activities and learner-centered activities, and proposing a smaller scale of students were ways that are offered to improve the sense of social presence in synchronous distance courses.
《 Keywords 》
Synchronous distance course, Social presence, ZOOM, Distance education, University courses 고접수일 : 2020년 11월 30일 • 심사완료일 : 2020년 12월 26일 • 게재 정일 : 2020년 12월 26일 •