서울형 민간자원연계사업의 성과와 개선방안 연구
256 Seoul Welfare Foundation
부록 4: 디딤돌 사업 자치구 담당자 설문지
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자치구ID
『아름다운 이웃, 서울 디딤돌』 자치구 설문조사
안녕하십니까? 월드리서치 면접원 ○○○입니다.
저희는 서울시복지재단의 의뢰로 「서울형 민간자원연계사업의 성과와 개선방안 연구」를 위한 조사를 실시하고 있습니다.
조사결과는 향후『아름다운 이웃, 서울 디딤돌』사업의 발전을 위한 기초 자료로 활용되며 응답내용은 통계분석에만 사용되고 통계법 33조에 따라 절대 비밀이 보장 됩니다. 바쁘시더라도 본 조사의 모든 질문에 빠짐없이 평소에 생각하고 있던 바를 솔직하게 응답해주시면 감사하겠습니다.
2010년 6월 * 조사에 대한 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.
서울시복지재단 ㈜월드리서치
부전문위원 김혜연 02-724-0821 담당연구원 정재환 02-583-5374
연구원 강현민 02-724-0825 실사연구원 황경하 02-583-5480
※ 조사는 자치구 『아름다운 이웃, 서울 디딤돌』사업의 현 업무 담당자를 대상으로 합니다.
단, 현 실무자의 업무기간이 1개월 미만일 경우 전임자가 응답할 수 있습니다.
[ 조사원 기재사항 ]
이 름 연 락 처
주 소 자 치 구
① 종로구 ② 중구 ③ 용산구 ④ 성동구 ⑤ 광진구 ⑥ 동대문구
⑦ 중랑구 ⑧ 성북구 ⑨ 강북구 ⑩ 도봉구 ⑪ 노원 구 ⑫ 은평구
⑬ 서대문구 ⑭ 마포구 ⑮ 양천구 ⑯ 강서구 ⑰ 구로구 ⑱ 금천구
⑲ 영등포구 ⑳ 동작구 쀇쀐 관악구 쀇쀑 서초구 쀇쀒 강남구 쀇쀓 송파구 쀇쀔 강동구 면 접 일 시 2010년 6월 일 요일 시 분 (①오전, ②오후) ( )분간
면접원 성명 검 증
Ⅰ.
응답자의 일반적 사항Ⅰ-1. 응답자의 일반적 사항
SQ1. 성 별 ① 남자 ② 여자 SQ2. 연 령 만 세
SQ3. 학 력 ① 고졸 이하 ② 대졸 이상 ③ 대학원졸 이상 ④ 기타 SQ4. 전 공 ① 사회복지 ② 기타
SQ5. 사회복지사 자격증 ① 없음 ② 있음 SQ6. 근무경력
6-1. 사회복지업무 담당경력 년 개월 6-2. 디딤돌 업무 담당경력 년 개월
부 록
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Ⅰ-2. 해당 자치구의 특성
SQ7. 자치구 연간 예산규모
백억 십억 억 천만 백만 십만 만 천 백 십 일
SQ8. 자치구 인구규모 명 SQ9. 복지정책과 또는 주민생활지원과 규모
(디딤돌 사업이 속한 부서의 인력으로 계약직 제외) 명
Ⅱ.
사업 현황문1. 귀하가 현재 맡고 있는 단위사업의 수를 말씀해 주십시오.
총 개 문2. 귀하께서 맡고 있는 업무의 전체 업무량 중 디딤돌 사업이 차지하는 비중이 얼
마나 된다고 생각하십니까?
(전체 업무를 100으로 볼 때)
Ⅲ.
‘서울 디딤돌’ 사업에 대한 의견문3. 디딤돌 업무 중 귀하가 중요하다고 생각하시는 업무를 3순위까지 말씀해 주십시 오.
1순위________, 2순위________, 3순위________
① 서비스 이용자 발굴 ② 사업홍보 및 기부업체 발굴
③ 기부업체 관리 ④ 거점기관 사업운영 지원
⑤ 거점기관 및 지자체 간 교류 지원(공동사업 및 회의 등) ⑥ 기타 문4. 다음은 디딤돌 사업에 대한 귀하의 의견을 묻는 질문입니다. 다음의 각 문항에 대해
어떻게 생각하시는지 응답해 주시기 바랍니다.
문 항 전혀
그렇지 않다 그렇지 별로
않다
편이다그런 매우 그렇다 1) 디딤돌 사업이 지역 내 저소득 주민에게 경제적으로 도움이 되었다. ① ② ③ ④ 2) 디딤돌 사업이 사회복지기관의 민간자원 발굴 및 확대에
도움이 되었다. ① ② ③ ④
3) 디딤돌 사업을 통해 지역 내에 서로 돕는 나눔 문화가 형성되었다. ① ② ③ ④ 4) 디딤돌 사업이 이용자 규모나 기부업체 수 측면에서 앞으로 더욱 확
대될 필요가 있다. ① ② ③ ④
문5. 현재 귀 자치구에서 개발한 기부업체 외에 추가적으로 발굴이 필요한 디딤돌 서 비스가 무엇이라고 생각하십니까?
1순위________, 2순위________, 3순위________
① 교육 ② 교통/이동 ③ 기술서비스 ④ 문화/예술
⑤ 보건의료 ⑥ 생활용품 ⑦ 외식 ⑧ 위생
⑨ 의류 ⑩ 전문서비스 ⑪ 기타
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< 작성 예>
① 교육 : 학원, 개인교습소의 무료수강 지원 ② 교통/이동 : 운수회사의 이동 지원
③ 기술서비스 : 전문 수선 및 수리 서비스 ④ 문화/예술 : 공연장, 극장의 무료공연관람 지원
⑤ 보건의료 : 병의원, 약국의 진료 및 약품지원 ⑥ 생활용품 : 슈퍼마켓의 생활용품 무료 제공
⑦ 외식 : 식당의 음식 무료 제공 지원 ⑧ 위생 : 이미용실, 목욕탕의 무료이용 지원
⑨ 의류 : 의류업체의 의류 지원 ⑩ 전문서비스 : 회계 및 법률 상담 제공
⑪ 기타 : 위의 분류에 속하지 않는 분야
문6. 현재 거점기관은 대표거점기관, 거점기관, 협력거점기관으로 구분되어 있습니다.
다음 거점기관의 역할 중 각 기관에서 해야 할 역할이라고 생각하시는 것을 모 두 말씀해 주십시오.
역 할 대표거점기관 거점기관 협력거점기관
1) 서비스 이용자 발굴 ① ② ③
2) 서비스 연계(기부업체 동행 등) ① ② ③
3) 이용자 사례관리
(욕구 파악 및 서비스 연계, 욕구해결 정도 점검) ① ② ③
4) 이용자 조직화(이용자 소모임 운영 등) ① ② ③
5) 사업홍보 및 기부업체 발굴 ① ② ③
6) 기부업체 관리(방문 및 연락, 영수증 발급 등) ① ② ③
7) 지자체 및 거점기관 간 교류(회의 및 공동 사업) ① ② ③
8) 실적 입력 등 전산 작업 ① ② ③
문7. 디딤돌 사업을 운영하면서 가장 어려운 점은 무엇입니까?
① 담당 인력 부족으로 인한 업무 과중
② 디딤돌 사업에 대한 상급자의 인식 부족
③ 자치구 및 거점기관 간의 이해 부족
④ 기 타
문8. 디딤돌 사업을 운영하면서 자치구의 역할 중 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각 하십니까?
① 기부업체 발굴
② 사업비 지원
③ 디딤돌 사업 홍보
④ 거점기관 간 연계 활성화(공동사업 및 공동회의 진행 등)
⑤ 기 타
문9. 디딤돌 사업을 운영하면서 서울시 복지재단의 역할 중 가장 중요한 것은 무엇이 라고 생각하십니까?
① 디딤돌 사업 홍보
② 기부업체 발굴
③ 거점기관 간 연계 활성화(공동사업 및 공동회의 진행)
④ 서울형 민간자원 연계사업의 모델 제시
⑤ 기 타
▣ 끝까지 설문에 응해 주셔서 대단히 감사합니다 ▣
