제5장 정보시스템 개발 및 관리 : MIS와 PMIS의 차이
스마트 전자정부론
목차
1. 경영정보체계
2. 행정정보체계
1 . 경영정보체계
제5장 정보시스템 개발 및 관리
: MIS와 PMIS의 차이
1절 경영정보체계
MIS(Management Information System)의 개념
▶ 조직의 관리•분석•의사결정 기능을 지원하기 위하여 정보를 제공하는 인간과
기계의 통합시스템
광의의 MIS 와 협의의 MIS
경영정보체계의 개념과 특성
1절 경영정보체계
조직체계와 MIS 대응
1절 경영정보체계
MIS의 특성
인간과 상호적으로 연결된 통합시스템
조직 전체를 대상으로 하 는 시스템
필수적인 구성요소로서 데 이터베이스를 가짐
새로운 의사결정을 위해
수학모형을 개발
1절 경영정보체계
1) MIS의 구성요소: 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스, 절차, 운영요원 등 2) MIS를 구성하는 하위 시스템
①조직기능을 중심으로 한 하위 시스템
;시장개척, 제조, 재고관리, 인사관리, 재무관리 및 회계, 정보처리, 최고관리 기능
②조직활동을 중심으로 한 하위시스템
;변동 자료처리 활동, 운영통제, 관리통제, 전략기획 활동
경영정보체계의 구성요소와 활동분류
조직활동의 결과로 발생한 자료를 적시에 정확히 하는 것이 중요
변동자료처리와 상호밀접 한 관계
의사결정자가 시스템과 접촉하는 수 단
MIS가 이용자와 접촉하는 또 다른 방 법
조직의 기획•분석•의사결정을 지원
변동자료의 처리
기본파일의 관리
보고서의 작성
질문처리
기타 지원기능
MIS를 위한 활동분류
2. 행정정보체계
제5장 정보시스템 개발 및 관리
: MIS와 PMIS의 차이
2절 행정정보체계
PMIS(Public Management Information System)의 개념
▶ 행정서비스의 제공, 정책의 형성•집행•평가, 행정조직의 운영•관리 등을 지원하기 위
하여 각종 정보를 수집•검색하고 목적에 맞게 처리하여 제공해주는 사용자-기계 시스템 으로서 국가정보관리를 위한 행정체제
행정정보체계와 경영정보체계와의 차이점
2절 행정정보체계
PMIS와 MIS 차이점의 비교
2절 행정정보체계
PMIS의 외형적 구성요소
▶ 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스, 절차, 관리요원 등
PMIS의 시스템적 구성요소
2절 행정정보체계
행정정보체계의 필요성
정책과정에의 참여와 대응성 향상으로 정보화 필요
정보를 수집,분석하여 정책의제의 대상으로 삼으며 합리적으로 수행
인력·예산·시간·공간의 비용 절감, 행정정보를 공동 활용
단순육체노동 감소,시간의 증가,구조적 반복적 의사결정의 자동화
행정업무처리 신속화,형평성 제고,부패근절
친절한 대민 서비스 증대,민원처리의 정확성 제고,다양한 대민 서비스 개 발 가능
창구서비스의 종합화,일원화/ 인접지 행정서비스 가능/ 행정 구비서류와 서 식의 간소화/ 행정결정권한의 체계화
정책과정의 합리화 행정업무의 능 률성 증대
행정서비스 질의 향상
행정업무
개선
2절 행정정보체계
• 국가기관이나 공공기관에 종사하는 행정관료의 제반 활동을 돕기 위한 지원체계 행정관료 및 일반국민의 행정활동을 지원
• 국민들의 행정에 대한 환류(feed-back)가 쉬워지고 통제가 가능 행정활동과 정책활동을 통제
• 인공지능(Artificial Intelligence)에 해당하는 소프트웨어를 개발하고 응용 인공적으로 설계·제작된 관리체계
• 행정정보활동의 능률화 위해 컴퓨터를 포함한 기계적인 요소 활용 요구
• 기계적인 조작의 원리를 이해하고 응용할 수 있는 사람이 존재해야 함 인간-기계의 상호작용 체계
PMIS의 일반적 특징
행정정보의 특징과 기능
PMIS의 설계•운영상의 특징
2절 행정정보체계
• 조직이 나아갈 미래의 바람직한 방향 설정 이에 도달하는 길 발견을 장기목표로 함
• 단기적으로 조직이 당면한 문제해결을 단기목표로 함 조직의 기획과정과 연결
• PMIS는 컴퓨터 응용분야의 하나로서 발달된 컴퓨터와 통신기술을 전제로 설계·운영 컴퓨터와 통신기술을 정보처리에 이용하는 것을 전제로 함
• MIS-과정중심적 이론
• PMIS-내용중심적 이론
내용중심적 이론을 중심으로 전개
• MIS-민간부문의 조직을 대상으로 정보체계를 설계·운영
• PMIS-공공부문 조직을 대상으로 설계·운영
공공부문의 조직을 대상으로 정보체계를 설계·운영
2절 행정정보체계
PMIS의 수직적인 기능
PMIS의 기능
PMIS의 수평적인 기능
2절 행정정보체계
▶하위 행정조직의 업무 분야에 따라 달리 지원하는 정보관리 기능 수행하며
이러한 기능을 수평적 기능이라 함
EX) 일반행정업무,재무회계업무,인사관리업무 등
PMIS의 통합적인 기능
▶수직적 기능과 수평적 기능을 별도로 수행하기 보다는 거의 동시적으로 수행