Ⅰ. 서 론
3) 골프관광산업
관광산업은 국민의 소득이 증대되고 여가가 생기면서 사람들은 보다 높은 삶의 질을 추구하게 되고 이에 따라 관광에 대한 요구가 점차 증대된다. 또한 지역, 국가 간의 교류의 짱벽이 낮아지고 교통수단의 발달에 따라 더욱 발전이 예상되는 산업이 라 할 수 있다. 한편,
일반적으로 스포츠관광이란 스포츠를 관람하거나 즐기기 위한 목적으로 거리공간을 이동하여 그 곳에서 24시간 이상 체류하는 것을 말한다(한철언, 2001). 본 연구에 서는 스포츠를 관람하거나 골프를 치기위한 목적으로 국내로 여행을 오는 사람이라 고 정의 하였다.
4) 델파이 정의
‘Delphi’ 라는 이름은 고대 희랍 신화중에서 미래를 통찰하고 신탁을 하였다는 아 폴로 신전의 소재지인 희랍의 옛 도읍지 명칭을 따른 것이다. 델파이 방법은 예측 하는 문제에 관하여 전문가들의 견해를 유도하고 종합하여 집단적 판단으로 정리하 는 일련의 절차라고 정의할 수 있다.
델파이 방법은 추정하려는 문제에 관한 정보가 없을 때 ‘두 사람의 의견이 한사 람의 의견보다 정확하다’는 계량적 객관의 원리와 ‘다수의 판단이 소수의 판단보다 정확하다’는 민주적 의사결정의 원리에 논리적 근거를 두고 있으며 토론 집단이 복 합적인 문제를 효과적으로 취급할 수 있도록 토론자 사이에 의사소통 과정을 구조 화 한다(이종성, 2001).
Ⅱ. 이론적 배경
1. 골프장 평가요소
골프장 평가요소에 있어 가장 중요한 것은 목적인데, 평가 목적에 따라 기본방향 및 평가방식이 결정되며 차별화되어진다. 우리나라에서의 골프장 평가는 골프다이 제스트, 서울경제 골프매거진, YTN 및 레저신문 등의 4개 언론기관에서 2년에 한 번씩 실시하고 있으며, 평가방식은 미국 및 세계 100대 골프장을 선정하고 있는 Golf Digest와 Golf magazine의 평가 방식을 우리나라의 실정이나 각 언론사의 선 정 목적에 맞도록 차별화 하고 있다(서우현, 2013).
1) 해외 평가
세계적인 인지도를 갖는 골프전문지인 Golf Digest와 Golf Magazine은 세계 및 미국의 100대 코스를 선정하고 있으며, Golfweek도 클래식 디자인 Top-100 및 모던디자인 Top-100 명칭 하에 “America's Best”선정 등 골프장과 골프문화의 발 전에 선도적인 역할을 하고 있다(서우현, 2013).
골프장 선정 방식에 있어서는 Golf Digest가 주로 상급 골퍼들에게 골프의 전문 적 지식 전달을 위주로 제작되고 Golf Magazine이 미국의 아마추어 등 보통 골퍼 들을 주 대상으로 하는 잡지 특성처럼 100대 골프장 선정도 다소 차이를 보이고 있다(최상돈, 2012).
평가항목 및 기준은 Michael Hurdzan(1996)이 제시한 골프코스 설계의 기본적 수준에 준하고 있으며, 미국 100대 대중제 코스의 선정에도 동일한 방법이 적용되 고 있다<표 5>. Golf Digest는 800명 이상의 로우핸디 수준의 남녀 골퍼로 구성된 평가단이 샷가치(Shot Values), 난이도(Resistance to Scoring), 디자인 다양성 (Design Balance), 기억성(Memorability), 심미성(Aesthetics), 코스관리 (Conditioning), 분위기(Tradition & Ambience) 및 보행성(Walkability) 등의 8개 의 평가항목으로 평가를 실시하는데, 각 평가항목마다 1점(경기가 불가능 정도로 나쁨)에서 10점(절대적 완벽함)까지 1점 단위로 점수를 주도록 하고 있다(서우현,
2013).
샷가치는 코스가 위험과 보상을 얼마나 잘 조화하고 동시에 거리, 정교함, 기교를 검증할 수 있는가, 난이도는 특히 백 티를 사용하는 스크래치 골퍼가 코스를 공략 하기 얼마나 어려우며 동시에 얼마나 공정한가, 디자인 다양성은 코스의 길이, 배 치, 해저드의 위치, 그린의 모양, 윤곽이 얼마나 다양한지를 평가하고 있다. 또 기억 성은 티, 페어웨이, 그린, 해저드, 식물의 특징이 얼마나 골퍼의 기억에 잘 남는가를 각 홀별로 평가하고 나아가서 18홀 전체적으로 얼마나 통합적인가, 심미성은 경치, 식물, 폭포나 연못 등의 풍경이 라운드의 즐거움을 더하는데 얼마나 도움이 되는가, 코스관리는 그날 플레이를 모두 마친 뒤 티, 페어웨이, 그린이 얼마나 잘 관리되는 지, 분위기는 코스의 전체 느낌이나, 환경이 골프의 전통 가치를 잘 반영하고 있는 가, 보행성은 홀의지형과 홀간 이동에 있어 걸어서 이동하는 것이 얼마나 편리한가, 등이다(서우현, 2013). 이상과 같이 주로 평가항목에 있어 경기력 적응도나 코스의 관리상태가 중점적으로 반영되고 있다.
<표 1. 세계 100대 골프코스 선정기준 비교>
구 분 Golf Digest Golf magazine
명 칭 100 Greatest' in the Country Top-100 in the World
개시년도 1966 1971
평가자
700명 이상의 아마추어골퍼(로우핸디
제외)
800명 이상의 전문가 패널
평가항목
Shot Values Variety of Shot Requirements Resistance to Scoring Trategic Integrity
Design Balance Rhythm of Design Memorability
Visual Appeal Aesthetics
Conditioning Conditioning
Tradition& Ambience
Location Ambience
Tradition Walk ability
평가척도 1–10scale 가중치 부여
최상돈(2012), 연구자 재정리
2) 국내 평가 미성(Aesthetics), 코스관리(Conditioning), 기여도(Contribution), 서비스(Service)
등 8개 항목으로 되어있다(서우현, 2013).
골프매거진은 샷밸류(Shot Values), 공정성(Fairness), 리듬감(Rhythm), 심미성 (Aesthetics), 코스관리상태(Conditioning), 시설(Facilities), 안전성(Safety), 전통 및 기여도(Tradition & Contribution), 종업원 친절 및 전문성(Service &
Professionalism) 등 9개 항목으로 되어 있으며, YTN은 샷 밸류, 경기성, 공정성, 다양성, 기억성, 심미성, 조경, 친환경성, 부지의 자연 및 인문환경, 코스관리상태, 시설물, 안전성, 프로그램 운영과 골프계 기여도, 클럽하우스, 골프장 운영, 서비스 등 15개 항목에 의해 평가를 실시하고 있다.
레저신문은 친환경골프장 평가를 목적으로 하고 있어 평가 목적이 상이한 바, 코 스평가(코스관리 & 샷가치 & 디자인), 클럽하우스 친화력(소재 & 디자인, 휴머니 티), 자연 친화력(자연림 & 조경 & 절토 등), 농약사용량, 친환경 수상이력, 서비 스 등 타 기관과의 평가항목이 차별화되어 있음을 알 수 있다(서우현, 2013).
<표 3. 평가사 기관별 평가항목>
골프다이제스트 골프매거진 YTN 레저신문
샷가치 샷가치 샷가치 코스평가
(코스관리, 샷가치,
난이도 공정성 경기성, 공정성 디자인)
디자인 다양성 리듬감 다양성 클럽하우스 친화력
(소재, 디자인 기억성, 휴머니티)
기억성 - 기억성
심미성 심미성
심미성
자연 친화력 (자연림, 조경,
절토 등) 조경
친환경성 부지의 자연 및
인문환경
- 안정성 안정성
-코스관리 코스관리 코스관리
농약사용량
시설 시설
서비스 종업원 친절 및
전문성
클럽하우스
서비스 골프장 운영
서비스
기여도 전통 및 기여도 프로그램 운영과
골프계 기여도 친환경 수상이력
최상돈(2012), 연구자 재정리
3) 코스 품질 평가
골프장의 상품가치는 코스의 품질에 의하여 좌우된다 해도 과언이 아니다. 명문 골프장을 결정하는 요건에는 골프장의 접근성, 클럽하우스에서의 각종 서비스, 원만 한 경기진행, 골프코스 설계, 코스의 관리상태 등 여러 가지 서비스 요건이 있겠으 나 그 무엇보다도 중요한 서비스는 플레이에 직접적인 연관이 있는 코스의 품질상 태라고 할 수 있다.
한국잔디연구소에서는 코스품질을 매우 객관적이고 쉽게 평가 할 수 있는 “과학 적인 평가 틀” 즉 코스품질평가시스템을 선정하여 골프코스 종합검진에 활용하고 있다. 대상 골프장을 그린, 티잉 그라운드, 페어웨이, 벙커, 러프, 폰드 등으로 세분 하여 잔디상태 및 관리상황을 평가한 후 점수를 부여하고 평가점수가 낮은 항목의 문제점을 분석하여 향후 관리방안을 도출하게 하는 방식이다(한국잔디연구소, 2012).
2. 해외 골프산업 현황
1) 세계 골프산업
영국왕립골프협회(R&A)에 따르면 2017년 전 세계 골프장 수는 약 3만 4,000개 로 나타났다. 2007년에 비해 약 10% 증가한 수치로 절반에 가까운 1만 5,900여 개가 미국에 있고, 영국에는 2,800개 골프장이 있다. 일본은 2,400개, 캐나다는 2,370개로 나타났고 한국은 세계에서 9번째로 골프장이 많은 나라이다(중앙일보, 2017.07.14.). 전 세계 골프장 수는 지속 성장할 것으로 보이며 곧 3만 5,000개를 넘어설 것으로 보이고 골프인구는 6,000만 명으로 전망된다(레저신문, 2016.01.06). 또한, 한국의 골프용품시장은 세계 3위의 규모를 자랑하며 이는 부동 의 1위 미국, 2위 일본 그리고 4위인 영국의 골프 기반여건과 비교하여 보면 높은 수치이다. 영국(스코틀랜드 580개, 잉글랜드 1,910, 북아일랜드 130, 웨일즈 170 개)은 우리나라에 비하여 골프장 수는 약 6배 높은 2,800개, 골프 인구는 800만 명에 달하며 골프용품 시장규모는 전 세계의 5.2%인 4억 5,230만 달러라는 통계를 보면 우리나라 국민의 골프 선호 현상은 높은 편이다. 전 세계 골프 용품시장에서
5위의 규모인 캐나다까지 합친 빅5 국가가 전체 골프용품 시장의 80%를 차지하는 것으로 조사됐고 멕시코, 중국, 독일, 호주, 카리브해 연안국이 주요 소비국으로 나 타났다(주간동아, 2015.03.09.).
2) 미국의 골프산업 현황
전 세계 골프장의 거의 절반을 소유하고 있으며 세계 골프산업에서 부동의 1위의 미국의 경우 골프의 위상이 2010년부터 흔들리고 있다. 2001년부터 골프라운딩 횟 수가 줄어들고 있는 것이다(National Golf Foundation, 2012). 또한, 미국의 골퍼 수는 경제성장과 더불어 가파르게 성장하다가 1990년대 정체기를 거쳐 2000년대 초반에 정점을 찍고는 그 이후 계속 감소하였다. 골프장 신설의 경우 정밀 집계한 1985년 이후 2011년도에는 신규 골프장이 19개로 최저 수치를 나타냈다. 오히려 157.5개(18홀 환산)의 골프장을 폐쇄하였다. 라운딩 수 역시 1988년 18홀 당 약 4 만회의 라운딩에서 2011년도엔 약 3만회가 조금 상회하는 수치로 감소하였다. 연 습장 역시 2000년도엔 1,574개에서 2011년도엔 1,033개로 34% 감소하였다. 이는 골프장 공급 과잉에서 시장의 조정을 받고 있는 것으로 판단되며, 따라서 미국사회 에선 골프가 여가로서의 호감도는 많이 떨어지고 있다. 그 이유는 경기침체로 인한 비용과 시간 넉넉하지 못한 계층에서 골프를 여가로 활용하는 인구가 이탈한 결과 이다(National Golf Foundation, 2012).
또한, 미국에서 골프에 관련된 콘텐츠를 생산하여 대중들에게 공급하는 골프 단 체는 PGA(Professional Golfers Association), LPGA(Ladies Professional Golf Association) 이지만, PGA Tour에서 타이거 우즈 이후로 유명 선수를 양성하지 못 하였고, LPGA Tour의 경우 주요 선수가 한국, 태국 및 중국 선수로 자국 선수들의 활약도가 떨어지면서 대중매체의 주목을 받지 못하고 있다. 또한, 골프장이 밀집한 캘리포니아주에 극심한 가뭄으로 골프장의 물 사용이 비판받아 골프에 대한 부정적 인 이미지가 강해졌다. 가장 주요한 요인으로는 잠재 골프 인구층인 젊은 층에게 골프는 지루하며, 비용과 시간이 많이 소요되는 여가활동이란 인식이 점차 강해지 고, 새로운 여가형태의 문화(탑 골프, 팝 볼링, 게임 등)들이 생겨나고 유입되면서 골프의 인기를 하락시키고 있는 결과이다(골프산업신문, 2015.06.05.).
3) 일본의 골프산업 현황
우리나라와 경제, 문화, 역사 등 유사한 점이 많은 일본(삼정KMPG경제연구원, 2013)의 골프 산업을 보면, 미국의 추세와 비슷하게 지속적인 하락세를 면치 못하 고 있다(아코디아, 2012). 경제성장과 함께 골프 산업도 성장을 같이하는 경향이
우리나라와 경제, 문화, 역사 등 유사한 점이 많은 일본(삼정KMPG경제연구원, 2013)의 골프 산업을 보면, 미국의 추세와 비슷하게 지속적인 하락세를 면치 못하 고 있다(아코디아, 2012). 경제성장과 함께 골프 산업도 성장을 같이하는 경향이