IPTV 교육용 콘텐츠 개발을 위한 탐색적 연구
임정훈*, 한승연**, 김세리***
인천대학교 대학원 교육학과*, 한양사이버대학교 교육공학과**, 경희대학교 국제교육원**
요 약
융합미디어로서 IPTV는 다채널, 고화질, 양방향서비스 등 다양한 콘텐츠와 상호작용성, 다양성, 편리성 등 의 기능적 속성을 가지는 매체로 인식되고 있다. 그러나 IPTV 활성화의 핵심요소라 할 수 있는 교육용 콘 텐츠 개발 계획이나 관리 방안이 수립되지 않아 기존의 방송이나 e-러닝과의 차별화가 이루어지지 않고 있 으며 그 교육적 활용에 관한 논의는 아직 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 첫째, 교육용 콘텐츠의 개념을 정립하고 IPTV 교육용 콘텐츠의 특성을 규명했다. 둘째, IPTV 콘텐츠의 효율적 활용을 위한 콘텐츠 유형 및 관리 전략을 제시하였다. 셋째, 규명된 콘텐츠의 유형과 특성을 적절하게 반영하고 교육적 효과성을 보장 해줄 수 있는 콘텐츠의 개발 전략 및 원칙을 수립하였다.
주제어 : IPTV, 교육용 콘텐츠 개발, 교육용 콘텐츠 분류, 교육용 콘텐츠
A preliminary study for the development of educational IPTV contents
Junghoon Leem*, Seungyeon Han**, Seri Kim***
University of Incheon, Graduate School of Education* Hanyang Cyber University, Dept. of Educational Technology**
Kyung Hee University, Institute of International Education***
ABSTRACT
As a convergence media, IPTV is expected to provide better learning experience with customized and individualized contents. Yet, little has been known in the are of contents development. Hence, the purpose of this study was to explore educational use of IPTV in terms of design and development perspective. First, this paper identifies the concept and characteristics of IPTV in an educational context.
Second, it categorizes the types of IPTV contents. Lastly, the paper discusses guidelines for the design, development, and management of educational IPTV contents.
Keywords: IPTV, educational contents, contents development, contents classification
본 연구는 2009년도 한국교육학술정보원 연구비 지원으로 수행되었음
＊교신저자: 한승연(synhan@hycu.ac.kr) 논문투고: 2009. 11. 9
논문심사: 2009. 11. 27 심사완료: 2009. 12. 2
1. 연구의 배경
첨단 정보통신기술의 발전은 디지털 기술을 더욱 고도화시키고 있으며 이에 의해 촉발된 디지털 기 기, 네트워크, 서비스 등의 융합 현상, 즉 디지털 컨 버전스(digital convergence)는 미디어 및 정보통신 환경에 큰 변화를 야기하고 있다. 이러한 추세를 대 표하는 핵심 융합매체로 최근 IPTV(Internet Protocol Television)에 대한 관심이 급증하고 있다.
IPTV는 인터넷 프로토콜을 통해 각종 동영상 콘텐 츠나 정보 서비스, 실시간 방송 등을 텔레비전을 통 해 제공하는 서비스를 지칭하는데 [7], 텍스트, 영 상, 음성과 같은 각종 정보의 융합, 방송망과 통신 망 같은 네트워크의 융합, 그리고 텔레비전이라는 가전제품과 컴퓨터․통신 같은 기기의 융합 등을 종합적으로 상징하는 대표적인 매체라 할 수 있기 때문이다.
IPTV는 서비스 면에서 여러 가지 독특한 매체적 특성을 지니고 있다. 예를 들면 다양한 채널을 갖고 있기 때문에 소비자 개개인에게 적합한 개인화․개 별화된 콘텐츠를 서비스할 수 있다는 점, 쌍방향 서 비스가 가능하기 때문에 소비자가 원하는 주문형 비디오(VoD: Video on Demand)를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 양방향 광고, 쇼핑, 텔레비전을 이용한 T-banking, 각종 증권서비스 같은 TV 활용 전자상 거래(T-Commerce)가 가능하다는 점, 인터넷을 통 해 원하는 자료의 검색 및 활용이 가능하다는 점, 그리고 초고속인터넷과 음성패킷망(VoIP: Voice over Internet Protocol) 등과의 결합을 통해 인터넷 망이나 인터넷 전화와 같은 번들 서비스가 용이하 다는 점 등이 그것이다.
또한, IPTV는 새롭게 등장하고 있는 다른 뉴미 디어들보다 더욱 친숙한 텔레비전을 통해 제공되는 서비스일 뿐만 아니라, 특별한 기기 사용방법을 익 힐 필요 없이 리모컨으로만 조작이 가능한 조작의 간편성으로 인해 일반 대중에게 매우 친숙한 융합 매체로 인식될 가능성이 매우 높다.
그러나 디지털 컨버전스가 가속화됨에 따라 사회 적으로는 IPTV의 보급 및 활용이 점차 확산되고
있는 것과는 달리, 교육 분야에서는 IPTV가 어떻게 활용될 수 있는지에 대해서는 아직까지 명확하게 밝혀진 것이 없다. 특히 어떤 유형의 교육용 콘텐츠 를 개발․제공해야 하는지에 대한 논의와 연구가 부족한 실정이다. 자연히 교육 현장에서 활용될 수 있는 양질의 교육용 콘텐츠가 미비하여 IPTV의 교 육적 활용에 대한 문제의 제기가 증대되고 있다.
이에 본 연구는 IPTV의 교육적 활용을 위한 콘 텐츠의 개발 방향을 탐색하고자 한다. 구체적으로 첫째, 교육용 콘텐츠의 개념을 정립하고 이를 바탕 으로 IPTV 교육용 콘텐츠의 특성을 규명하고자 한 다. 둘째, IPTV 콘텐츠의 효율적 활용을 위한 콘텐 츠 유형 및 관리 전략을 체계화하여 제시하고자 한 다. 셋째, 규명된 콘텐츠의 유형과 특성을 적절하게 반영하고 교육적 효과성을 보장해줄 수 있는 콘텐 츠의 개발 전략 및 원칙을 수립하고자 한다.
2. IPTV 교육용 콘텐츠의 개념과 특성
2.1 IPTV 교육용 콘텐츠의 개념
IPTV 교육 콘텐츠의 고유한 특성을 파악하려면 방송콘텐츠, 디지털 콘텐츠, 교육용 콘텐츠의 정의 에 대한 고찰이 필요하다. 일반적으로 교육용 콘텐 츠란 학습목표 달성을 위해 멀티미디어와 인터넷 기술을 교수설계 전략과 통합하여 학습내용을 적절 히 구조화, 계열화, 디지털화하여 학습자에게 효과 적이고 효율적인 학습이 창출될 수 있도록 제작된 교수-학습 내용 및 가공물을 의미한다 [1]. 방송미 디어란 ‘정치ž경제ž사회ž문화ž시사 등에 관한 보도 논평 및 여론과 교양ž음악ž연예 등을 공중에게 전파 함을 목적으로 하는 무선통신의 송신’(방송법 제2조 1항)으로, 방송콘텐츠는 방송미디어가 전파하는 구 체적인 내용이라고 할 수 있다. 한편 디지털 콘텐츠 란 유무선 전기통신망에서 사용하기 위해 부호·문 자·음성·음향·이미지·영상 등을 디지털 방식으로 제 작·처리·유통하는 자료, 정보 등을 말한다 [17].
위와 같이 일반적인 교육용 콘텐츠의 정의에 기 반을 두어 방송융합매체라는 IPTV의 속성을 고려
IPTV 교육용 콘텐츠 개발을 위한 탐색적 연구
임정훈*, 한승연**, 김세리***
인천대학교 대학원 교육학과*, 한양사이버대학교 교육공학과**, 경희대학교 국제교육원**
요 약
융합미디어로서 IPTV는 다채널, 고화질, 양방향서비스 등 다양한 콘텐츠와 상호작용성, 다양성, 편리성 등 의 기능적 속성을 가지는 매체로 인식되고 있다. 그러나 IPTV 활성화의 핵심요소라 할 수 있는 교육용 콘 텐츠 개발 계획이나 관리 방안이 수립되지 않아 기존의 방송이나 e-러닝과의 차별화가 이루어지지 않고 있 으며 그 교육적 활용에 관한 논의는 아직 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 첫째, 교육용 콘텐츠의 개념을 정립하고 IPTV 교육용 콘텐츠의 특성을 규명했다. 둘째, IPTV 콘텐츠의 효율적 활용을 위한 콘텐츠 유형 및 관리 전략을 제시하였다. 셋째, 규명된 콘텐츠의 유형과 특성을 적절하게 반영하고 교육적 효과성을 보장 해줄 수 있는 콘텐츠의 개발 전략 및 원칙을 수립하였다.
주제어 : IPTV, 교육용 콘텐츠 개발, 교육용 콘텐츠 분류, 교육용 콘텐츠
A preliminary study for the development of educational IPTV contents
Junghoon Leem*, Seungyeon Han**, Seri Kim***
University of Incheon, Graduate School of Education* Hanyang Cyber University, Dept. of Educational Technology**
Kyung Hee University, Institute of International Education***
ABSTRACT
As a convergence media, IPTV is expected to provide better learning experience with customized and individualized contents. Yet, little has been known in the are of contents development. Hence, the purpose of this study was to explore educational use of IPTV in terms of design and development perspective. First, this paper identifies the concept and characteristics of IPTV in an educational context.
Second, it categorizes the types of IPTV contents. Lastly, the paper discusses guidelines for the design, development, and management of educational IPTV contents.
Keywords: IPTV, educational contents, contents development, contents classification
본 연구는 2009년도 한국교육학술정보원 연구비 지원으로 수행되었음
＊교신저자: 한승연(synhan@hycu.ac.kr) 논문투고: 2009. 11. 9
논문심사: 2009. 11. 27 심사완료: 2009. 12. 2
1. 연구의 배경
첨단 정보통신기술의 발전은 디지털 기술을 더욱 고도화시키고 있으며 이에 의해 촉발된 디지털 기 기, 네트워크, 서비스 등의 융합 현상, 즉 디지털 컨 버전스(digital convergence)는 미디어 및 정보통신 환경에 큰 변화를 야기하고 있다. 이러한 추세를 대 표하는 핵심 융합매체로 최근 IPTV(Internet Protocol Television)에 대한 관심이 급증하고 있다.
IPTV는 인터넷 프로토콜을 통해 각종 동영상 콘텐 츠나 정보 서비스, 실시간 방송 등을 텔레비전을 통 해 제공하는 서비스를 지칭하는데 [7], 텍스트, 영 상, 음성과 같은 각종 정보의 융합, 방송망과 통신 망 같은 네트워크의 융합, 그리고 텔레비전이라는 가전제품과 컴퓨터․통신 같은 기기의 융합 등을 종합적으로 상징하는 대표적인 매체라 할 수 있기 때문이다.
IPTV는 서비스 면에서 여러 가지 독특한 매체적 특성을 지니고 있다. 예를 들면 다양한 채널을 갖고 있기 때문에 소비자 개개인에게 적합한 개인화․개 별화된 콘텐츠를 서비스할 수 있다는 점, 쌍방향 서 비스가 가능하기 때문에 소비자가 원하는 주문형 비디오(VoD: Video on Demand)를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 양방향 광고, 쇼핑, 텔레비전을 이용한 T-banking, 각종 증권서비스 같은 TV 활용 전자상 거래(T-Commerce)가 가능하다는 점, 인터넷을 통 해 원하는 자료의 검색 및 활용이 가능하다는 점, 그리고 초고속인터넷과 음성패킷망(VoIP: Voice over Internet Protocol) 등과의 결합을 통해 인터넷 망이나 인터넷 전화와 같은 번들 서비스가 용이하 다는 점 등이 그것이다.
또한, IPTV는 새롭게 등장하고 있는 다른 뉴미 디어들보다 더욱 친숙한 텔레비전을 통해 제공되는 서비스일 뿐만 아니라, 특별한 기기 사용방법을 익 힐 필요 없이 리모컨으로만 조작이 가능한 조작의 간편성으로 인해 일반 대중에게 매우 친숙한 융합 매체로 인식될 가능성이 매우 높다.
그러나 디지털 컨버전스가 가속화됨에 따라 사회 적으로는 IPTV의 보급 및 활용이 점차 확산되고
있는 것과는 달리, 교육 분야에서는 IPTV가 어떻게 활용될 수 있는지에 대해서는 아직까지 명확하게 밝혀진 것이 없다. 특히 어떤 유형의 교육용 콘텐츠 를 개발․제공해야 하는지에 대한 논의와 연구가 부족한 실정이다. 자연히 교육 현장에서 활용될 수 있는 양질의 교육용 콘텐츠가 미비하여 IPTV의 교 육적 활용에 대한 문제의 제기가 증대되고 있다.
이에 본 연구는 IPTV의 교육적 활용을 위한 콘 텐츠의 개발 방향을 탐색하고자 한다. 구체적으로 첫째, 교육용 콘텐츠의 개념을 정립하고 이를 바탕 으로 IPTV 교육용 콘텐츠의 특성을 규명하고자 한 다. 둘째, IPTV 콘텐츠의 효율적 활용을 위한 콘텐 츠 유형 및 관리 전략을 체계화하여 제시하고자 한 다. 셋째, 규명된 콘텐츠의 유형과 특성을 적절하게 반영하고 교육적 효과성을 보장해줄 수 있는 콘텐 츠의 개발 전략 및 원칙을 수립하고자 한다.
2. IPTV 교육용 콘텐츠의 개념과 특성
2.1 IPTV 교육용 콘텐츠의 개념
IPTV 교육 콘텐츠의 고유한 특성을 파악하려면 방송콘텐츠, 디지털 콘텐츠, 교육용 콘텐츠의 정의 에 대한 고찰이 필요하다. 일반적으로 교육용 콘텐 츠란 학습목표 달성을 위해 멀티미디어와 인터넷 기술을 교수설계 전략과 통합하여 학습내용을 적절 히 구조화, 계열화, 디지털화하여 학습자에게 효과 적이고 효율적인 학습이 창출될 수 있도록 제작된 교수-학습 내용 및 가공물을 의미한다 [1]. 방송미 디어란 ‘정치ž경제ž사회ž문화ž시사 등에 관한 보도 논평 및 여론과 교양ž음악ž연예 등을 공중에게 전파 함을 목적으로 하는 무선통신의 송신’(방송법 제2조 1항)으로, 방송콘텐츠는 방송미디어가 전파하는 구 체적인 내용이라고 할 수 있다. 한편 디지털 콘텐츠 란 유무선 전기통신망에서 사용하기 위해 부호·문 자·음성·음향·이미지·영상 등을 디지털 방식으로 제 작·처리·유통하는 자료, 정보 등을 말한다 [17].
위와 같이 일반적인 교육용 콘텐츠의 정의에 기 반을 두어 방송융합매체라는 IPTV의 속성을 고려
할 때, 이 연구에서는 IPTV 교육용 콘텐츠를 "공중 에게 전파함을 목적으로 인터넷을 통해 디지털화된 멀티미디어 객체의 형태로 전달되는 사용자가 요구 에 따라 검색하여 교육적인 목적으로 활용 가능한 내용이나 가공물(artifact)을 통칭하는 용어"로 정의 하기로 한다.
2.2 IPTV 교육용 콘텐츠의 조건
일반적으로 성공적인 IPTV 교육용 콘텐츠의 조 건은 다음과 같이 네 가지로 요약해 볼 수 있다 [14]. 첫째, 사용자의 요구에 부응하는 콘텐츠의 다 양성이라고 할 수 있다. 콘텐츠의 품질은 다양성외 에도, 참신성, 중심화 정도에 의해 좌우되지만, 궁극 적으로는 사용자의 주관적 기준에 영향을 받게 된 다. 그러므로, 다양한 요구에 부응하는 콘텐츠의 광 대한 라이브러리 구축 및 제공이 무엇보다 중요하 다. 두 번째 조건은 참신성이라고 할 수 있다. 매체 를 활용할 때, 사용자의 요구와 기호는 항상 변화하 며, 특히 IPTV의 경우 순간적으로 채널을 바꾸고, 다른 사이트를 클릭하거나 찾아보게 된다. 그러므 로, 업데이트를 통한 콘텐츠의 최신화가 핵심적인 요건이라 할 수 있다. 세 번째 조건은 중심화라고 할 수 있다. 다양성과 참신성의 추구는 콘텐츠 개발 과 확보를 위한 비용을 초래하게 된다. 시청자(학습 자)의 관심을 끌 수 있는 중심 콘텐츠나 사업이 무 엇인지가 가장 중요해지는 것이다. IPTV 콘텐츠 사 업 초기에는 주변 콘텐츠가 관심을 끌 수도 있을지 모르나 궁극적으로는 중심화를 이루어내어야 할 것 이고, 주변 콘텐츠도 우선순위에 따른 중심화가 필 요할 것이다. 마지막으로 네 번째 조건은 신뢰성이 다. 일상적으로 접하는 콘텐츠, 특히 방송 콘텐츠의 경우에 시청자들은 방송되는 콘텐츠를 믿을 수 있 으며, 보호받고 있다고 여긴다. 콘텐츠의 신뢰성에 대해 쉽게 자각하지 못하고 무의식 중 저 연령 학 습자나 청소년이 보기에 적합한 콘텐츠인지에 대한 비판적인 의식 없이 받아들이게 되는 것이다. 동시 에 사회·정치적인 편견도 상업성에 대한 문제의식 도 갖지 않게 된다. 그러므로 우리가 IPTV 교육 콘 텐츠를 고려할 때, 신뢰성은 반드시 확보되어야 하
며, 동시에 미디어리터러시 교육도 강화되어야 하는 측면도 없지 않다.
이러한 일반적인 조건 외에도 위에서 정의한 IPTV 교육용콘텐츠의 개념으로부터 도출한 구체적 인 조건에는 보다 기능적인 면들이 고려될 필요가 있다. 이는 IPTV 콘텐츠의 특성을 살펴봄으로써 도 출할 수 있다.
2.3 IPTV 교육용 콘텐츠의 특성
IPTV는 방송콘텐츠의 특성인 즉시성, 일과성, 일 방성, 전파성 [4] 과 디지털 콘텐츠의 특성인 저장 성, 가변성, 이동성, 복제용이성, 분리성 [10]이라는 디지털 콘텐츠의 특성을 복합적으로 지니되, 그 제 한을 극복할 것으로 기대되고 있다. 무엇보다도 융 합매체로서의 IPTV 콘텐츠의 특성은 쌍방향성과 개인화라고 할 수 있다 [12]. 즉 기존 방송미디어의 특성인 일방성을 극복하여 TV 콘텐츠를 시청 중 쌍방향으로 커뮤니케이션이 가능해진 것이다. 다른 사용자와 메시지를 주고받거나 대화를 나눌 수 있 으며 채널의 선택권이라는 제한된 자율성을 벗어나 적극적 참여 주체가 될 수 있게 된 것이다. 개인화 는 기존의 방송미디어와는 달리 개인의 성향에 특 화된 미디어 서비스가 가능해져서 개인맞춤형이나 사용자 참여형의 가능성을 제시해준다는 것이다 [11, 12].
그 외에도 웹 2.0 패러다임의 기본 전제로부터 IPTV의 콘텐츠를 교육적으로 활용하기 위한 특성 으로 수정가능성, 이동성, 맥락 기반성이라는 점을 추가적으로 고려할 수 있는데, 이에 관해 좀 더 자 세히 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 수정가능성이라 는 점은 디지털미디어콘텐츠의 속성에서 살펴본 것 과 같이 분리성이라는 특성으로부터 실제로 사용자 (교사나 학생)가 콘텐츠를 필요에 따라 수정할 수 있어야 한다는 것이다. 이는 원본을 훼손하거나 변 형하려는 목적이 아닌 활용을 위한 재구성이나 편 집이라는 점에서 수정 가능해야 한다는 것이다. 특 히 점차 UCC의 교육적 활용이 증가하고 있는 상황 에서 교사나 학생이 적극적인 콘텐츠 개발과 수정 의 주체가 되도록 독려할 필요가 있다.
둘째, 이동성이 더욱 강조되어야 한다. 특히 장소 나 기기의 이동에 구애받지 않으며 무선 접근이 가 능한 유비쿼터스 학습 사회의 기초를 마련할 수 있 게 해야 할 것이다. 유비쿼터스 학습이란 이동성을 지녀야 하며 [2], 특히 공간이나 시간적인 면에서 IPTV를 통해 "언제 어디서나 내가 원하는 콘텐츠 에 접근 가능한" 조건을 만족할 수 있어야 할 것이 다. 셋째, 맥락 기반적 특성(context awareness)이 부각될 필요가 있다. 이동성과 관련하여 사용자 (특 히 교육적 맥락에서 교사나 학생)의 개별적인 상황 이나 요구에 즉각적으로 반응해주어야 한다는 것이 다. "언젠가 필요할 지도 모르는" 콘텐츠나 서비스 가 아닌 "현재의 요구에 부응할 수 있는" 콘텐츠나 서비스가 제공되어야 한다는 것이다.
3. IPTV 교육용 콘텐츠의 유형 및 관리전략
교육용 콘텐츠의 유형은 관점에 따라 다양하게 분류되어 오고 있다. 일반적으로는 멀티미디어 요소 중심(예: 동영상, 오디오, 이미지, 텍스트, 애니메이 션), 개발 도구 중심, 교수-학습 방법 중심(예: 문제 중심 학습, 프로젝트 중심 학습, 목표 중심 시나리 오, 사례 기반 학습, 게임기반 학습, 자원 기반 학 습, 혼합형 학습) 등으로 구분되어 왔으나, 본 연구 에서는 기존 연구 [6, 13]를 바탕으로 IPTV를 실제 로 활용하는 측면에서 접근해 보고자 한다.
3.1 IPTV (교육용) 콘텐츠 분류
IPTV 콘텐츠 분류는 정해진 틀에 제한하지 않 고, IPTV의 교육적 활용을 다양하게 조망해 보고자 한다. IPTV에서 제공하는 콘텐츠들은 제한된 기준 에 의거하여 평면적으로 하나의 분류 기준으로 구 분하기 보다는, 여러 가지 분류 기준에 따라 다양하 게 적용될 수 있도록 보다 입체적인 검색체계가 갖 추어질 필요가 있다.
3.1.1 형식적 콘텐츠와 비형식적 콘텐츠 형식적 콘텐츠와 비형식적 콘텐츠를 구분하는 것
은 기존에 학교 교육 중심의 형식교육과 학교 외 가정이나 지역사회에서 일어나는 비형식적 교육을 이해하고자 하는 시각을 콘텐츠 분류에 적용해본 것이다. 형식적 콘텐츠란 일차적 목적으로 교육적 활용을 위해 개발․보급되는 콘텐츠라고 할 수 있 다. 예를 들면, 대학 입시, 외국어 교육, 학교의 교 과 교육 등을 위해 개발․보급되는 콘텐츠가 이에 해당할 것이다.
비형식적 콘텐츠는 교육을 목적으로 개발․보급 되지 않았지만 교육적 활용이 가능한 콘텐츠들을 의미한다. 예를 들면 다큐멘터리나 뉴스 등과 같이 정보 전달이나 시사 위주의 프로그램을 일차적으로 고려할 수 있으나, 어떤 유형의 콘텐츠를 통해서도 교수-학습이 일어날 수 있다고 가정한다면, “어떤”
콘텐츠냐 보다는 콘텐츠를 “어떻게” 활용할 것인가 가 보다 중요하다고 볼 수 있다.
3.1.2 교실 수업 중심 콘텐츠와 개별학습 중심의 콘텐츠
교수-학습 통제의 소재에 따라 구분해보고자 하 는 접근이다. 교실 중심 교사 주도의 교수-학습 활 동을 위한 콘텐츠의 경우는 수업 자료로 뉴스 클립 을 시청하게 하고 사후 토론을 하는 형태에서부터, 과학 실험 시연, 혹은 교사의 수업을 대체할 수 있 는 동영상에 이르기까지 그 활용 형태는 매우 다양 할 것이다. 어떤 콘텐츠를 활용하건 간에 상관없이 교실 수업에서 수업의 일부 혹은 전체로써 활용되 는 경우가 이에 해당한다.
반면, 학교 수업 외에 주로 가정에서 학습자 중 심으로 개별적인 학습을 위한 콘텐츠가 있다. 대표 적인 예가 사이버가정학습 콘텐츠이며, 그 외에도 다양한 콘텐츠가 개별적인 학습을 목적으로 활용될 수 있을 것이다. 수업에 대한 보충이나 심화 외에도 개별적인 학습 요구에 부응하기 위해 콘텐츠를 활 용하는 경우를 모두 포함할 수 있다.
3.1.3 실시간 콘텐츠와 비실시간 콘텐츠
할 때, 이 연구에서는 IPTV 교육용 콘텐츠를 "공중 에게 전파함을 목적으로 인터넷을 통해 디지털화된 멀티미디어 객체의 형태로 전달되는 사용자가 요구 에 따라 검색하여 교육적인 목적으로 활용 가능한 내용이나 가공물(artifact)을 통칭하는 용어"로 정의 하기로 한다.
2.2 IPTV 교육용 콘텐츠의 조건
일반적으로 성공적인 IPTV 교육용 콘텐츠의 조 건은 다음과 같이 네 가지로 요약해 볼 수 있다 [14]. 첫째, 사용자의 요구에 부응하는 콘텐츠의 다 양성이라고 할 수 있다. 콘텐츠의 품질은 다양성외 에도, 참신성, 중심화 정도에 의해 좌우되지만, 궁극 적으로는 사용자의 주관적 기준에 영향을 받게 된 다. 그러므로, 다양한 요구에 부응하는 콘텐츠의 광 대한 라이브러리 구축 및 제공이 무엇보다 중요하 다. 두 번째 조건은 참신성이라고 할 수 있다. 매체 를 활용할 때, 사용자의 요구와 기호는 항상 변화하 며, 특히 IPTV의 경우 순간적으로 채널을 바꾸고, 다른 사이트를 클릭하거나 찾아보게 된다. 그러므 로, 업데이트를 통한 콘텐츠의 최신화가 핵심적인 요건이라 할 수 있다. 세 번째 조건은 중심화라고 할 수 있다. 다양성과 참신성의 추구는 콘텐츠 개발 과 확보를 위한 비용을 초래하게 된다. 시청자(학습 자)의 관심을 끌 수 있는 중심 콘텐츠나 사업이 무 엇인지가 가장 중요해지는 것이다. IPTV 콘텐츠 사 업 초기에는 주변 콘텐츠가 관심을 끌 수도 있을지 모르나 궁극적으로는 중심화를 이루어내어야 할 것 이고, 주변 콘텐츠도 우선순위에 따른 중심화가 필 요할 것이다. 마지막으로 네 번째 조건은 신뢰성이 다. 일상적으로 접하는 콘텐츠, 특히 방송 콘텐츠의 경우에 시청자들은 방송되는 콘텐츠를 믿을 수 있 으며, 보호받고 있다고 여긴다. 콘텐츠의 신뢰성에 대해 쉽게 자각하지 못하고 무의식 중 저 연령 학 습자나 청소년이 보기에 적합한 콘텐츠인지에 대한 비판적인 의식 없이 받아들이게 되는 것이다. 동시 에 사회·정치적인 편견도 상업성에 대한 문제의식 도 갖지 않게 된다. 그러므로 우리가 IPTV 교육 콘 텐츠를 고려할 때, 신뢰성은 반드시 확보되어야 하
며, 동시에 미디어리터러시 교육도 강화되어야 하는 측면도 없지 않다.
이러한 일반적인 조건 외에도 위에서 정의한 IPTV 교육용콘텐츠의 개념으로부터 도출한 구체적 인 조건에는 보다 기능적인 면들이 고려될 필요가 있다. 이는 IPTV 콘텐츠의 특성을 살펴봄으로써 도 출할 수 있다.
2.3 IPTV 교육용 콘텐츠의 특성
IPTV는 방송콘텐츠의 특성인 즉시성, 일과성, 일 방성, 전파성 [4] 과 디지털 콘텐츠의 특성인 저장 성, 가변성, 이동성, 복제용이성, 분리성 [10]이라는 디지털 콘텐츠의 특성을 복합적으로 지니되, 그 제 한을 극복할 것으로 기대되고 있다. 무엇보다도 융 합매체로서의 IPTV 콘텐츠의 특성은 쌍방향성과 개인화라고 할 수 있다 [12]. 즉 기존 방송미디어의 특성인 일방성을 극복하여 TV 콘텐츠를 시청 중 쌍방향으로 커뮤니케이션이 가능해진 것이다. 다른 사용자와 메시지를 주고받거나 대화를 나눌 수 있 으며 채널의 선택권이라는 제한된 자율성을 벗어나 적극적 참여 주체가 될 수 있게 된 것이다. 개인화 는 기존의 방송미디어와는 달리 개인의 성향에 특 화된 미디어 서비스가 가능해져서 개인맞춤형이나 사용자 참여형의 가능성을 제시해준다는 것이다 [11, 12].
그 외에도 웹 2.0 패러다임의 기본 전제로부터 IPTV의 콘텐츠를 교육적으로 활용하기 위한 특성 으로 수정가능성, 이동성, 맥락 기반성이라는 점을 추가적으로 고려할 수 있는데, 이에 관해 좀 더 자 세히 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 수정가능성이라 는 점은 디지털미디어콘텐츠의 속성에서 살펴본 것 과 같이 분리성이라는 특성으로부터 실제로 사용자 (교사나 학생)가 콘텐츠를 필요에 따라 수정할 수 있어야 한다는 것이다. 이는 원본을 훼손하거나 변 형하려는 목적이 아닌 활용을 위한 재구성이나 편 집이라는 점에서 수정 가능해야 한다는 것이다. 특 히 점차 UCC의 교육적 활용이 증가하고 있는 상황 에서 교사나 학생이 적극적인 콘텐츠 개발과 수정 의 주체가 되도록 독려할 필요가 있다.
둘째, 이동성이 더욱 강조되어야 한다. 특히 장소 나 기기의 이동에 구애받지 않으며 무선 접근이 가 능한 유비쿼터스 학습 사회의 기초를 마련할 수 있 게 해야 할 것이다. 유비쿼터스 학습이란 이동성을 지녀야 하며 [2], 특히 공간이나 시간적인 면에서 IPTV를 통해 "언제 어디서나 내가 원하는 콘텐츠 에 접근 가능한" 조건을 만족할 수 있어야 할 것이 다. 셋째, 맥락 기반적 특성(context awareness)이 부각될 필요가 있다. 이동성과 관련하여 사용자 (특 히 교육적 맥락에서 교사나 학생)의 개별적인 상황 이나 요구에 즉각적으로 반응해주어야 한다는 것이 다. "언젠가 필요할 지도 모르는" 콘텐츠나 서비스 가 아닌 "현재의 요구에 부응할 수 있는" 콘텐츠나 서비스가 제공되어야 한다는 것이다.
3. IPTV 교육용 콘텐츠의 유형 및 관리전략
교육용 콘텐츠의 유형은 관점에 따라 다양하게 분류되어 오고 있다. 일반적으로는 멀티미디어 요소 중심(예: 동영상, 오디오, 이미지, 텍스트, 애니메이 션), 개발 도구 중심, 교수-학습 방법 중심(예: 문제 중심 학습, 프로젝트 중심 학습, 목표 중심 시나리 오, 사례 기반 학습, 게임기반 학습, 자원 기반 학 습, 혼합형 학습) 등으로 구분되어 왔으나, 본 연구 에서는 기존 연구 [6, 13]를 바탕으로 IPTV를 실제 로 활용하는 측면에서 접근해 보고자 한다.
3.1 IPTV (교육용) 콘텐츠 분류
IPTV 콘텐츠 분류는 정해진 틀에 제한하지 않 고, IPTV의 교육적 활용을 다양하게 조망해 보고자 한다. IPTV에서 제공하는 콘텐츠들은 제한된 기준 에 의거하여 평면적으로 하나의 분류 기준으로 구 분하기 보다는, 여러 가지 분류 기준에 따라 다양하 게 적용될 수 있도록 보다 입체적인 검색체계가 갖 추어질 필요가 있다.
3.1.1 형식적 콘텐츠와 비형식적 콘텐츠 형식적 콘텐츠와 비형식적 콘텐츠를 구분하는 것
은 기존에 학교 교육 중심의 형식교육과 학교 외 가정이나 지역사회에서 일어나는 비형식적 교육을 이해하고자 하는 시각을 콘텐츠 분류에 적용해본 것이다. 형식적 콘텐츠란 일차적 목적으로 교육적 활용을 위해 개발․보급되는 콘텐츠라고 할 수 있 다. 예를 들면, 대학 입시, 외국어 교육, 학교의 교 과 교육 등을 위해 개발․보급되는 콘텐츠가 이에 해당할 것이다.
비형식적 콘텐츠는 교육을 목적으로 개발․보급 되지 않았지만 교육적 활용이 가능한 콘텐츠들을 의미한다. 예를 들면 다큐멘터리나 뉴스 등과 같이 정보 전달이나 시사 위주의 프로그램을 일차적으로 고려할 수 있으나, 어떤 유형의 콘텐츠를 통해서도 교수-학습이 일어날 수 있다고 가정한다면, “어떤”
콘텐츠냐 보다는 콘텐츠를 “어떻게” 활용할 것인가 가 보다 중요하다고 볼 수 있다.
3.1.2 교실 수업 중심 콘텐츠와 개별학습 중심의 콘텐츠
교수-학습 통제의 소재에 따라 구분해보고자 하 는 접근이다. 교실 중심 교사 주도의 교수-학습 활 동을 위한 콘텐츠의 경우는 수업 자료로 뉴스 클립 을 시청하게 하고 사후 토론을 하는 형태에서부터, 과학 실험 시연, 혹은 교사의 수업을 대체할 수 있 는 동영상에 이르기까지 그 활용 형태는 매우 다양 할 것이다. 어떤 콘텐츠를 활용하건 간에 상관없이 교실 수업에서 수업의 일부 혹은 전체로써 활용되 는 경우가 이에 해당한다.
반면, 학교 수업 외에 주로 가정에서 학습자 중 심으로 개별적인 학습을 위한 콘텐츠가 있다. 대표 적인 예가 사이버가정학습 콘텐츠이며, 그 외에도 다양한 콘텐츠가 개별적인 학습을 목적으로 활용될 수 있을 것이다. 수업에 대한 보충이나 심화 외에도 개별적인 학습 요구에 부응하기 위해 콘텐츠를 활 용하는 경우를 모두 포함할 수 있다.
3.1.3 실시간 콘텐츠와 비실시간 콘텐츠
IPTV에서 제공할 수 있는 콘텐츠는 실시간 콘텐 츠와 비실시간 콘텐츠로 구분해 볼 수 있다. 실시간 콘텐츠들의 경우 주로 특정 채널을 통해서 제공되 는 방송 콘텐츠를 의미하며, 비실시간 콘텐츠들은 VoD 동영상 형태로 제공되는 녹화 콘텐츠를 의미 한다. 현재 IPTV 교육용 콘텐츠들 중 정해진 시간 에 실시간으로 방영되는 EBS 교육방송이나 OUN 방송통신대학 TV 방송, 또는 교육 다큐멘터리 채널 방송 등이 실시간 콘텐츠들에 해당되며, 각종 사설 교육기관에서 제공하는 학교 시험이나 입시대비용 VoD 콘텐츠, 영어나 한자교육용 VoD 콘텐츠, 교육 용 채널 방송의 녹화 콘텐츠들이 비실시간 콘텐츠 들에 해당된다고 볼 수 있다.
3.1.4 커뮤니티 기반 콘텐츠
네 번째로 분류하고자 하는 속성은 특히 방송․
통신 융합의 IPTV가 지원하는 "통신" 측면을 강조 하는 것이다. 즉, 콘텐츠의 전달 자체 보다는 IPTV 를 매개로 상호작용을 통한 자연스러운 학습 공동 체의 구축을 가정한 것이다. 인적 네트워크와 공동 의 지식 구축 과정이 보다 핵심이 된다. 예를 들면 실시간 전문가 인터뷰, 해외 자매결연 학교나 멀리 떨어진 지역에서의 학습자들과 수행하는 비디오 컨 퍼런싱 등이 포함될 수 있다.
한편으로는 IPTV를 활용한 위키나 블로그와 같 은 형태의 협력도구를 고려할 수도 있다. 이 경우 누구라도 콘텐츠의 저작자가 될 수 있고 콘텐츠를 수정할 수도 있을 것이다. 매체와 사용자의 상호작 용이 가능하다는 쌍방향성을 넘어 매체를 통한(다 수의) 사용자간의 상호작용 및 이를 통한 협력과 공동의 지식구축이 IPTV를 통해 지원될 수 있을 때, 이미 완성된 콘텐츠를 전달하거나 공유하는 체 제로써가 아닌 콘텐츠의 공동저작이 가능한 교육매 체로서 무한한 잠재력을 가질 수 있을 것으로 예측 해볼 수 있다.
3.2 IPTV 콘텐츠의 목록화 방안
현재 IPTV 사업을 추진하고 있는 사업자들이
기 확보하고 있는 교육 콘텐츠는 총 45,523편에 달 하며 주문형 비디오(VoD) 형태로 제공되는 유료 서 비스는 이중 약 20%에 해당하는 8,934편이다 [17].
IPTV 공급업체인 3사가 이미 확보하고 있는 기존 의 메뉴체제는 일반적인 케이블TV 구성 방식과 매 우 유사하다. 프로그램 나열식이며, 이미 사용자에 게 매우 친숙한 형태로, 체계적이기보다는 사용편의 성을 어느 정도 도모하고 있다고 할 수 있다.
기존 체계의 경우 장르 형태로 채널과 프로그램 을 나열하는데, 이미 대부분의 사용자가 이러한 유 형의 메뉴구조에 익숙해 있으므로 이 같은 콘텐츠 목록화 방안은 이미 어느 정도의 사용편의성을 확 보하고 있으며 친숙한 방식이라 할 수 있다. 이러 한 장르 중심의 구분 외에도 기존의 방식으로는 채널방식(예, KBS, SBS, BBC, Disney) 이나 대상 중심(예, 유아, 초중고, 입시, 성인) 등이 있다.
분류 기준 분류 체계 비고
장르 중심 시사 교양 오락 교육 취미 스포츠
건강 쇼핑
뉴스, 보도 다큐, 문화, 재테크
드라마, 영화, 쇼 외국어, 입시, 유아 바둑, 낚시, 패션, 요리 축구, 야구, 농구, 배구
양방, 한방, 등산 A 홈쇼핑, B 홈쇼핑
<표 1> IPTV/케이블 TV의 콘텐츠 분류방식의 예
IPTV 콘텐츠를 목록화할 수 있는 방안은 매우 다양하며, 목록화의 의의는 접근성, 검색 가능성, 친 숙한 메타포 등으로 요약해볼 수 있다. 첫째, 접근 성은 사용자가 원하는 콘텐츠(혹은 객체)에 즉각적 으로 접근할 수 있어야 한다는 것이다. 둘째, 검색 가능성은 색인(index) 기능과 태그(tag) 기능이 고 도로 지능화된 메타데이터관리 기능이 지원되며 모 든 콘텐츠(객체)는 복수의 색인이나 태그를 포함하 고 있어야 한다 [5]. 색인과 태그는 사용자가 추가 하고 관리할 수 있도록 해야 한다는 것이다. 셋째, 디자인은 사용자에게 일반 TV 편성표를 보는 것과 같은 친숙한 메타포를 포함해야 하며, TV 메뉴는 사용자에 따라 고도로 맞춤화 되어 있어야 한다. 이
교과 콘텐츠의 예
국어 - 도서관 채널에서 e-book활용 - 작가나 인물 인터뷰 영상 도덕 - 거리 교통질서에 대한 영상
<표 3> 적용과목에 따른 목록화 방안
- 민족 문화 유산 조사
사회 - 박물관 채널 등 견학이나 현장 체험 - 다큐멘터리를 통한 환경 문제 인식 수학 - 뉴스, 신문 등의 여러 가지 통계표나 그래프
- 스포츠 게임을 통한 통계, 확률 정보 미지 맵이나 메타포를 활용할 수도 있다.
향후 IPTV 목록화를 위한 분류 기준은 어느 조 건이든 동일 수준에서 검색 가능하도록 해야 하며, 복수/다층/다면적 계열화가 가능하도록 해야 한다.
사용주체, 공급주체, 교육목표, 활용목적, 미디어 유 형, 언어 등의 기준을 고려할 수 있다. 목록화 방안 은 하나의 기준을 적용하기 위한 것이 아니라 한 콘텐츠에 다양한 기준이 적용될 수 있다는 데 의의 가 있으며, 사용자의 검색편의성을 최대한 지원할 수 있도록 구성되어야 할 것이다.
3.2.1 사용 주체에 따른 목록화 방안
사용 주체에 따른 목록화는 교육대상의 연령이나 소속 학교급에 따른 분류를 우선적으로 고려하여 유아에서 대학원 이상까지 넓은 범위로 구분할 수 있다. 한편 교육의 주체가 교사, 학생, 학부모, 혹은 일반인인지에 따라서도 구분할 수 있을 것이다.
분류 기준 분류 체계
학교 급
유아 초등학교/중학교/고등학교
대학/대학원 이상 기타 교육 주체
교사 학생 학부모
일반
<표 2> 콘텐츠 사용 주체에 따른 목록화 방안
3.2.2 적용 과목에 따른 목록화 방안
적용 과목에 따른 목록화는 해당 교과나 주제에 따른 분류인데, 다음의 예는 일반 초중 고등학교 교 실 수업이나 개별학습에서 활용될 수 있는 콘텐츠 의 예를 제시하고 있다.
3.2.3 교육목표에 따른 목록화 방안
세 번째 목록화 방안은 주제나 교과를 넘어 가르 치고자 하는 학습목표 혹은 학습결과에 따라 구분 하는 것이다. 교육의 목표를 분류하는 기준도 다양 하므로 특정한 사례에 한정시킬 필요는 없으나, 한 예로 Gagne의 다섯 가지 학습 영역 등을 적용해 볼 수 있다[19]. Gagne의 교육목표 분류체계에 기 초하여 IPTV 교육콘텐츠를 과목과 주제, 콘텐츠 내 용으로 분류하여 예시해 보면 다음과 같다.
목표 과목 주제/내용 콘텐츠 유형
언어 정보 사회
아프리카 보츠와나의 수도 말하기
TV 퀴즈 쇼 다큐멘터리 지적
기능 수학
프로야구 A팀이 달린 거리 평균 계산
스포츠 경기 수식 멀티미디어
인지 전략 일반
내용에 맞는 시각자료를 구성하여 프레젠테이션 자료 만들기
프레젠테이션 기법을 다룬 강의나 우수 사례 시각디자인 강의 태도 환경 분리수거
실천하기
환경 관련 드라마, 다큐멘터리 운동
기능 체육 테니스에서
서브하기 실제 스포츠 경기
<표 4> 교육목표에 따른 목록화 방안
3.2.4 개발 주체/공급자에 따른 목록화 방안
부가적으로, 개발한 주체가 누구이며, 공급자가 누구냐에 따라서도 목록화가 가능할 것이다. 크게는 국내와 해외 구분, 그리고 각 방송사에 따라 구분할 수 있을 것이다. 이러한 목록화 방안은 현재 국내 IPTV 3사가 별개로 서비스를 제공할 경우에는 실 현할 수 없긴 하지만, 만약 IPTV 3사의 교육용 콘
IPTV에서 제공할 수 있는 콘텐츠는 실시간 콘텐 츠와 비실시간 콘텐츠로 구분해 볼 수 있다. 실시간 콘텐츠들의 경우 주로 특정 채널을 통해서 제공되 는 방송 콘텐츠를 의미하며, 비실시간 콘텐츠들은 VoD 동영상 형태로 제공되는 녹화 콘텐츠를 의미 한다. 현재 IPTV 교육용 콘텐츠들 중 정해진 시간 에 실시간으로 방영되는 EBS 교육방송이나 OUN 방송통신대학 TV 방송, 또는 교육 다큐멘터리 채널 방송 등이 실시간 콘텐츠들에 해당되며, 각종 사설 교육기관에서 제공하는 학교 시험이나 입시대비용 VoD 콘텐츠, 영어나 한자교육용 VoD 콘텐츠, 교육 용 채널 방송의 녹화 콘텐츠들이 비실시간 콘텐츠 들에 해당된다고 볼 수 있다.
3.1.4 커뮤니티 기반 콘텐츠
네 번째로 분류하고자 하는 속성은 특히 방송․
통신 융합의 IPTV가 지원하는 "통신" 측면을 강조 하는 것이다. 즉, 콘텐츠의 전달 자체 보다는 IPTV 를 매개로 상호작용을 통한 자연스러운 학습 공동 체의 구축을 가정한 것이다. 인적 네트워크와 공동 의 지식 구축 과정이 보다 핵심이 된다. 예를 들면 실시간 전문가 인터뷰, 해외 자매결연 학교나 멀리 떨어진 지역에서의 학습자들과 수행하는 비디오 컨 퍼런싱 등이 포함될 수 있다.
한편으로는 IPTV를 활용한 위키나 블로그와 같 은 형태의 협력도구를 고려할 수도 있다. 이 경우 누구라도 콘텐츠의 저작자가 될 수 있고 콘텐츠를 수정할 수도 있을 것이다. 매체와 사용자의 상호작 용이 가능하다는 쌍방향성을 넘어 매체를 통한(다 수의) 사용자간의 상호작용 및 이를 통한 협력과 공동의 지식구축이 IPTV를 통해 지원될 수 있을 때, 이미 완성된 콘텐츠를 전달하거나 공유하는 체 제로써가 아닌 콘텐츠의 공동저작이 가능한 교육매 체로서 무한한 잠재력을 가질 수 있을 것으로 예측 해볼 수 있다.
3.2 IPTV 콘텐츠의 목록화 방안
현재 IPTV 사업을 추진하고 있는 사업자들이
기 확보하고 있는 교육 콘텐츠는 총 45,523편에 달 하며 주문형 비디오(VoD) 형태로 제공되는 유료 서 비스는 이중 약 20%에 해당하는 8,934편이다 [17].
IPTV 공급업체인 3사가 이미 확보하고 있는 기존 의 메뉴체제는 일반적인 케이블TV 구성 방식과 매 우 유사하다. 프로그램 나열식이며, 이미 사용자에 게 매우 친숙한 형태로, 체계적이기보다는 사용편의 성을 어느 정도 도모하고 있다고 할 수 있다.
기존 체계의 경우 장르 형태로 채널과 프로그램 을 나열하는데, 이미 대부분의 사용자가 이러한 유 형의 메뉴구조에 익숙해 있으므로 이 같은 콘텐츠 목록화 방안은 이미 어느 정도의 사용편의성을 확 보하고 있으며 친숙한 방식이라 할 수 있다. 이러 한 장르 중심의 구분 외에도 기존의 방식으로는 채널방식(예, KBS, SBS, BBC, Disney) 이나 대상 중심(예, 유아, 초중고, 입시, 성인) 등이 있다.
분류 기준 분류 체계 비고
장르 중심 시사 교양 오락 교육 취미 스포츠
건강 쇼핑
뉴스, 보도 다큐, 문화, 재테크
드라마, 영화, 쇼 외국어, 입시, 유아 바둑, 낚시, 패션, 요리 축구, 야구, 농구, 배구
양방, 한방, 등산 A 홈쇼핑, B 홈쇼핑
<표 1> IPTV/케이블 TV의 콘텐츠 분류방식의 예
IPTV 콘텐츠를 목록화할 수 있는 방안은 매우 다양하며, 목록화의 의의는 접근성, 검색 가능성, 친 숙한 메타포 등으로 요약해볼 수 있다. 첫째, 접근 성은 사용자가 원하는 콘텐츠(혹은 객체)에 즉각적 으로 접근할 수 있어야 한다는 것이다. 둘째, 검색 가능성은 색인(index) 기능과 태그(tag) 기능이 고 도로 지능화된 메타데이터관리 기능이 지원되며 모 든 콘텐츠(객체)는 복수의 색인이나 태그를 포함하 고 있어야 한다 [5]. 색인과 태그는 사용자가 추가 하고 관리할 수 있도록 해야 한다는 것이다. 셋째, 디자인은 사용자에게 일반 TV 편성표를 보는 것과 같은 친숙한 메타포를 포함해야 하며, TV 메뉴는 사용자에 따라 고도로 맞춤화 되어 있어야 한다. 이
교과 콘텐츠의 예
국어 - 도서관 채널에서 e-book활용 - 작가나 인물 인터뷰 영상 도덕 - 거리 교통질서에 대한 영상
<표 3> 적용과목에 따른 목록화 방안
- 민족 문화 유산 조사
사회 - 박물관 채널 등 견학이나 현장 체험 - 다큐멘터리를 통한 환경 문제 인식 수학 - 뉴스, 신문 등의 여러 가지 통계표나 그래프
- 스포츠 게임을 통한 통계, 확률 정보 미지 맵이나 메타포를 활용할 수도 있다.
향후 IPTV 목록화를 위한 분류 기준은 어느 조 건이든 동일 수준에서 검색 가능하도록 해야 하며, 복수/다층/다면적 계열화가 가능하도록 해야 한다.
사용주체, 공급주체, 교육목표, 활용목적, 미디어 유 형, 언어 등의 기준을 고려할 수 있다. 목록화 방안 은 하나의 기준을 적용하기 위한 것이 아니라 한 콘텐츠에 다양한 기준이 적용될 수 있다는 데 의의 가 있으며, 사용자의 검색편의성을 최대한 지원할 수 있도록 구성되어야 할 것이다.
3.2.1 사용 주체에 따른 목록화 방안
사용 주체에 따른 목록화는 교육대상의 연령이나 소속 학교급에 따른 분류를 우선적으로 고려하여 유아에서 대학원 이상까지 넓은 범위로 구분할 수 있다. 한편 교육의 주체가 교사, 학생, 학부모, 혹은 일반인인지에 따라서도 구분할 수 있을 것이다.
분류 기준 분류 체계
학교 급
유아 초등학교/중학교/고등학교
대학/대학원 이상 기타 교육 주체
교사 학생 학부모
일반
<표 2> 콘텐츠 사용 주체에 따른 목록화 방안
3.2.2 적용 과목에 따른 목록화 방안
적용 과목에 따른 목록화는 해당 교과나 주제에 따른 분류인데, 다음의 예는 일반 초중 고등학교 교 실 수업이나 개별학습에서 활용될 수 있는 콘텐츠 의 예를 제시하고 있다.
3.2.3 교육목표에 따른 목록화 방안
세 번째 목록화 방안은 주제나 교과를 넘어 가르 치고자 하는 학습목표 혹은 학습결과에 따라 구분 하는 것이다. 교육의 목표를 분류하는 기준도 다양 하므로 특정한 사례에 한정시킬 필요는 없으나, 한 예로 Gagne의 다섯 가지 학습 영역 등을 적용해 볼 수 있다[19]. Gagne의 교육목표 분류체계에 기 초하여 IPTV 교육콘텐츠를 과목과 주제, 콘텐츠 내 용으로 분류하여 예시해 보면 다음과 같다.
목표 과목 주제/내용 콘텐츠 유형
언어 정보 사회
아프리카 보츠와나의 수도 말하기
TV 퀴즈 쇼 다큐멘터리 지적
기능 수학
프로야구 A팀이 달린 거리 평균 계산
스포츠 경기 수식 멀티미디어
인지 전략 일반
내용에 맞는 시각자료를 구성하여 프레젠테이션 자료 만들기
프레젠테이션 기법을 다룬 강의나 우수 사례 시각디자인 강의 태도 환경 분리수거
실천하기
환경 관련 드라마, 다큐멘터리 운동
기능 체육 테니스에서
서브하기 실제 스포츠 경기
<표 4> 교육목표에 따른 목록화 방안
3.2.4 개발 주체/공급자에 따른 목록화 방안
부가적으로, 개발한 주체가 누구이며, 공급자가 누구냐에 따라서도 목록화가 가능할 것이다. 크게는 국내와 해외 구분, 그리고 각 방송사에 따라 구분할 수 있을 것이다. 이러한 목록화 방안은 현재 국내 IPTV 3사가 별개로 서비스를 제공할 경우에는 실 현할 수 없긴 하지만, 만약 IPTV 3사의 교육용 콘
텐츠를 수합하여 교육청이나 각 급 학교에 송출할 수 있는 IPTV 헤드엔드 센터가 구축된다면 고려해 볼 수 있는 방안이라 할 수 있다.
4. IPTV 교육용 콘텐츠의 개발전략
4.1 IPTV 교육용 콘텐츠 개발․구축 방법
IPTV 교육용 콘텐츠 개발의 기본 방향은 사용자 가 IPTV를 통해 제공받고자 하는 ‘바로 그 콘텐츠’
에 ‘즉시 접근’하여 ‘활용할 수 있도록’ 하는데 있다.
IPTV 교육용 콘텐츠의 개발․구축하기 위한 방법 으로는 다음과 같은 세 가지 경우를 고려할 수 있 다.
4.1.1 현행 IPTV 콘텐츠의 교육적 활용
첫째, 현행 IPTV 콘텐츠를 별도의 수정이나 가 공 없이 그대로 활용하는 것을 고려할 수 있다. 앞 서 언급한 것과 같이 어떤 콘텐츠라도 교육적으로 활용될 수 있다는 것을 가정한다면, IPTV를 위한 교육용 콘텐츠 대상은 더욱 광범위해질 것이다. 현 행 IPTV 콘텐츠를 그대로 교육적 목적으로 활용하 는 경우에는 몇 가지 중요한 고려사항이 있다. 첫째 는 사용자의 요구에 따른 검색 및 활용을 최대한 지원해야 한다. 콘텐츠 분류 기준을 획일화하기보다 하나의 콘텐츠 혹은 객체가 가진 특성을 다양하게 반영하는 검색 기준을 마련하여 사용자의 요구에 즉시 부응할 수 있어야 할 것이다. 즉 주제 단위, 시청 대상자 단위, 언어, 콘텐츠 유형, 콘텐츠 러닝 타임 등 사용자의 검색 편의성과 콘텐츠에의 접근 성을 최대화할 수 있어야 한다. 둘째는 이러한 검색 편의성과 관련하여 IPTV 콘텐츠 객체의 단위를 더 욱 소형화 할 필요가 있다는 것이다. 특히 교육 현 장에서 단위 차시 수업 시간을 고려할 때, 20분 이 상의 단위로 객체화된 현행 콘텐츠를 그대로 활용 하는 데는 무리가 따르며 초등은 2-3분, 중등은 3-5분 내외의 길이로 분절되어야 바람직하다고 할 수 있다 [13]. 셋째, 제공 콘텐츠를 활용한 수업의
모델 및 지침 제공이 필수적이다. 콘텐츠를 교실 수 업에 활용할 때 그 지침을 적절하게 제공해야 교육 용으로 개발되지 않은 콘텐츠라도 효과적으로 활용 할 수 있을 것이다.
4.1.2 기존 디지털 자료의 변환․수정
두 번째 방법은 기존에 개발․확보되어 있는 자 료를 변환하거나 수정하는 것이다. 즉, 기존의 e-러 닝 콘텐츠나 디지털화된 자료들을 IPTV에서도 활 용할 수 있도록 변환․가공하는 것을 의미한다. 기 술적으로는 마우스와 키보드 입력을 가정하고 만든 콘텐츠의 입력 방식을 리모컨을 기반으로 조작되는 IPTV에 맞게 수정하는 것과 고품질 오디오/비디오/
데이터라는 방송 콘텐츠의 특성에 맞게 콘텐츠의 화질, 음질 등을 개선하는 것을 포함한다. 또한 쌍 방향을 지원하는 IPTV에 맞도록 상호작용 방식을 수정하여 개발해야 할 것이다. 이와 같은 개발의 주 요 대상은 기존의 사이버가정학습 콘텐츠, 디지털교 과서, 에듀넷 멀티미디어 자료 등이 될 것이다. 우 선적으로 교과부가 확보하고 있는 디지털 콘텐츠를 고려하게 되는 이유는 첫째, 이미 수준별 학습을 위 해 콘텐츠를 개발하여 보급하고 있으므로 맞춤형 개인화라는 IPTV 콘텐츠의 속성에 부응하는 활용 방안이 될 수 있기 때문이다. 둘째, 공교육 활성화 라는 측면에서 국가가 공공의 콘텐츠로 개발하고 있는 콘텐츠이므로 내용의 수준이나 질 관리 측면 에서 어느 정도 검증이 된 콘텐츠라는 점을 들 수 있다. 셋째, 이미 교사나 학습자에게 다양하게 활용 되어 이미 친숙한 자료일 뿐만 아니라, 실제 교육에 서 효과적으로 사용될 수 있는 콘텐츠라는 것이 확 인된 바 있으므로 신규 콘텐츠를 위한 개발에 교육 적 시사점을 줄 수 있다는 장점이 있다. 현재 교과 부가 확보하고 있는 IPTV로 서비스가 가능한 디지 털 콘텐츠는 총 165종에 달하며 총 투자비는 170억 여 원에 이른다.
기존 디지털 자료를 활용하는 방안은 아직 논란 의 여지가 많다. 이미 인터넷에서 활용 가능한 e-러 닝 콘텐츠로 개발․활용되고 있는 것을 굳이 IPTV 용 콘텐츠로 변환할 필요가 있는가 하는 점에 대해
많은 사람들이 문제를 제기하고 있기 때문이다. 이 러한 문제는 기존의 민간 콘텐츠들과도 연관되어 있다. 예컨대 초등학교 교사들에게 인기가 있는 티 나라, 인디스쿨, 아이스크림 등에서 제공하고 있는 각종 콘텐츠들도 IPTV에서 사용하기 위해서는 새 롭게 재가공하여야 하는지, 아니면 그대로 인터넷에 서 활용하도록 하는지에 관해 합의된 결론이 도출 되어 있지 않기 때문이다. 이 문제는 학교 현장에 IPTV 콘텐츠와 기존 인터넷 콘텐츠를 수업시간에 동시에 사용할 수 있도록 기술 지원이 되느냐 그렇 지 않느냐 하는 이슈와 연관되어 지속적으로 논의 될 가능성이 높다.
4.1.3 IPTV 교육용 콘텐츠의 신규 개발
세 번째로 기존의 콘텐츠를 그대로 활용하거나 수정하는 것 외에 IPTV 교육용 콘텐츠를 신규 개 발하는 방안을 고려할 수 있다. 신규 콘텐츠는 방송 콘텐츠로서의 속성을 더 강조할 것인지, 교육콘텐츠 로서의 속성을 더 강조할 것인지에 따라 차별화될 수도 있을 것이다. 다음에서 그 개발방향에 대해 더 자세히 살펴보고자 한다.
4.2 IPTV 교육용 콘텐츠의 개발 방향
방송제작 시스템과 IPTV기반의 콘텐츠 저작 시 스템을 이용해 개발되는 콘텐츠는 소용량 객체기반 의 e-러닝 콘텐츠에 비해 개발비용이 높으며, 일단 제작된 콘텐츠의 수정이나 콘텐츠의 업데이트가 용 이하지 않으므로 철저한 콘텐츠 교수 전략과 제작 기획이 필요하다 [3].
IPTV 기반 e-러닝 콘텐츠가 갖추어야 할 특성으 로 교육과학기술부 [3] 에서는 다음과 같은 특성들 을 강조한다. 첫째, 단편적인 영상으로 이루어진 단 순하고 명시적인 콘텐츠로 개발해야 한다. 둘째, 학 습자와 학습 콘텐츠 간의 간명한 조작이 가능해야 하며, 시험이나 과제 등을 통해 상호작용할 수 있어 야 한다. 셋째, IPTV 플랫폼을 통한 학습은 과정 중심적이기 때문에 학습과정관리 서비스가 기반이 되어야 한다. 넷째, 모바일 기반 학습 상황 등과 다
양한 호환 가능성을 고려해야 한다. 다섯째, 빠른 접속을 위하여 콘텐츠를 제한할 필요가 있다.
IPTV 콘텐츠는 모바일 미디어로의 활용 확대를 위하여 개인화 된 콘텐츠, 몸에 지니고 손에 쥐고 다니고 싶은 콘텐츠의 형태로 개발할 필요가 있다 [9]. 즉 IPTV 콘텐츠는 개인 맞춤형 콘텐츠, 접근성 이 확보된 콘텐츠, 이동성을 지원해 주는 콘텐츠, 사용자의 적극적 참여를 위한 여지가 있는 콘텐츠 라야 한다는 것이다. 이러한 점들을 고려하여, IPTV 교육용 콘텐츠를 개발하고자 할 때 고려해야 할 방향은 다음과 같은 아이디어로 제안해 볼 수 있다.
첫째, 실제성(authenticity)의 중요성이다. 실제 세 계를 교실이나 개인 학습 경험으로 가져올 수 있어 야 한다는 의미로서, IPTV에서 제공하는 콘텐츠들 이 현장의 생동감을 그대로 느낄 수 있는 고품질의 사실적 콘텐츠로 개발되어야 한다는 것이다.
둘째, 일상생활과 학습경험의 통합이 중요하다.
TV를 보면서 학습을 한다기보다는 TV를 시청하는 것 자체가 학습 경험이 될 수 있어야 한다. 교육학 적 입장에서 교육 콘텐츠를 일방적으로 전달하기 위한 노력이 아닌, TV를 보는 것과 같은 일상생활 이 유의미한 학습활동이 될 수 있는 방식으로 교수 설계된 콘텐츠가 요구된다.
셋째, 지금 필요로 하는(here & now) 콘텐츠가 제공되어야 한다. 많은 콘텐츠를 개발하여 제공하는 것이 아니라, 필요한 콘텐츠를 필요한 시점에 제공 하는 것이 더 중요하다. 앞서 언급한 것과 같이 언 젠가 쓰일 지도 모를 콘텐츠보다는 현재 갖고 있는 요구에 부응해줄 수 있어야 한다.
넷째, 몰입할 수 있는 콘텐츠의 개발과 발굴이 필요하다. 자연스럽게 에듀테인먼트가 가능하도록 몰입할 수 있는 콘텐츠를 제시해야 한다. TV를 보 는 것이 ‘하나의 과제 수행’ 이 아닌 ‘놀이’의 경험 이 될 수 있도록 해야 한다.
다섯째, 교사의 노력과 부담을 줄여줄 수 있는 콘텐츠의 개발해야 한다. 교사의 요구에 기반을 두 고 콘텐츠를 개발하되, 실제 수업에서 활용될 때 효 과적, 효율적으로 기능할 수 있어야 한다. 한편으로 는 기존의 교수-학습 방법에 쉽게 융화될 수 있는
