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보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 통합․연계 모형

Ⅵ. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 통합․연계 모형개발 · 135

2. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 통합․연계 모형

2. 보건복지가족부 관련기관 웹 사이트 통합․연계 모형 가. 웹 사이트 통합․연계 모형

본 절에서는 제 1장의 연구대상 웹 사이트에 대한 통합․연계 모형을 제 시하였다. 연구대상 사이트는 <표 6-2>와 같이 기관 웹 사이트, 병원 웹 사이트, 일반정보서비스 웹 사이트, 그리고 포털 웹 사이트로 나눌 수 있다.

기관 웹 사이트는 기관운영과 기관이용자 서비스를 위한 정보제공을 목적 으로 하여, 사이트의 통합이 가능하다. 그러나 부처 홈페이지는 연계하여 정보서비스가 되어야 할 것이다. 국립병원 웹 사이트는 서비스 내용이 대부 분 동일하여 통합이 가능하다. 그러나 중앙응급의료센터와 국립장기이식관 리 홈페이지는 특수목적으로 운영되는 웹 사이트로 일부정보에 대한 통합 과 상호 연계가 필요할 것이다. 일반정보서비스 웹 사이트는 동일 서비스를 제공하는 웹 사이트(전자도서관)는 통합이 가능하고, 일반인에게 정보제공 의 목적인 웹 사이트는 사이트별 고유한 정보의 제공이 필요하므로 상호 연계가 필요할 것이다. 그리고 일반인과 1:1 서비스를 위주로 하는 웹 사이 트는 일부정보에 대한 통합과 1:1 서비스에 대한 연계가 병행되어야 할 것 이다. 포털 웹 사이트는 사이트 고유 목적으로 구축된 사이트로 동일한 정 보에 대해서는 통합이 필요하며, 고유 목적의 서비스는 상호 연계가 되어야 할 것이다. 그러나 정책통계포털은 모든 사이트의 통계서비스를 통합하여 구축되어야 하며 또한 모든 사이트에 연계되어 서비스되어야 할 것이다.

따라서 기관 웹 사이트의 통합․연계 모형으로 [그림 6-4]와 같이 통합 웹 사이트는 기관, 병원, 일반정보제공 웹 사이트로 구분하여 통합되어야 할 것이다. 연계 웹 사이트는 기관, 병원, 일반정보, 포털로 구분하여 연계 되어야 할 것이다. 통합․연계 웹 사이트는 병원, 일반정보, 포털로 구분하 여 통합 웹 사이트와 연계 웹 사이트에 제공되어야 할 것이다.

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웹 사이트 분류 웹 사이트 명 통합․연계방식

통합 연계 통합․연계

기관 웹 사이트

우리부 대표 홈페이지(한글) ○

우리부 대표 홈페이지(영문) ○

마약류대책협의회 ○

오송바이오생명단지 ○

국립망향의동산관리소 홈페이지 ○

국제교류네트워크 ○

YP(청소년스스로정보지킴이센터) ○ 국제식품규격위원회 자료 열람 ○

해외여행질병정보센터 ○

식약청 ○

병원 웹 사이트

국립의료원 홈페이지 ○

국립서울병원 홈페이지 ○

국립재활원 홈페이지 ○

국립춘천병원 홈페이지 ○

국립부곡병원 홈페이지 ○

국립공주병원 홈페이지 ○

국립목포병원 홈페이지 ○

국립소록도병원 홈페이지 ○

〈표 6-2〉기관별 웹 사이트 통합․연계 모형

〔그림 6-4〕보건복지가족부 웹 사이트 통합․연계 모형

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별 서비스 제공형식은 4장의 서버메뉴 종류별 제공형식에서 출현빈도가 높 은 형식을 표준 서비스 형식으로 제안 하였다.

통합방식에 포함되는 서비스는 기관별로 공동으로 제공되는 서비스를 대 상으로 하였다. 연계방식에 포함되는 서비스는 기관별 고유로 제공되는 서 비스를 대상으로 하였다. 그리고 통합․연계방식에 포함되는 서비스는 커뮤 니티, 전자민원, 정책○○(실)과 같이 기관 고유목적과 공통 서비스를 제공 하는 것으로 일부 서비스에 대한 통합과 연계가 동시에 이루어지는 서비스 를 대상으로 하였다.

서비스에는 웹 2.0 기술을 적용할 수 있다. 게시판, 뉴스사이트 등 수정 된 콘텐츠를 사용자에게 서비스하기 위해서는 web feed기술이 적용되어야 한다. 커뮤니티와 같이 개인 미디어 플랫폼이 필요한 서비스는 UCC와 블 로그가 적용되어야 할 것이다. 행정부처간 복합민원 및 다수 민원 연계를 위해서는 민원 신청기능을 Open API하여 공공기관의 고유민원과 Open API 민원 신청 기능을 매쉬업하여 토탈 민원 서비스가 제공되어야 할 것 이다.

용어해설과 같은 서비스는 전문성이 있는 사용자에 의해 만들어진 인터 넷 북마크를 공유할 수 있는 Social Browsing 방식이 제공되어야 할 것이 다. 통계정보는 사용자가 공개된 API를 이용하여 해당 통계정보 서비스의 기능을 쉽게 사용할 수 있도록 Open API화 하여야 할 것이다. ○○정보와 같은 다양한 웹 사이트에서 제공되는 일반정보는 콘텐츠를 요약, 상호 공유 하여 주고받을 수 있고, 새로 추가된 콘텐츠를 XML을 이용하여 자동으로 사용자에게 제공하는 RSS(Really Simple Syndication)을 적용하여야 할 것이다. 통합검색서비스는 태그나 폭소노미(Folksonomy) 기술을 활용하여 사람 중심적인 웹에 컴퓨터가 이해할 수 있는 의미(semantic)를 부여하여 사람과 컴퓨터가 함께 정보를 처리할 수 있도록 Semantic Web을 적용하 여야 할 것이다.

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과 연계가 병행되어야 할 것이다. 즉, 모든 서비스는 운영기관의 통합서버 에 DB화하여 관리되고, 서비스 시 통합, 연계, 통합․연계 형태로 서비스 되는 모형을 제안할 수 있다.

〔그림 6-5〕보건복지가족부 웹 사이트 서비스 통합․연계 모형

다. 운영체계 통합․연계 모형

본 절에서는 앞 절에서 분류한 웹 사이트 유형에 따라 운영체계에 대한 통합․연계 모형을 제시하였다. 운영체계는 [그림 6-6]과 같이 통합서버 운 영기관, 연계서버 운영기관, 통합․연계서버 운영기관으로 구분할 수 있다.

통합운영기관에서는 통합서버를 운영하고 통합서버에는 기관웹서버, 병원웹 서버, 일반정보서비스웹서버, 통합연계서버, 연계서버를 운영한다. 통합․연 계서버는 해당기관에서 운영하고 있는 통합․연계 서버의 병원웹서버, 일반 정보서비스웹서버, 포털웹서버의 일부 통합정보를 관리하는 서버이며, 연계 서버는 해당기관에서 운영하는 연계서버의 각 웹서버의 연계정보를 관리하 는 서버를 말한다. 연계서버는 해당기관에서 운영하고 연계서버에는 기관웹 서버, 병원웹서버, 일반정보서비스웹서버, 포털웹서버를 운영한다. 통합․연 계서버는 해당기관에서 운영하며 병원웹서버, 일반정보서비스웹서버, 포털 웹서버를 운영한다.

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〔그림 6-6〕보건복지가족부 웹 사이트 운영체계 통합․연계 모형

운영방식은 통합서버의 기관웹서버, 병원웹서버, 일반정보서비스웹서버는 통합대상기관별 운영자 PC의 정보를 통합할 수 있는 미들웨어와 연계서버 와 통합․연계서버의 정보를 통합할 수 있는 미들웨어를 구축한다. 따라서 통합서버 운영기관에서는 표준메뉴, 표준서비스, 표준제공형식, 표준기술의 플랫폼을 구축하고, 통합대상 기관별 운영자는 운영자 PC에서 웹관리자모 드를 통하여 기관별로 해당되는 표준메뉴와 서비스의 콘텐츠를 등록하면, 통합서버에 미들웨어를 통하여 자동으로 제공되며, 통합․연계 홈페이지는 물론 기관별 홈페이지도 표준메뉴와 서비스 구조에 따라 자동으로 제공되 는 운영체계를 제안한다.

통합서버 운영기관에서는 정보보호를 위해 통합서버 이중화 등의 인프라 를 구축하고, 통합대상 기관은 별도의 기관 웹서버를 구축하지 않는 것을 원칙으로 한다. 통합서버의 통합연계서버는 통합연계서버 해당기관에서 운

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영하는 병원웹서버, 일반정보서비스웹서버 포털웹서버와 상호호완성이 가능 한 미들웨어를 구축하여 정보를 통합하고 이때, 해당기관은 연계서버를 자 체에서 구축하여 운영할 수 있다.

그리고 통합서버의 통합․연계서버는 해당기관에서 운영하는 병원웹서버, 일반정보서비스웹서버, 포털웹서버 간에 상호호완성이 가능한 미들웨어를 구축하여 정보를 통합하고 이때, 해당기관은 통합․연계서버를 자체에서 구 축하여 운영할 수 있다. 즉, 정보를 통합, 연계, 통합․연계를 위한 송신 미 들웨어를 기관별로 구축하여 제공하고 통합서버 운영기관에는 시스템에 자 동으로 정보를 제공받을 수 있는 수신 미들웨어가 구축되어야 할 것이다.