4장. 대인동기
1) 동기의 정의
ㆍ인간의 사회적 행동을 이해하기 위해서는 그러한 행동을 유발하는 심리적 원인을 이해하 는 것이 중요
ㆍ인간으로 하여금 행동하게 만드는 요인은 바로 동기로 특정한 목표를 향해 행동하게 하 는 내면적인 원동력을 의미한다. ㆍ동기는 개인으로 하여금 특정한 목표를 원하게 하고 그 목표를 달성하기 위한 행동을 하게 함
ㆍ인간은 생각하고 판단하여 행동하지만 생각 없이 행동하는 경우가 많음 . 이렇게 사고과 정의 개입 없이 일어나는 인간의 행동을 설명하기 위한 개념이 동기, 흔히 욕구 (need or desire), 충동(impulse), 본능(instinct)라는 용어로 불리기도 한다.
2) 동기의 기능 ㆍ동기의 세가지 기능
①동기는 목표지향적 행동을 유발함. 목표의 달성을 위해 특정한 행동을 하도록 행동의 방 향을 결정.
②목표지향적 행도을 지속하게 하는 추진력, 즉 에너지를 제공. 이것은 여러 가지 난관이 있더라도 이를 감내하면서 물을 찾는 행동을 계속하게 하는 기능을 함.
③동기는 목표지향적 행동을 조절하는 기능을 함. 이는 목표지향적 행동을 시작하고 지속하 며 종결하게 하는 기능을 한다.
3) 동기의 구분
ㆍ동기는 그 내용이나 발생원인에 따라 여러 가지 방식으로 구분 가능.
생리적 동기와 심리적 동기로 구분
ㆍ생리적 동기는 그 생리적 근거가 분명하고 태어날 때부터 갖추어진 동기로서 모든 인간들 이 공유하는 동기이다.
ㆍ심리적 욕구는 생리적 근거 보다는 학습의 영향이 더 뚜렷한 동기.
ㆍ동기는 선천적 동기와 후천적 동기로 구분되기도 함.
ㆍ선천적 동기를 본능이라고 부르는 학자도 있다. 일반적으로 본능은 특정한 종에만 나타나 고 그 행동패턴이 구체적으로 정형화되어 있는 선천적 반응성을 지칭하는데, 인간의 선천적 동기는 매우 다양한 행동으로 융통성 있게 나타나기 때문에 본능과 구분하기 도 한다. 또 선천적인 동기는 후천적 경험에 의해서 강화되거나 약화 될 수 있으며 변형되기도 한다. 기본적 욕구가 부모에게서 적절히 잘 충족되면, 부모와 긍정적 감정이 연합되어 부모와 타인에 대한 긍정적인 대인동기로 발전될 수 있다.
4) 동기의 위계와 발달
ㆍ다양한 동기는 서로 밀접한 관계를 지니고 있으며 체계적으로 발달하는 경향.
ㆍMaslow의 위계적 동기
①생리적 욕구(physiological needs)로서 음식, 물, 산소에 대한 기본적인 동기를 말한다.
이는 다른 동기에 비해 기본적이며 일차적인 동기이다.
②안전 욕구(safety needs)이다. 이 동기는 위험으로부터 보호받을 수 있으며 안전하고 편안한 피난처를 갈구하는 욕구를 뜻한다.
③애정 욕구(love needs)이다. 인간은 의미 있고 강한 집단에 소속되고자 하는 욕구를 가지고 있다. 소속감과 애정의 동기는 타인과의 친밀하고 밀접한 관계를 통해 충족될 수 있는 대인동기의 바탕이 된다.
④ 존중 욕구(esteem needs); 자신이 가치 있는 존재라는 것을 느끼고자 하는 욕구이다.
⑤ 자아실현욕구; 높은 위계에 위치 하는 것이 자기실현 욕구(self-actualization needs)이 다.
ㆍAlderfer의 욕구이론
①생존 욕구(existence needs)는 생존에 필요한 여러 유형의 물질적ㆍ생리적 욕구를 포함.
Maslow의 욕구위계로 보면, 생리적 욕구와 안전 욕구가 포함된다. 생존 욕구는 구체 성이 높아서 인간이 지닌 욕구 중 가장 분명한다.
②관계 욕구(relatedness needs)는 중요한 타인과 친밀하고 신뢰로운 인간관계를 형성하 고 유지하려는 욕구를 말한다.
③성장 욕구(growth needs)는 개인이 중요하게 생각하는 능력이나 잠재력을 발전시키려는 욕구. Alderfer의 주장은 세 욕구를 지칭하는 영어명칭의 첫 글자를 따서 EㆍRㆍG이 론 이라고 불리기도 한다. 그가 설명하는 세 욕구들의 기본 전제는 다음과 같다.
5)욕구의 작동방식
(1) 특정한 욕구가 덜 충족될수록 그 욕구에 대한 갈망은 더욱 강해진다.
(2) 한 욕구가 충족되면 상위 욕구가 일어난다.
(3) 상위욕구의 충족이 좌절되면 하위 욕구가 일어난다
6) 다양한 대인동기
(1) 생물학적 동기
ㆍ인간은 생존을 위해 영양분을 공급받고 환경의 위협으로부터 안전을 유지하기 위한 여러 가지 생물학적 동기를 지닌다. 이러한 생물학적 동기에는 먹고 마시고 따뜻함과 안락 함을 추구하며 위험으로부터 자신을 보호하는 등의 생존을 위한 기본적 동기가 포 함된다. 영양공급과 안전유지의 문제가 많이 해결된 현대사회에서도 인간의 생물학 적 동기는 사회적 관계를 유지하게 하는 중요한 원인이 되고 있다.
2) 의존동기
ㆍ인간은 다른 사람에게 의지하고 보호받으려는 의존적 동기를 지닌다. 이러한 의존동기는 인간의 생물학적 조건과 관련되어 있다. 미숙한 상태로 태어나는 인간은 출생 시부 터 장기간 부모의 보호 아래 양육되어야 한다. 신생아가 나타내는 잡기반사(grasping reflex) 역시 의존적 본능을 반영하는 것이라고 볼 수 있다. 이러한 의존 동기는 성인
이 되어서도 중요한 타인으로부터 사랑과 인정을 얻고 보호와 보살핌을 받으려는 주 요한 대인동기로 발전한다. 이것은 타인과의 관계 속에서만 충족될 수 있는 것으로서 인간의 보편적이고 근본적인 대인동기라 할 수 있다.
3) 친애동기
ㆍ인간은 주변 사람들과 어울리며 친밀한 관계를 맺고자 하는 친애 동기를 가지고 있다.
즉, 친애동기는 친구나 벗을 얻고자 하는 욕구라고 할 수 있다. 친애동기는 여러 가 지 적응적 기능을 한다. 첫째, 같은 또래와 가깝게 지냄으로써 자신을 평가할 수 있는 정보를 얻을 수 있다. 인간은 타인과 비교함으로써 자기 자신을 평가한다. 둘째 친애행 동은 불안을 완화시켜 주는 역할을 한다. 이밖에도 같은 또래나 같은 입장에 처해 있는 사람들은 지식, 의견, 태도, 흥미 등에 있어서 유사점이 많기 때문에 교류 속에 서 보다 많은 공감과 지지를 받는 긍정적 경험을 하게 된다.
4) 지배동기
ㆍ인간은 다른 사람에게 자신의 영향력을 행사하려는 동기를 지닌다. 즉, 인간에게는 다른 사람을 지배하고자 하는 동기가 내재해 있다. 지배동기는 권력을 추구하는 욕구이 다. 이것은 타인을 대상으로 하여 충족될 수 있는 대인동기이며 다양한 인간관계 속에서 나타나게 된다.
5) 성적 동기
ㆍ다양한 인간관계 중 특히 이성관계에 영향을 미치는 대인동기가 성적 동기이다. 성적 동기는 종족보전을 위해 필수적인 생물학적 동기라고 할 수 있다. Freud를 위시한 정신분석 학자들은 성적 동기를 인간의 가장 기본적이고 근원적인 욕구로 보았다.
성적 동기는 인간사회의 도덕적 규범에 의해 억압되기도 하지만 인간의 행동을 결정하 는 주요한 심리적 동기라는 것이다. 현대 심리학자들 역시 성적동기가 인간의 행동을 결정하는 주요한 동기 중의 하나라는 점에서는 동의하고 있다.
6) 공격동기
ㆍ인간은 때때로 다른 사람을 해치는 공격행동을 한다. 공격동기는 기본적으로 타인을 해치고 손상시키려는 욕구를 의미한다. 공격동기는 개체보존과 종족보전을 위해 적응적 기능을 하는 주요한 동기이다. 인간의 공격성은 기본적으로 동물의 공격성과 유사한 점이 많 지만 훨씬 더 복잡한 양상을 나타낸다. 동물의 경우 배고픔이 해소되면 약한 동물을 공격하지 않으며 같은 종끼리는 공격을 하더라도 살상하지 않는 경향이 있다. 하지만 인 간은 무자비한 공격을 통해 타인을 살상하기도 하며 필요 이상으로 공격적인 행동을 나타내기도 한다. Freud는 성적 동기와 더불어 공격적 동기를 인간의 2대 동기에 포 함시키기도 했다.
ㆍ공격성의 종류
①분노적 공격성 - 좌절에 대한 반응으로 유발되는 공격적 동기
②수단적 공격성 – 재물이나 권력과 같은 현실적 이득을 얻기 위한 공격성
7) 자기 존중감과 자기 정체성의 동기
ㆍ자기 존중감은 인간으로 하여금 사회적 행동을 하게 하는 주요한 대인동기 ㆍ 자기 자신을 가치 있는 존재로 여기고자 하는 욕구
ㆍ 자기정체성은 일관성 있고 명료한 자기상을 가지려는 동기 ㆍ 청소년들이 독특한 외모, 의상, 행동을 선호하는 이유의 동기
ㆍMurray는 동기를 가장 상세하게 구분하였고 인간의 행동과 성격을 이해하려면 동기를 잘 이내하는 것이 중요하다고 보았다. 욕구란 ‘인간의 뇌 또는 마음속에 존재하는 추 진력으로서 현재의 불만스런 상황을 바꾸기 위해서 지각, 사고, 의지 행위 등을 어떤 특정한 방향으로 조직하는 힘’이라고 보았다.
ㆍ대인동기의 구분
①개인지향적 동기 - 개인의 발전과 성장을 목표로 하는 동기 (개별성, 자율성, 우월성, 의존성의 동기)
②집단지향적 동기 – 집단의 화합과 통합을 목표로 하는 동기 (소속감, 사회적 책임, 형 평성, 이타성의 동기)
3. 대인동기의 개인차
ㆍ동일한 동기라 하더라도 그 강도가 사람마다 다르다 ㆍ동기의 구분
①만성적 욕구 – 오랜 기간 지속되는 욕구로서 일관성 있는 목표를 향한 일련의 행동들을 유발
②일화적 욕구 – 특정한 상황에서 나타나는 일시적인 욕망상태, 상황이 변화하면 사라지는 욕구를 뜻함
ㆍ정신분석학자 Horney의 대인동기와 관련한 인간과계의 성향 구분
①인간 접근적 성향(trend toward people) – 타인에게 접근하여 친밀한 관계를 형성 지나칠 경우 의존적으로 보일 수 있음 ②인간 회피적 성향(trend away from people) – 친밀한 관계를 두려워하고 불편해함 ③인간 적대적 성향(trend against people) – 타인을 경쟁상대나 적으로 간주해 공격적 혹은 지배적 태도를 나타냄 ㆍ대인동기의 개인차를 가져다 주는 요인들
1)선천적 요인
-대인동기의 개인차는 유전적 또는 선천적 요인에 기인.
-연구 결과에 따르면
-특정한 성격 특성은 유전적으로 가까운 사람일수록 서로 유사한 경향.
-대부분의 경우 유전적 요인과 후천적 경험이 상호작용하여 개인의 행동에 영향을 미침.
2) 욕구의 충족 경험
ㆍ인간의 욕구는 충족 경험에 따라 욕구 강도가 달라짐. 대인동기도 충분히 충족되면 감소하는 경향을 나타냄.
ㆍ반면 오랜 기간 충족되지 못한 대인동기는 더욱 강해져서 욕구충족을 위한 행동을 유발
ㆍMaslow나 Alderfer 같이 욕구위계이론을 주장하는 심리학자들은 특정한 욕구의 충족여부가 개인의 동기를 이해하는데 중요하다고 보았음.
3) 부모와의 애착경험
ㆍ대인동기는 어린 시절의 경험이 중요한 영향을 미친다고 보는 심리학자들이 많음.
ㆍ동물행동학자 Lorenzs는 알에서 부화된 오리가 처음 접하게 되는 움직이는 대상을 계속 해서 따라 다니는 선천적 행동을 발견하고 이를 각인 이라고 부름.
ㆍ인간의 애착행동을 연구한 Bowlby는 어린 시절 어머니와의 애착관계가 성장 후의 인간 관계에 영향을 미친다고 주장함
ㆍ아이에 대한 어머니의 행동에 따라 안정된 애착과 불안정한 애착으로 2가지 유형을 보임.
4. 부적응적 대인동기 1) 극단적인 대인동기
ㆍ대인동기의 강도가 지나치게 강하거나 약한 경우, 인간관계에서 부적응을 나타낼 수 있음 ㆍ의존동기가 지나치게 강한 사람은 주변 사람들이게 과도하게 집착하고 의지하려 함으로써
그들로부터 거부당하는 결과를 총래하는 경우 발생
ㆍ이러한 사람들은 상대방으로부터 아무리 사랑과 애정을 받아도 만족하지 못함.
→상대방에게 과도한 부담을 주어 만족스러운 인간관계 지속이 어렵다
ㆍ반면 대인동기가 지나치게 결여되어 잇는 사람도 인간관계에서 부적응을 나타냄 →고립되고 소외된 대인관계 양상을 나타낸다
2) 부적절한 대인동기
ㆍ대인관계 상황에서 다른 사람이 자신에게 기대하는 역할과 어긋나는 동기를 의미 →부적절한 대인동기를 지닌 사람은 다른 사람을 불편하게 하거나 당혹스럽게 함 ㆍ대인관계의 상대나 상황에 알맞은 대인동기를 갖는 것이 중요
3)비현실적 대인동기
ㆍ주어진 대인관계 상황에서 실현가능한 욕구를 의미
→비현실적 대인동기를 지니게 되면 결과적으로 좌절과 불만을 경험
4)불균형적인 대인동기
ㆍ대인동기의 적절성과 아울러 대인동기들간의 균형이 중요
ㆍ대인동기를 행동화하는 방식이 부적절한 경우 인간관계 부적응이 발생하기도 함
5)부적응적 대인동기의 극복
ㆍ부적응적 대인동기는 개인에게 좌절감을 초래할 뿐만 아니라 타인에게도 불편감을 유발 하여 원만한 인간관계를 저해하게 됨
ㆍ부적절한 대인동기 극복방안
①현실의 대인관계 속에서 대인동기를 추운히 충족시키는 것 ②의식적인 조절
③부적절한 대인동기가 어떻게 불만족스러운 부적응적 인간관계를 초래하는지 이해하는
것이 중요
④대인동기의 변화를 위한 개인적인 노력이 효과를 거두지 못한 경우 전문가의 도움을 받는 것이 바람직하다.
