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““컨벤션산업론컨벤션산업론””

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Academic year: 2022

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(1)

““컨벤션산업론 컨벤션산업론””

전시회

전시회 기획 기획 및 및 운영 운영

““컨벤션산업론 컨벤션산업론””

전시회

전시회 기획 기획 및 및 운영 운영

(제9주)

(2)

1. 전시회의 이해(理解)

1) 전시회 개념(槪念)

- 의미(意味) : 해당 산업의 공급(共給)업자(業者)(seller)들이 상품 및 서 비스를 전시(展示)(display)하고, 이를 구매(購買)업자(業者)(buyer)에 게 판매(販賣)할 수 있도록 조성해 주는 시장(marketplace)

- 유사(類似) 용어 : FAIR, EXHIBITION, EXPOSITION, TRADE SHOW 2) 전시회 특성(特性)

- 인적(人的) 커뮤니케이션 수단(手段)

- 직접(直接)판매(販賣)와 광고(廣告) 요소 혼합(混合) - 경제적(經濟的)인 프로모션 수단(手段)

3) 전시회 분류(分類)

- 산업(産業) 전시회(trade show) : B2B 시장(Business to Business) - 대중(大衆) 전시회(public show) : B2C 시장(Business to Consumer) - 혼합(混合) 전시회 : 산업전시회와 대중전시회의 혼합

전시회 전시회((展示會 展示會)) 기획 기획((企劃 企劃) ) 및 및 운영 운영((運營 運營))

1. 전시회의 이해(理解)

1) 전시회 개념(槪念)

- 의미(意味) : 해당 산업의 공급(共給)업자(業者)(seller)들이 상품 및 서 비스를 전시(展示)(display)하고, 이를 구매(購買)업자(業者)(buyer)에 게 판매(販賣)할 수 있도록 조성해 주는 시장(marketplace)

- 유사(類似) 용어 : FAIR, EXHIBITION, EXPOSITION, TRADE SHOW 2) 전시회 특성(特性)

- 인적(人的) 커뮤니케이션 수단(手段)

- 직접(直接)판매(販賣)와 광고(廣告) 요소 혼합(混合) - 경제적(經濟的)인 프로모션 수단(手段)

3) 전시회 분류(分類)

- 산업(産業) 전시회(trade show) : B2B 시장(Business to Business) - 대중(大衆) 전시회(public show) : B2C 시장(Business to Consumer) - 혼합(混合) 전시회 : 산업전시회와 대중전시회의 혼합

(3)

1. 전시회의 이해(理解)

4) 전시회 효과(效果)

- 세일즈 니드 창출(創出) - 구매 계약(契約)

- 신상품(新商品)과 서비스 소개

- 브랜드 이미지 / 기업 이미지 제고(提高) - 신규 시장 개척(開拓)

5) 전시회 구성(構成) 요소(要所) - 구매자(購買者) : 전시회 참가자 - 판매자(販賣者) : 전시회 참가업체

- 주최자(主催者) : 전시회 기획 및 운영 기업 . 주최자(협회, 기업체) 수익 창출

. 신규 성장 시장 창출

전시회

전시회 기획 기획((企劃 企劃) ) 및 및 운영 운영((運營 運營))

1. 전시회의 이해(理解)

4) 전시회 효과(效果)

- 세일즈 니드 창출(創出) - 구매 계약(契約)

- 신상품(新商品)과 서비스 소개

- 브랜드 이미지 / 기업 이미지 제고(提高) - 신규 시장 개척(開拓)

5) 전시회 구성(構成) 요소(要所) - 구매자(購買者) : 전시회 참가자 - 판매자(販賣者) : 전시회 참가업체

- 주최자(主催者) : 전시회 기획 및 운영 기업 . 주최자(협회, 기업체) 수익 창출

. 신규 성장 시장 창출

(4)

2. 전시산업의 구성(構成)

1) 시설(施設) 공급업 : 전시회 장소 제공 - convention centers

- 전시장(展示場) (exhibition halls) - hotel, resort

2) 전시(展示)주최자(主催者) : 전시회 개발 및 운영

- 전문업체 : PEO(Professional Exhibition Organizer) - 협회 및 단체

3) 기타 장비(裝備) 및 서비스 제공(提供) 업체 - 장치업체 : 장치 설비 및 임대

- 인력 공급 및 서비스 제공 - 이벤트업체 : 이벤트 진행 - 광고, 홍보업체 : 마케팅 대행 - 식음료 공급

전시회 전시회((展示會 展示會)) 기획 기획((企劃 企劃) ) 및 및 운영 운영((運營 運營))

2. 전시산업의 구성(構成)

1) 시설(施設) 공급업 : 전시회 장소 제공 - convention centers

- 전시장(展示場) (exhibition halls) - hotel, resort

2) 전시(展示)주최자(主催者) : 전시회 개발 및 운영

- 전문업체 : PEO(Professional Exhibition Organizer) - 협회 및 단체

3) 기타 장비(裝備) 및 서비스 제공(提供) 업체 - 장치업체 : 장치 설비 및 임대

- 인력 공급 및 서비스 제공 - 이벤트업체 : 이벤트 진행 - 광고, 홍보업체 : 마케팅 대행 - 식음료 공급

(5)

3. 전시산업 전망

1) 전시산업 흐름

- 전시회 참가활동 성과측정 및 평가의 중요성 증대 - 기업 전시회 수요 증대

- 핵심고객 대상 전시회 개최 전 이벤트 개최 확대

- 대면 마케팅 중요성 : 전시회 지속 증대, 전시장 공급 확대

* 부정적 측면

. 전시회 효율성 감소(핵심고객 감소) . 참가비용 문제

. 인터넷 등 타 매체 활용 증가 2) 국제전시회 (국내 25개 존재)

- 인증 기관 : 국제전시산업협회(Union des Foires Inrternationales) - 인증 기준 : 해외 전시출품업체가 전체의 10% 이상, 해외 참가자가 전체의 5% 이상, 해외 참가자 대상 서비스 제공(홍보, 안내 등), 개최 기간 2주 이내

전시회 전시회((展示會 展示會)) 기획 기획((企劃 企劃) ) 및 및 운영 운영((運營 運營))

3. 전시산업 전망

1) 전시산업 흐름

- 전시회 참가활동 성과측정 및 평가의 중요성 증대 - 기업 전시회 수요 증대

- 핵심고객 대상 전시회 개최 전 이벤트 개최 확대

- 대면 마케팅 중요성 : 전시회 지속 증대, 전시장 공급 확대

* 부정적 측면

. 전시회 효율성 감소(핵심고객 감소) . 참가비용 문제

. 인터넷 등 타 매체 활용 증가 2) 국제전시회 (국내 25개 존재)

- 인증 기관 : 국제전시산업협회(Union des Foires Inrternationales) - 인증 기준 : 해외 전시출품업체가 전체의 10% 이상, 해외 참가자가 전체의 5% 이상, 해외 참가자 대상 서비스 제공(홍보, 안내 등), 개최 기간 2주 이내

(6)

4. 전시회 마케팅

1) 마케팅 목표(目標)

- 참가(參加)업체(業體)(Exhibitors) 모집 - 바이어(Buyer) 모집

- 방문객(訪問客)(Participants) 모집 2) 프로모션 유형(類型)

- 전시회 개최 전(前)

. 특정(特定) 참가자 : 개별 초청, DM(직접우편), TM(전화마케팅)

. 일반(一般) 참가자 : 광고(대중매체, 전문지, 게시판 등) , 홈페이지 구 축 및 배너 광고, 언론 보도활동 등

- 전시회 개최 중(中)

. 전시장 내부 및 외부 : 전시장 장식(배너 및 게시판), 이벤트 개최 . 인쇄물(印刷物) 활용 : 전시회 뉴스레터 발간, 전시회 디렉토리 . 언론(言論) 활용 : 언론 브리핑/인터뷰/보도자료 배포,

전시회 전시회((展示會 展示會)) 기획 기획((企劃 企劃) ) 및 및 운영 운영((運營 運營))

4. 전시회 마케팅

1) 마케팅 목표(目標)

- 참가(參加)업체(業體)(Exhibitors) 모집 - 바이어(Buyer) 모집

- 방문객(訪問客)(Participants) 모집 2) 프로모션 유형(類型)

- 전시회 개최 전(前)

. 특정(特定) 참가자 : 개별 초청, DM(직접우편), TM(전화마케팅)

. 일반(一般) 참가자 : 광고(대중매체, 전문지, 게시판 등) , 홈페이지 구 축 및 배너 광고, 언론 보도활동 등

- 전시회 개최 중(中)

. 전시장 내부 및 외부 : 전시장 장식(배너 및 게시판), 이벤트 개최 . 인쇄물(印刷物) 활용 : 전시회 뉴스레터 발간, 전시회 디렉토리 . 언론(言論) 활용 : 언론 브리핑/인터뷰/보도자료 배포,

(7)

5. 부스 운영(運營)

1) 부스 운영과 성과(成果) 관리

* BOOTH(전시물품 전시 공간) : 기본부스(3m*3m, 9㎡) - 부스 규모 및 위치

- 바이어 상담 및 방문객 유치

- 근무자의 효과적인 응대 및 홍보 활동 . 부스(booth) 행동 지침

. 부스 방문객 응대 요령

1단계 : 관심 끌기(engage)

2단계 : 선별 하기(qualify), 적절한 방문객 아니면 완료 단계 3단계 : 상담 및 시연(discuss and demonstrate)

4단계 : 정보 수집(capture information) 5단계 : 완료(disengage)

전시회 전시회((展示會 展示會)) 기획 기획((企劃 企劃) ) 및 및 운영 운영((運營 運營))

5. 부스 운영(運營)

1) 부스 운영과 성과(成果) 관리

* BOOTH(전시물품 전시 공간) : 기본부스(3m*3m, 9㎡) - 부스 규모 및 위치

- 바이어 상담 및 방문객 유치

- 근무자의 효과적인 응대 및 홍보 활동 . 부스(booth) 행동 지침

. 부스 방문객 응대 요령

1단계 : 관심 끌기(engage)

2단계 : 선별 하기(qualify), 적절한 방문객 아니면 완료 단계 3단계 : 상담 및 시연(discuss and demonstrate)

4단계 : 정보 수집(capture information) 5단계 : 완료(disengage)

(8)

5. 부스 운영(運營) 및 인력(人力) 관리

2) 부스 배치(配置) 유형(類型) 및 장단점(長短點) - 통로(通路)부스 : In-line booth(aisle booth) - Corner booth

- 양(兩) 통로 부스

- 반도(半島)형 부스 : Peninsular booth - 아일랜드형 부스 : Island booth

전시회 전시회((展示會 展示會)) 기획 기획((企劃 企劃) ) 및 및 운영 운영((運營 運營))

5. 부스 운영(運營) 및 인력(人力) 관리

2) 부스 배치(配置) 유형(類型) 및 장단점(長短點) - 통로(通路)부스 : In-line booth(aisle booth) - Corner booth

- 양(兩) 통로 부스

- 반도(半島)형 부스 : Peninsular booth - 아일랜드형 부스 : Island booth

참조

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