4. 연구결과 및 분석
4.3. 돌봄 인력의 직무관련 태도분석
4.3.1 개인특성에 따른 직무관련 태도
구 분 N Mean SD t(F) p
성별 남 16 3.52 0.68
.761 .448
여 220 3.66 0.74
연령
20~30세 52 3.44 0.55
.69 .566
30~40세 90 3.53 0.63
40~50세 67 3.61 0.72
50세 이상 27 3.45 0.75
결혼여부 미혼 70 3.41 0.67
.41 .677
기혼 166 3.54 0.63
종교
기독교 133 3.62 0.61
3.88* .010
천주교 68 3.73 0.66
불교 31 3.53 0.81
무교 4 3.31 0.57
가족 월평균
소득
150미만 26 3.34 0.68
21.34*** .000 150~250미만 35 3.61 0.55
250~350미만 53 3.78 0.57 350~450미만 64 4.46 0.64
450이상 58 4.57 0.51
소지 자격증
정규직 126 4.12 3.49
12.21*** .000
비정규직 110 3.52 3.44
전 체 236 3.54 0.66
4.3.1.1 직무만족
요양병원에 근무하는 돌봄 인력의 개인특성에 따른 직무만족 수준에 대한 분 석결과는 <표 17>과 같다.
<표 17> 개인특성에 따른 직무만족
*p<.05. ***p<.001.
<표 17>에서 보는 바와 같이 인구통계적 개인특성에 따른 직무만족도는 5점 을 만점으로 했을 때, 전체평균은 3.54점으로 직무만족도는 대체로 높은 편이었 다. 이에 대한 보다 구체적인 내용을 살펴보면, 성별에 있어서는 남자보다는 여
구 분 N Mean SD t(F) p
성별 남 16 3.19 0.71
.772 .432
여 220 3.58 0.48
연령
20~30세 52 3.22 0.58
.66 .511
30~40세 90 3.27 0.61
40~50세 67 3.31 0.47
50세 이상 27 3.59 0.66
결혼여부 미혼 70 3.12 0.47 2.57* .011
자가 다소 높은 직무만족도를 보였으나 통계적으로 유의한 차이는 아니었다.
연령별 특성에서는 40~50세에서 직무만족이 가장 높게 나타났고, 그 다음은 30~40세와 50세 이상이었고, 20~30세는 가장 낮은 수준의 직무만족을 보였으나 통계적으로 유의한 수준의 차이는 아니었다.
결혼유무에 따른 직무만족에서는 기혼이 미혼보다 직무만족도가 높게 나타났 으나 유의한 수준의 차이를 보이지는 않았다. 그리고 종교별로 직무만족의 정 도를 살펴보면 종교가 천주교인 간호사의 경우 직무만족이 가장 높았고, 그다 음은 기독교, 불교, 무교 순이었으며, 종교가 없는 경우보다는 종교가 있는 경 우에 직무만족도가 높게 나타났다. 따라서 종교 유무에 따른 직무만족도는 통 계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다(F=3.88, p<.05). 가계의 월 소득 별 직무만족도에서는 소득이 높을수록 직무만족도가 높게 나타났으며 통계적으 로 유의한 수준의 차이를 보였다(F=21.34, p<.001). 그리고 소지하고 있는 자격 증별 직무만족에서는 정규직 종사자가 비정규직 종사자보다 직무만족도가 높은 것으로 나타났으며 통계적으로 유의한 차이를 보였다(F=12.21, p<.001).
이상에서 살펴본 내용을 정리해 보면, 노동서비스 종사자의 직무만족은 남자 보다는 여자가, 연령대에서는 40~50세가, 종교에서는 천주교 신앙을 가진 자가, 가계월 소득수준에서는 소득수준이 높을수록 상대적으로 높은 직무만족수준을 보였고, 소지 자격증별 직무만족에서는 비정규직 종사자 보다는 정규직 종사자 의 직무만족도가 높은 것으로 나타났다.
그리고 요양병원에 종사하고 있는 돌봄 인력의 개인특성에 따른 조직몰입에 대한 수준을 분석한 결과는 <표 18>과 같다.
<표 18> 개인특성에 따른 조직몰입도
기혼 166 4.58 0.55
종교
기독교 133 3.76 0.72
3.93* .011
천주교 68 4.39 0.49
불교 31 3.39 0.64
무교 4 3.11 0.53
가족 월평균
소득
150미만 26 3.18 0.49
17.29*** .000 150~250미만 35 3.23 0.51
250~350미만 53 3.39 0.47 350~450미만 64 3.48 0.66
450이상 58 4.13 0.58
소지 자격증
정규직 126 4.45 0.61
7.16*** .000
비정규직 110 3.69 0.57
전 체 236 3.55 0.62
*p<.05. ***p<.001.
<표 18>에서 보는 바와 같이 개인특성에 따른 조직몰입의 정도는 5점을 만 점으로 했을 때, 전체평균은 3.55점으로 대체로 높은 편이었다. 이에 대한 보다 구체적인 내용을 살펴보면, 성별에 있어서는 남자보다는 여자가 다소 높은 조 직에 대한 몰입을 나타냈으나 통계적으로 유의한 차이는 아니었다. 연령별 특 성에서는 50세 이상에서 가장 높은 조직몰입 수준을 보였고, 그 다음은 40~50 세와 30~40세이었으며, 20~30세는 가장 낮은 몰입수준을 보였다. 그러나 통계 적으로 유의한 차이는 발견할 수 없었다.
결혼유무에 따른 조직몰입의 정도에서는 기혼이 미혼보다 조직몰입의 수준이 높은 것으로 나타났으며 통계적으로 유의한 차이를 있는 것으로 나타났다 (F=2.57, p<.05). 그리고 종교 따른 조직몰입의 수준은 천주교 신앙을 가진 사람 들의 조직몰입의 수준이 가장 높게 나타났고, 그다음은 기독교, 불교, 무교 순 이었다. 종교가 없는 경우보다는 종교가 있는 경우에 조직몰입의 수준은 높았 다. 따라서 종교 유무에 따른 조직몰입의 수준은 통계적으로 유의한 차이가 있 는 것으로 나타났다(F=3.93, p<.05). 가계의 월 소득에 따른 조직몰입 수준에서 는 소득이 높을수록 조직몰입의 수준이 높게 나타났으며 통계적으로 유의한 차 이를 보였다(F=17.29, p<.001). 그리고 소지하고 있는 자격증별 조직몰입에 대한 분석에서는 정규직 종사자가 비정규직 종사자보다 조직몰입의 수준이 높은 것 으로 나타났고 통계적으로 유의한 차이를 보였다(F=7.16, p<.001).
구 분 직무만족도
b β t p
인구 사회학적
특성
성별 0.088 0.036 0.561 0.578
연령 0.005 0.082 0.941 0.334
결혼여부 0.036 0.018 0.289 0.773
종교 0.045 0.033 0.567 0.576
개인특성 가계소득 -0.012 -0.011 -0.013 0.896
자격증 0.367 0.266 1.007 0.327
근무 환경적 특성
근무기간 0.072 0.112 1.756 0.083 근무환경 0.337 0.283 3.973*** 0.000 인사관리 0.208 0.186 2.599* 0.010 임금·복지 -0.085 0.179 2.253* 0.046 교육·자기계발 0.116 0.145 2.012* 0.043
constant 0.422 0.961 0.335
R2 0.536
F 10.928***
(p) (0.000)
이상에서 살펴본 내용을 정리해 보면, 요양병원에 종사하는 노동서비스 종사 자의 조직몰입 수준은 남자보다는 여자가, 종교에서는 천주교 신앙을 가진 자 들이 조직몰입 수준이 높게 나타났다. 그리고 연령대와 가계 월 소득수준은 높 을수록 상대적으로 높은 조직몰입 수준을 보였고, 비정규직 보다는 정규직 종 사자들의 조직몰입 수준이 높은 것으로 나타났다.