일본전산의 나가모리 시게노부는 어떤 사람인가?
서강대학교 경영학과 노부호 교수
목차
나가모리 시게노부의 가치관
Ⅰ
일본전산은 뜨거운 조직이다
Ⅱ
나가모리 시게노부의 열정과 애정
Ⅲ
종업원의 성품 3Q 6S
Ⅳ
좋은 종업원을 만들기 위한 조건
Ⅴ
종업원의 성품
Ⅵ
나가모리 시게노부의 가치관
Ⅰ
나가모리 시게노부의 가치관
Text
―Text - Text
성품을 중시(입사) -3Q6S
-예의: 바르게
-소양: 다른 사람이 좋아하기
-자기개발 욕구
-의식(가치), 의욕(성품) 그 다음이 능력
• 허무주의
- 죽음의 마음을 비우게 한다
―시각: 일은 존재이유
―창조적 표현 의무 책임
―자기완성의 수단
―인간적 대우
―자율과 책임 상호소통의 강조
-인간적 가치
열정
Text
―Text - Text
이타적인 삶
-시각: 사람은 무한한 잠재력
-협력하여 win-win -문화: 눈물 젖은 빵
애정
일본전산은 뜨거운 조직이다
Ⅱ
일본전산은 뜨거운 조직이다
열정과 애정
Leader가 뜨거운 사람
인간적 가치
- 종업원을 가족처럼 배려
사업적 가치
- 사업에 죽기살기로 승부를 건다
3대 정신
열정
정열
집념
‘즉시 한다, 반드시 한다, 될 때까지 한다’
나가모리 시게노부의 열정과 애정
Ⅲ
나가모리 시게노부의 열정과 애정
1분내 원칙
빠른 의사결정
1분 이상은 직원의 열정을 죽인다
중요한 결정은 월요일에 결정
실패 관용
가점주의 철학
열심히 했는데도 발행산 큰 실수는 만회할 기회를 준다.
핫도리 세이치
상호소통
소통의 부재는 의욕상실의 원인
직원 20명 단위로 점심
인간적 교감
집으로도 초대
종업원의 성장
교육이 최선의 복지
Fleming의 왼손 법칙
진보적 반발심으로 성장하는 사람
호통 당한 사람이 성공한다
한미 글로벌의 사례
1분내 원칙
실패 관용
상호소통
종업원의 성장
빠른 의사결정
―1분 이상은 직원의 열정을 죽인다
―중요한 결정은 월요일에 결정
가점주의 철학
―열심히 했는데도 발행산 큰 실수는 만회할 기회를 준다.
―핫도리 세이치
소통의 부재는 의욕상실의 원인
―직원 20명 단위로 점심
―인간적 교감
―집으로도 초대
교육이 최선의 복지
―Fleming의 왼손 법칙
―진보적 반발심으로 성장하는 사람
―호통 당한 사람이 성공한다
종업원의 성품 3Q 6S
Ⅳ
종업원의 성품 3Q 6S
정리
정돈
소양 청소
예의 단정 Quality
Company
Quality Product Quality
Worker
좋은 종업원을 만들기 위한 조건
Ⅴ
좋은 종업원을 만들기 위한 조건
1. 변명만 하고 혼을 내려는 진의를
이해하지 않는 사람 2. 혼을 내도 ‘진보적 반발심’을 갖지 않는 사람
3. 다른 사람이 혼나고 있는 것에 무관심한 사람
4. 다른 사람을 나무랄 줄 모르는 사람 5. 개인적인 사생활을 입밖에 내지 않는 사람
쓸모 없는 사람 5가지 조건
떠났으면 하는 인재 4가지 조건
믿음이 가지 않는 직원 5가지 조건
간부가 될 수 있는 직원 7가지 조건
1. 힘들 때 바로 도망가는 사원 2. 자주 몸이 아파 쉬거나 지각하고, 건강관리 의식 없는 사원
3. 쉽게 남의 일처럼 발언하는 평론가 타입 사원
4. 끝맺음이 어설픈 사원 5. 쉽게 하겠다고 해놓고 약속을 지키지 못하는 사원
1. 건강관리를 제대로 하는 직원
2. 일에 대한 정열, 열의, 집념을 기복 없이 가질 수 있는 직원 3. 어떤 경우에도 비용에 대한 인식 (Cost Mind)을 가지는 직원 4. 일에 대한 강한 책임감을 가진 직원 5. 지적 받기 전에 할 수 있는 직원
6. 꼼꼼하게 마무리 할 수 있는 직원
7. 당장 행동으로 옮길 수 있는 직원
1. 지혜를 내지 않는 직원
2. 지시 받은 것밖에 못하는 직원
3. 다른 사람 힘에 의존하는 직원 4. 책임전가 하는 직원
종업원의 성품
Ⅵ
종업원의 성품
우직하고 끈질긴 사람―목소리 큰 사람
―밥 빨리 먹는 사람
― 2 km달리기를 시키고 빨리 달리는 것보다 쉬지 않고 달리는 사람을 선발
끈질긴 사람―회사와 일에 애착이 강한 직원
―가슴이 두근거리는 직원
골똘히 고민하고 연구하여 아이디어 제시
생각하는 경영 창시
‘안 된다고 보고하지 말라, 되는 방법을 찾아가’
아이디어 포상제도지적 하드워킹
직원 채용시
본 강의자료는 교육과학기술부에서 시행하는 2012년 학부교육 선진화 선도대학(ACE) 사업 일환으로 진행되었습니다.