디자인사고(Design Thinking)의 문제해결
솔루션 개발을 위한 다양한 도구
고려대학교 인문대학 김 윤 정
2016 정량적 사고
1
목차
2
• 바디스토밍
• 9컷 디자인 시나리오
• 스토리보딩
• 프로토타이핑
• 테스트
학습목표
3
디자인사고의 다양한 도구를 이해하고 활용할 수 있다.
문제해결을 위하여 시나리오, 스토리보드, 프로토타입 등을 개발할 수 있다.
• 사용자가 되어보는 연기를 하거나 제품 자체가 되어보거나 구매자 역할이 되어볼 수 있음
• ‘바디스토밍’(Bodystorming)은 제품이 존재했다면 어땠을지 상상하 고, 사용될 위치에 제품이 존재하는 것처럼 행동하는 아이디어 발굴 기법
• 아이디어에 대한 해결책을 구상하기 위해 직접 몸으로 구현함으로 써 아이디어의 효과와 가능성에 대해 즉시적으로 판단할 수 있음
• 즉각적인 구현으로 아이디어에 대한 문제점을 발견할 수 있으며, 현 실성이 있는 아이디어로 상황에 적합한 아이디어를 제시할 수 있음
• ‘바디스토밍’(Bodystorming)은 표현의 한계로 확산지향적인 사고를 하는 데에 제약이 된다는 단점이 있음
• 상황의 복잡성에 따라 20~60분 정도로 진행함 바디스토밍(Body Storming)
디자인사고의 문제 해결
바디스토밍의 예
디자인사고의 문제 해결
디자인사고의 문제 해결
바디스토밍의 예
• 개발된 솔루션의 맥락, 상황, 흐름, 과정을 보여주는 시나리오
• 서비스의 특정 측면을 조사하기 위해 상세한 정보가 더해진 가설
• 각 장면, Scene에 대하여 명확히 알 수 있음
• 현재 개발된 솔루션 혹은 서비스의 문제에 대한 해결책을 찾기 위함
• 일종의 프로토타입 시나리오로 새로운 아이디어의 잠재적 문제점을 먼저 살펴보는 데 도움을 줌
9컷 디자인 시나리오(Design Scenarios)
디자인사고의 문제 해결
• 글이나 영상, 스토리보드를 활용할 수 있으며, 상황을 좀 더 현실적 으로 만들기 위해 시나리오에 페르소나를 포함하여 명확하게 정의 된 캐릭터를 중심으로 특정 상황을 만들어야 함
• 디자인 시나리오는 서비스의 예상 형태만을 보여줄 목적으로 만드 는 목업(mock-up)과는 달리 역동적 상황이나 개념을 설명하기에 용 이함
• 사물의 표현에만 그치는 것이 아니라 사용자와 사건, 사물까지 나타 낼 수 있다는 장점이 있음
<출처: http://m.blog.naver.com/opengine20/10188260111>
9컷 디자인 시나리오(Design Scenarios)
디자인사고의 문제 해결
디자인사고의 문제 해결
9컷 디자인 시나리오의 예
디자인사고의 문제 해결
디자인 시나리오의 다양한 예
디자인사고의 문제 해결
디자인 시나리오의 다양한 예
디자인사고의 문제 해결
9컷 디자인 시나리오의 예
• 영상물을 제작하기 전에 아이디어와 콘셉트 등을 기획하고, 이것을 구체적으로 장면 단위까지 세부 묘사하는 것을 스토리보드라고 합 니다. 이러한 개념은 웹 페이지나 S/W 개발 기획단계에서도 그대로 사용되고 있음
• 주요 장면을 그림이나 사진 등으로 정리한 계획표이기도 하며 주요 포인트를 대략적으로 시각화함
스토리보딩(Story boarding)
디자인사고의 문제 해결
디자인사고의 문제 해결
스토리보드의 예
디자인사고의 문제 해결
스토리보드의 예
디자인사고의 문제 해결
스토리보드의 예
디자인사고의 문제 해결
스토리보드의 예
• 프로토타입(Prototype)이란 ‘처음’을 뜻하는 그리스어 protos와 ‘느 낌’을 뜻하는 typos가 합쳐져 ‘원형’을 의미함
• 프로토타입의 목적은 솔루션이나 서비스의 개발 초기 단계에서 구 체화된 하드웨어의 모형을 간단히 만들어 사용자에게 보여주고 피 드백을 받기 위함
• 기획과정과 실용화 단계의 사이에 개발이 되며, 이해관계자 혹은 의 사결정자들이 투자를 결정하는데 도움이 될 수 있음
프로토타이핑(Prototyping)
디자인사고의 문제 해결
프로토타입의 예
디자인사고의 문제 해결
프로토타입의 예
디자인사고의 문제 해결
프로토타입의 예