글로컬 SMILER 인재유치·양성사업 융복합창조관광기반

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융복합 창조관광기반

글로컬 SMILER 인재 유치 · 양성사업

신라대학교 국제학부 · 국제관광학부

교육부 대학특성화사업 선정을 위한 예비 특성화사업

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대학특성화사업이란 ?

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도전 !

국제관광학부 국제학부 +

2016 년

( 현재진행 )

융복합 창조관광기반 글로컬 SMILER ^{인재 유치양성사}

업

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융복합 창조관광기반 글로컬 SMILER ^{인재 유치양성사}

비전

업

목표

진로분야

SERVICE &

INNOVATION 서비스 전문가 교육 및

벤처관광창업

MARINE &

CRUISE 크루즈 &

해양관광

INBOUND &

OUTBOUND 한류문화 및 인재유치 ·양성

LANGUAGE 관광통역 (중 · 일 · 영어 )

EXHIBITION &

CONVENTION 전시 및 컨벤션

RESORT &

HOTEL 호텔 및 리조트 - 관광서비스 분야는 전공특성상 국내외 취업기회가 많은 상태이며 , 이를 위해서는 국제적 역량은

물론 친절과 아름다운 성품을 가진 SMILER 가 절대적으로 필요

- 기존 관광산업에 기발하고 창의적인 아이디어를 접목시켜 새로운 가치와 시너지를 창출 할 수 있는 인재를 양성

- 따라서 본 사업단의 인재상은 국제적인 통찰력과 평생 직업을 지속할 수 있는 기초역량과 독창성을 기반으로 관광벤처창업과 국내외 관광기업취업 을 이루는 국제적 인재양성을 목표로 한다 .

기대효과

- 지방대학이면서 국제화 역량을 갖춘 인재를 양성하여 도전적이고 창의적인 대표적 모델로 성장 - 특성화 관광 분야의 교육을 통해 우리대학의 글로벌 비즈니스 센터와 시너지 효과 및 연계성장 - 기존 여행기업들과 아이디어 공유 및 정보연계 를 통한 창업과 인재배출로 지역의 균형발전에 기여 - 성공적인 특성화 사업을 위해 가칭 ‘글로벌 관광벤처센터’를 설립하여 학생들의창조적 아이디어 를

통한 창업과 일자리 창출 가능한 플렛폼 형태의 창의적 공간으로 활용

I. 사업단 교육비전 및 목표

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글로벌 기업 C/S 아카데미

글로벌 크루즈 & 해양 아카데미

글로벌 항공 & 여행 전문가 아카데미

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2

3 II. 특성화 주제별 아카데미 운영

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글로벌 관광기업 C/S 아카데 미

- 부산 , 경남 및 전국단위의 대규모 테마파크와 공동 으로 기업의 요구를 반영 , 기관맞춤형 교육 실시 - C/S( 고객만족 ) 교육을 받은 인재를 공급

- 부산지역 특성을 반영한 지역맞춤형 교육과정 개발 .

부산 경남 지역의 대규모 테마파크 건설 계획

▶ 전문교육을 이수한 현장적합형 인재 수요 급증

▶ 기업의 요구를 반영한 맞춤형 인재 양성

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글로벌 크루즈 & 해양 아카데 미

- 지자체 및 민간 · 공공 기관의 요구를 반영한 현장 맞춤형 교육과정 개발 .

- 크루즈 관광객 대상 관광 전문인력 양성 . - 크루즈 승무원 양성 기관으로 자리매김 .

부산 지역 크루즈 관광객 급증

▶ 크루즈 산업 전문인력에 대한 수요 증가

▶ 크루즈 관광객 접객 인력 , 크루즈 승무원 수요

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글로벌 항공 & 여행 전문가 아카데미

항공전문가 교육의 필수 프로그램인

TOPAS SellConnect 프로그램 활용 자격증 반 운영 . 여행상품의 기획과 상품개발을 위한 여행기획 전문인력 양성 프로그램 운영 .(T/C, 여행상품기획사 등 )

김해공항 이용 여행객 급증 공항 전문인력 양성 수요 증가

항공여행 예약시스템 자격증에 대한 필요성

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신청접수

평가 · 시상

운영기간 : 2015. 10. 5. ~ 10. 17. (2 주간 , 17:00 ~, 2 시간 ) 주요 아카데미 프로그램

1) 글로벌 관광기업 CEO 초청 특강 2) 글로벌 관광기업 현장 체험 방문 3) 관광산업 실무 능력 향상

: 비즈니스 매너와 접객 매너 : 우수서비스 사례연구

학교 인증 수료증 수여 신청대상

: 국제학부 및 국제관광학부 2,,3,4 학년 전체 대상

제출서류와 신청

1) 아카데미 지원서 및 자기소개서 ( 별도 약식 제공 )

2) 2015. 9. 21. 신청마감 , 9. 23.( 수 ) 면접 실시 예정

글로벌 관광기업 C/S 아카데미 운

영

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III.

^{창학 61} ^주년

Silla Best SMILER 경 연대회

경연부문

외국어 프리젠테이션 ( 영어 , 중국어 , 일본어 , 한국어 )

: Global Business 와 관련한 다양한 주제 발표

UCC 경연

평가 · 시상

평가위원 : 외부전문가 , 청중평가단 운영 시상

1) 대상 , 최우수 , 우수 각 1 팀

: 각각 150 만 , 100 만 , 70 만원 장학금 수여 2) 출품작 ( 예비 심사를 통과한 당일 참여 작품 ) : 전체 각 30 만원 장학금 수여

평가방법

사전 심사와 당일 외부전문가와 청중평가를 종합평가 : 부산시 , 신라대학교 , 각 학부 홍보 영상 제작

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IV. 해외산업시찰 및 해외현장실 습

프로그램

시찰 및 실습 프로그램

:

중국 청도주점관리대학과 공동 세미나 개최

:

청도주점관리대학 수업 참관 및 시설물 참관

:

청도 컨벤션센터 견학 및 설명회

:

靑島市旅游局 관계자 좌담회

선발 · 운영

시찰 및 실습 참가자 선발

:

특성화 주제별 아카데미 수료자 우선 선발

: 총 참가인원 40 명

시찰 및 실습단 운영

:

참가 경비는 사업단에서 최대한 지원 후 , 일부 수요자 부담

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1. 특성화 비전에 적합한 교수진의 구성 ( 외국인 교수 배치 )

2. 보고서 작성은 국제관광학부 및 국제학부장 및 주임교수 외 ( 김재원 , 정상미 , 김형근 , 이권호 , 김성환 교수 )

3. 컨설팅 및 자문교수 진 : 전동진학장 , 조윤식 , 최광준 , 김윤경 교수

4. 연구주제 및 아카데미 별 소위원회 구성 : 참여교수 확대

V. 참여인력 현황과 운영

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