운영체제에 따른 스마트폰의 지속적 사용 결정요인 비교 연구

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(2)

博士學位論文

운영체제에 따른 스마트폰의

지속적 사용 결정요인 비교 연구

濟州大學校大學院

經營情報學科

康在銀

2

0

1 1年

8月

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운영체제에 따른 스마트폰의

지속적 사용 결정요인 비교 연구

指導敎授金斗京

康

在

銀

이 論文을 經營情報學博士學位論文으로 提出함

2

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1 1年

8月

康在銀의 經營情報學博士學位論文을 認准함

審査委員長 __

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濟州大學校大學院

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8月

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GRADUATESCHOOL

(5)

<제목 차례>

제 1장 서 론 ·

·

· ·1

제1

절 문제의 제기 및 연구목적 ·

·

1

1 .문제의 제기 ·

·

1

2 .연구의 목적 ·

·

2 제2

절 연구의 범위와 방법 ·

·

2 제3

절 논문의 구성 ·

·

3 제 2장 이론적 배경 및 선행연구의 검토 ·

·

· ·4

제1

절 모바일 컨버전스 기기로서의 스마트폰에 대한 논의 ·

·

4

1 .스마트폰 개념 ·

·

4

2 .모바일 컨버전스 기기로서의 스마트폰 특성 ·

·

5

3 .스마트폰 운영체제 비교 ·

·

7

4 .스마트폰 관련 시장현황 ·

·

1

0 제2

절 정보 기술수용과 지속사용에 관한 연구 ·

·

1

5

1 .기술수용모델(

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·

1

5

2 .정보기술의 지속사용에 관한 연구 ·

·

1

8

3 .스마트폰 관련 TAM 연구 ·

·

2

1 제 3장 가설의 설정 및 연구모형 ·

·

· ·2

5 제1

절 연구가설의 설정 ·

·

2

5

1 .외부변수 관련 연구가설 ·

·

2

5

2 .기술수용모델 관련 연구가설 ·

·

2

9

3 .태도와 지속사용의도 관련 연구가설 ·

·

3

0

(6)

4 .운영체제의 조절효과 연구가설 ·

·

3

2 제2

절 연구 모형 ·

·

3

2 제3

절 변수의 조작적 정의 ·

·

3

4

1 .개인혁신성 ·

·

3

4

2 .사회적영향 ·

·

3

4

3 .결과품질 ·

·

3

4

4 .상호작용품질 ·

·

3

5

5 .지각된 용이성 ·

·

3

5

6 .지각된 유용성 ·

·

3

5

7 .태도 ·

·

3

6

8 .지속적 사용의도 ·

·

3

6 제4

절 자료의 수집 및 연구방법 ·

·

3

6

1 .설문의 구성 ·

·

3

6

2 .조사 및 분석방법 ·

·

3

7 제 4장 실증분석 ·

·

· ·3

9 제1

절 표본의 특성 ·

·

3

9 제2

절 스마트폰 이용특성 ·

·

4

0 제3

절 분석도구의 신뢰성 및 타당성 ·

·

4

2

1 .신뢰성 분석 ·

·

4

2

2 .타당성 분석 ·

·

4

2 제4

절 가설검증 ·

·

5

0

1 .연구모형의 적합도 ·

·

5

0

2 .연구가설의 검증 ·

·

5

1

3 .추가분석 ·

·

6

1

4 .가설검증 결과의 요약 ·

·

6

(7)

제 5장 결

론 ·

·

· ·6

9 제1

절 연구결과의 요약 및 시사점 ·

·

6

9 제2

절 연구의 한계 ·

·

7

3 <참고문헌>·

·

· ·7

4 <설 문 지>·

·

8

1 <ABSTRACT>·

·

8

6

(8)

<표 목 차>

<표 2-

1>일반 휴대폰과 스마트폰의 비교 ·

·

· ·5

<표 2-

2 >스마트폰 운영체제 비교 ·

·

8 <표 2-

3 >2

0

1

0 년 스마트폰 OS별 시장 점유율 ·

·

1

1 <표 2-

4 >국내 OS별 스마트폰 가입자 현황 ·

·

1

3 <표 3-

1 >설문의 구성 ·

·

3

7 <표 4-

1 >표본의 인구통계적 특성 ·

·

3

9 <표 4-

2 >스마트폰 이용특성 ·

·

4

1 <표 4-

3 >분석도구의 신뢰성 ·

·

4

3 <표 4-

4 >기술수용 요인의 타당성 ·

·

4

4 <표 4-

5 >품질요인의 타당성 ·

·

4

5 <표 4-

6 >개인특성 요인의 타당성 ·

·

4

6 <표 4-

7 >스마트폰 태도 및 지속적 사용의도의 타당성 ·

·

· ·4

7 <표 4-

8 >연구변수의 상관분석결과 ·

·

4

7 <표 4-

9 >확인적 요인분석결과 ·

·

4

9 <표 4-

1

0 >연구모형의 적합지수 ·

·

5

0 <표 4-

1

1 >개인특성 및 스마트폰 품질이 지각된 용이성에 미치는 영향 ·

·

5

2 <표 4-

1

2 >개인특성 및 스마트폰 품질과 지각된 유용성에 미치는 영향 ·

운영체제에 따른 스마트폰의 지속적 사용 결정요인 비교 연구

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